Salario negociable
Advanced ENT & Allergy
Atlanta, GA, USA
Durante más de 20 años, Advanced Ear, Nose, Throat and Allergy ha brindado atención otolaringológica de primera calidad a la comunidad de Atlanta. En un esfuerzo por satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, estamos buscando una persona compasiva que ayude con las llamadas entrantes de pacientes durante el día, contribuyendo así a ofrecer un alto nivel de servicio a las personas que confían en nosotros para su atención médica. Se espera que esta persona responda todas las llamadas entrantes de manera oportuna y cortés. Como primer punto de contacto para muchas personas que llaman, es importante que esta persona tenga excelentes habilidades de servicio al cliente. Si cree que sería adecuado para este puesto, ¡postúlese! Responsabilidades: Responder llamadas telefónicas multilínea Registro de pacientes Programar citas Responder consultas generales Derivar problemas de los pacientes de manera adecuada Representar al negocio de forma positiva y profesional Proteger la confidencialidad del paciente Cubrir el mostrador principal según sea necesario Otras tareas según se requieran Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente Habilidades de servicio al cliente Atención al detalle Alto nivel de precisión Microsoft Office Transporte confiable Experiencia en registros médicos electrónicos (EMR) es un plus Experiencia médica previa es un plus Beneficios Prima de seguro médico básico pagada completamente al empleado después de 2 meses completos de empleo Opciones de seguros dentales y de visión Días festivos pagados Tiempo personal pagado (PTO, basado en acumulación) Opciones de 401k, seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) y seguro de vida