Profesional de Ventas

DSI Systems Inc., socio autorizado de AT&T y empresa líder en habilitación de ventas con sede en Dallas, busca un Arquitecto de Datos DOMO altamente calificado y con amplia experiencia para unirse a nuestro creciente equipo de datos y análisis. Será responsable del diseño, desarrollo, implementación, mantenimiento y administración continua de nuestra plataforma Domo. Este puesto requiere un profundo conocimiento de las capacidades de Domo, buenas prácticas para la integración y visualización de datos, y sólidas habilidades administrativas para garantizar un rendimiento óptimo, seguridad y experiencia de usuario. También desempeñará un papel clave al colaborar con nuestros consultores externos de Domo para mejorar las capacidades de nuestra plataforma. Este es un puesto presencial que reportará a nuestra ubicación en Richardson, Texas. Acerca de DSI Fundada en 1984, DSI es una empresa familiar comprometida con ofrecer valor excepcional y resultados medibles a nuestros clientes y socios. Nuestros servicios integrales incluyen gestión de ventas, apoyo en marketing, logística de hardware, entrenamiento inmersivo, experiencia en ingeniería y soluciones de software propietarias, todo diseñado para impulsar el crecimiento y la eficiencia operativa. En DSI, creemos que las relaciones sólidas son la base del éxito duradero. Brindamos una solución integral en diversos mercados, incluyendo movilidad, banda ancha, video, comerciales, residenciales, alojamiento e instituciones, y unidades multifamiliares, permitiendo a nuestros socios de ventas descubrir nuevas oportunidades y maximizar su potencial. Principales Responsabilidades Arquitectura y Diseño de Domo: Diseñar, desarrollar, probar y mantener soluciones Domo robustas y escalables, incluyendo canalizaciones de datos, procesos ETL, conjuntos de datos, paneles y informes. Colaborar con interesados para comprender los requisitos comerciales y traducirlos en soluciones Domo efectivas. Definir y hacer cumplir estándares arquitectónicos, gobernanza y mejores prácticas de Domo. Investigar y recomendar nuevas funciones y funcionalidades de Domo para mejorar las capacidades de la plataforma. Integración de Datos y ETL: Diseñar, desarrollar, implementar y gestionar conectores de datos y procesos ETL para ingerir datos desde diversas fuentes hacia Domo (por ejemplo, bases de datos, APIs, archivos planos, plataformas en la nube). Optimizar flujos de datos para mejorar el rendimiento y la eficiencia. Trabajar con equipos de ingeniería de datos y administradores de sistemas para asegurar la disponibilidad perfecta de datos en Domo. Verificar, validar y probar los datos entrantes para garantizar su precisión y completitud. Colaboración y Soporte: Trabajar estrechamente con interesados comerciales, analistas de datos, ingenieros de datos y equipos de TI. Brindar soporte técnico y orientación a los usuarios de Domo. Participar en proyectos interfuncionales relacionados con iniciativas de datos y análisis. Actuar como punto principal de contacto entre nuestro equipo interno y nuestros consultores externos de Domo, asegurando una comunicación clara y alineación sobre objetivos del proyecto y especificaciones técnicas. Colaborar eficazmente con nuestros socios consultores, aprovechando su experiencia para acelerar el desarrollo, implementar mejores prácticas y resolver problemas complejos. Verificar, validar y probar soluciones propuestas e implementadas por consultores, asegurando que cumplan con nuestros estándares internos y requisitos comerciales. Participar en sesiones conjuntas de planificación y actividades de transferencia de conocimiento para maximizar el valor obtenido de nuestros contratos de consultoría. Administración y Mantenimiento de Domo (según sea necesario): Administrar y gestionar la instancia de Domo, incluyendo provisión de usuarios, roles de seguridad, gobernanza de datos y conexiones a fuentes de datos. Monitorear el rendimiento del sistema Domo, solucionar problemas e implementar optimizaciones para mejorar la eficiencia y confiabilidad. Gestionar lanzamientos, actualizaciones y parches de Domo. Desarrollar y mantener documentación para la arquitectura Domo, configuraciones y procedimientos administrativos. Garantizar la calidad, integridad y seguridad de los datos dentro del entorno Domo. