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Especialista en Soporte al Cliente y Entrada de Datos (Brooklyn, NY)

Salario negociable

201 60th St, Brooklyn, NY 11220, USA

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Descripción

Descripción del trabajo: Elegant Linen busca una persona detallista y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal gestionará la entrada y actualización de datos de productos en Shopify y Odoo, tendrá conocimientos básicos de computación y brindará un servicio al cliente excepcional. Las responsabilidades incluyen responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats, ayudar a los clientes con consultas sobre pedidos y recomendaciones de productos, y resolver problemas de manera eficiente. Son esenciales unas buenas habilidades de comunicación, una actitud proactiva y la capacidad de realizar múltiples tareas. Responsabilidades principales: Ingresar y actualizar datos de productos, pedidos y clientes en Shopify y Odoo con alta precisión; mantener la integridad de los datos. Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo electrónico; ofrecer recomendaciones de productos y ayudar con decisiones de compra. Asistir con la realización de pedidos, actualizaciones de estado, modificaciones, reembolsos/cambios y resolución de problemas. Responder chats y correos electrónicos de forma oportuna; realizar seguimientos según sea necesario. Capacidad para trabajar con hojas de cálculo de Excel. Colaborar e interactuar con gerentes de otras ubicaciones y miembros del equipo de ventas para garantizar un funcionamiento fluido. Requisitos: Lo más importante: dominio de computadoras; experiencia con Excel, Shopify y Odoo es un plus. Excelente comunicación escrita y verbal; buena ética telefónica. Fuerte orientación al servicio al cliente, habilidades para resolver problemas y capacidad para realizar múltiples tareas. Persona detallista, organizada y capaz de trabajar de forma independiente. Deseable: Experiencia en comercio electrónico, ropa de cama y decoración del hogar. Habilidades multilingües.

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201 60th St, Brooklyn, NY 11220, USA
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Empleado de oficina para trámites vehiculares – Registro de vehículos / Concesionario de autos usados (Bellflower)
16307 Bellflower Blvd, Bellflower, CA 90706, USA
📍 Ubicación: Bellflower, CA 90706 🕒 Tiempo completo (lunes a viernes, sábado según sea necesario; domingos libres) Sobre nosotros Somos una oficina en crecimiento de servicios de registro vehicular y concesionario de autos usados que atiende el área de Bellflower. Nuestra oficina ofrece servicio al cliente bilingüe rápido para trámites del DMV, placas instantáneas y apoyo a concesionarios de autos. Estamos buscando un empleado motivado, confiable y bilingüe (inglés/español) para trámites del DMV que se una a nuestro equipo. Responsabilidades • Ayudar a los clientes con trámites del DMV: registros, renovaciones, transferencias de título, placas, etc. • Brindar un excelente servicio al cliente bilingüe en inglés y español. • Apoyar las operaciones de oficina, procesamiento de documentos e ingreso de datos. • Ayudar con marketing: publicar anuncios en redes sociales, visitar empresas y promocionar servicios. • Atender llamadas telefónicas, programar citas y responder consultas de clientes. • Mantener archivos y documentos organizados. Requisitos • Bilingüe: dominio fluido de inglés y español (obligatorio). • Experiencia como empleado del DMV es un gran plus, pero capacitaremos a la persona adecuada. • Debe vivir cerca de Bellflower, CA 90706. • Comodidad con plataformas de redes sociales y tareas ligeras de marketing. • Amable, profesional y orientado al detalle. • Dispuesto a trabajar tiempo completo (lunes a viernes, sábado según sea necesario; puede haber horas parciales disponibles). Compensación • Salario por hora según experiencia. • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo postularse Envíe su currículum y una breve presentación sobre su experiencia. Destaque su experiencia previa con trámites del DMV y sus habilidades en servicio al cliente.
