Director(a) Global (Senior) del Acelerador

Acerca de The Ronin Society The Ronin Society, con sede en Austin, Texas, es una dinámica firma de consultoría fundada en 2016, dedicada a empoderar a propietarios de empresas orientados al crecimiento con ingresos inferiores a 10 millones de dólares. Nos especializamos en estrategia financiera, sistemas escalables y crecimiento basado en datos, ofreciendo soluciones centradas en las personas que transforman ideas ambiciosas en resultados medibles. Nuestro Plan Estratega, descrito en nuestra página de Planes y Precios, equipa a los emprendedores con las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentar desafíos empresariales complejos y lograr un éxito sostenible. Resumen del puesto Buscamos un Estratega Senior con pensamiento estratégico y persistencia en la investigación, y con una sólida formación en finanzas, para asociarse con propietarios de pequeñas empresas y sus equipos. Este puesto se enfoca en aprovechar datos financieros para descubrir conocimientos prácticos, impulsar la toma de decisiones centrada en indicadores clave de rendimiento (KPI) y desarrollar estrategias escalables que impulsen a las empresas hacia adelante. Como asesor de confianza, crearás soluciones personalizadas alineadas con nuestro Plan Estratega, permitiendo a los clientes alcanzar claridad, rentabilidad y crecimiento a largo plazo. Requisitos Principales responsabilidades Liderazgo estratégico: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de alto nivel, realizando análisis de escenarios e investigaciones sobre el entorno competitivo para guiar a los clientes a través de etapas críticas de crecimiento (Fundador, Operador, Activos o Expansión). Experiencia financiera y desarrollo de KPI: Diseñar modelos financieros sofisticados para analizar la rentabilidad por equipo, proyecto o ubicación. Definir y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) que impulsen la eficiencia operativa y se alineen con los objetivos del cliente, utilizando herramientas como QuickBooks Online o Excel avanzado. Conocimientos basados en datos: Sintetizar datos financieros complejos en recomendaciones claras y prácticas. Traducir métricas en hojas de ruta estratégicas que permitan a los propietarios tomar decisiones informadas y optimizar el rendimiento. Asociación con clientes: Establecer relaciones profundas y basadas en la confianza con propietarios de empresas, actuando como estratega integrado. Liderar sesiones de descubrimiento para alinear soluciones con las necesidades del cliente y entregar resultados medibles. Investigación e innovación: Realizar investigaciones persistentes y profundas para identificar tendencias del mercado, oportunidades de crecimiento y ventajas competitivas. Proporcionar conocimientos para apoyar recaudación de fondos, expansión de mercado o lanzamientos de productos. Sistemas escalables: Crear procesos repetibles y delegables para mejorar la eficiencia operativa y la escalabilidad, asegurando que los clientes estén preparados para un crecimiento sostenible. Impacto comunitario: Contribuir a los talleres, liderazgo de pensamiento e iniciativas comunitarias de Ronin, compartiendo conocimientos para elevar nuestra red de emprendedores orientados al crecimiento. Calificaciones Experiencia: 5 o más años en consultoría estratégica, análisis financiero o liderazgo ejecutivo, con un historial comprobado de trabajo con pequeñas empresas o startups. Es fundamental contar con experiencia en modelado financiero, desarrollo de KPI o contabilidad gerencial. Habilidades: Pensamiento estratégico y resolución de problemas excepcionales, con capacidad para transformar datos complejos en estrategias claras y prácticas. Dominio avanzado en modelado financiero, pronósticos y análisis de datos (por ejemplo, Excel, QuickBooks o herramientas de inteligencia de negocios como Tableau). Fuerte persistencia en la investigación, con habilidad para descubrir conocimientos a partir de datos financieros y del mercado. Excelentes habilidades