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Análisis de Datos o campo cuantitativo relacionado. Más de 5 años de experiencia comprobada como Arquitecto Domo, Administrador, MajorDomo o puesto similar. Conocimientos profundos en las capacidades de la plataforma Domo, incluyendo: Conectores de Datos: Experiencia sólida conectándose a diversas fuentes de datos (bases de datos SQL, APIs, plataformas en la nube como Azure, etc.). Magic ETL, MySQL, DataFlows: Dominio en la transformación y manipulación de datos dentro de Domo. Beast Mode y Workbench: Conocimientos avanzados para campos calculados y manipulación de datos. Constructor de Tarjetas, Diseño de Paneles: Experiencia en la creación de visualizaciones y paneles efectivos. Consola de Administración: Comprensión profunda de la gestión de usuarios, roles de seguridad, gobernanza y ajustes del sistema. Motor Adrenalina y Gobernanza: Entendimiento de la arquitectura subyacente de Domo y mejores prácticas de gobernanza de datos. Domo Everywhere: Experiencia integrando paneles, informes y análisis de datos directamente en otras aplicaciones, sitios web o portales, tanto para usuarios internos como externos. Fuerte comprensión de conceptos de almacenamiento de datos, procesos ETL y modelado de datos. Dominio de SQL y Excel. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico. Demostrada capacidad para colaborar eficazmente con proveedores externos o consultores. Certificaciones Domo son un plus. Experiencia preferida con otras herramientas de BI (por ejemplo, PowerBI, SSRS, Tableau) Experiencia preferida en la industria de telecomunicaciones o en operaciones de centros de llamadas Beneficios Disponibilidad de seguro médico, dental, de visión y de vida desde el primer día del mes siguiente a tu fecha de ingreso, sin periodo de espera prolongado Plan 401k con coincidencia del empleador Vacaciones pagadas, días personales/enfermedad y permiso por duelo Programa de participación en ganancias para empleados Descuento del 50 % en servicios inalámbricos de AT&T Capacitación remunerada Oportunidades de ascenso; ¡preferimos promover desde dentro!

¿ES USTED? Apasionado por la excelencia profesional y personal Impulsado por un sentido interno de propósito para impactar a otros en el mundo Experto proactivo, innovador y dedicado en su área única Impulsado por una mentalidad colaborativa, de hacer lo que sea necesario, para lograr los objetivos ESTO ES NOSOTROS - NUESTROS VALORES PRINCIPALES: En Caring for Family of Companies, no solo estamos creando carreras profesionales, sino que le invitamos a formar parte de algo innovador, lleno de significado y propósito. Somos conocidos por: ATENCIÓN DE ÚLTIMO NIVEL - Nuestra expansión y crecimiento están impulsados por nuestro compromiso de brindar una atención excepcional a quienes más la necesitan. Es nuestro objetivo tocar la mayor cantidad de vidas posible. PROPÓSITO Y EXCELENCIA - Estamos dedicados a crear carreras estimulantes y con propósito para nuestro equipo de agentes de cambio mundial, donde el respeto, la colaboración y la excelencia están en el núcleo. EQUIPOS DE COLABORADORES TALENTOSOS - Nos enorgullece crear oportunidades para que cada individuo contribuya y tenga un impacto real. APOYO FAMILIAR - Como empresa familiar enfocada en el cuidado domiciliario, cultivamos equipos de expertos orientados a la misión que encarnan nuestra visión y cultura, y brindan apoyo alegre a quienes servimos. Si está ansioso por unirse a una empresa próspera que valora su impulso y dedicación únicos como Gerente de Operaciones, POSTÚLESE FÁCILMENTE AHORA - y únase a nosotros para establecer un estándar más alto en el cuidado domiciliario para adultos mayores. Obtenga más información sobre cómo estamos elevando el nivel de nuevas maneras en este breve video de 2 minutos en: https://www.youtube.com/watch?v=9RuitZ9CoKk. DESTACADOS DEL PUESTO - Qué esperar como Gerente de Operaciones Como Gerente de Operaciones, usted será responsable de apoyar las operaciones de oficinas centrales en múltiples sitios, incluyendo el soporte en garantía de calidad, resultados positivos para los clientes, operaciones conforme a normativas del sector, relaciones con clientes y comunidades, liderazgo en licencias/encuestas y otras iniciativas organizacionales de la Compañía, entre otras: Control de Calidad y Resultados Positivos para Clientes Actuar como punto de contacto y enlace entre los clientes y los gestores de casos, asegurando resultados positivos para los clientes y optimizando los servicios Liderar y realizar evaluaciones internas de garantía de calidad para evaluar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, maximizar el uso de todos los recursos y asegurar que las sucursales regionales funcionen con rendimiento óptimo Identificar desafíos y proponer soluciones Crear altas tasas de retención de clientes Asegurar que cualquier deficiencia pendiente se corrija oportunamente Soporte Operativo Garantizar la continuidad y estabilidad operativa frente al cambio Dirigir y solucionar todas las preguntas e ideas operativas hacia un tablero centralizado de comunicaciones/preguntas Liderar reuniones semanales de oficina Brindar apoyo y orientación in