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Oficial de Comunicaciones/Despachador
6211 W 83rd Pl, Westchester, CA 90045, USA
Resumen del puesto La misión del Departamento de Seguridad Pública es crear un entorno seguro para toda la comunidad de LMU y, al hacerlo, proporcionar a la comunidad universitaria información oportuna y precisa sobre los delitos que ocurren en el territorio del campus de LMU, así como sobre las políticas y procedimientos de seguridad implementados para garantizar la seguridad del entorno universitario. El Oficial de Comunicaciones (Despachador), que trabaja bajo el principio rector del departamento—fomentar un entorno en el que estudiantes, profesores, personal y visitantes en nuestro campus se sientan seguros y respetados— y que reporta al Capitán de Patrullas, es responsable de mantener comunicaciones efectivas y eficientes entre el Departamento, la Universidad y otras agencias gubernamentales y policiales externas. Como empleado del Departamento de Seguridad Pública, se le requerirá trabajar durante días o períodos designados. Estos días y períodos, que pueden extenderse durante varias semanas en épocas de alta demanda como el verano, son críticos para las necesidades de personal y los requisitos operativos. Durante estos períodos, se espera que los empleados estén disponibles para cumplir sus deberes sin poder solicitar tiempo libre. Además, es posible que se le llame para trabajar durante sus días libres programados, y recibirá una compensación adecuada por este trabajo adicional. Este puesto está sujeto a un horario laboral alternativo, turno 4/10 (cuatro días de diez horas a la semana). Como empleado del Departamento de Seguridad Pública, se le requerirá trabajar durante días o períodos designados. Estos días y períodos, que pueden extenderse durante varias semanas en épocas de alta demanda como el verano, son críticos para las necesidades de personal y los requisitos operativos. Durante estos períodos, se espera que los empleados estén disponibles para cumplir sus deberes sin poder solicitar tiempo libre. Además, es posible que se le llame para trabajar durante sus días libres programados, y recibirá una compensación adecuada por este trabajo adicional. Este puesto está sujeto a un horario laboral alternativo, turno 4/10 (cuatro días de diez horas a la semana). Responsabilidades del puesto 1. Realizar diversas tareas especializadas de apoyo dentro del Centro de Comunicaciones de Seguridad Pública. 2. Tareas de apoyo que incluyen: comunicaciones por radio y teléfono y tareas en mostrador, despacho en campo y funciones de secretaría, monitoreo de notificaciones de incendios y seguridad vital del Departamento y la Universidad, línea telefónica de emergencia del campus, control de acceso, notificaciones de alerta y otros sistemas de telecomunicaciones con el fin de despachar el recurso adecuado, y otras tareas administrativas. 3. Monitorear los sistemas de comunicaciones por radio del Departamento y la Universidad, y procesar incidentes rutinarios y de emergencia en el campus. 4. Atender y procesar incidentes de emergencia e incidentes rutinarios que requieran asistencia, comunicándose de manera clara y efectiva con la persona que realiza el reporte para recopilar información crítica para la seguridad de los oficiales y una respuesta oportuna. 5. Despachar oficiales de Seguridad Pública para atender llamadas de emergencia y llamadas rutinarias. 6. Asignar recursos adecuados para responder de manera efectiva a incidentes rutinarios y de emergencia. 7. Atender consultas, solicitudes de asistencia y quejas de manera cortés y eficiente. 8. Ayudar en la entrada, recuperación, gestión y reporte de datos y recursos en un sistema de Despacho Asistido por Computadora (CAD). 9. Interpretar y aplicar diversas leyes, regulaciones, políticas y procedimientos. 10. Proporcionar información precisa e iniciar las acciones adecuadas en respuesta a dichas solicitudes. 11. Investigar, eliminar y actualizar registros si es necesario o cuando se indique. 12. Debe ser capaz de presentarse al trabajo o trabajar más allá de su turno programado, trabajar horas extras con poca o ninguna notificación previa, trabajar todos los turnos, trabajar turnos rotativos, y trabajar fines de semana, días festivos, cierres, eventos especiales y días o períodos designados. 13. Realizar tareas relacionadas según sea necesario. Expectativas de Loyola Marymount University Demostrar un comportamiento que respalde la misión, visión y valores de la universidad. Promover y apoyar un entorno de diversidad e inclusión. Comunicarse y actuar interpersonalmente modelando altos estándares de conducta profesional, responsable, rendible y ética. Demostrar un compromiso con un servicio al cliente excepcional. Cualificaciones requeridas • Por lo general, se requiere un diploma de escuela secundaria. Se prefiere haber cursado estudios universitarios en ciencias policiales, criminología o campo relacionado, o experiencia equivalente. Se espera que el ocupante continúe mejorando los conocimientos, habilidades y capacidades necesarias para mantenerse actualizado sobre cambios en regulaciones y políticas. • Mínimo dos años de experiencia trabajando en un