Ejecutivo de Cuentas

Lo que comenzó en 2017 como una idea garabateada en el reverso de una servilleta se ha convertido rápidamente en una firma de comunicaciones galardonada y de más rápido crecimiento, que trabaja con algunas marcas tecnológicas reconocidas del sector de consumo y B2B. En SourceCode, nos enfocamos en reintegrar la inteligencia, la iniciativa, la humanidad y la tecnología, así como la creatividad y el conocimiento empresarial a las relaciones públicas. Se espera que los Ejecutivos de Cuentas de SourceCode no se mantengan al margen de una cuenta, sino que sean miembros activos (y con opiniones) del equipo. Buscamos un profesional con 1-2 años de experiencia para convertirse en un miembro valioso del equipo y asesor de clientes. Queremos que nuestros Ejecutivos de Cuentas asuman responsabilidades y tengan oportunidades que los ayuden a crecer profesionalmente. La oportunidad se gana y se celebra en todo el equipo. Rango salarial: $60,000-$70,000 Sus responsabilidades: Coordinar con los contactos de los clientes a través de Slack, correo electrónico, en persona y en llamadas de estado para entregar actualizaciones relevantes. Demostrar la capacidad de establecer confianza y buena relación con los contactos de los clientes. Capacidad para realizar múltiples tareas y habilidades organizativas necesarias para gestionar varios clientes, equipos y tareas, asegurando que no se pierdan plazos. Reportes, incluyendo: Asegurar la entrega de informes de llamadas/reuniones a los líderes del equipo para su revisión. Contribuir a informes semanales y de estado, incluyendo monitoreo de medios, reportes de redes sociales, así como actualizaciones de tareas y plazos. Participación en medios e influencers, incluyendo el desarrollo de propuestas oportunas y/o contenido, así como gestionar respuestas y preguntas en beneficio del cliente. Consumir noticias y relacionarse con los medios para identificar nuevas oportunidades mediáticas emergentes para los clientes. Participar en lluvias de ideas y pensamiento creativo; ser un contribuyente activo en todos los elementos de las campañas, especialmente en sesiones de lluvia de ideas y planificación. Leer y compartir noticias relevantes cada día con los equipos y clientes. Demostrar una capacidad incipiente para identificar oportunidades mediáticas relevantes que impulsen los objetivos comerciales de los clientes. Comenzar a liderar el desarrollo de comunicaciones escritas, como comunicados de prensa, propuestas, correos electrónicos a clientes y artículos largos firmados. Requisitos 1+ años de experiencia profesional, con buen conocimiento de comunicaciones y servicio al cliente. Aunque se prefiere un título universitario, esto se debe principalmente a que demuestra un nivel de compromiso, aptitud para el aprendizaje y deseo de desarrollo personal. Valoramos que rara vez cuenta toda la historia, y por ello, damos la bienvenida a solicitudes de candidatos sin título que puedan demostrar aptitud para el puesto. Alto nivel de competencia informática y conocimiento de aplicaciones como Google Workspace. Familiaridad con aplicaciones específicas del sector como Meltwater, Muck Rack, Business Wire, etc. Pasión por la tecnología y/o por la mecánica de las comunicaciones integradas y la narración de historias; está fascinado por la forma en que las marcas y los consumidores interactúan hoy. Observa, lee y escucha una amplia gama de medios (sociales), y tiene pasión por crear y desarrollar narrativas. Disfrutar la escritura, el monólogo, el drama u otros medios narrativos es una ventaja para demostrar claridad de pensamiento y habilidades de comunicación escrita clara y concisa. Ambicioso y motivado, disfruta enfrentar desafíos complejos y resolver problemas. La coordinación con clientes es una habilidad en desarrollo; es capaz de hacer preguntas, escuchar y sintetizar información para identificar los elementos clave de una tarea y entender qué constituye el éxito. Cada vez se siente más cómodo respondiendo solicitudes de clientes y compartiendo opiniones y resultados con los equipos de clientes. Como miembro del equipo, domina la organización de su propia carga de trabajo según la prioridad e importancia para el bien del equipo, y ayuda a otros miembros a hacer lo mismo. Tiene cierta experiencia y mucho interés en comenzar a gestionar campañas: asignar tareas a miembros del equipo y ayudarlos a tener éxito. Está entusiasmado por participar más en la narración creativa de marcas: construir campañas desde la idea y gestionarlas hasta el éxito. Habilidades desarrolladas en investigación y análisis de datos: le gusta comprobar hipótesis o refutar suposiciones para asegurarse de tener la respuesta correcta a preguntas de clientes y equipos. Está comenzando a sentirse cómodo con la creación de contenido y la participación en medios, y tiene un fuerte interés por aprender más sobre campañas integradas o digitales. Sabe que los detalles son importantes, ya sea programar una reunión, tomar notas o redactar un comunicado de prensa, pero también está entusiasmado por aprender nuevas habilidades y herramientas. Beneficios Programa amplio de beneficios Vacaciones ilimitadas 401k con aporte equivalente de la empresa Programa de participación en beneficios Flexibilidad laboral Aprendizaje y desarrollo profesional Licencia parental pagada de 6 meses Días pagados para voluntariado ¿No está seguro de cumplir con todas las calificaciones? ¡Déjenos decidir a nosotros! Estudios demuestran que las mujeres y miembros de otros grupos subrepresentados tienden a no postularse a empleos cuando creen que podrían no cumplir con cada requisito, cuando en realidad a menudo sí lo hacen. Estamos comprometidos a crear un entorno equitativo e inclusivo y le animamos firmemente a postularse.