de comunicación para transformar conocimientos técnicos en narrativas convincentes para partes interesadas no financieras. Mentalidad colaborativa y pasión por asociarse con emprendedores para impulsar resultados medibles. Educación: Título universitario en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campo relacionado. Se prefiere contar con MBA, CFA o CPA. Actitud: Analítico, curioso y motivado por el compromiso con la excelencia. Alineado con la filosofía de Ronin de crecimiento centrado en las personas y basado en datos, y apasionado por empoderar a pequeñas empresas en diversos sectores. Disponibilidad: Flexibilidad para participar en trabajos con clientes, con viajes ocasionales para talleres o reuniones. Beneficios Lo que ofrecemos Compensación competitiva: Compensación escalable vinculada al portafolio de clientes y al impacto empresarial, alineada con la estructura de nuestro Plan Estratega. Impacto significativo: Asociarse con emprendedores apasionados para impulsar un crecimiento transformador, como lo demuestran clientes como Mark Word de Word + Carr, quien dijo: “Elegir trabajar con ustedes fue una gran decisión”. Cultura dinámica: Únete a un equipo de estrategas innovadores, incluidos nuestros cofundadores y jefes de Operaciones e Innovación, dedicados a redefinir la consultoría para pequeñas empresas. Crecimiento profesional: Acceso a talleres de Ronin, herramientas propietarias y una comunidad activa para perfeccionar tu experiencia y ampliar tu red. Entorno de trabajo flexible: Opciones híbridas o remotas, con base principal en Austin, TX, diseñadas para fomentar el equilibrio entre trabajo y vida personal. ¿Por qué unirse a The Ronin Society? Como Estratega Senior, estarás a la vanguardia de la transformación de pequeñas empresas, aprovechando datos financieros y visión estratégica para desbloquear su potencial. Este puesto es para un solucionador de problemas incansable que se motive en transformar números en narrativas y estrategias en éxitos. Si eres un ejecutivo con conocimientos financieros, apasionado por el pensamiento estratégico y con deseos de generar un impacto tangible, únete a nosotros para moldear el futuro de los emprendedores orientados al crecimiento.

¿Tiene buenas conexiones en la industria alimentaria y pasión por el desarrollo de esta industria? Estamos buscando un comprador experimentado con un profundo conocimiento de la industria alimentaria, especialmente en el área de frutas deshidratadas por congelación. En este puesto, será responsable de analizar las temporadas de compra, tendencias y estrategias de adquisición de frutas deshidratadas por congelación, así como contribuir a la toma de decisiones estratégicas para nuestros clientes. Responsabilidades principales: (1) Experiencia de 2+ años en adquisiciones, compras o gestión de la cadena de suministro en la industria relacionada con frutas deshidratadas por congelación; (2) Experiencia previa en la adquisición de frutas deshidratadas por congelación para grandes empresas como Starbucks o Kellogg es deseable; (3) Conocimiento profundo de los ciclos y estacionalidad en la compra dentro el mercado de frutas deshidratadas por congelación; (4) Buenas habilidades de comunicación para proporcionar comentarios claros y constructivos; (5) Una sólida red de contactos dentro de la industria de alimentos y bebidas es muy valorable.

Una comunidad de apartamentos con estilo de jardín necesita una persona a tiempo completo para manejar los arrendamientos y otras funciones administrativas de la propiedad. Queremos que ayudes a las personas a encontrar su próximo hogar en apartamento y que hagas que la experiencia de vida sea agradable para los residentes. El horario es de martes a sábado. Buscamos a alguien enérgico y proactivo para ayudar a gestionar esta encantadora comunidad ubicada al sur del centro comercial, cerca de Meridian. Además del salario por hora, existe un potencial de bonificación. Si deseas vivir en la comunidad, ofrecemos un descuento del 30% en la vivienda.