situ para las encuestas de licencias Proporcionar Conocimiento del Sector Asistir a conferencias del sector en nombre de la Compañía, proporcionando información y recomendaciones Cumplimiento y Adherencia a Procesos Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, así como de las reglas y regulaciones completas de licencias Revisar los procesos operativos en cuanto a cumplimiento, estandarización y eficiencias, identificando problemas, creando soluciones y haciendo recomendaciones de cambios según sea necesario Brindar capacitación sobre nuevas políticas y procesos, supervisando y asegurando su implementación, estandarización y cumplimiento total en todas las entidades operativas Preparar a las sucursales regionales para las encuestas de licencias mediante evaluaciones internas regulares de mejora de calidad Requisitos CALIFICACIONES DEL PUESTO - Lo que buscamos: Mentalidad autónoma, emprendedora y proactiva Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar de forma independiente Demostrar un enfoque orientado a resultados y metas Desempeñarse bien en un entorno de equipo dinámico, orientado al crecimiento y con plazos definidos Trabajar no solo más duro, sino también de manera más inteligente Valorar la innovación Dar gran valor a procesos simplificados y eficiencia Poseer habilidades intuitivas, estratégicas y organizadas de gestión de proyectos Demostrar una atención excepcional al detalle, capacidad para mantener registros precisos, gestión de proyectos, documentación, habilidades organizativas y de planificación Destacar en la gestión del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno rápido y orientado a plazos, priorizando tareas según su importancia Carácter Inquebrantable Enfoque exuberantemente positivo sin espacio para excusas Agente de cambio positivo y orientado a soluciones Contribución cultural - Usted refleja los objetivos, misión y objetivos generales de la Compañía, aportando además sus propios valores positivos. Demostrar calidez, cordialidad y profesionalismo Compromiso con la excelencia Fuerte compromiso con el cumplimiento Afición por la precisión, atención al detalle y organización Profesionalismo de Último Nivel Experiencia manejando información altamente confidencial y sensible. - y/o - conocimiento de las mejores prácticas para manejar información de salud protegida (PHI) según lo establecido por HIPAA Habilidades maduras de relaciones interpersonales, discreción y juicio Comunicación Capacidad para articularse oralmente y por escrito con respeto, claridad y coherencia, proporcionando comunicación frecuente y actualizaciones regulares Excelente comunicación escrita y oral y dominio del idioma inglés Colaboración Demostrada capacidad para trabajar tanto de forma independiente como integral como parte de un equipo, con respeto y desde una postura de "¡Hagámoslo... juntos!" Dominio Tecnológico Dominio del paquete Microsoft (Word, Excel, Sharepoint, Outlook) Competencia con tecnología, software y dispositivos electrónicos EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA ESPECIALIZADA REQUERIDA: Experiencia especializada en lo siguiente: Al menos 3-5 años de experiencia a nivel gerencial en operaciones de cuidado domiciliario, en viviendas asistidas, hogares de ancianos, instalaciones, cuidado domiciliario, cuidado de personas con discapacidad o en otras industrias de vida asistida para adultos mayores Preferible experiencia en múltiples sitios Requisitos educativos: Título universitario de Licenciatura o Maestría en operaciones, gestión o áreas similares Beneficios CARTERA DE BIENESTAR - Es un honor para nosotros brindar apoyo integral, que incluye: TIEMPO PARA RECARGARSE - Tiempo libre pagado y días festivos pagados CAPACIDAD PARA PROSPERAR - Seguro médico, dental y de visión: hasta 100% de aporte de la empresa al costo del plan para el Empleado, MÁS aporte para Dependientes INVERTIR EN SU FUTURO - Programa de jubilación 401K - con coincidencia del empleador CUIDAR DE QUIENES AMA - Póliza de seguro de vida de $25,000 pagada por la empresa AYUDA EN TIEMPOS DIFÍCILES - Programa gratuito de asistencia al empleado - incluyendo sesiones de consejería psicológica, asesoramiento financiero, referencias de proveedores y recursos de cuidado infantil - disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana CUIDADO PARA SUS COMPAÑEROS - Seguro para mascotas: tranquilidad de que sus mascotas recibirán el cuidado que necesitan ELEVACIÓN PROFESIONAL - Desarrollo profesional continuo – educación continua, apoyo integral y coaching de liderazgo ENTRENAMIENTO VIP - Una Semana de Capacitación y Orientación completa de último nivel CULTURA INIGUALABLE - Una cultura centrada en la familia y priorizando a la familia, ¡y un equipo de apoyo con el que trabajar!

