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Gerente de Propiedades del Portafolio

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WRMC, Inc.

Austin, TX, USA

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Descripción

El Gerente de Portafolio de WRMC es un puesto de liderazgo práctico responsable de un portafolio de negocios asignado y encargado de las funciones operativas, administrativas, financieras, de recursos humanos, mantenimiento y seguridad de una o más comunidades. El Gerente de Portafolio también brinda un servicio ejemplar de manera consistente con los valores y la misión de WRMC. Este rol asegura que las propiedades se mantengan y operen de acuerdo con los objetivos de la empresa y facilita soluciones a problemas entre las comunidades y el personal de apoyo interno, guiado por precedentes y trabajando dentro de los límites de las políticas establecidas. RESPONSABILIDADES: Brindar gestión y liderazgo a las propiedades de WRMC dentro de la región y portafolio de negocios asignados. Colaborar con la gerencia para establecer metas y comunicar dichas metas. Asegurar que se cumplan consistentemente las metas y necesidades de la región asignada, la empresa y sus clientes. Gestionar las funciones de un equipo en diferentes propiedades de WRMC dentro de una región, manteniendo estándares de excelencia en procesos, métodos y personal. Gestionar la mejora de procesos y el control de calidad de las funciones de gestión de propiedades para maximizar la productividad y garantizar la entrega de servicios de calidad. Brindar liderazgo, dirección y ayudar en la investigación y resolución de problemas y preocupaciones internas y externas. Colaborar con los Gerentes Generales, la Junta Directiva de WRMC y otros departamentos internos para desarrollar y liderar la introducción e integración de nuevos programas, servicios e iniciativas. Entrevistar, seleccionar, recomendar, contratar y capacitar al equipo asignado. Asegurar niveles adecuados de personal en cada sitio dentro del portafolio de negocios asignado. Supervisar la contratación y gestión de empleados directos. Realizar evaluaciones de desempeño de los subordinados directos anualmente y brindar liderazgo, asesoramiento y coaching según sea necesario. Recomendar acciones de personal, promociones, traslados, terminaciones o medidas disciplinarias. Asistir a reuniones presupuestarias anuales, de la Junta Directiva y/o reuniones especiales cuando sea necesario. Ayudar en la transición de nuevas cuentas. Actuar como enlace entre la oficina central y la Junta Directiva mediante el mantenimiento de una comunicación abierta y relaciones profesionales. Recomendar y ayudar a gestionar el presupuesto para el portafolio de negocios asignado. Mantenerse informado sobre cambios en reglas, estatutos o regulaciones y comunicar dichos cambios al equipo y a la Junta Directiva, cuando corresponda. Desarrollar e implementar las mejores prácticas de WRMC / Procedimientos Operativos Estándar en el sitio. Hacer cumplir las políticas y procedimientos de WRMC. Evaluar propiedades con bajo rendimiento e implementar estrategias para su mejora. Asegurar que el personal pueda cumplir con los objetivos y estándares de la comunidad. Requisitos REQUISITOS: Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana para consultas de emergencia en caso de incidentes que requieran intervención de la gerencia. Se requiere un mínimo de cinco (5) años de experiencia en negocios o gestión de propiedades, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Fuertes habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y utilizar eficazmente el tiempo basado en prioridades clave. Habilidades para entrenar y orientar. Conocimientos de principios contables deseables. Worth Ross Management Company ofrece oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso por raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

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Austin, TX, USA
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Administrador Virtual de Propiedades
