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Despachador (Clearview/Snohomish)

$21-25/hora

VW55+55 Cathcart, WA, USA

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Descripción

The Drain Doctors es una empresa familiar pequeña con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicios de fontanería y drenaje. Estamos creciendo rápidamente y buscamos incorporar miembros al equipo que deseen desarrollarse junto con nosotros, guiados por nuestros Valores Empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaboradora, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en una nueva función de Despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace de comunicación central entre los clientes, los técnicos y la gerencia. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionalmente sólidas en organización, multitarea y servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes entrantes de servicio al cliente y programar eficientemente a los técnicos para mantener al personal en campo activo y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando rutas óptimas y eficiencia. Conozca las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los horarios de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Manejar llamadas de servicio urgentes, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y la gerencia para garantizar operaciones sin interrupciones. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la gerencia sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Gran capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficientemente un calendario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM). Se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con ofrecer un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de los servicios y terminología de fontanería y drenaje será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece capacitación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. El horario laboral es de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en el área de Clearview en Snohomish. No hay opción de trabajo remoto. Compensación: salario según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors está comprometida con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con una carta de interés y su currículum vitae. www.thedraindoctors.net

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Ubicación
VW55+55 Cathcart, WA, USA
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Coordinador de Mudanza de Oficina/Asistente de Configuración de Eventos
Coordinador de Mudanza de Oficina/Asistente de Configuración de Eventos Número de puesto: B1205PD Salario inicial: $22.07 - $22.96 / hora más beneficios excepcionales Fecha de cierre: Propósito principal: El Coordinador de Mudanza de Oficina/Asistente de Configuración de Eventos es responsable de mover, instalar y/o reconfigurar muebles para facilitar los cambios solicitados por el personal docente y administrativo; reubicar muebles y equipos destinados al inventario, excedentes o desecho. Este puesto debe ser capaz de conducir/operar vehículos del campus. Cuando sea necesario, el puesto también trabaja como asistente del Especialista en Configuración de Eventos, asegurando que las instalaciones y desmontajes de eventos se realicen a tiempo y según las especificaciones proporcionadas por el organizador del evento. Propósito secundario: Trabajar con el equipo de mantenimiento exterior para prestar ayuda en tareas relacionadas con el terreno, incluyendo la remoción de nieve, eliminación de materiales excedentes y la preparación para la ceremonia de graduación. Funciones, deberes y responsabilidades esenciales: Muebles: Actuar como punto de contacto para solicitudes de trabajo relacionadas con mudanzas de oficina. Mover, instalar y reconfigurar muebles para facilitar los cambios solicitados por el personal docente y administrativo. Coordinar conjuntamente con el Coordinador de Operaciones de Servicios del Campus el inventario de muebles; gestionar excedentes y/o desechar muebles y equipos conforme a las políticas y procedimientos del COCC. Trabajar con el Coordinador de Operaciones de Servicios del Campus para administrar mudanzas de oficinas y los cambios asociados de muebles. Configuración de eventos: Monitorear y organizar la configuración de eventos. Configurar eventos según las especificaciones del organizador. Asegurar que el espacio del evento sea devuelto a su condición original y esté listo para la próxima configuración. Funciones administrativas: Desarrollar un horario semanal de mudanzas de oficinas y muebles. Responder a solicitudes de trabajo para mudanzas de oficinas. Ayudar a rastrear el inventario de oficinas y muebles, así como inventariar los muebles excedentes disponibles. Mantener una comunicación abierta con el supervisor de forma semanal. Otras funciones asignadas. Funciones de jardinería/paisajismo: Remoción de nieve, incluyendo operar un camión con pala y/o equipo para remover nieve. Cuando las funciones relacionadas con muebles y eventos lo permitan, y según se asigne, ayudar al personal de mantenimiento exterior en otras operaciones diarias. Conocimientos, habilidades