"Me encanta el comercio electrónico y sinceramente quiero alcanzar el siguiente nivel de crecimiento con un equipo de clase mundial." ¿Te suena familiar? Si es así, hola, ¿cómo estás?? 😍 Sigue leyendo. No estás solo. De hecho, cada Estratega que hemos contratado dijo exactamente lo mismo. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre este puesto en nuestra agencia: **ESTE ES UN PUESTO TOTALMENTE REMOTO QUE FUNCIONA EN HORARIOS DE ESTADOS UNIDOS (EST/PST)** (opción de trabajar en nuestra oficina de Nashville, si estás cerca de esa zona) 🥊 ¿Quién es Right Hook Digital? 🥊 Somos una agencia líder en crecimiento de comercio electrónico que trabaja con marcas de élite en América del Norte, Europa y Australia. Desde 2017, hemos crecido desde cero hasta tener presencia global, un equipo de más de 80 empleados, acumulando premios en el camino y con más en nuestro objetivo - algunos ejemplos: Premios Anthill a las 100 Empresas Más Geniales AFR 100 Fast Starters (Australian Financial Review) Premios a los 100 Jóvenes Emprendedores de Australia del Año Finalistas en los Premios al Joven Emprendedor del Año de Brisbane Una visión impulsora de mejorar continuamente como una de las mejores agencias galardonadas del planeta. Bien, bien, ahora entremos en los detalles concretos… 🎯 ¿Cuál es la visión? 🎯 Este puesto es para la persona adecuada, un verdadero Estratega Creativo demostrado, con una motivación interna por lograr el éxito del cliente aprovechando sistemas probados y contribuyendo al entorno de clase mundial dentro de nuestra agencia. 🔥Resultados Clave e Indicadores de Rendimiento🔥 Ejecución audaz y calculada de estrategias que escalen los ingresos y el éxito del cliente a/por encima de tus objetivos de ingresos (y como resultado, tu potencial de ingresos también escala 🚀) Liderazgo de equipo, delegación y planificación con confianza pero humildad para impulsar el éxito del cliente (te encanta ganar, mientras elevas e inspiras a quienes te rodean a ganar también) Altos índices de retención y satisfacción del cliente (eres natural construyendo relaciones y vínculos - como nos gusta decir: "¡Relaciones Y ROAS, bebé!") Ejecución y cumplimiento de los Manuales y Sistemas Probados de RH (te gusta ejecutar métodos probados, en lugar de actuar siempre de forma independiente y/o YOLO) Contribuciones regulares y liderazgo de pensamiento para mejorar los Manuales y Sistemas de RH (no tienes miedo de probar cosas nuevas y experimentar abiertamente con grandes ideas junto a otros) 🔥¿Qué trabajo real implica?🔥 Como Estratega Digital Senior de eCom, estarás ejecutando lo siguiente: Incorporación, planificación, documentación y presentación de estrategias para tus clientes - esto incluye: Responsabilidad completa de la Estrategia Creativa de la cuenta - esta será tu mayor fortaleza principal. - Lo harás mediante una planificación publicitaria cuidadosa, investigación, análisis, generación de ideas, pruebas, optimización y escalamiento rentable del gasto publicitario de tus clientes Crear experiencias publicitarias convincentes de las que Eugene Schwartz estaría orgulloso Gestionar los presupuestos publicitarios de los clientes como si fueran tuyos propios Un sólido entendimiento de las finanzas y economía de tu marca Gestión de proyectos de cualquier activo adicional que necesite producción - páginas de destino/construcción de embudos, formularios de encuestas, bots de mensajería, aplicaciones Shopify requeridas, etc. Confianza como representante visible de la agencia, gestionando la relación general con el cliente Identificar oportunidades de venta cruzada para un cliente (te encanta detectar oportunidades de crecimiento multicanal) Preparar y presentar informes regulares al cliente de forma mensual Mantenerte siempre actualizado sobre la industria de publicidad en redes sociales de pago (especialmente Facebook e IG) mediante grupos, blogs y cursos, en beneficio estratégico tanto de la cuenta del cliente como del equipo Right Hook en general. Trabajar dentro de un entorno ágil tipo scrum para planificar, priorizar y ejecutar el trabajo del cliente dentro de una carga de trabajo estable, equilibrada y en un marco de tiempo definido (puntos extra si tienes experiencia previa con flujos