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Gestor de relaciones

$75,000-85,000

Vitesse PSP

New York, NY, USA

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Descripción

Sobre nosotros Somos Vitesse, el socio de tesorería y pagos de elección para el sector de seguros. Fundada en 2014 por un equipo de emprendedores con amplia experiencia en FinTech, somos una empresa regulada por la FCA que ofrece soluciones globales de gestión de fondos y pagos para siniestros. Al operar una de las redes de banca y liquidación de pagos más grandes del mundo, brindamos a nuestros clientes acceso directo a 200 países y monedas. A través de una única integración, las aseguradoras pueden utilizar esta red para pagar siniestros en tan solo 45 segundos y ofrecer una experiencia superior al beneficiario. Nuestra propuesta líder en tesorería proporciona a las aseguradoras transparencia y control sobre sus fondos para siniestros, incluso cuando estos se delegan a terceros, permitiéndoles tener su dinero en el lugar adecuado, en el momento adecuado, para realizar ese pago crucial cuando los clientes más lo necesitan. Con más de 245 empleados en nuestras oficinas centrales en Londres, Europa y Estados Unidos, una financiación Serie C de 93 millones de dólares asegurada y más de 105.000 millones de libras en transacciones procesadas, apenas estamos comenzando. Somos colaborativos, centrados en el cliente y trabajamos con integridad, asociándonos con algunos de los principales líderes del sector de seguros, como Lloyd’s de Londres y Many Pets. Sentimos un gran orgullo por la cultura de nuestra empresa, asegurando que todos tengan la oportunidad de participar, ser escuchados, involucrarse y marcar una diferencia real. A medida que seguimos creciendo, buscamos personas con mentalidad afín que se unan a nosotros en este emocionante viaje. ¿Estás listo? El puesto: Buscamos un Gestor de Relaciones para unirse a nuestro equipo en Nueva York. Trabajarás estrechamente con nuestros Directores de Relaciones para construir relaciones sólidas y apoyar el crecimiento comercial en nuestra base de clientes en EE. UU. Mediante un compromiso proactivo, tendrás exposición a todos los productos, soluciones y procesos para apoyar los negocios de nuestros clientes. Trabajarás junto con diversos equipos de Producto y Operaciones para ofrecer niveles excepcionales de servicio al cliente, al tiempo que apoyas a los Directores de Relaciones en el crecimiento de ingresos para una cartera de clientes ubicados en EE. UU. Equipo: El puesto de Gestor de Relaciones pertenece específicamente al equipo de Gestión de Relaciones en EE. UU., que forma parte del equipo más amplio de Ventas Comerciales de Vitesse, reportando al Director de Relaciones (EE. UU.). El equipo de Ventas tiene varias responsabilidades diferentes con el objetivo general de aumentar los ingresos tanto en clientes nuevos como existentes. Responsabilidades principales: Impulsar el crecimiento de ingresos entre clientes del sector de seguros, trabajando junto con los Directores de Relaciones para ejecutar la estrategia comercial general. Desarrollar relaciones sólidas con nuestros clientes actuales mediante un compromiso proactivo, una comunicación efectiva y una comprensión profunda de nuestra oferta de productos. Adoptar un enfoque basado en el valor: demostrar el valor de nuestras capacidades para influir en los tomadores de decisiones, internos y externos, mediante conversaciones informadas y constructivas sobre temas como desarrollos de productos, niveles de servicio, gestión de expectativas de clientes, planificación estratégica y objetivos de crecimiento. Colaborar estrechamente con colegas de toda la organización para garantizar que todas las necesidades y requisitos de los clientes se satisfagan de manera eficiente y oportuna. Aprovechar la experiencia del sector y los comentarios de los clientes para mejorar nuestra propuesta para seguros. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Soluciones para Clientes, Operaciones y Producto para crear más valor para nuestra base de clientes existente. Comunicar eficazmente nuestra propuesta en el mercado. Mantener una base de datos precisa de información de clientes mediante una gestión efectiva del CRM (Salesforce). Crear y desarrollar presentaciones para clientes y materiales de venta para apoyar las conversaciones con clientes. Requisitos: Mentalidad analítica: capacidad para utilizar datos para respaldar estrategias y decisiones. Capacidad para crear y elaborar presentaciones efectivas en PowerPoint para partes interesadas internas y externas. Comunicación efectiva y buenas habilidades de escucha son esenciales. Capacidad para construir y desarrollar relaciones sostenibles con clientes. Capacidad para priorizar cargas de trabajo y completar tareas de manera oportuna. Capacidad para trabajar de forma eficaz en un entorno de equipo. Enfoque orientado al cliente. Pasión por las startups y una mentalidad dispuesta a trabajar en lo concreto. Beneficios: 2 días de permiso para voluntariado Bonificación por recomendación en contratación de 1.000 dólares Seguro médico Seguro básico de vida y accidentes (AD&D) Acceso a la plataforma de bienestar mental con nuestro socio Oliva Permiso sabático tras 5 años Día adicional de vacaciones anuales Permiso por enfermedad: 5 días Vacaciones anuales: 20 días Permiso de maternidad Permiso de paternidad Seguro voluntario de enfermedad grave y accidentes (pagado por el empleado) Programa de Asistencia al Empleado Aprendizaje y desarrollo continuo Beneficios para transporte Ofrecemos un salario de entre 75.000 y 85.000 dólares. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido con 3 días en la oficina. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo que permita a todos rendir al máximo, donde reconozcamos el derecho de todas las personas al respeto mutuo y donde haya una aceptación imparcial de los demás. Nuestras políticas y prácticas buscan fomentar un entorno libre de toda forma de discriminación injusta y que valore la diversidad de todas las personas. En el centro de nuestra política, buscamos tratar a las personas con justicia, dignidad y respeto. Si necesitas alguna adaptación en el proceso de entrevista, por favor contacta con Clara Moretti-Greene en clara.moretti-greene@vitesse.io.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
New York, NY, USA
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Especialista en Adquisiciones
Chantilly, VA, USA
XMSTART busca añadir un Especialista en Adquisiciones experimentado y estratégico a tiempo completo a nuestro equipo en Chantilly, VA. Este puesto es 100 % presencial. Requisitos Responsabilidades: Proporcionar apoyo en adquisiciones para COMM/CASE con supervisión de las adquisiciones de Transformer-2 (T2) Revisar documentos de adquisición para los activos de CASE y ayudar en el desarrollo de entregables clave, tales como: Concepto de Operaciones de T2 (CONOPS) Declaración de Trabajo de T2 (SOW) Estrategia de Adquisición de T2 Guía de Pago por Rendimiento de T2 Acuerdo de Nivel Operacional de T2 (OLA) Estructura de Números de Ítem Contractual de T2 (CLIN) Apoyar las actividades del ciclo de vida de adquisición, incluyendo el desarrollo de estrategias, creación de solicitudes de propuesta (RFP), evaluación de propuestas y otorgamiento de contratos Documentar actas de reuniones e ítems de acción para la dirección de CASE, asegurando un seguimiento efectivo Proporcionar actualizaciones de estado sobre los contratos de adquisición de T2 utilizando herramientas como hojas de cálculo, paneles, SharePoint y Confluence Colaborar con gerentes de programas, profesionales de adquisiciones y partes interesadas para cumplir con los hitos de adquisición Calificaciones: 4 a 5 años de experiencia en contratos o adquisiciones Sólido conocimiento del ciclo de vida de adquisición, incluyendo estrategia de adquisición, desarrollo de RFP, evaluación de propuestas y procesos de adjudicación Excelentes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente Dominio de SharePoint, Confluence y herramientas de paneles Fuertes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con personal junior y senior Educación: Título universitario de Licenciatura requerido Requisitos de seguridad: Se requiere habilitación de Seguridad Top Secret/SCI activa con polígrafo de contrainteligencia (CI Polygraph)
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$25-30/hora
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El Especialista en Relaciones es responsable de establecer relaciones con miembros actuales y potenciales, no solo satisfaciendo sus necesidades inmediatas, sino también asesorando sobre necesidades futuras y recomendando productos y servicios de la cooperativa de crédito para satisfacer dichas necesidades. El Especialista en Relaciones también es responsable de ofrecer una experiencia excepcional a los miembros y posibles miembros de la cooperativa de crédito que interactúan con esta a través de nuestras sucursales y por teléfono. Esta persona debe tener un conocimiento profundo de los procesos, productos y servicios de la cooperativa de crédito