Ingeniero de Salud, Medio Ambiente y Seguridad (EHS)

Asistente de oficina Empresa en crecimiento dedicada a la financiación del consumidor automotriz. Oportunidad de carrera como Asistente de oficina. Recompensas para Asistente de oficina: $15.00 - $17.00 por hora Bono mensual adicional hasta $500.00 Potencial de crecimiento profesional en múltiples áreas Excelentes beneficios y tiempo libre pagado Capacitación extensiva Empresa nacional en expansión 36 años en el negocio Responsabilidades para Asistente de oficina: Ayudar con trámites de titularidad Ayudar con reclamaciones de seguros Ayudar con cobros Ayudar a mantener y hacer cumplir el cumplimiento normativo Generar informes diarios, semanales y mensuales Depósitos bancarios diarios Manejo de efectivo Ayudar con la gestión de proveedores Verificar, revisar y presentar documentación crediticia Otras tareas administrativas según se asignen Requisitos para Asistente de oficina: Experiencia administrativa u oficinista Buenas habilidades informáticas y organizativas Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente Licencia de conducir requerida Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes Horario laboral del Gerente de oficina: Tiempo completo Presencial Lunes a viernes de 9 a 18

Puesto:                                                                           Gerente de Comunidad   Categoría:                                                                          Exento - Salario   Supervisor:                                                                      Gerente Regional   Horas:                                                                                 El rango típico de horas se basa en las necesidades de la comunidad y puede requerir fines de semana y servicios de emergencia fuera del horario. Los días laborales pueden ajustarse según las necesidades de la comunidad. Tiempo completo: 5 días por semana, 8 horas por día (promedio de 40 horas).   Requisitos Físicos:                                                     Ligeros (levantamiento ocasional hasta 25 libras) - Subir escaleras, agacharse, arrodillarse, inclinarse, alcanzar, manipular, etc.   Pruebas de Drogas:                                                                Antes del empleo, después de una lesión, sospecha razonable y posibles pruebas aleatorias.   En New Earth Residential creemos en el poder de la comunidad. ¿Alguna vez soñó con ser alcalde? ¡Ahora es su oportunidad! Como Gerente de Comunidad de una comunidad New Earth Residential, desempeñará un papel clave en la gestión de todos los aspectos de la propiedad, desde dar la bienvenida a nuevos residentes y aprobar contratos de arrendamiento hasta analizar tendencias del mercado. Como líder de la comunidad, tendrá la responsabilidad de mantener la propiedad bien cuidada, debidamente dotada de personal y rentable. ¡Pero no se preocupe, lo pasará muy bien haciéndolo! Únase a una de nuestras comunidades y disfrute del camino.   Beneficios Destacados para Empleados: Programa de mentoría para todos los miembros del equipo Paquete de compensación que incluye bonificaciones mensuales y trimestrales Seguro médico, visual, dental y de vida Beneficios de 401k Descuento del 30% en el alquiler Celebraciones bianuales del equipo Acumulación de tiempo libre pagado (PTO) que comienza en 15 días al año Capacitaciones virtuales y presenciales mensuales   Resumen General de Responsabilidades del Asociado: Apoyar y asistir en todos los aspectos de las operaciones de la comunidad, bajo la supervisión y dirección del Gerente Regional/Gerente de Distrito/Vicepresidente. El Gerente de Comunidad apoya al Gerente Regional/Gerente de Distrito y supervisa a todos los asociados de la comunidad. Educación y Experiencia Preferidas: Un mínimo de dos (2) años de experiencia como Gerente de Comunidad en el lugar, en la gestión de propiedades multifamiliares Amplia experiencia en arrendamiento y mercadeo, así como servicio al cliente sobresaliente Dominio demostrado de Outlook, Excel, Word e internet. Se prefiere experiencia con software Presupuestación comunitaria, preferible Conocimientos / Habilidades / Capacidades: Habilidad para evaluar y satisfacer las necesidades de áreas comunes y comodidades, con atención al detalle y dedicación al mantenimiento comunitario. Capacidad para establecer prioridades de forma independiente, gestionar eficientemente el tiempo y cumplir con objetivos y proyectos. Adaptabilidad para responder a problemas inesperados y manejar prioridades cambiantes en un entorno dinámico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, sólidas capacidades organizativas y un enfoque colaborativo con el personal en el sitio, residentes, supervisores, colegas corporativos y proveedores. Dominio fluido de la comunicación, comprensión, habla y lectura en inglés; se anima especialmente a candidatos bilingües a postularse. Responsabilidades Responsabilidades de Estándares: Dar la bienvenida a prospectos y residentes con un servicio al cliente excepcional, utilizando una salutación amigable y consistente. Motivar e inspirar al equipo en el sitio con una revisión diaria. Realizar reuniones diarias con el Supervisor de Servicio para mantenerse alineado en las prioridades. Publicar y asegurar que todos los ingresos de la comunidad se registren con precisión. Mantener una presencia activa