FreeUp Storage es un proveedor líder de servicios de almacenamiento que se compromete a ofrecer un servicio excepcional al cliente y soluciones innovadoras. Utilizamos tecnología de vanguardia para agilizar las operaciones de almacenamiento y proporcionar una experiencia fluida tanto para clientes como para empleados. El Administrador Virtual de Propiedades desempeña un papel fundamental para garantizar el funcionamiento sin interrupciones, la seguridad y la rentabilidad de nuestras instalaciones de autoalmacenamiento. Este puesto estará ubicado en Macon, GA. Mediante el uso de tecnología líder en la industria, brindará un servicio al cliente excepcional, optimizará la ocupación y mantendrá altos estándares operativos, todo ello trabajando de forma remota. Requisitos Objetivos y Responsabilidades: Servicio al Cliente y Ventas o Asistir a los clientes con alquileres de unidades, contratos de arrendamiento, pagos y gestión de cuentas mediante Swivl y StoreEase. o Responder todas las consultas de los clientes dentro de las 24 horas y resolver las inquietudes de manera profesional. o Mantener una calificación de 4.5+ estrellas en Google Reviews gracias a un excelente servicio, con el 80% de los alquileres dejando una reseña. o Implementar estrategias de ventas para mantener una ocupación del 90 %+ y cumplir o superar las metas de ventas del Plan de Protección. o Asegurar que al menos el 80% se inscriban en Pago Automático para optimizar las cobranzas. Gestión de Instalaciones o Utilizar el Sistema Operativo de Gestión Virtual (VMOS) de StoreEase para monitorear y gestionar las operaciones de instalaciones remotas. o Supervisar registros de acceso y sistemas de vigilancia para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad. o Supervisar solicitudes de mantenimiento, asegurando su reconocimiento dentro de las 24 horas y su resolución dentro de las 72 horas. o Realizar auditorías virtuales de propiedades, manteniendo el cumplimiento con los estándares de la empresa. Eficiencia Administrativa y Operativa o Procesar contratos de alquiler, pagos y cuentas de inquilinos utilizando StorEDGE con una precisión del 100 %. o Mantener registros detallados de la instalación y generar informes operativos según sea necesario. Competencias: Mentalidad centrada en el cliente – Brinda un excelente servicio, resuelve rápidamente problemas y asegura una alta satisfacción y retención de clientes. Competencia tecnológica – Navega expertamente por StorEDGE, StoreEase y VMOS para gestionar operaciones, seguridad y cuentas de inquilinos de forma remota. Solución de problemas y toma de decisiones – Evalúa rápidamente situaciones, resuelve problemas de forma independiente y toma decisiones basadas en datos para optimizar las operaciones. Conocimientos operativos y comerciales – Impulsa la ocupación, los ingresos y las ventas del Plan de Protección mientras mantiene las estrategias de precios y la inscripción en Pago Automático. Atención al detalle y cumplimiento – Mantiene registros precisos, realiza auditorías virtuales de propiedades y asegura que todas las instalaciones cumplan con los estándares de la empresa. Calificaciones: Experiencia previa en gestión de autoalmacenamiento, administración de propiedades o campo relacionado. Dominio del uso de StorEDGE, StoreEase y VMOS. Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas con enfoque orientado al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones operativas acertadas. Diploma de escuela secundaria o equivalente (la educación universitaria en negocios, bienes raíces o campo relacionado es un plus). Beneficios Tarifa por hora competitiva a tiempo completo: $20-$22 por hora. Oportunidades de bonificación. Beneficios completos que incluyen 401k con coincidencia de la empresa. Seguro médico, visual, dental, de discapacidad a corto plazo y de vida pagado por la empresa. Tiempo libre remunerado.
Macon, GA, USA
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Consultor de Arrendamiento para Comunidad de Apartamentos
¡Oye TÚ! Te desafiamos a dejar tu trabajo aburrido. Tenemos el puesto perfecto para ti. ¡Hablemos! ¡Ahora es el momento de dar el paso! ¿QUIÉNES SOMOS? Investment Property Group posee y opera 151 propiedades en 13 estados. Nuestra cartera actual supera las 111 ubicaciones de casas móviles con más de 19,000 espacios y 40 comunidades de apartamentos multifamiliares, ¡casi 7,300 unidades! IPG tiene ocho valores fundamentales: Integridad, Persistencia, Diversión, Cambio Continuo, Sentido de Pertenencia, Trabajo en Equipo, Servicio al Cliente y Diversidad. ¿Te parece familiar? Encajarás perfectamente.     ¿Qué hay para ti? Compensación: $20.00 - $24.00 por hora, dependiendo de calificaciones, educación y experiencia previa Bono: Bonos por arrendamiento y renovación *los bonos están sujetos a cambios según elegibilidad y criterios* Horario: Sábado a miércoles ¡Increíble cultura empresarial! Resumen de la Descripción del Trabajo Buscamos un Consultor de Arrendamiento dedicado para apoyar las operaciones en Hangar 128 Apartments, una comunidad de apartamentos convencional de 223 unidades en Everett, WA. Este puesto requiere sólidas habilidades de ventas y arrendamiento, y será responsable de todos los aspectos del arrendamiento, incluyendo mostrar y arrendar apartamentos mediante técnicas efectivas de venta y cierre, procesar solicitudes, interactuar con residentes y proveedores actuales y potenciales, y promover relaciones proactivas y positivas con los residentes. Principales Responsabilidades: Asistir en todos los aspectos del arrendamiento, incluyendo visitas guiadas, procesamiento de solicitudes, contestar llamadas telefónicas y gestionar consultas Realizar visitas guiadas de la propiedad para inquilinos potenciales por la comunidad, unidades y áreas comunes Desarrollar estrategias para atraer inquilinos potenciales, incluyendo seguimiento de leads y organización de eventos promocionales Fomentar relaciones positivas, activas y colaborativas con residentes, empleados y agencias asociadas Completar mudanzas de entrada y salida de residentes conforme a los procedimientos de la empresa Trabajar estrechamente con el gerente de la propiedad y los equipos de mantenimiento para garantizar una experiencia de vida sin contratiempos para los residentes Monitorear las condiciones del mercado local y las actividades de la competencia para ofrecer información que apoye estrategias efectivas de arrendamiento Mantener un alto nivel de profesionalismo, integridad y respeto al interactuar con residentes, miembros del equipo, proveedores y partes interesadas de la comunidad Asistir y participar en actividades profesionales, reuniones, organizaciones y reuniones o inspecciones de agencias reguladoras Trabajar para garantizar que los residentes tengan una comunidad limpia, segura y bien mantenida Requisitos Calificaciones y Requisitos: 1 año de experiencia como agente de arrendamiento en una comunidad multifamiliar convencional de 100+ unidades Conocimiento de los procedimientos de cumplimiento y arrendamiento de viviendas asequibles Excelentes habilidades interpersonales con capacidad para fomentar relaciones positivas con los residentes y colaborar eficazmente con los miembros del equipo Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas Capacidad para manejar resolución de conflictos, quejas y brindar un alto nivel de servicio al cliente adaptado al perfil demográfico de la comunidad Experiencia en cobro de rentas y manejo de morosidad Ser capaz de identificar áreas de mejora y ofrecer sugerencias para aumentar la eficiencia, productividad y rentabilidad de la propiedad Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo respuesta rápida a las necesidades de los inquilinos y participación comunitaria Capacidad para manejar quejas y asegurar que se mantengan los estándares de la comunidad Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita para interactuar con inquilinos, contratistas y autoridades locales Habilidades de mercadeo y ventas para promover lotes o viviendas vacantes y mantener altas tasas de ocupación Dominio de software de administración de propiedades (por ejemplo, Manage America, CRM, Blue Moon, Rent Café, Vendor Café, Client Central) Debe tener licencia de conducir válida ¿Qué te hará destacar? Se prefiere bilingüe en español e inglés, aunque no es obligatorio Excelentes habilidades organizativas con capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva Beneficios Paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, seguro de vida, cuenta de ahorro para salud (HSA), programa de asistencia al empleado y más 401k con coincidencia de la empresa Acumulación de 4 semanas de tiempo libre pagado (PTO) Programa de Referidos de Empleados ¡Consulta nuestras reseñas de la empresa y la comunidad! https://www.ipgliving.com/careers https://www.ipgliving.com/resident-testimonials Si estás interesado en conversar rápidamente sobre este puesto, haz clic en aplicar ahora y nos pondremos en contacto contigo próximamente!   ESTAMOS ORGULLOSOS DE SER UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Investment Property Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados serán considerados sin importar raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, discapacidad física o mental o condición médica según lo definido por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno donde todos los empleados sean respetados, tratados con justicia y tengan iguales oportunidades para prosperar.
Everett, WA, USA
$20-24/hora
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Cuidador de terrenos/Limpieza (Denver)