Introducción: Somos una firma consultora nacional líder que ofrece servicios compasivos de gestión de emergencias de espectro completo, incluyendo planificación y preparación, respuesta, recuperación y servicios de mitigación a sectores públicos y privados antes, durante y después de un desastre natural o evento catastrófico. Nuestra misión es proporcionar servicios de consultoría compasivos a clientes locales, estatales, federales e industriales, activos en la respuesta, recuperación y preparación ante desastres. Estaremos a tiempo, enfocados y dentro del presupuesto, con servicios alineados a las amenazas y peligros cambiantes que enfrenta nuestra nación. El desempeño en este puesto estará guiado por la Plataforma de Valores Corporativos de ACDC en todas las actividades. Resumen del Puesto: Título del Puesto: Gerente de Propuestas Tiempo Completo o Parcial: Tiempo Completo Exento/No Exento: Exento Temporal/Estacional/Regular: Regular Por Hora/Salario: Salario Compensación: $82-92k/anuales Viajes/Ubicación: Teletrabajo con posibilidad de hasta un 10% de viajes o despliegues. Resumen de Beneficios: Seguro Médico, Visual y Dental Discapacidad a Corto Plazo/Discapacidad a Largo Plazo Voluntaria Cuenta 401(k) con coincidencia de la empresa Tiempo Libre Pagado (PTO): Acumulación de vacaciones anuales y licencias por enfermedad Licencia Parental Pagada Oportunidades de Capacitación y Desarrollo Profesional Beneficios/Asignación para Bienestar Computadora Corporativa Tiempo libre para Voluntariado Asignación para Teléfono Celular Misión del Rol/Resumen del Puesto: El Gerente de Propuestas desempeñará un papel fundamental para apoyar el crecimiento de nuestra empresa mediante la identificación de nuevas oportunidades comerciales y la gestión del proceso de desarrollo de propuestas. Este rol trabajará en colaboración con otro Gerente de Propuestas y equipo, para garantizar presentaciones de propuestas puntuales, conformes y competitivas. Tareas, Funciones y Responsabilidades: Se realizarán adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las siguientes funciones esenciales: Liderar y coordinar el desarrollo de presentaciones de propuestas complejas, completas y competitivas. Gestionar todo el proceso de propuestas desde el inicio hasta el final, incluyendo la identificación de oportunidades, creación de matrices de cumplimiento y asegurar que los productos finales estén completos y a tiempo. Desarrollar y perfeccionar plantillas, esquemas de respuestas y procesos estandarizados para apoyar un desarrollo eficiente de propuestas. Colaborar con líderes comerciales, Recursos Humanos, Contratos, Mercadeo, TI, expertos técnicos (SMEs) y socios colaboradores para recopilar insumos y alinear estrategias. Facilitar reuniones de propuestas (de arranque, seguimiento, solución, revisiones y análisis post mortem) con agendas claras y acciones definidas. Mantener la biblioteca centralizada de propuestas de la empresa, perfiles de proyectos, currículos y materiales de historial de desempeño anterior. Revisar y editar contenido para garantizar cumplimiento, claridad y capacidad de persuasión. Colaborar con el equipo de Mercadeo/Graficos para transformar temas ganadores y conceptos de solución en elementos visuales convincentes. Contribuir a mejoras continuas en el proceso de propuestas, documentación y prácticas de cumplimiento. Apoyar el desarrollo de materiales de mercadeo (estudios de casos, libros blancos, declaraciones de capacidades), según se solicite. Monitorear métricas de propuestas e incorporar lecciones aprendidas para mejorar el rendimiento. Trabajar estrechamente con el equipo de gestión de propuestas para equilibrar cargas de trabajo, compartir mejores prácticas y asegurar calidad consistente en todas las propuestas. Realizar otras tareas asignadas. Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Conocimiento y comprensión del sector de gestión de emergencias y gestión de desastres. Entendimiento de estrategias clave de respuesta y recuperación, así como desarrollo de soluciones para clientes gubernamentales. Trayectoria demostrada en la entrega y obtención exitosa de propuestas ganadoras. Excelentes habilidades conceptuales, analíticas y de resolución de problemas. Capacidad demostrada para manejar plazos urgentes o sensibles en la entrega de propuestas. Fuertes habilidades comunicativas, incluyendo una excelente capacidad de redacción. Capacidad para gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y orientado a plazos. Gran atención al detalle y capacidad para crear documentos de alta calidad bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Dominio del paquete Microsoft Office y Adobe Creative Suite. Capacidad para trabajar en colaboración con equipos e individuos. Horas de Trabajo Esperadas: El horario puede variar. Se puede requerir trabajo en noches y fines de semana. La confiabilidad y puntualidad son fundamentales. Requisitos de Viaje: Se espera hasta un 10% de viaje para este puesto. Debe estar dispuesto a viajar y desplegarse a sitios del cliente por períodos prolongados. Requisitos Físicos: Sentarse o estar de pie durante horas seguidas. Capacidad para trabajar en una computadora durante largos períodos si es necesario. Capacidad para levantar repetidamente hasta 30 libras durante el día y según sea necesario. Entorno de Trabajo: Todos los puestos de AC Disaster Consulting (ACDC) son posiciones de trabajo remoto, con la ubicación domiciliaria acordada en el momento de la contratación. Si cambia la ubicación del sitio de trabajo remoto, debe informarse al departamento de Recursos Humanos de ACDC, y la dirección debe aprobar cualquier cambio de sitio por motivos de registro empresarial e impuestos sobre nómina. Requisitos Experiencia/Educación Requerida: Título universitario en negocios, mercadeo, comunicaciones, periodismo o campo relacionado (los años de experiencia pueden sustituir el requisito educativo año por año, además de los requisitos establecidos). Mínimo de 5 años de experiencia en desarrollo, redacción y edición de propuestas y calificaciones. Dominio de aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint, Adobe y otro software de mercadeo necesario. Experiencia/Educación Deseada: Experiencia en desarrollo, gestión y entrega de propuestas para clientes gubernamentales en el campo de gestión de emergencias. Capacitación y/o certificación(es) en propuestas de APMP u otras instituciones reconocidas. Experiencia con Salesforce u otros sistemas CRM reconocidos. Experiencia redactando propuestas para Gestión de Emergencias, Recuperación ante Desastres o campos similares. Experiencia desarrollando propuestas en respuesta a solicitudes federales. Conocimiento del proceso de captura. Experiencia trabajando en propuestas que involucran colaboración y participación con socios colaboradores, tanto en rol principal como subconsultor. Calificaciones Adicionales: Debe tener 18 años de edad o más. Es necesario tener elegibilidad para trabajar en Estados Unidos sin visa patrocinada por el empleador. No podemos contratar a personas ubicadas fuera de EE. UU. Debe aprobar la verificación de antecedentes de la empresa y cualquier cliente, así como referencias, tras recibir la oferta de empleo. Beneficios Las posiciones con estatus regular recibirán estos beneficios: Seguro Médico, Visual y Dental Discapacidad a Corto Plazo/Discapacidad a Largo Plazo Voluntaria Cuenta 401(k) con coincidencia de la empresa Tiempo Libre Pagado (PTO): Acumulación de vacaciones anuales y licencias por enfermedad Licencia Parental Pagada Oportunidades de Capacitación y Desarrollo Profesional Computadora Corporativa Tiempo libre para Voluntariado Asignación para Teléfono Celular Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) AC Disaster Consulting es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Esto aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, recontratación, transferencia, licencias, compensación y capacitación. AC Disaster Consulting no tolerará discriminación o acoso basado en ninguna característica protegida. Por favor elimine o oculte información que identifique la edad del solicitante, fecha de nacimiento o fechas de asistencia (o graduación) en una institución educativa del currículum u otros documentos de solicitud antes de enviar la solicitud. Si usted es una persona calificada con discapacidad o un veterano con discapacidad, puede solicitar una adaptación razonable si tiene dificultades o limitaciones para acceder a ofertas laborales o postularse a un puesto en este sitio debido a su discapacidad. Puede solicitar una adaptación razonable contactando al equipo de Recursos Humanos de AC Disaster Consulting en hr@acdisaster.com. Utilizamos E-Verify para todos los candidatos que acepten una posición con nosotros. Por favor visite este enlace al sitio web de E-Verify y este enlace para ver el póster de derechos de E-Verify para entender sus derechos en este proceso.