en redes sociales con al menos tres publicaciones semanales en Instagram y Facebook. Mantener actualizados todos los Servicios de Listado en Internet (ILS) para maximizar la visibilidad. Actualizar Resman con avisos, mudanzas, contratos, tráfico y disponibilidad para garantizar precisión. Recorrer e inspeccionar unidades listas para ocupar para garantizar su preparación para nuevos residentes. Arrendar apartamentos y realizar seguimiento con nuevas mudanzas para confirmar la satisfacción del residente. Actualizar encuestas de mercado regularmente para mantenerse competitivo. Actualizar registros de kilometraje y aprobar las horas de nómina para todos los miembros del equipo. Recorrer las instalaciones con jardineros para garantizar una excelente presentación exterior. Mantenerse informado sobre tendencias del mercado mediante visitas regulares a competidores. Revisar y aprobar archivos de arrendamiento para verificar su exactitud. Responder rápidamente a situaciones de emergencia y completar informes de incidentes cuando sea necesario.   Inspecciones Comunitarias y Revisión de Aseguramiento de Calidad   Realiza inspecciones rutinarias en toda la comunidad de apartamentos para garantizar que se mantengan altos estándares.   Desempeño Financiero Gestiona la recaudación de ingresos y aborda cuentas morosas de manera eficiente. Proporciona recomendaciones para ajustes programados de alquileres con el fin de optimizar los ingresos de la comunidad. Supervisa los procesos de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Apoya el proceso de presupuestación para ayudar a garantizar que se cumplan las metas financieras.     Reconozco que puedo realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente para el puesto de Gerente de Comunidad sin ninguna adaptación.   Complete el siguiente enlace para ser considerado para el puesto:  https://www.pfrsolutions.com/WDS3/Default.aspx?linkcode=E0FD5FD5B792D93013B9A546E27AF6DD976   ¡Bienvenido a bordo! Estamos encantados de presentarle el Programa Urban Village, donde todos desempeñan un papel fundamental para fomentar comunidades vibrantes y sostenibles.   ¿Quiénes somos? Urban Village es una plataforma única que permite a los residentes conectarse, participar y socializar. ¿Qué nos hace diferentes? Los residentes se benefician de nuestro programa premier de impacto social sin ningún costo adicional. Los residentes participan en el programa mediante eventos y actividades, alianzas con recursos externos significativos, oportunidades de liderazgo comunitario y creación de espacios.   Esto es lo que hará usted: Construcción de Comunidad: Trabaje estrechamente con su Coordinador del Programa para difundir información distribuyendo y exhibiendo la última versión mensual del boletín informativo Urban Village en toda la comunidad. Interactúe con los residentes, generando entusiasmo por los próximos eventos y fomentando una fuerte participación comunitaria. Mejora del Entorno: Promueva el uso de cajas de jardinería y colmenas dentro de su comunidad (si aplica), promoviendo un entorno más verde y sostenible. Ármese de valor y únase a nosotros en nuestro Día de Impacto anual, donde juntos llevaremos a cabo proyectos de mejora comunitaria. Canalización de Recursos: Establezca conexiones con proveedores y posibles socios, creando canales de comunicación para apoyar las necesidades de nuestra comunidad. Mantenga informado a su Coordinador del Programa compartiendo información relevante y datos de contacto para posibles colaboraciones. Formación de Líderes: Eduque a los residentes sobre el programa e inspire su participación como facilitadores residentes, empoderándolos para asumir roles de liderazgo. Guíe a los residentes interesados durante el proceso de registro, formando a la próxima generación de líderes comunitarios. Su dedicación a estas responsabilidades será fundamental para impulsar el éxito y la longevidad del Programa Urban Village. ¡Prepárese para generar un impacto significativo y únase a nosotros en este emocionante viaje! Obtenga más información sobre nuestro programa aquí. Postúlese en línea con NEW EARTH RESIDENTIAL LLC en: https://new-earth-residential-llc.gnahiring.com/job/949809/community-manager-bowling-green-ky-hud-experience-preferred?s=cl

En Rely Health, aprovechamos una amplia suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto en el sistema de salud. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas impulsadas por inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar la empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración para los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas personalizados de navegación para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/desde oficina central y en persona. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente mientras se desarrollan equipos de alto desempeño. Trabajando estrechamente con Supervisores/Jefes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la entrega de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la entrega del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración interfuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y garantizar la integración perfecta de pilotos operativos, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y en persona según volumen, complejidad y necesidades de los clientes, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de entrega de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con equipos de navegación en sitio y equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para garantizar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia del usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Atención Médica, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión de operaciones, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personal y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulso de mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de alto crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología sanitaria y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de impulso de la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Dominio competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones laborales/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina contra ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación y igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro visual Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental pagada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: Burr Ridge, IL Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasiones en las noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia

Puesto:                                                                           Gerente de Comunidad   Categoría:                                                                          Exento - Salario   Supervisor:                                                                      Gerente Regional   Horas:                                                                                 El rango típico de horas se basa en las necesidades de la comunidad y puede requerir fines de semana y servicios de emergencia fuera del horario. Los días laborables pueden ajustarse según las necesidades de la comunidad. Tiempo completo: 5 días por semana, 8 horas por día (promedio de 40 horas).   Requisitos físicos:                                                     Ligeros (levantamiento ocasional hasta 25 libras) - Subir escaleras, agacharse, arrodillarse, encorvarse, alcanzar, manipular objetos, etc.   Pruebas de drogas:                                                        Antes del empleo, después de una lesión, sospecha razonable y posibles pruebas aleatorias.   En New Earth Residential creemos en el poder de la comunidad.  ¿Alguna vez soñaste con ser alcalde? ¡Ahora es tu oportunidad! Como Gerente de Comunidad de una comunidad de New Earth Residential, desempeñarás un papel clave en la gestión de todos los aspectos de la propiedad, desde dar la bienvenida a nuevos residentes y aprobar contratos de arrendamiento hasta analizar tendencias del mercado. Como líder de la comunidad, tendrás la responsabilidad de mantener la propiedad bien cuidada, adecuadamente dotada de personal y rentable. ¡Pero no te preocupes, lo pasarás muy bien mientras lo haces! Únete a una de nuestras comunidades y disfruta del trayecto.   Beneficios destacados para empleados: Programa de mentoría para todos los miembros del equipo Paquete de compensación que incluye bonificaciones mensuales y trimestrales Seguro médico, visual, dental y de vida Beneficios de 401k Descuento del 30% en el alquiler Celebraciones del equipo cada seis meses Acumulación de tiempo libre pagado (PTO) que comienza en 15 días al año Capacitaciones virtuales y presenciales mensuales   Resumen general de responsabilidades del asociado: Apoyar y asistir en todos los aspectos de las operaciones comunitarias, informando y actuando bajo la dirección del Gerente Regional/Gerente de Distrito/Vicepresidente. El Gerente de Comunidad apoya al Gerente Regional/Gerente de Distrito y supervisa a todos los asociados de la comunidad. Educación y experiencia preferidas: Un mínimo de dos (2) años de experiencia como Gerente de Comunidad en sitio en la gestión de propiedades multifamiliares Fuerte experiencia en arrendamiento y mercadeo, así como un excelente servicio al cliente Dominio demostrado en Outlook, Excel, Word e internet. Experiencia en software, preferible Presupuestación comunitaria, preferible Conocimientos / Habilidades / Capacidades: Habilidad para evaluar y satisfacer las necesidades de áreas comunes y comodidades, con atención al detalle y dedicación al mantenimiento comunitario. Capacidad para establecer prioridades de forma independiente, gestionar eficientemente el tiempo y cumplir con objetivos y proyectos. Adaptabilidad para responder a problemas inesperados y manejar prioridades cambiantes en un entorno dinámico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, sólidas capacidades organizativas y un enfoque colaborativo con el personal en sitio, residentes, supervisores, colegas corporativos y proveedores. Dominio del idioma inglés en comunicación, comprensión, habla y lectura; se anima especialmente a candidatos bilingües a postularse. Responsabilidades Responsabilidades de estándares: Dar la bienvenida a prospectos y residentes con un servicio al cliente excepcional, utilizando un saludo amable y consistente. Motivar e inspirar al equipo en sitio con una revisión diaria. Realizar reuniones diarias con el Supervisor de Servicio para mantenerse alineado en las prioridades. Publicar y asegurar que todos