para comunicar de manera efectiva las soluciones más adecuadas a nuestros miembros. El solicitante debe tener una sólida experiencia comprobada en ventas, con capacidad para cumplir o superar objetivos establecidos en un entorno dinámico. Esta persona también puede ser requerida para realizar funciones de cajero y transacciones según sea necesario durante el día. Responsable de la apertura y mantenimiento de cuentas, promoviendo activamente la venta cruzada de productos y servicios de la cooperativa de crédito a miembros existentes y potenciales mediante ventas presenciales, por teléfono y correspondencia escrita. Responde preguntas y/o resuelve problemas técnicos complejos relacionados con las cuentas de los miembros. Responsable del procesamiento de solicitudes de préstamos en la sucursal, identificando posibles necesidades crediticias mediante conversaciones con los miembros y el análisis de informes crediticios. Ofrece soluciones que agreguen valor a su relación con la cooperativa de crédito. Brinda servicio y soporte a los miembros por teléfono, atendiendo solicitudes tanto rutinarias como aquellas que requieren investigación exhaustiva y habilidades para resolver problemas. Asume total responsabilidad en cada llamada. Puede ayudar en la planificación e implementación de campañas de promoción de ventas en la sucursal y realizar otras tareas asignadas por el Gerente de Sucursal, como trabajar en listas de contactos o actividades externas para atraer negocios a la sucursal. Debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, leyes y regulaciones aplicables, incluyendo pero no limitado a, la Ley de Secreto Bancario, la Ley Patriota y la Oficina de Control de Activos Extranjeros. Requisitos Experiencia Un mínimo de uno hasta tres años de experiencia similar o relacionada, incluyendo experiencia preparatoria. Educación/Certificaciones/Licencias Título de escuela secundaria o equivalente. Habilidades Interpersonales La cortesía y la discreción son elementos esenciales del puesto. 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Debe ser capaz de subir y bajar escaleras en una situación de emergencia. Debe ser capaz de operar equipos de oficina habituales, incluyendo terminales de computadora y teclados, teléfonos, fotocopiadoras, fax y calculadoras. Debe ser capaz de realizar rutinariamente trabajo en computadora durante un promedio de 6 a 8 horas diarias, cuando sea necesario. Debe ser capaz de trabajar horas extendidas o viajar fuera del sitio cuando sea requerido o solicitado por la gerencia. Debe ser capaz de asistir regular, confiable y puntualmente. Condiciones de Trabajo Debe ser capaz de realizar rutinariamente el trabajo en interiores, en un área compartida con control de clima y ruido mínimo. Requisitos Mentales y/o Emocionales Debe ser capaz de desempeñar las funciones del puesto de manera independiente o con supervisión limitada, y trabajar eficazmente tanto de forma individual como en equipo. Debe ser capaz de leer y seguir diversas instrucciones escritas y orales. Debe ser capaz de realizar cálculos matemáticos básicos, deletrear correctamente y comprender lo básico sobre computadoras. Debe poder hablar con claridad y transmitir información de forma lógica y comprensible. Debe ser capaz de tratar con calma y profesionalismo con numerosas personalidades diferentes de diversas culturas, en distintos niveles dentro y fuera de la organización, demostrando los más altos niveles de servicio al cliente y discreción al tratar con el público. Debe ser capaz de desempeñar sus responsabilidades con compostura bajo la presión de plazos, requisitos de extrema precisión y calidad, o ritmo acelerado. Debe ser capaz de manejar eficazmente múltiples prioridades simultáneas y cambiantes. Debe ser capaz de ejercer el más alto nivel de discreción en asuntos confidenciales internos y externos. Beneficios Smart Financial Credit Union ofrece un salario competitivo y excelentes beneficios de primer nivel. Además, Smart Financial Credit Union tiene un programa de reembolso de matrícula; los empleados a tiempo completo pueden recibir hasta $4,000 anuales en reembolso de matrícula. ¡Smart Financial Credit Union fue clasificada como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Houston! Durante cinco años consecutivos. Fuente: Houston Business Journal, 2011, 2012, 2013, 2014 y 2015. ¡Smart Financial Credit Union fue clasificada como uno de los Mejores Lugares de Trabajo de EE. UU. (Premio Nacional)! Fuente: Houston Chronicle - 2021 ¡Smart Financial Credit Union fue clasificada como uno de los Mejores Lugares