Director Comunitario Asistente de Vivienda Asequible (REF10377H) (Olympia, WA)

Descripción de la empresa Gestión de propiedades multifamiliares Descripción del trabajo El Director Comunitario Asistente es completamente responsable de ayudar al Director Comunitario con las operaciones diarias de la propiedad y de gestionar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados por el cliente. Asiste en la supervisión del personal en el lugar, que puede incluir: Coordinador(es) de Servicios para Residentes, Especialista(s) en Cumplimiento, Gerente de Arrendamiento, Consultor(es) de Arrendamiento, Supervisor(es) de Mantenimiento, Técnico(s) de Mantenimiento, Técnico(s) de Preparación o Rehabilitación, Jardinero(s)/Conserje(s), Pintor(es), y Limpiador(es)/Cocinero(s). • Nombre de la propiedad: Evergreen Village
 • 505 Division St NW, Olympia, WA 98502, EE. UU.
 • Tiempo completo
 • Cantidad de unidades: 180
 • Conducir un carro de golf propiedad del sitio es un requisito para este puesto. Dado que conducir un carro de golf propiedad del sitio es un requisito para este puesto, se requerirá una licencia de conducir válida y sin restricciones de Estados Unidos. Salario: $29 - $30 / hora FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 1. Relaciones con el cliente 1. Llevar a cabo las filosofías y deseos del propietario en las operaciones generales diarias de la comunidad de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del cliente 2. Comunicación 1. Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI 2. Mantener informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluyendo problemas actuales y potenciales, y sugerencias para nuevas o mejores formas de abordar dichos problemas 3. Gestión de empleados 1. Operar la propiedad en ausencia del Director Comunitario 2. Responsable de la capacitación y incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento 4. Arrendamiento/Ocupación 1. Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto 2. Exhibir técnicas profesionales de arrendamiento 3. Ayudar en la finalización de las encuestas mensuales del mercado y su análisis 4. Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario 5. Exhibir ratios de cierre en relación con el tráfico telefónico y presencial según la política de FPI 6. Asegurarse de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist) 7. Promover relaciones positivas entre residentes y administración, para retener a residentes deseables. Atender las solicitudes de los clientes y hacer seguimiento como máxima prioridad. 8. Ayudar en la implementación de programas de retención de residentes 9. Asegurar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad 10. Asegurar que la orientación de ingreso se complete de manera consistente con los nuevos residentes 5. Gestión de ingresos 1. Ayudar al Director Comunitario a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de vencimientos de arrendamientos y rotaciones oportunas 2. Ayudar al Director Comunitario en la gestión de las recaudaciones mensuales de alquiler y morosidad, incluyendo depósito oportuno y seguridad de fondos según las políticas de FPI 3. Procesar con precisión facturas de proveedores y gestionar el cierre contable del mes 6. Informes y gestión de documentos 1. Mantener archivos adecuados de los residentes, incluyendo formularios, contratos y documentos de acuerdo con los Procedimientos Operativos Estándar de FPI 2. Responsable de la integridad y confidencialidad diarias de los archivos de los residentes 3. Asegurar que los documentos y sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen 4. Cumplir con todos los requisitos periódicos de informes según solicitado/requerido, por ejemplo, Fin de Mes, Informes Semanales, Archivos de Cobro/Desahucio, etc. 5. Ayudar en la preparación y entrega del presupuesto 7. Gestión de riesgos 1. Asegurar el cumplimiento de los elementos de gestión de riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar de FPI. 2. Informar oportunamente cualquier lesión, enfermedad o daño a la propiedad a través de los canales y formularios de informe adecuados. 3. Reaccionar con calma y profesionalismo en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes. 8. Mantenimiento de la instalación 1. Ayudar a los residentes con la notificación de necesidades de mantenimiento. 2. Documentar las necesidades de la instalación y mantenimiento y asegurar su finalización oportuna. 3. Monitoreo continuo del activo físico e identificación de preocupaciones con el supervisor inmediato. 4. Hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes. 9. Otros 1. Hacer cumplir de manera consistente y justa las reglas y regulaciones comunitarias y los Procedimientos Operativos Estándar de FPI. 2. Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos de FPI. 3. Promover una imagen profesional al adherirse a la política de código de vestimenta de FPI Management. 4. El comportamiento mostrado debe ser de índole profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management. 5. Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, reuniones de seguridad, etc.). 6. Realizar cualquier función según lo indicado por el supervisor, incluyendo asistencia en proyectos especiales. Requisitos Requisitos mínimos: * Debe tener experiencia en programas de viviendas asequibles, incluyendo pero no limitado a: LIHTC, programas de HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), USDA-Desarrollo Rural (515), HCD, Fondos HOME y Bonos. * Mínimo 1 año de experiencia en un puesto supervisivo similar, preferiblemente dentro de la gestión de propiedades residenciales. * Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado de equivalencia. Título universitario en un campo relacionado es preferible, pero no obligatorio. * Debe dominar el habla, lectura y escritura en inglés. * Fuertes habilidades informáticas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la gestión de propiedades, correo electrónico, internet). Habilidades requeridas: * Correo de Google * Google Drive * RealPage * Uso de Internet * Habilidades informáticas básicas * Gestión * Servicio al cliente Información adicional ATRIBUTOS ESENCIALES * Aceptar y ejemplificar nuestros valores centrales HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc. * Son esenciales las habilidades positivas de influencia, interpersonales y de comunicación. ¿Por qué considerar a FPI para tu próximo paso profesional? Somos una de las empresas de gestión de propiedades tercerizadas al 100% más grandes del país, líderes en el sector de viviendas convencionales y asequibles, gestionando más de 850 comunidades (~150,000 unidades) en todo el país y empleando a ~3,500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes completos de compensación y beneficios (disponible plan pagado por el empleador solo para empleados), capacitación continua y muchas oportunidades para desarrollar tu carrera. ¡Únete al equipo FPI! Declaraciones EEO/EVerify FPI Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse. FPI Management participa en el programa E-Verify. Por favor, POSTÚLESE EN LÍNEA en: https://tiny.pl/k6xjwmv3