los ingresos comunitarios se registren con precisión. Mantener una presencia activa en redes sociales con al menos tres publicaciones semanales en Instagram y Facebook. Mantener actualizados todos los servicios de listado en Internet (ILS) para maximizar la visibilidad. Actualizar Resman con avisos, mudanzas, contratos, tráfico y disponibilidad para garantizar precisión. Recorrer e inspeccionar unidades listas para ocupar para garantizar su preparación para nuevos residentes. Arrendar apartamentos y realizar seguimiento con nuevas mudanzas para confirmar la satisfacción del residente. Actualizar periódicamente las encuestas de mercado para mantenerse competitivo. Actualizar registros de kilometraje y aprobar las horas de nómina para todos los miembros del equipo. Recorrer las instalaciones con los paisajistas para garantizar una excelente presentación exterior. Mantenerse informado sobre tendencias del mercado visitando regularmente competidores. Revisar y aprobar archivos de arrendamiento para garantizar su exactitud. Responder rápidamente a situaciones de emergencia y completar informes de incidentes cuando sea necesario.   Inspecciones comunitarias y revisión de aseguramiento de calidad   Realiza inspecciones rutinarias en toda la comunidad de apartamentos para garantizar que se mantengan altos estándares.   Desempeño financiero Gestiona la recaudación de ingresos y aborda cuentas morosas de manera eficiente. Proporciona recomendaciones para ajustes programados de alquileres para optimizar los ingresos de la comunidad. Supervisa los procesos de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Apoya el proceso de presupuestación para ayudar a garantizar que se cumplan las metas financieras.     Reconozco que puedo realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente para el puesto de Gerente de Comunidad sin ninguna adaptación.   Complete el siguiente enlace para ser considerado para el puesto:  https://www.pfrsolutions.com/WDS3/Default.aspx?linkcode=E0FD5FD5B792D93013B9A546E27AF6DD976   ¡Bienvenido a bordo! Estamos encantados de presentarte el Programa Urban Village, donde todos desempeñan un papel fundamental en el fomento de comunidades vibrantes y sostenibles.   ¿Quiénes somos? Urban Village es una plataforma única que permite a los residentes conectarse, participar y socializar. ¿Qué nos hace diferentes? Los residentes se benefician de nuestro programa de impacto social premier sin costo adicional. Los residentes participan en el programa mediante eventos y actividades, asociaciones con recursos significativos de terceros, oportunidades de liderazgo comunitario y creación de espacios.   Esto es lo que harás: Construcción de comunidad: Trabaja estrechamente con tu Coordinador de Programa para difundir información distribuyendo y exhibiendo la última edición mensual del boletín informativo de Urban Village en toda la comunidad. Interactúa con los residentes, generando entusiasmo por los próximos eventos y fomentando una fuerte participación comunitaria. Mejora de entornos: Promueve el uso de cajas de jardinería y colmenas dentro de tu comunidad (si aplica), promoviendo un entorno más verde y sostenible. Rodéate de trabajo y únete a nosotros en nuestro Día de Impacto anual, donde juntos abordamos proyectos de mejora comunitaria. Canalización de recursos: Establece conexiones con proveedores y posibles socios, creando canales de comunicación para apoyar las necesidades de nuestra comunidad. Mantén informado a tu Coordinador de Programa compartiendo información relevante y datos de contacto para posibles colaboraciones. Formación de líderes: Educa a los residentes sobre el programa e inspira su participación como facilitadores residentes, empoderándolos para asumir roles de liderazgo. Guía a los residentes interesados a través del proceso de registro, fomentando la próxima generación de líderes comunitarios. Tu dedicación a estas responsabilidades será fundamental para impulsar el éxito y la longevidad del Programa Urban Village. ¡Prepárate para generar un impacto significativo y únete a nosotros en este emocionante viaje! Más información sobre nuestro programa aquí. Postúlate en línea con NEW EARTH RESIDENTIAL LLC en: https://new-earth-residential-llc.gnahiring.com/job/949809/community-manager-hud-experience-preferred-bowling-green?s=cl

En Rely Health, aprovechamos una completa suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto médico. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación médica integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración de los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas de navegación personalizados para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/oficina central y presencial. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente, al tiempo que desarrolla equipos de alto rendimiento. Trabajando estrechamente con Supervisores/Líderes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la prestación de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la prestación del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración multifuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y asegurar la integración perfecta de pruebas operativas, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y presenciales según volumen, complejidad y necesidades del cliente, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de prestación de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar las inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con los equipos de navegación en sitio y los equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para asegurar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia de usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y la viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Servicios de Salud, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión operativa, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personas y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulsar mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de rápido crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología médica y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes interesadas externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de promover la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Manejo competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones de trabajo/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación e igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de visión Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental remunerada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: San Francisco, CA Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasionales noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia

Skateland Arena LLC es un centro recreativo y de entretenimiento enfocado en la familia, comprometido a ofrecer experiencias seguras y divertidas para nuestra comunidad. A medida que crecemos, estamos fortaleciendo nuestras capacidades financieras y de nómina para respaldar responsablemente al personal y las operaciones. Buscamos un Asistente Personal de Nómina confiable y detallista que apoye a nuestro Oficial de Contabilidad en el procesamiento, registro y conciliación de nóminas y desembolsos autorizados. El puesto requiere conocimientos sobre banca tradicional, plataformas digitales de pago convencionales y procedimientos de criptomonedas autorizados por la empresa. Toda actividad de pago debe seguir los controles financieros, políticas anticorrupción y de cumplimiento de Skateland Arena. Principales responsabilidades: * Apoyar al Oficial de Contabilidad en la preparación y ejecución de los pagos de nómina utilizando canales autorizados por la empresa. * Coordinar y documentar cualquier transacción de criptomonedas aprobada por la empresa cuando sea necesario. * Recibir y registrar fondos entrantes en las cuentas de la empresa (depósitos bancarios, recibos de plataformas de pago) y asegurar su asignación oportuna a nómina u otros desembolsos aprobados. * Mantener registros detallados y auditables de todos los ingresos y egresos; elaborar conciliaciones para las cuentas de nómina y apoyar el cierre mensual. * Verificar instrucciones de pago, confirmar la identidad del destinatario cuando corresponda y reportar cualquier actividad sospechosa al Oficial de Contabilidad. * Conciliar estados de cuenta de plataformas de pago (PayPal, Cash App Business, Venmo Business, procesadores de pago) con estados bancarios y registros internos. * Asegurar que todas las actividades cumplan con los controles internos, la política de la empresa y las leyes aplicables (incluyendo requisitos contra el lavado de dinero y reportes tributarios). * Ayudar con consultas de nómina de empleados; preparar documentación de respaldo para auditorías de nómina. * Participar en capacitaciones de KYC/AML, verificaciones de incorporación de proveedores y revisiones periódicas de cumplimiento según se indique. * Brindar apoyo administrativo general al Oficial de Contabilidad según sea necesario (archivado, entrada de datos, manejo seguro de documentos). Calificaciones y requisitos * Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en Contabilidad, Finanzas o Administración de Empresas preferido. * Experiencia previa en nómina, contabilidad, contabilidad básica u operaciones de pagos altamente valorada. * Debe tener una cuenta bancaria personal activa para verificación laboral y configuración de depósito directo. * Conocimiento de plataformas digitales de pago convencionales (PayPal, Cash App Business, Zelle, Venmo Business, Apple Pay) y conocimientos básicos sobre cómo funcionan los flujos de pagos y las conciliaciones. * Conocimientos básicos sobre conceptos de criptomonedas y experiencia manejando billeteras cripto controladas por la empresa o pagos cripto gestionados por proveedores es un plus — debe seguir las políticas de criptomonedas de la empresa. * Gran atención al detalle, precisión y confidencialidad al manejar información sensible de nómina y financiera. * Excelentes habilidades de comunicación y organización; capacidad para trabajar bajo supervisión y reportar problemas adecuadamente. * Altos estándares éticos y capacidad para seguir estrictos controles internos — el candidato debe demostrar confiabilidad y responsabilidad financiera. Compensación y beneficios * Tarifa por hora competitiva o salario acorde con la experiencia. * Opciones de horarios flexibles. * Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación en operaciones de nómina y finanzas. * Entorno de equipo de apoyo y marcos claros de cumplimiento para proteger a empleados y al negocio.