de Trabajo (Premio Regional)! Durante seis años consecutivos. Fuente: Houston Chronicle - 2016, 2017, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024 ¡Smart Financial Credit Union también fue clasificada como una de las Mejores Empresas para Trabajar en Texas! Durante cuatro años consecutivos. Fuente: Asociación de Negocios de Texas (TAB) y revista Texas Monthly – 2014, 2015, 2016 y 2017 *** Los solicitantes deben presentar un currículum para ser considerados para el puesto. Smart Financial no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. Smart Financial Credit Union (SFCU) se compromete a fomentar una fuerza laboral y una base de miembros diversa, equitativa e inclusiva, donde sea evidente un sentido de pertenencia. Nuestros valores y propósito fundamentales nos impulsan a invertir en nuestra cultura, con el objetivo de que todos los que interactúan dentro y con la cooperativa de crédito sean valorados por su individualidad única y puedan prosperar en el entorno, con respeto mutuo y hacia nuestra comunidad en general. https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/2... https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/... https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/regs/... https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/...
Avomind
Jefe de Gestión de Cuentas
New York, NY, USA
Quiénes somos Nuestro cliente es una empresa líder en desarrollo de software y consultoría de TI, que ofrece soluciones integrales a clientes globales en diversos sectores. Con sede en la ciudad de Nueva York, se especializa en ofrecer productos digitales de alta calidad mediante el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y los servicios en la nube. Qué harás Nuestro cliente busca un Director de Gestión de Cuentas dinámico y experimentado para liderar al creciente equipo de gestión de cuentas en la ciudad de Nueva York. Serás responsable de supervisar un equipo de 6 gestores de cuentas, impulsar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones a largo plazo con clientes clave. Como líder sénior de la empresa, desempeñarás un papel fundamental para garantizar la retención y el crecimiento de las cuentas existentes, a la vez que contribuyes a los objetivos estratégicos de la compañía. Responsabilidades principales - Liderar, orientar y desarrollar a un equipo de 6 gestores de cuentas, asegurando que el equipo brinde consistentemente un servicio de alta calidad al cliente. - Supervisar las operaciones diarias de la función de gestión de cuentas, garantizando que se satisfagan las necesidades del cliente y se superen sus expectativas. - Establecer y mantener relaciones sólidas con los responsables principales de las cuentas clave, asegurando asociaciones a largo plazo. - Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento de cuentas, identificando oportunidades de venta adicional y venta cruzada de servicios. - Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo ventas, entrega y marketing, para alinear los objetivos del cliente con las capacidades de la empresa. - Supervisar y reportar el rendimiento de las cuentas, la satisfacción del cliente y otros indicadores clave de rendimiento (KPI), proporcionando análisis estratégicos a la dirección. - Garantizar la retención de clientes mediante un seguimiento regular, identificando y mitigando riesgos antes de que afecten a la relación. - Impulsar iniciativas de mejora continua dentro del equipo de gestión de cuentas para optimizar procesos y resultados para el cliente. - Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y los avances del mercado para anticipar las necesidades del cliente y adaptar los servicios en consecuencia. Requisitos - 8 o más años de experiencia en gestión de cuentas, servicios al cliente o éxito del cliente, con al menos 3 años en un cargo de liderazgo. - Demostrada capacidad para liderar e inspirar a un equipo de alto rendimiento. - Excelentes habilidades de construcción de relaciones y comunicación, con un historial comprobado en la gestión de cuentas clave. - Experiencia demostrada en el crecimiento de relaciones con clientes e impulso de ingresos mediante ventas adicionales y cruzadas. - Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico y gestionar múltiples prioridades. - Experiencia en el sector de desarrollo de software o consultoría de TI es muy deseable. - Sólidas habilidades analíticas y capacidad para utilizar datos en la toma de decisiones. - Título universitario en administración de empresas, marketing o campo relacionado; un título de posgrado es un plus.