y capacidades: Los individuos deben poseer estos conocimientos, habilidades y capacidades o ser capaces de explicar y demostrar que pueden desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto, con o sin adaptaciones razonables, utilizando alguna otra combinación de habilidades y capacidades. Se espera que el individuo siga las reglas y políticas laborales del colegio. Conocimiento demostrado en instalaciones de muebles y dominio de herramientas eléctricas y equipos necesarios para dichas instalaciones. Conocimiento y comprensión demostrados de los procedimientos de configuración de eventos del colegio y del uso de sus instalaciones para eventos institucionales. Conocimiento sobre planificación y programación de actividades de trabajo basadas en instalaciones de muebles, eventos, mudanzas de oficinas/muebles y operaciones de remoción de nieve. Habilidades efectivas de comunicación interpersonal, organización, y comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y ejercer buen criterio respecto a prioridades y plazos. Capacidad para comunicarse eficazmente con estudiantes, personal y profesores de diversos orígenes. Capacidad para operar vehículos del campus, equipos de mudanza y equipos para remoción de nieve. Capacidad para cumplir plazos, establecer prioridades de trabajo y gestionar la carga de trabajo. Capacidad para acceder y utilizar el sistema de órdenes de trabajo del colegio y sistemas de bases de datos, que incluyen Microsoft Office Suite, correo electrónico y equipos modernos de oficina. Requisitos mínimos: Educación: Título de escuela secundaria o equivalente Experiencia: Dos años de experiencia en instalaciones de muebles o funciones similares. Calificaciones preferidas: Educación: Título de asociado Experiencia: Experiencia en instalaciones de muebles, específicamente Experiencia en un entorno de educación superior Certificación en manejo de montacargas (Forklift Certification) Para postularse, visite https://jobs.cocc.edu/postings/11297 El objetivo del Central Oregon Community College es ofrecer un ambiente que anime a nuestros profesores, empleados y estudiantes a alcanzar todo su potencial. En apoyo a este objetivo, es política del Central Oregon Community College que no habrá discriminación ni acoso por motivos de edad, discapacidad, sexo, estado civil, origen nacional, etnia, color, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, información genética, condición de ciudadanía, estatus de veterano o militar, embarazo o cualquier otra categoría protegida por leyes federales y estatales en ningún programa educativo, actividad o empleo. Las personas con preguntas sobre esta declaración deben comunicarse con Recursos Humanos al 541.383.7216 o con el Vicepresidente de Asuntos Estudiantiles al 541.383.7211. Esta política cubre la no discriminación tanto en empleo como en acceso a oportunidades educativas. Cuando se informe a las partes correspondientes, tales acciones serán atendidas de manera rápida y equitativa según el proceso descrito en las secciones de procedimientos generales N-1, N-2 o N-3. En apoyo de la declaración de EEO del COCC, se considera ventajoso el dominio bilingüe de inglés y español, junto con experiencia en un entorno multicultural diverso. Copyright 2025 Jobelephant.com Inc. Todos los derechos reservados. Publicado por la agencia gratuita de publicidad de reclutamiento con valor añadido jeid-37b4721dfe3be241bd3c208437865c66
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¡Hola! Holy Kakow es un excelente fabricante de alimentos ubicado en Sisters, Oregón. Producimos pequeños lotes de salsas orgánicas deliciosas para chocolate, jarabes para latte y chai para cafeterías, restaurantes y tiendas de comestibles. Estamos buscando un miembro del equipo de servicio al cliente para unirse a nuestro pequeño equipo. Las funciones del trabajo incluyen (pero no se limitan a): -Responder preguntas y necesidades de los clientes. -Procesar pedidos de los clientes. -Atender consultas de venta al por mayor. -Trabajar con socios distribuidores. -Coordinar con el propietario proyectos de crecimiento a corto y largo plazo. -Capacitación cruzada en gestión de inventario y cuentas por cobrar/cuentas por pagar. El candidato ideal debe poseer las siguientes cualidades: -Habilidades superiores en servicio al cliente. -Dominio de computadoras. Especialmente con productos Mac y Apple. -Familiaridad con Google Drive, Dropbox, Excel y otros. -Experiencia utilizando Intuit Quickbooks. Esto es un plus, pero no es obligatorio. -Buenas habilidades telefónicas. -Excelente comunicador. -Alta capacidad para realizar múltiples tareas. -Comodidad trabajando en un entorno acelerado. -Te desenvuelves bien bajo presión. -Orientado al detalle. -Entiende el significado de "trabajo". Compensación: $25/hora de salario inicial Medio tiempo. Lunes a miércoles. 6am-10am. **Este puesto podría convertirse en tiempo completo con el crecimiento de la empresa** Envíe un currículum y una carta de presentación. Nos pondremos en contacto con los candidatos calificados para programar una entrevista. ¡Esperamos conocerte! -El equipo de Holy Kakow
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