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Gerente de Seguridad
Quiénes somos
Joffe Emergency Services es un socio confiable en salud y seguridad. Joffe ayuda a las escuelas a crear programas de alta calidad en materia de seguridad, salud y protección que resguarden y apoyen a sus estudiantes y personal. Nuestro objetivo es salvar vidas y prevenir emergencias mediante entrenamiento altamente calificado en respuestas que fomente la confianza, demuestre respeto y capacite a los aprendices para aplicar técnicas que salven vidas a cualquier persona necesitada, bajo cualquier circunstancia.
Quién eres tú
El Gerente de Seguridad es un puesto clave de liderazgo responsable de supervisar las operaciones diarias de seguridad (miércoles a domingo) para clientes designados con campus en Maryland y DC. Este cargo gestiona y orienta al personal de seguridad en el sitio, garantiza el cumplimiento de los procedimientos operativos y actúa como enlace entre el cliente y el equipo directivo de Joffe. El Gerente del Sitio mantiene los estándares de seguridad y protección, fomenta la responsabilidad del equipo y contribuye activamente a un entorno seguro y centrado en el servicio.
Principales responsabilidades
Dirigir y gestionar todas las operaciones de seguridad en el sitio del cliente, asegurando una entrega de servicio de alta calidad.
Supervisar, apoyar y programar al personal de seguridad, garantizando una cobertura adecuada en todos los turnos.
Realizar inspecciones de puestos y proporcionar capacitación en el trabajo tanto al personal nuevo como actual.
Actuar como primer respondiente ante incidentes, emergencias y escasez de cobertura, incluyendo cubrir puestos si es necesario.
Ser el punto de contacto principal con el cliente y garantizar el cumplimiento de todas las órdenes de puesto y políticas de la empresa.
Monitorear el desempeño de los oficiales y aplicar coaching o acciones disciplinarias cuando lo indique la dirección.
Mantener registros detallados de actividades por turno y presentar informes de incidentes según sea necesario.
Responder a problemas de personal, como ausencias, y facilitar soluciones inmediatas, incluyendo ajustes de cobertura u horarios.
Asegurar que todo el personal mantenga licencias y certificaciones válidas.
Fomentar una cultura de responsabilidad, profesionalismo y desarrollo continuo.
Representar los valores y la cultura del entorno del cliente, garantizando alineación con los estándares de Joffe.
Asistir en investigaciones y acciones de seguimiento relacionadas con relaciones laborales o incidentes de seguridad.
Competencias clave
Sistemas y gestión operativos: Lidera y dirige operaciones de seguridad, alineándolas con las necesidades del cliente y de la división.
Gestión del rendimiento: Evalúa la eficacia del servicio, implementa mejoras y mantiene estándares elevados de seguridad.
Gestión de personas: Supervisa, orienta y motiva a los Oficiales de Seguridad del Campus, fomentando una cultura de equipo profesional y responsable.
Capacitación y desarrollo: Brinda educación continua a los Oficiales de Seguridad del Campus, fortaleciendo sus capacidades de respuesta y crecimiento profesional.
Liderazgo orientado al cliente: Construye y mantiene relaciones positivas con la comunidad del campus, equilibrando necesidades de seguridad con un servicio excepcional.
Solución de problemas y manejo de conflictos: Evalúa situaciones, aplica estrategias de desescalada aprobadas y brinda respuestas oportunas ante eventos de seguridad.
Gestión del tiempo y toma de decisiones: Prioriza eficazmente las responsabilidades y actúa con decisión en situaciones de alta presión.
Enfoque en resultados: Impulsa medidas de seguridad, mejora la respuesta a incidentes y eleva el rendimiento general del equipo.
Requisitos
Requerido:
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Debe residir en Maryland.
Ser elegible y estar dispuesto a obtener la licencia de seguridad de agencia de MD.
2–3 años de experiencia gestionando personal de seguridad o funciones supervisoras similares.
Experiencia previa en seguridad, militar, aplicación de la ley o gestión de instalaciones.
Demostrada capacidad para gestionar equipos, priorizar tareas y resolver problemas bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas).
Licencia vigente de oficial de seguridad (SPO o equivalente).
Capacidad para aprobar verificaciones de antecedentes y mantener una apariencia profesional y uniformada.
Preferido:
Certificación en RCP/DEA y primeros auxilios (o disposición para obtenerla).
Dominio de Google Suite o herramientas de reportes de seguridad.
Experiencia trabajando con escuelas u otras instituciones comunitarias similares.
Beneficios
Tipo de empleo: Tiempo completo
Beneficios: Médico, dental, visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida
Este puesto ofrece una oportunidad única para contribuir al crecimiento de una organización líder en la industria mientras se desempeña un papel clave en garantizar eventos y entornos más seguros a través de asociaciones significativas.

Washington, DC, USA
Salario negociable