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Genealogista

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Lauth Investigations International Inc

Boulder, CO, USA

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Descripción

Como Genealogista en Lauth Investigations International Inc, desempeñará un papel esencial al descubrir y documentar historias familiares y linajes para nuestros clientes. Este puesto implica investigación exhaustiva, análisis de datos y estrategias de investigación para rastrear ancestros y establecer conexiones familiares. Utilizará diversos recursos, tecnologías y metodologías para recopilar y verificar información, proporcionando a los clientes informes genealógicos precisos y detallados. Principales responsabilidades: Realizar investigaciones genealógicas profundas utilizando diversos recursos, incluyendo registros públicos, bases de datos y materiales archivísticos. Analizar documentos históricos y datos para construir árboles familiares y cuadros de linaje. Verificar, contrastar y validar información histórica para mantener la precisión en los registros genealógicos. Preparar informes genealógicos completos que resuman los hallazgos y ofrezcan a los clientes conclusiones accionables. Utilizar herramientas tecnológicas y software genealógico para la organización y presentación de datos. Comunicarse eficazmente con los clientes para comprender sus objetivos genealógicos y mantenerlos actualizados sobre el progreso. Colaborar con otros miembros del equipo y departamentos para mejorar las estrategias de investigación y compartir buenas prácticas. Mantenerse actualizado sobre estándares, metodologías y mejores prácticas en genealogía para mejorar los resultados de la investigación. Participar en talleres, conferencias y capacitaciones relevantes para ampliar conocimientos y habilidades profesionales. Ocasionalmente ayudar en la formación de genealogistas junior o pasantes. Requisitos Habilidades sólidas de investigación y análisis con atención al detalle Dominio de herramientas y metodologías genealógicas Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Experiencia con bases de datos genealógicas e investigación archivística Capacidad para interpretar eficazmente documentos y datos históricos Experiencia previa en genealogía, historia o campo relacionado (preferible) Familiaridad con software de gestión y presentación de datos Beneficios Este es un puesto temporal con posibilidad de contratación fija. Es remoto, con capacitación presencial al inicio.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Boulder, CO, USA
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Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED requerido; se prefiere título de asociado 1-2 años de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Fuertes capacidades de resolución de problemas y compromiso con el seguimiento para garantizar un resultado positivo para pacientes, socios y miembros del equipo Altamente organizado con gran atención al detalle; capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente Comodidad navegando múltiples plataformas de software y aplicaciones web Conexión a internet confiable requerida para trabajo remoto Capacidad para trabajar cumpliendo con HIPAA y datos sensibles y privados, incluyendo mantener un espacio de trabajo seguro y confidencial Comunicador empático y claro, capaz de apoyar a una amplia variedad de pacientes y socios Autónomo y capaz de trabajar tanto de forma independiente como colaborativa Capacidad de adaptarse en un equipo pequeño y dinámico donde los procesos pueden evolucionar rápidamente Experiencia previa en entorno médico o de salud conductual es un plus Experiencia usando Zendesk o sistemas similares de tickets es preferida Responsabilidades Atender llamadas entrantes y responder consultas, quejas y solicitudes de soporte de pacientes, socios y personal interno Clasificar y derivar asuntos urgentes al equipo correspondiente; realizar seguimiento con el solicitante por teléfono o correo electrónico cuando haya una solución disponible Proporcionar información precisa y clara sobre los servicios y ofertas de aptihealth Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los equipos clínicos, facturación, coordinación de cuidados y otros, para garantizar transiciones fluidas y resolución oportuna de solicitudes Confirmar y actualizar información clave del paciente, incluida la elegibilidad de seguro, datos de contacto y otros datos demográficos, para garantizar la precisión en todos los sistemas Apoyar a los pacientes con programación, reprogramación, registro, acceso a la plataforma y otras necesidades que puedan surgir durante su trayecto de atención Responder consultas sobre solicitudes de historiales médicos, asegurando un procesamiento oportuno según las políticas de la empresa y los requisitos reglamentarios Documentar con precisión todas las interacciones según los procedimientos operativos estándar; incluyendo actualización de datos y notas en expedientes relevantes Recibir y asistir a visitantes en la recepción durante el horario habitual de oficina (lunes a viernes, 9 a.m. a 5 p.m.; poco tráfico) Gestionar correo entrante y saliente, incluyendo escaneo y envío por fax a los equipos internos correspondientes Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Realizar tareas ligeras de gestión de oficina, incluyendo mantener suministros y mantener la oficina organizada Tipo de empleo: Tiempo completo / Por hora (40 horas/semana) Ubicación: Presencial en 1785 Route 9, Clifton Park, NY 12065 Horario laboral: Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Salario: $25/hora El salario final puede variar según cualificaciones y experiencia relevante. Sobre aptihealth aptihealth, inc. es una empresa de compromiso en salud conductual que integra perfectamente la atención médica física y conductual. Nuestra plataforma conecta a proveedores médicos, especialistas en salud conductual y pacientes con nuestros protocolos propietarios de evaluación y gestión del tratamiento para mejorar y mantener más rápido la salud de los pacientes. Los programas estructurados de terapia de aptihealth se centran en su marco clínico patentado de 15 Dominios de Vida©, que proporciona a los equipos de atención colaborativos la comprensión más completa de las necesidades de salud conductual de un paciente. La plataforma de aptihealth conecta a pacientes y sus equipos de atención con especialistas en salud conductual licenciados que brindan terapia de 90 días o más mediante llamadas telefónicas o videoconferencias, respaldada por una experiencia digital fácil de usar y amigable para el consumidor. Se ha demostrado que el programa de aptihealth lleva a las personas a terapia más rápidamente y está clínicamente comprobado para mejorar tanto los resultados conductuales como médicos, reduciendo al mismo tiempo el costo total. En aptihealth, no solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos, las apoyamos y prosperamos gracias a ellas para beneficio de nuestro equipo, productos y comunidad. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. Si tienes una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones razonables, por favor háznoslo saber contactándonos. A todas las agencias de reclutamiento: aptihealth no acepta currículos de agencias. 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