de trabajo tipo sprint). Colaborar con el equipo más amplio: - Compartir el trabajo de tu equipo - qué funcionó, qué no y por qué - para apoyar un entorno de aprendizaje colaborativo - Seguir y contribuir a las mejores prácticas de estructura de cuentas publicitarias de Right Hook, reglas de prueba y manuales. - ¿Tienes una forma diferente de ver/hacer las cosas? ¡Genial! Nos encanta contratar a personas dispuestas a experimentar con nuevas ideas y estrategias abiertamente para que todos puedan ver, aprender y animarte (lo diremos de nuevo -> si prefieres actuar de forma independiente, hacer las cosas a tu manera y en silencio, sin compartir, no deberías postularte). - Dicho esto, nos gusta contratar a personas que aman aprender de otros. Es decir, no se espera que siempre estés enseñando - también te encanta mantener una mentalidad de principiante, aprendiendo abiertamente de los demás. Liderar y gestionar tu 'Equipo Pod' (típicamente 3-4 miembros de apoyo): - Creador Visual / Diseñador - Comprador de Medios - Coordinador de Proyectos - Redactor de Contenidos Trabajar con los Jefes de Departamento para mejorar los procesos y el rendimiento general de tu unidad de equipo. Disposición para responsabilizarte humildemente de todos los aspectos de las cuentas de tus clientes - éxitos y errores... ¡y siempre estamos aprendiendo de nuestros errores! 🔥¿Qué hace diferente a la cultura de Right Hook Digital? 🔥 No somos como esas agencias donde gestionas 15, 20, 30+ cuentas—simplemente no es así como trabajamos. Estamos estructurados de forma que tienes un número reducido de clientes, para que puedas enfocar tu valiosa energía en la construcción de relaciones, estrategia y escalamiento. Salario base fuerte y competitivo + una estructura de bonos atractiva cuando tu equipo alcanza sus KPI. Tendrás tu propio equipo con el que colaborar y trabajar: no se espera que lo hagas todo tú solo - sabemos que eso es irrealista e insostenible. Cultura sin tonterías, centrada en el mérito, la apertura y la franqueza. Honestamente, no tenemos política interna. Cualquier persona en la empresa puede dar retroalimentación directa a cualquier otra...sí, incluso al CEO. Se espera que el candidato adecuado también reciba bien la retroalimentación - es un camino de doble sentido. No contratamos a personas que lo saben todo. Cada uno de los mejores Estrategas en Right Hook ha sido una persona humilde, que busca crecer y desarrollarse personal y profesionalmente con el apoyo de nuestro equipo directivo. Si buscas mantener el statu quo y estar cómodo, esta agencia no es para ti. Un equipo de jugadores de clase mundial. Trabajarás junto a y recibirás mentoría de entre el 1% superior de anunciantes. Desarrollamos altos rendimientos. La mayoría de nuestro equipo es una mezcla de solopreneurs, expropietarios de marcas, altos rendidores de agencias, expropietarios de agencias, etc., que han comprendido que no quieren ser la persona más inteligente de la sala. Enfoque en el crecimiento personal. Tenemos conversaciones regulares de coaching con cada miembro del equipo. Tomamos el crecimiento en serio desde todos los ángulos (clientes, internamente, externamente). No aceptamos todos los clientes. Hemos ganado la reputación y la capacidad de aplicar pautas estrictas sobre con quién trabajamos, lo que significa mayores posibilidades de éxito para ti. "Ok, entonces será lo suficientemente fácil como para que cualquiera pueda hacerlo?".... Si no conoces la respuesta a esa pregunta, no deberías postularte. ;D Una calificación de 4.8 en Glassdoor y el 94% de los empleados recomendaría nuestro lugar de trabajo a un amigo (sin coerción involucrada - no le dijimos a nadie que dijera eso). 🔥¿Qué dicen nuestros miembros del equipo en Glassdoor? 🔥 "¡Un lugar que da la vuelta completa a la cultura corporativa tradicional!" "Todos los que trabajan aquí son de clase mundial, tanto en quiénes son como en su conocimiento del sector. RHD toma muy en serio la contratación y todos los que entran por nuestras puertas son personas autónomas con ansias de rendimiento. No hay un solo día en que no aprenda algo nuevo de mis compañeros." "Esta es la primera empresa para la que he trabajado que rechaza clientes que no encajan bien con su Estratega. Respetan nuestra opinión a la hora de rechazar clientes o incorporar nuevos. Debo mencionar, también tienen un sistema que evalúa a los clientes potenciales ANTES de presentarlos siquiera a los Estrategas para servicios." 