Avail Property Management, Inc., una empresa líder en administración de propiedades en el sector de viviendas múltiples, tiene una vacante para un Cuidador de Terrenos a tiempo completo. Buscamos un individuo autónomo y orientado a la carrera profesional para unirse a nuestro equipo. Ambiente de trabajo profesional y amigable. Excelentes beneficios que incluyen seguro médico, seguro de vida, vacaciones y plan 401K. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Resumen del puesto Este puesto es responsable de limpiar y mantener la apariencia de la propiedad y las áreas de acceso público, incluyendo la oficina y las salas de comodidades; posiblemente también incluya la limpieza de apartamentos después de una mudanza y su preparación para nuevos residentes. El puesto es responsable del mantenimiento general del paisaje y la imagen exterior de la propiedad. Esto puede incluir la limpieza de calzadas, estacionamientos, bordillos y áreas de contenedores de basura, el mantenimiento de canteros, plantas y zonas de césped, así como la remoción de nieve y la limpieza de piscinas. Este puesto opera y contribuye a un entorno conforme con las leyes de Vivienda Justa y Oportunidad de Empleo Igualitaria. Requisitos/Cualificaciones Educación: Diploma de escuela secundaria o GED (beneficioso) Experiencia laboral: Se requiere cierta experiencia Licencias/Certificaciones: Puede requerirse licencia de conducir válida con seguro según la propiedad Responsabilidades principales · Limpiar todas las áreas comunes de la propiedad, lo que puede incluir la oficina de arrendamiento, suites modelo, suites vacantes, salas de lavandería, sala de fitness, sala comunitaria, centro de negocios, suite de invitados, sala de fiestas, baños, escaleras, área de almacenamiento, sala de calderas, taller de mantenimiento y ascensores. · Recolección de basura en todas las áreas comunes y mantenimiento del área del compactador. · Verificar los suministros y reemplazarlos según sea necesario en todos los baños. · Revisar las bombillas alrededor de la propiedad y reemplazarlas según sea necesario (por ejemplo, señales de salida). · Restablecer interruptores automáticos, reemplazar fusibles. · Reemplazar detectores de humo y baterías según sea necesario. · Cambiar filtros de aire, limpiar serpentines, limpiar bandejas de drenaje y líneas de drenaje de condensado según sea necesario. · Usar un desatascador o serpentina para desbloquear drenajes obstruidos. · Aspirar y limpiar alfombras con champú según sea necesario. · Pintar suites según sea necesario. · Deslustar y encerar pisos según sea necesario. · Lavar ventanas según sea necesario. · Limpiar y mantener la piscina, si corresponde, incluyendo pruebas, operación de filtros y retrolavado. · Operar cortacésped, sopladora de nieve, remover nieve con pala y esparcir sal según sea necesario. · Realizar labores de jardinería según sea necesario (por ejemplo, plantar, deshierbar, regar, etc.). · Entregar cartas, folletos, boletines informativos, etc., a los residentes. · Estar disponible para responder rápidamente según la política de la empresa si se requieren funciones de guardia. Habilidades y capacidades esenciales · Habilidades de comunicación/idioma – capacidad de comprender reglas de seguridad y etiquetas de advertencia, capacidad de comunicarse con residentes y miembros del personal, capacidad de seguir instrucciones. · Habilidades de coordinación – capacidad de priorizar tareas diarias y coordinar con otros miembros del personal para unidades vacantes. · Habilidades de liderazgo – deseo de aprender cosas nuevas, asumir responsabilidad por tareas y capacitar a contratistas según sea necesario. · Habilidades manuales – capacidad de operar compactador, sopladora, cortacésped, lavadora a presión y equipos de limpieza de alfombras, rociador de pintura, capacidad de recoger basura y esparcir sal según sea necesario. · Habilidades de mantenimiento – capacidad de reparar equipos utilizados en el trabajo. · Habilidades matemáticas – capacidad de usar matemáticas básicas para medir productos químicos de limpieza. · Otras habilidades – confidencialidad, servicio al cliente, confiabilidad, iniciativa, profesionalismo, paciencia, trabajo en equipo. Condiciones de trabajo El trabajo generalmente se realiza en la propiedad con un nivel de ruido moderado; sin embargo, el nivel de ruido variará ocasionalmente dependiendo de la tarea. Es necesario caminar, estar de pie, sentado, agachado, gateando y trepando durante el día. Puede estar expuesto a diversas condiciones climáticas al trabajar en el exterior de la propiedad. Puede ser necesario levantar pesos de hasta 50 libras. Es esencial tener conciencia de seguridad debido a la exposición a partes mecánicas móviles, humos/partículas en el aire y riesgo de descarga eléctrica.
