$17
Advantage Home Care
Joplin, MO, USA
Tarifa de pago desde $17.00/hora. Buscamos candidatos autosuficientes y orientados a tareas, capaces de operar en un entorno ocupado y de ritmo rápido. Una persona que trabaje en equipo y esté dispuesta a aprender nuevos conceptos y tareas en el ámbito del servicio al cliente. Es necesario tener experiencia y conocimientos en informática. Acerca del trabajo Horario: Turno de 8 horas Tipos de pago adicional: Posibilidad de bonificación Requisitos - Tener una licencia de conducir válida y vigente expedida por el estado. - Mantener una actitud alegre y esforzarse por desarrollar una relación positiva con todos los clientes, miembros del personal y recursos comunitarios afiliados a los servicios de atención domiciliaria. - Brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes y al personal de campo, y atender eficazmente todas las solicitudes de manera oportuna. - Leer y mantenerse actualizado sobre las regulaciones estatales, federales y empresariales. - Brindar una excelente comunicación al personal de la sucursal y corporativo. - Contactar a los solicitantes de empleo y completar el proceso de incorporación de manera oportuna. - Completar sesiones de capacitación para nuevos empleados en la oficina y coordinar cualquier capacitación necesaria en el puesto de trabajo. Esto incluye la capacitación continua anual para el personal de campo. - Contactar oportunamente y con frecuencia a las referencias de nuevos clientes y a los clientes existentes para coordinar el inicio o la continuación de la atención. - Trabajar en conjunto con el coordinador de servicios para garantizar que las necesidades de personal de la sucursal se satisfagan continuamente. - Ser responsable de recopilar la documentación impresa presentada por el personal de campo, revisarla para verificar su exactitud y enviarla a los departamentos correspondientes de manera oportuna. - Mantener los registros médicos de empleados y clientes (archivos electrónicos y físicos), incluyendo la creación de archivos, el archivo regular y la actualización constante de los mismos. - Pedir suministros de oficina para la sucursal. - Comunicarse con el gerente de la sucursal respecto a problemas y quejas. - Garantizar que toda la información comercial privada e información médica confidencial se mantenga en secreto. - Participar, según sea necesario, en proyectos especiales del departamento. - Asistir, según sea necesario, a capacitaciones o reuniones organizadas por el estado según las indicaciones de la gerencia. - Otras funciones asignadas por la gerencia. Educación y experiencia - Graduado de escuela secundaria o título equivalente (GED). - Mínimo de 2 años de experiencia en oficina, preferiblemente. - Experiencia reciente en atención médica domiciliaria o en personal médico es obligatoria. Beneficios - Tiempo libre acumulado - Beneficios médicos, dentales y seguro de vida - Pagos semanales - Salario competitivo - Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar - Bonos por desempeño - Oportunidades de ascenso