🔥¿Listo para unirte al mejor equipo de comercio electrónico del mundo?🔥 Para ser considerado, por favor proporciona un breve video introductorio junto con tu carta de presentación y currículum. Requirements 3+ años de experiencia en Marketing de Comercio Electrónico 2+ años de experiencia en Publicidad en Facebook Trayectoria demostrada de resultados sólidos en cuentas publicitarias de Facebook y experiencia gestionando presupuestos publicitarios de $20k+/mes Habilidades sólidas en análisis, utilizando Excel/Hojas de Cálculo de Google Excelentes habilidades de organización, productividad y priorización Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales Trabajo en equipo con enfoque en el éxito del cliente - estamos aquí para elevarnos mutuamente. Benefits Salario base sólido de $85k - $95k (según experiencia/trayectoria - OTE $100k-$130k+ tras comisiones y bonos por desempeño...no hay techo) con una estructura de bonos sólida que recompensa el rendimiento y el crecimiento de cuentas, además de una estructura de comisiones asociada para la venta cruzada de servicios adicionales. Oportunidad de trabajar diariamente junto a algunos de los compradores de medios de Facebook y mercadólogos de comercio electrónico más apasionados y motivados del mundo. Somos un equipo muy unido de mercadólogos y emprendedores de crecimiento en comercio electrónico - muchos de nosotros hemos tenido, dirigido y vendido nuestras propias empresas o trabajado previamente con clientes directamente. Tendrás un equipo de apoyo en el que basarte para ayudarte con comunicaciones, redacción, creación de videos y diseño gráfico. Cuanto más escalen tus cuentas, más recursos tendrás a tu disposición. Excelentes oportunidades de progresión profesional - estamos creciendo rápidamente y no tenemos intención de frenar, por lo que buscamos desarrollar líderes internos que puedan ascender a medida que crecemos. La oportunidad de trabajar con algunas marcas increíbles, establecidas y emergentes, en una variedad de sectores - moda, salud y fitness, joyas y accesorios, cabello y belleza, ropa de baño, etc. Debido al número de solicitudes que recibimos, solo contactaremos a los candidatos seleccionados para la primera ronda de entrevistas.

🚗 Concesionaria de automóviles usados de alto volumen: oportunidad de propiedad (ubicación confidencial) Únase a un movimiento basado en valores que está transformando la industria automotriz. ¿Está listo para hacerse cargo de una concesionaria de automóviles usados de alto rendimiento con más de 8 millones de dólares en ingresos hasta la fecha y una reputación construida sobre la confianza, la transparencia y un servicio centrado en el cliente? Esto no es un lote de autos común. Somos parte de una expansión de marca nacional enfocada en reemplazar el modelo tradicional del vendedor deshonesto con integridad, claridad y oportunidades reales, tanto para clientes como para socios gerentes. 🔑 Qué incluye: Operaciones comprobadas con más de 55 transacciones/mes y márgenes sólidos Personal capacitado, sistemas de financiamiento e inclusión (F&I) y capacidades de abastecimiento nacional Bienes raíces privilegiados (disponibles por separado) con capacidad para 170 vehículos Herramientas y calculadoras de transparencia para empoderar a los compradores Financiamiento del vendedor disponible para compradores calificados Soporte completo durante la transición e integración a nuestra marca nacional 💡 A quién buscamos: Emprendedores con espíritu de liderazgo y pasión por los negocios honestos Operadores que desean ser propietarios, no solo administradores Socios dispuestos a crecer junto con un movimiento nacional que está reescribiendo las reglas Esta oportunidad es ideal para alguien que desea generar riqueza real, dejar un legado y ayudar a los clientes a encontrar vehículos que ellos mismos venderían a su propia familia. Solo se aceptan consultas serias. Responda con su experiencia, nivel de interés y disponibilidad para una llamada introductoria confidencial.