1960 N Clarkson St, Denver, CO 80218, USA
$50,000/año
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Gerente de Propiedad de Almacenamiento Personal
En Spartan Investment Group nuestra misión es mejorar vidas a través de nuestros valores. Lo hacemos encontrando inversiones con valor añadido y oportunidades que ofrecen rendimientos sólidos para nuestros inversores, brindando la posibilidad de crecimiento a nuestros socios y creando riqueza duradera para todos aquellos con quienes hacemos negocios. Nos enfocamos específicamente en proyectos de almacenamiento personal (FreeUp Storage) y parques para vehículos recreativos, aprovechando excelentes oportunidades en otras clases de activos. En 2021, fuimos clasificados como la quinta empresa inmobiliaria de más rápido crecimiento en EE. UU. y nos incorporamos a la lista de los 100 principales propietarios de almacenamiento personal. Hemos sido miembros durante tres años consecutivos de la lista Inc. 500 de empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos y en 2022 fuimos clasificados en el puesto #40 en la lista de los 100 principales operadores de almacenamiento personal. Resumen del trabajo La misión del Gerente de Propiedad de Almacenamiento Personal es continuar creciendo en excelencia operativa y potenciar el desempeño de la propiedad. Este puesto estará ubicado en Oak Harbor, WA. Los gerentes utilizan sólidas habilidades interpersonales al interactuar con los clientes, ayudándolos a identificar sus necesidades de almacenamiento mientras ofrecen soluciones efectivas y en tiempo real. Entre las responsabilidades diarias se incluye resolver problemas, responder preguntas y proporcionar información general sobre nuestra empresa y políticas. Los gerentes están activos durante el día, dedicando tiempo a inspeccionar, limpiar y preparar unidades para arrendar, así como mantener los terrenos y edificios de la propiedad. Garantizar el más alto estándar de calidad en limpieza, seguridad y apariencia visual es una prioridad. Requisitos Resultados clave: Lograr consistentemente una tasa de conversión de leads y reservas a mudanzas del 75% Alcanzar y mantener una ocupación de unidades del 92% o superior y seguir aumentando los ingresos mes a mes Mantener una morosidad mensual del 4% o menos Objetivos y responsabilidades: Realizar marketing local directo en el área y asistir a eventos comunitarios Realizar mantenimiento y reparaciones menores diarias en la instalación, incluyendo inspecciones rutinarias conforme a estándares de auditoría Crear excelencia en la experiencia del cliente, con una mentalidad centrada en el cliente Promover e impulsar el reconocimiento de la marca FreeUp Storage Capacidad para llevar y mantener registros digitales precisos Competencias: Comunicación – Excelentes habilidades escritas y verbales Conocimiento empresarial – Capacidad para investigar y comprender las leyes estatales sobre gravámenes para estar actualizado con los requisitos locales y estatales Centrado en el cliente – Crear la mejor experiencia posible para el cliente Iniciativa – Comprensión general del mantenimiento de propiedades e identificación de necesidades Tecnología – Capacidad para adoptar nuevas tecnologías y adaptarse a la evolución del negocio y del sector Calificaciones: Licencia de conducir válida Título de escuela secundaria requerido, Beneficios Tarifa por hora competitiva a tiempo completo: $21 - $24 por hora. Oportunidades de bonificación. Beneficios integrales que incluyen plan 401k con coincidencia de la empresa. Seguro médico, visual, dental, de discapacidad a corto plazo y de vida pagado por la empresa. Tiempo libre remunerado. Subsidio para uniforme.
Oak Harbor, WA 98277, USA
$21-24/hora
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Gerente de Propiedades en Múltiples Sitios Westwood Village (Los Ángeles)
Westside Habitats LLC es una empresa dinámica de inversión inmobiliaria y gestión de propiedades. Actualmente, tenemos una vacante inmediata para un Gerente de Propiedades con base en oficina. Debe cumplir con los siguientes requisitos: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES · Asistir en la preparación de apartamentos listos para el mercado, lo que puede incluir, entre otras cosas, pintura, limpieza de alfombras, reparaciones generales, reparaciones de paneles de yeso, reemplazo de baldosas vinílicas y cerámicas, y realizar los cambios necesarios en la lista de rotación · Recorrer con frecuencia complejos de apartamentos para garantizar la apariencia, limpieza, cumplimiento y seguridad según los estándares de la empresa · Realizar cualquier otra tarea relacionada según sea necesario o asignada. · Elaborar un informe diario de todas las unidades y complejos de apartamentos visitados OTRAS FUNCIONES Esta descripción del trabajo no pretende ser una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades requeridas del empleado. Otras funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse en cualquier momento, con o sin previo aviso. REQUISITOS FÍSICOS Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar adecuadamente las funciones esenciales de este puesto. Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado puede necesitar desplazarse entre pisos, subir escaleras y puede tener que trasladarse al exterior entre edificios en diversas condiciones climáticas. El empleado debe poder viajar, lo cual puede variar en frecuencia y duración. El empleado debe demostrar la capacidad de ejercer hasta 25 libras ocasionalmente, y/o hasta 25 libras con frecuencia, y/o aplicar una fuerza constante de hasta 25 libras para levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos. COMPETENCIAS: · Licencia de conducir válida y buen historial de conducción. · Capacidad para recibir indicaciones y seguir instrucciones. · Ser capaz de manejar todas las emergencias y trabajar hasta tarde o llegar temprano. · Aplicar todos los protocolos de seguridad. · Dominio básico de computadoras, excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. · Competencia en hojas móviles y aplicaciones de informes. · Capacidad para trabajar bien bajo presión y sin supervisión. El 75% del trabajo requiere viajes regulares entre propiedades locales.
10794 Le Conte Ave, Los Angeles, CA 90024, USA
$25/hora
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