Gerente de Tienda

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¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Los Angeles, CA Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.

** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día con entusiasmo trabajando junto a compañeros de equipo orientados a la misión y líderes inspiradores. Si estás deseoso de utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS, para redefinir la experiencia del cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha los beneficios de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo 100% remoto desde tu oficina en casa; ¡di adiós al tiempo de traslado y al tráfico! * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimiento para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para un aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o superior. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere experiencia previa en servicio al cliente o ventas. Es un plus tener experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. * Excelentes habilidades interpersonales complementadas con fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por satisfacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igualmente bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimientos y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferible, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: * De martes a sábado, 1:30 pm - 10:00 pm CDT * De domingo a jueves, 1:30 pm - 10:00 pm CDT ** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** Si estás interesado en este puesto pero no resides en Texas, visita nuestra página de Carreras para ver otras posiciones disponibles. La información sobre beneficios puede consultarse en: https://www.deltadefense.com/careers/ Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 Para postularte, haz clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=de18648c-3fa8-48b9-b3cc-4d1ce44fca40&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 ** Por favor revisa tu correo electrónico después de enviar tu solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debes completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar tu solicitud. ** PM19 LI-#REMOTE

¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Miami, Florida Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. 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Empresa líder en mejoras para el hogar del área de la bahía necesita persona para generar clientes potenciales que realice prospección puerta a puerta; esta persona cubrirá nuestra zona de servicio: San Rafael, SF, East Bay y South Bay. Trabajar de lunes a viernes. $25-$30 por hora más comisión. El candidato debe tener su propio automóvil con seguro de auto y un historial de conducción limpio. No se requiere experiencia. Se proporciona capacitación completa. Este puesto ofrece oportunidad de ascenso, promovemos a través de nuestro programa de desarrollo de gestión. Comuníquese con Dan Thorn, gerente de contratación, sin llamadas telefónicas, envíe su currículum a través de Craigslist.