entorno de seguridad en educación superior, agencia de seguridad pública o entorno de aplicación de la ley. Se requiere experiencia en el uso de sistemas de comunicaciones por radio de seguridad pública. • Conocimiento demostrado de los requisitos de cumplimiento bajo regulaciones estatales y federales en lo que respecta a la recopilación y divulgación de datos. • Mantener el control en una emergencia, utilizando buen juicio, iniciativa y capacidad de organización. Capacidad para usar buen juicio y tacto al llevar a cabo actividades de relaciones públicas, por ejemplo, dar indicaciones, realizar consultas discretas. • Excepcionales habilidades de comunicación (tanto escritas como orales) demostradas por una trayectoria en la elaboración de informes y resúmenes ejecutivos. • Fomentar la confianza, el respeto y la confianza de la comunidad y comunicarse y actuar interpersonalmente modelando altos estándares de conducta profesional, responsable, rendible y ética. • Iniciar ideas, desarrollar conceptos y revisar la eficacia de los procesos para garantizar estándares profesionales y alta calidad. • Trabajar de manera efectiva e independiente con grupos internos y externos. • Operar en un entorno en el que se requiere una gestión hábil de relaciones y la construcción de consenso para lograr resultados exitosos. • Este puesto se considera Autoridad de Seguridad del Campus (CSA) conforme a la Ley Jeanne Clery. • Este puesto es considerado Reportero Obligatorio según la política de la universidad. • Se requiere que este puesto use un uniforme de servicio aprobado y un cinturón de utilidad, y cumpla con la política de uniforme y presentación personal. Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza. No pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para este puesto. Requisitos físicos Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Se requiere constantemente sentarse, sentir, usar movimientos de los dedos, hablar con claridad, oír conversaciones, ver de cerca y a distancia. Con frecuencia se requiere estar de pie y caminar. Ocasionalmente se requiere levantar, cargar y empujar hasta 25 libras, agacharse, arrodillarse, alcanzar arriba y abajo, y usar la percepción de profundidad. Salario de contratación $22.88 por hora. Este puesto es no exento. Rango salarial $22.88 - $28.61 Salario acorde con la educación y experiencia. Para consideración completa, envíe su currículum a: Solicite en línea en: https://lmu.wd1.myworkdayjobs.com/Careers/job/Westchester-Campus/Communications-Officer-Dispatcher_R10511
$22-28/hora
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Oficial de Comunicaciones/Despachador (Los Ángeles)
6211 W 83rd Pl, Westchester, CA 90045, USA
Resumen del puesto La misión del Departamento de Seguridad Pública es crear un entorno seguro para toda la comunidad de LMU y, al hacerlo, proporcionar a la comunidad universitaria información oportuna y precisa sobre los delitos que ocurren en el territorio del campus de LMU, así como sobre las políticas y procedimientos de seguridad implementados para garantizar la seguridad del entorno universitario. El Oficial de Comunicaciones (Despachador), que trabaja bajo el principio rector del departamento —fomentar un entorno en el que estudiantes, facultad, personal y visitantes de nuestro campus se sientan seguros y respetados— y que reporta al Capitán de Patrulla, es responsable de mantener comunicaciones eficaces y eficientes entre el Departamento, la Universidad y otras agencias gubernamentales y policiales externas. Como empleado del Departamento de Seguridad Pública, se le requerirá trabajar durante días u períodos designados. Estos días y períodos, que pueden extenderse durante varias semanas en épocas de alta demanda como el verano, son críticos para las necesidades de personal y los requisitos operativos. Durante estos períodos, se espera que los empleados estén disponibles para cumplir sus funciones sin poder solicitar días libres. Además, podría ser convocado y se espera que responda durante sus días programados de descanso, y recibirá una compensación adecuada por este trabajo adicional. Este puesto está sujeto a un horario laboral alternativo, turno 4/10 (cuatro días de diez horas semanales). Como empleado del Departamento de Seguridad Pública, se le requerirá trabajar durante días u períodos designados. Estos días y períodos, que pueden extenderse durante varias semanas en épocas de alta demanda como el verano, son críticos para las necesidades de personal y los requisitos operativos. Durante estos períodos, se espera que los empleados estén disponibles para cumplir sus funciones sin poder solicitar días libres. Además, podría ser convocado y se espera que responda durante sus días programados de descanso, y recibirá una compensación adecuada por este trabajo adicional. Este puesto está sujeto a un horario laboral alternativo, turno 4/10 (cuatro días de diez horas semanales). Responsabilidades del puesto 1. Realizar una variedad de tareas especializadas de apoyo dentro del Centro de Comunicaciones de Seguridad Pública. 