The Shipyard es una agencia independiente líder que crea marcas orientadas al rendimiento que las audiencias no pueden evitar amar. Al aplicar mentalidades modernas a modelos establecidos, impulsamos decisiones de marca y marketing más audaces y mejor validadas. Nuestra capacidad para alinear la creatividad audaz con las motivaciones individuales del consumidor nos permite hacer más que esperar el amor por la marca: lo ingenieriamos metódicamente a lo largo del recorrido del consumidor. Así es como activamos el poder sinérgico de la construcción de marca y el marketing de rendimiento. Ingeniería del amor por la marca mediante las ambiciones valientes de nuestros empleados y clientes. La agencia tiene un impulso significativo y aún seguimos creciendo. ¡Únete a nuestro equipo! RESUMEN Estamos buscando un Estratega de Datos inteligente, experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en Sacramento. El Estratega de Datos es responsable del desarrollo de la estrategia de medios digitales, del diseño y ejecución de estrategias de adquisición de datos, del apoyo en informes de medios y de liderar el análisis de datos en cuentas clave. Esta persona lidera la planificación, configuración y ejecución de estrategias de seguimiento y ejecución de campañas para clientes, apoyando ampliamente al Director de Estrategia de Datos. Esta es una posición híbrida de trabajo desde casa y oficina (se requiere asistencia presencial los martes y jueves) y el candidato debe vivir cerca de Sacramento, CA. En The Shipyard, sabemos que tus talentos únicos, tu origen y tus perspectivas son lo que te hacen ser quien eres, al igual que nuestro equipo, que proviene de diversas trayectorias y experiencias profesionales. Creemos que no podemos ser verdaderamente diversos sin traer tu yo más auténtico a la agencia. Estudios demuestran que las personas de comunidades marginadas a veces no solicitan puestos si no cumplen con cada requisito en una oferta laboral. En The Shipyard, te animamos a postular aunque no cumplas con todos los requisitos. Creemos que tu pasión por lo que representamos —nuestros valores y propósito— es tan importante como cumplir con cada requisito. LO QUE HARÁS Diseñar y colaborar en la ejecución de estrategias de recolección de datos para clientes mediante medios en el mercado u otras estrategias Trabajar con el departamento de medios para alinear la infraestructura de seguimiento con los KPI de campaña Proporcionar análisis de datos para informes de medios, solicitudes estratégicas y optimización creativa Ofrecer información basada en análisis a clientes mediante presentaciones atractivas e informativas con colaboración entre departamentos Liderar y colaborar con clientes para ejecutar acciones basadas en hallazgos y próximos pasos estratégicos Informar sobre conocimientos empresariales del cliente y el impacto del marketing en objetivos comerciales clave Desarrollar estructuras de pruebas en medios que generen resultados estadísticamente significativos para la optimización de medios, creatividades y audiencias Colaborar eficazmente con partes internas y externas para garantizar la aceptación y el apoyo de las campañas de adquisición de datos Desarrollar relaciones sólidas con equipos internos, incluyendo servicios de cuenta, operaciones, desarrollo, medios, creativo y otros equipos funcionales según corresponda Descubrimiento, desarrollo y activación de audiencias en conjunto con las necesidades del equipo e iniciativas internas Trabajar dentro del departamento de datos para identificar, desarrollar y evaluar nuevos recursos clave para la agencia y el cliente que añadan valor a nuestras ofertas Actuar como recurso educativo y representante del equipo de Datos y Analítica para toda la agencia LO QUE APORTARÁS 2-4 años de experiencia laboral equivalente en Coordinador de Datos o puesto similar Mentalidad de prueba y aprendizaje con comprensión de la experimentación estructurada Conocimiento de Google Analytics y Google Tag Manager Capacidad para... Pensar de forma creativa y analítica Aprovechar la curiosidad innata y la disposición para aprender y utilizar nuevas herramientas Gestionar múltiples tareas y priorizar asignaciones Poseer sólidas habilidades organizativas y atención al detalle Mantener una actitud positiva en un entorno de trabajo acelerado Resolver problemas de forma proactiva Sentirse cómodo extrayendo datos para obtener información analítica relevante Adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del cliente/departamento Liderar e influir en conversaciones estratégicas con partes interesadas internas y externas LO QUE OBTENDRÁS El rango general de compensación base para este puesto es de $66.300 - $87.200. La compensación ofrecida se determinará según factores adicionales como ubicación y experiencia PTO ilimitado 40 horas de tiempo pagado para enfermedad (anualmente) Horario laboral flexible y trabajo remoto Feriados pagados + cierre entre la víspera de Navidad y el Día de Año Nuevo Seguro médico, dental y de visión pagado por la empresa Seguro de vida y beneficios por discapacidad Plan 401k con coincidencia del empleador 6 semanas de licencia parental pagada Bonificación por referencias de empleados Oficinas amigables con perros Snacks y bebidas proporcionados por la empresa (sí, incluye cerveza/vino) … ¡y mucho más! Requisitos Debes estar autorizado para trabajar en EE. UU. sin necesidad de patrocinio de visa