Sinch está liderando la forma en que el mundo se comunica. Más de 150,000 empresas, incluyendo Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en la Plataforma de Comunicaciones para Clientes de Sinch para ofrecer experiencias atractivas a sus clientes mediante mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesites verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Super Red con inteligencia artificial, nuestras API y aplicaciones garantizan que puedas conectarte con tus clientes de forma segura y confiable en cada etapa de su recorrido. En Sinch, "Soñamos en grande", "Ganamos juntos", "Mantenlo simple" y "Hagámoslo realidad". ¡Estos valores son nuestra base! El puesto: Sinch busca un vendedor empresarial de correo electrónico altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de crecimiento en América del Norte. Enfocado en ampliar relaciones existentes dentro de cuentas designadas, este puesto es fundamental para impulsar el crecimiento de ingresos mediante la venta de soluciones de correo electrónico de Sinch a clientes empresariales estratégicos. Serás responsable de identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional y venta cruzada, fortalecer aún más las relaciones con los principales tomadores de decisiones y asegurar la máxima retención y satisfacción del cliente. Este puesto requiere un enfoque disciplinado en ventas, utilizando una metodología probada como MEDDPICC para garantizar resultados consistentes y predecibles. Responsabilidades: Ampliación de cuentas designadas: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuenta para ampliar la presencia de correo electrónico de Sinch dentro de las cuentas designadas asignadas, aprovechando una metodología de ventas estructurada. Oportunidades de venta adicional y venta cruzada: Identificar y calificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada dentro de las relaciones con clientes existentes, recomendando proactivamente soluciones que respondan a sus necesidades comerciales cambiantes. Análisis de necesidades y desarrollo de soluciones (específico por cuenta): Realizar análisis profundos de necesidades para comprender los objetivos comerciales específicos de cada cuenta designada y desarrollar soluciones personalizadas de marketing por correo electrónico que se alineen con sus metas estratégicas. Presentaciones y demostraciones de ventas (personalizadas): Realizar presentaciones de ventas y demostraciones del producto altamente personalizadas que muestren el valor de la plataforma de correo electrónico de Sinch en el contexto de las soluciones de Sinch ya utilizadas por el cliente. Elaboración y negociación de propuestas: Desarrollar y presentar propuestas convincentes, negociar precios y condiciones, y cerrar acuerdos de expansión dentro de las directrices establecidas, aplicando rigurosamente la metodología de ventas elegida. Gestión de relaciones (estratégica): Construir y mantener relaciones profundas y estratégicas con los principales tomadores de decisiones dentro de las cuentas designadas, actuando como asesor de confianza y socio. Previsión y reporte de ventas (enfocado en cuentas): Predecir con precisión el embudo de ventas, registrar las actividades de ventas y presentar informes periódicos a la gerencia, centrados en oportunidades de expansión dentro de cuentas designadas, con documentación clara de hitos MEDDPICC. Inteligencia de mercado (específica por cuenta): Mantenerse actualizado sobre tendencias industriales, panorama competitivo y tecnologías emergentes relevantes para las cuentas designadas asignadas. Colaboración: Colaborar eficazmente con equipos internos, incluyendo ingeniería de ventas, marketing y éxito del cliente, para garantizar una integración perfecta del cliente, soporte continuo y máxima retención del cliente dentro de las cuentas designadas. Requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en ventas empresariales, con enfoque en la ampliación de cuentas existentes. Debe tener experiencia vendiendo soluciones de marketing por correo electrónico o productos SaaS relacionados que incluyan correo electrónico. Historial comprobado de superar consistentemente las metas de ventas dentro de un modelo de ventas por cuentas designadas. Comprensión sólida y aplicación práctica de una metodología de ventas estructurada como MEDDPICC, Command of the Message o similares. Conocimiento profundo de los principios, mejores prácticas y tendencias del sector en marketing por correo electrónico. Excepcionales habilidades de comunicación, presentación y negociación. Demostrada capacidad para construir y mantener relaciones profundas y estratégicas con los principales tomadores de decisiones dentro de organizaciones empresariales complejas. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Autonomía, orientación hacia resultados y capacidad de destacar en un entorno dinámico. Experiencia con Salesforce u otras plataformas CRM. Beneficios MANTENTE SALUDABLE: Ofrecemos planes médicos, dentales y de visión completos y competitivos en el mercado. También proporcionamos una variedad de planes suplementarios para satisfacer tus necesidades individuales, incluyendo acceso a telemedicina para todos los participantes. CUIDA DE TI: Aprovecha nuestros recursos gratuitos de asesoramiento virtual a través de nuestro Programa Global de Asistencia al Empleado. Tu salud mental es tan importante como tu salud física. ASEGURA TU FUTURO: Planifica tu futuro con nuestras opciones de Roth y Pre-tax 401(k), que incluyen coincidencia del empleador para todos los participantes. TOMA UN DESCANSO: Disfruta de un generoso programa de tiempo libre remunerado. Valoramos el equilibrio y entendemos que el rendimiento en el trabajo requiere tiempo para descansar en casa y/o recuperarse durante las vacaciones. PON A LA FAMILIA EN PRIMER LUGAR: Sabemos que las familias pueden formarse de diversas maneras; por eso, ofrecemos licencia parental remunerada y apoyo para planificación familiar. TRABAJA DONDE QUIERAS: Nuestras ofertas flexibles de trabajo remoto te permiten trabajar donde seas más productivo y exitoso. Lo que haces es lo importante, no dónde trabajas. HACER UN IMPACTO: Apoya el mejoramiento en tu comunidad y más allá tomando tiempo libre remunerado para participar en un programa de voluntariado de tu elección. El salario anual inicial oscila entre $115,000.00 y $125,000.00 por año. Factores que pueden afectar el salario inicial dentro de este rango incluyen geografía/mercado, habilidades, educación, experiencia y otras calificaciones. Este puesto es elegible para comisiones de acuerdo con los términos del plan de la empresa. Las comisiones para este puesto se basan en el desempeño. Este puesto aceptará solicitudes hasta el 6 de octubre de 2025 como mínimo. Ten en cuenta que la línea temporal de solicitud puede ser flexible para permitir una evaluación completa de candidatos.