2. Las tareas de apoyo incluyen: comunicaciones por radio y teléfono y funciones en mostrador, despacho de campo y transcripción, monitoreo de notificaciones de incendios y seguridad vital del Departamento y la Universidad, línea telefónica de emergencia del campus, control de acceso, notificaciones de alerta y otros sistemas de telecomunicaciones con el fin de despachar el recurso adecuado, y otras tareas administrativas. 3. Monitorear los sistemas de comunicaciones por radio del Departamento y la Universidad, y procesar incidentes rutinarios y de emergencia en el campus. 4. Atender y procesar incidentes de emergencia y rutinarios que requieran asistencia, comunicándose de forma clara y efectiva con la persona que realiza el reporte para recopilar información crítica para la seguridad de los oficiales y una respuesta oportuna. 5. Despachar oficiales de Seguridad Pública para atender llamadas de emergencia y rutinarias. 6. Asignar recursos adecuados para responder eficazmente a incidentes rutinarios y de emergencia. 7. Procesar consultas, solicitudes de asistencia y quejas de manera cortés y eficiente. 8. Ayudar en la introducción, recuperación, gestión y reporte de datos y recursos en un sistema de Despacho Asistido por Computadora (CAD). 9. Interpretar y aplicar diversas leyes, regulaciones, políticas y procedimientos. 10. Proporcionar información precisa e iniciar las acciones adecuadas en respuesta a dichas solicitudes. 11. Investigar, eliminar y actualizar registros si es necesario o cuando se indique. 12. Debe ser capaz de presentarse al trabajo o trabajar más allá del turno programado, trabajar horas extras con poca o ninguna notificación previa, trabajar todos los turnos, trabajar turnos rotativos, y trabajar fines de semana, días festivos, cierres, eventos especiales y días designados/periodos pico. 13. Realizar tareas relacionadas según sea necesario. Expectativas de Loyola Marymount University Demostrar un comportamiento que apoye la misión, visión y valores de la universidad. Promover y apoyar un entorno de diversidad e inclusión. Comunicar y emplear acciones interpersonales que modelen altos estándares de conducta profesional, responsable, rendición de cuentas y ética. Demostrar un compromiso con un servicio al cliente excepcional. Cualificaciones requeridas • Por lo general, se requiere un diploma de escuela secundaria. Se prefiere haber realizado estudios universitarios en ciencias policiales, criminología o campo relacionado, o experiencia equivalente. Se espera que el empleado continúe mejorando los conocimientos, habilidades y capacidades necesarias para mantenerse al día con los cambios en regulaciones/políticas. • Experiencia mínima de dos años trabajando en seguridad universitaria, en una agencia de seguridad pública o en un entorno de aplicación de la ley. Se requiere experiencia en el uso de sistemas de comunicaciones por radio de seguridad pública. • Conocimiento demostrado de los requisitos de cumplimiento según las regulaciones estatales y federales en lo que respecta a la recopilación y divulgación de datos. • Mantener el control en una emergencia, utilizando buen juicio, iniciativa y capacidad de organización. Capacidad para usar buen juicio y tacto al realizar actividades de relaciones públicas, por ejemplo, dar indicaciones o realizar consultas discretas. • Excepcionales habilidades de comunicación (tanto escritas como orales), evidenciadas por una trayectoria en la elaboración de informes y resúmenes ejecutivos. • Fomentar la confianza, el respeto y la confianza de la comunidad, y comunicar y emplear acciones interpersonales que modelen altos estándares de conducta profesional, responsable, rendición de cuentas y ética. • Iniciar ideas, desarrollar conceptos y revisar la eficacia de los procesos para garantizar estándares profesionales y alta calidad. • Trabajar de manera efectiva e independiente con grupos internos y externos. • Operar en un entorno en el que se requiere una gestión hábil de relaciones y la construcción de consensos para lograr resultados exitosos. • Este puesto se considera Autoridad de Seguridad del Campus (CSA) según la Ley Jeanne Clery. • Este puesto se considera Informante Obligatorio según la política de la universidad. • Se requiere que este puesto use un uniforme de servicio aprobado y un cinturón de utilidad, y que cumpla con la política de uniforme y presentación personal. Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza. No pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para este puesto. Requisitos físicos Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Se requiere constantemente sentarse, sentir, usar movimientos de los dedos, hablar con claridad, oír conversaciones, ver de cerca y a distancia. Con frecuencia se requiere estar de pie y caminar. Ocasionalmente se requiere levantar, cargar y empujar hasta 25 libras, agacharse, arrodillarse, alcanzar alturas altas y bajas, y usar la percepción de profundidad. Salario de contratación $22.88 por hora. Este puesto es no exento. Rango salarial $22.88 - $28.61 Salario proporcional a la educación y experiencia. Para ser considerado completamente, envíe su currículum a: Solicite en línea en: https://lmu.wd1.myworkdayjobs.com/Careers/job/Westchester-Campus/Communications-Officer-Dispatcher_R10511
$22-28/hora
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