Contador a tiempo completo, encargado de contabilidad completa (Ojai)
514 W Ojai Ave, Ojai, CA 93023, USA
Nuestra cultura: Jacobs & Jacobs CPAs contrata personas de todo tipo. Tu edad, raza, género, orientación sexual, afiliación religiosa o nacional no tienen ninguna importancia. Lo que sí importa es tu capacidad y pasión por la contabilidad, tu habilidad para cumplir con los plazos de presentación manteniendo una calidad de trabajo superior y la forma concienzuda con la que tratas a los demás. Tu profesionalismo es fundamental para nuestro éxito compartido, pero también lo es tu bienestar. Por ello, Jacobs & Jacobs se enorgullece de ser una empresa centrada en la familia y en las personas, que entiende la importancia del equilibrio entre trabajo y vida personal. El puesto: Actualmente estamos buscando un contador completo a tiempo completo para nuestra ubicación en Ojai. Aunque es útil tener fluidez en QuickBooks, para ser considerado para este puesto el candidato ideal debe comprender los estados financieros y el calendario contable, tener un sólido conocimiento de la contabilidad de partida doble, desde el libro mayor hasta la elaboración de estados financieros precisos, además de la preparación de nóminas y declaraciones de impuestos sobre ventas. Esta persona también debe tener un gran sentido del detalle y ser rápida detectando omisiones y errores. Por último, el candidato debe sentirse cómodo trabajando en un entorno acelerado con plazos frecuentes y estrictos. La remuneración depende de la experiencia y oscila entre $26,00 y $28,00 por hora. Responsabilidades: • Elaboración y presentación de estados financieros • Procesamiento de nómina y trámites de impuestos y formularios de nómina • Preparación de impuestos sobre ventas • Cuentas por pagar Requisitos: • Título de asociado o certificación en contabilidad o contabilidad como mínimo • Conocimientos amplios en QuickBooks Desktop y QB Online; ser asesor QB Pro es un plus • Dominio del paquete Microsoft 360, con énfasis particular en Excel • Habilidades sólidas de organización, comunicación escrita y verbal • Habilidades analíticas, cuantitativas y sociales destacadas Beneficios ofrecidos: • Seguro de vida y discapacidad: 100 % cubierto para el empleado • Seguro médico: compartido al 50/50 entre empleador y empleado • Seguro de visión: compartido al 50/50 entre empleador y empleado • Plan 401(k) con contribución del 3 % por parte del empleador • Participación en beneficios: 20 % del monto bruto cobrado el primer año por todas las referencias directas de clientes • PTO (días libres acumulables con tope):  Licencia por enfermedad: 40 horas al año  Días festivos: 8 días al año  Vacaciones: Primeros 5 años de empleo = 11 días al año Años posteriores de empleo = 16 días al año
$26-28/hora
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