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Servidor de Eventos | Hollywood
NeueHouse es un club de trabajo y socialización donde se reúnen y conectan creativos y líderes de pensamiento. Nuestra comunidad de miembros comparte la ambición de vivir una vida creativa, respaldada por una experiencia elevada que combina trabajo y vida social a través de edificios icónicos, diseños atemporales, programación cultural estimulante y una hospitalidad amable. NeueHouse: Hogar de lo Nuevo.
Actualmente, NeueHouse opera en cuatro propiedades diferentes pero igualmente icónicas en la ciudad de Nueva York y Los Ángeles:
Nuestra Casa Madison Square (MSQ) está ubicada en el icónico distrito Flatiron de Nueva York, anteriormente fue sede de Tepper Galleries, una conocida casa de subastas de Manhattan para artistas internacionales y coleccionistas en la década de 1930, y colinda con el Cuartel del Regimiento 69 donde se celebró la primera Exposición Internacional de Arte Moderno.
Nuestra Casa de Hollywood (HWD), ubicada en Sunset Boulevard, es uno de los edificios más celebrados de Los Ángeles y ocupa el antiguo estudio de CBS (la primera estructura del mundo construida intencionalmente para transmisiones). Aquí artistas definitorios de géneros, desde Orson Welles y Lucille Ball hasta Janis Joplin, los Beach Boys y Bob Dylan, construyeron su legado.
Nuestra Casa Venice Beach (VB) fue en otro tiempo el hogar creativo de algunos de los luminarios más influyentes en arte y entretenimiento, incluyendo a Hal Ashby, Oliver Stone y David Hockney; NeueHouse Venice Beach es un nuevo centro de trabajo, socialización y cultura para la comunidad creativa de Venice.
El Puesto
Clave para el éxito de nuestro creciente programa de alimentos y bebidas (F&B), nuestros Servidores de Eventos crean experiencias innovadoras y excepcionales de servicio y bebidas para nuestros miembros e invitados tanto en NeueHouse Hollywood como en Bradbury. Reportando al Capitán de Eventos, los Servidores de Eventos son embajadores de NeueHouse Hollywood + Bradbury, ejerciendo un sólido conocimiento y especialización en el servicio de café, té, mesas y cócteles.
Nuestros Servidores de Eventos representan a NeueHouse brindando hospitalidad, calidez y elegancia en cada interacción con nuestros Miembros y sus invitados, así como con el público en general. Atentos, presentes pero nunca intrusivos, dinámicos y disponibles, los Servidores de Eventos encuentran nuevas oportunidades para mejorar nuestra experiencia F&B y promover la marca de forma auténtica. El equipo de NeueHouse es reducido y funciona con la mentalidad de que "ninguna tarea es demasiado pequeña". Se espera que el Servidor de Eventos maneje la ambigüedad y esté preparado para apoyar a todos los departamentos para satisfacer las necesidades de la casa.
Requisitos
Orientado a soluciones y orgulloso de los detalles, el Servidor de Eventos crea, entrega y gestiona los momentos que definen NeueHouse para Miembros, Invitados y equipo, pasados, presentes y futuros. Este puesto requiere alguien dispuesto a:
Brindar consistentemente un servicio reflexivo y personal con el objetivo de establecer una relación cercana con miembros e invitados.
Asegurar que el mostrador del café y el área de piso estén listos y preparados para el servicio.
Mantener la limpieza y reabastecer siempre el equipo del mostrador del café y del área de piso.
Cerrar y limpiar el mostrador del café y el área de piso al final del servicio.
Tener un conocimiento completo de los menús y ser capaz de explicarlos a los invitados de manera comprometida y reflexiva.
Uso competente del sistema POS para pedidos y facturación.
Ejecutar el orden de servicio de manera oportuna y precisa con el objetivo de crear un servicio memorable: ¡queremos que los Miembros y los Invitados recuerden esa taza de café!
Ejecutar todo el ciclo de servicio de forma completa y eficiente: desde la bienvenida, toma de pedido, preparación, armado hasta el procesamiento del pago.
Preparar todos los alimentos y bebidas según los estándares de NeueHouse.
Conocimiento exhaustivo de todas las bebidas: café/té/no alcohólicas/vinos/cervezas/licores.
Comunicarse con la cocina de preparación para asegurar que las áreas estén siempre completamente abastecidas de alimentos y bebidas, alertando a la cocina cuando falte algún artículo específico.
Mantener la limpieza de las áreas, incluyendo todas las superficies y equipos.
Seguir las normas de salud, seguridad y saneamiento.
Seguir instrucciones, responder a las indicaciones de la gerencia y completar tareas a tiempo.
Desarrollar y coordinar la organización de diversas áreas del Café y otros puntos de venta de alimentos y bebidas en la propiedad.
Competencia para conversar con miembros, invitados y posibles miembros sobre NeueHouse y nuestras diversas exposiciones, programas, estructura de precios y comodidades.
Ser un embajador carismático y articulado de nuestras marcas.
Experiencia previa como Servidor de Eventos es un plus.
Dominio de métodos de preparación de café y máquinas espresso, etc.
Debe poder levantar o mover hasta 10 libras, levantar o mover frecuentemente hasta 25 libras y ocasionalmente levantar o mover hasta 100 libras.
Conocimiento y habilidad excepcional en café.
Asistencia y puntualidad: estar consistentemente presente y a tiempo, asegurando que las responsabilidades laborales estén cubiertas cuando se ausente.
Confiabilidad: seguir instrucciones, responder a las indicaciones de la gerencia y completar tareas a tiempo.
Servicio al cliente impecable: responder rápidamente a las necesidades de los miembros, solicitar retroalimentación para mejorar el servicio y responder a todas las solicitudes de los miembros (no solo relacionadas con alimentos y bebidas).
Desempeñarse bien trabajando bajo plazos ajustados, teniendo la capacidad de ser autosuficiente, proactivo y encontrar soluciones creativas a problemas difíciles.
Trabajo en equipo increíble con la capacidad de equilibrar responsabilidades individuales y del equipo.
Tener un impacto positivo, asumiendo responsabilidad e iniciativa para resolver problemas, comunicándose siempre claramente tanto con miembros como con colegas.
NeueHouse valora antecedentes diversos en educación y formación al considerar este puesto.
Beneficios
Rango salarial: $25.00 por hora
Plan de jubilación (401k, IRA)
Capacitación y desarrollo
Alimentos y bocadillos gratuitos
La tarifa por hora anticipada para este puesto es de $25.00 la hora. NeueHouse se compromete a ofrecer paquetes salariales y beneficios justos y competitivos para nuestros miembros del equipo y considerará muchos factores al realizar ofertas de empleo. Algunos de los factores que consideramos pueden incluir: calificaciones de los solicitantes frente al puesto y necesidades del negocio, años de experiencia relevante en el cargo o industria, habilidades específicas o únicas, certificaciones o acreditaciones profesionales específicas para el puesto, y la ubicación en la que vive el solicitante y/o desde donde realizará el trabajo. El rango salarial anticipado aquí compartido no incluye otros componentes o beneficios que puedan estar disponibles.
Diversidad e Inclusión: NeueHouse se compromete a construir y apoyar comunidades inclusivas y representativas, oportunidades de carrera a largo plazo y ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo a solicitantes y empleados calificados en igualdad de condiciones, independientemente de la edad, raza, color, sexo, religión, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado de embarazo, estado civil, condición militar o de veterano, predisposición genética o cualquier otra razón protegida por la ley.
Hollywood, Los Angeles, CA, USA
$25/hora
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