¡Únase a Nuestro Equipo como Representante de Servicio al Cliente en Tricoci University! Acerca de Tricoci University: Tricoci University of Beauty Culture es reconocida por su compromiso con la excelencia en la educación de belleza. Nuestra misión es proporcionar a los estudiantes las herramientas, recursos y entorno necesarios para tener éxito en la industria de la belleza. Nos enorgullece crear un ambiente acogedor y positivo tanto para nuestros estudiantes como para nuestros invitados. Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la cara de Tricoci University, actuando como el primer punto de contacto para visitantes, estudiantes potenciales y clientes. Su papel es esencial para garantizar una experiencia positiva para todos, desde responder consultas hasta gestionar citas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Principales: Recibir y asistir a los visitantes con una actitud cálida y acogedora. Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos, proporcionando información sobre programas, servicios y citas. Programar y gestionar citas para servicios de belleza y visitas educativas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sesiones de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con diversos departamentos para garantizar una experiencia fluida para los invitados. Apoyar las operaciones administrativas de la universidad según sea necesario. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? Formar parte de una institución respetada enfocada en la educación de belleza y capacitación profesional. Interactuar con una comunidad diversa de estudiantes, personal y profesionales de la industria. Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades. Un entorno de trabajo dinámico y solidario que fomenta el crecimiento. Acceso a descuentos exclusivos en servicios y productos de belleza. Requisitos Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en hostelería o campos relacionados son un plus. Experiencia previa en servicio al cliente o relaciones con clientes es preferible. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con personas diversas. Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas. Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM como Zenoti es un plus. Actitud positiva y pasión por el servicio al cliente. Beneficios Tiempo Libre Pagado Generoso Plan 401K Acceso a Clases de Unidades de Educación Continua (CEU) Servicios Gratuitos en nuestra Clínica Estudiantil Descuentos en Productos Oportunidades de Adelanto Profesional Un Entorno de Trabajo Dinámico y Gratificante En cumplimiento con las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto está entre $14.00 y $15.00/hora. El salario real se ajustará según factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores del mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad.   La descripción del trabajo puede haber sido redactada con la ayuda de inteligencia artificial

¿Quiénes somos? UniUni, líder en logística de última milla en América del Norte, entrega decenas de millones de paquetes anualmente en Canadá, de costa a costa, y se está expandiendo rápidamente por Estados Unidos. Fundada en 2019, la innovación tecnológica y el modelo de entrega basado en crowdsourcing de UniUni ofrecen servicios rápidos, económicos y confiables a clientes de comercio electrónico locales, nacionales e internacionales. ¿Qué ofrecemos? En UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus metas profesionales. Valoramos los movimientos horizontales tanto como los ascensos verticales; creemos que todos los puestos deben desarrollar tus habilidades, ampliar tu experiencia y ayudarte a construir una carrera gratificante. Sabemos que no solo buscas un trabajo, sino una carrera que puedas perseguir. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes formar parte de nuestra historia de éxito. Requisitos l    Ayudar en la recepción, despacho, inspección, manipulación y almacenamiento de productos entrantes； l    Recibir devoluciones, contar y confirmar cantidades, determinar condiciones y completar documentación； l    Organizar la recogida de envíos, contactar a los conductores de entrega y coordinar horarios； l    Comunicarse eficazmente con otros departamentos de la empresa； l    Responder rápidamente a consultas de clientes/clientes, resolver problemas y comunicar incidencias de servicio al supervisor； l    Fomentar prácticas de trabajo seguras en los demás； l    Organizar conteos cíclicos diarios y seguir las variaciones； l    Actualizaciones semanales de informes； l    Otras funciones asignadas al puesto Requisitos l    Título universitario o equivalente internacional； l    Se prefiere 1 año de experiencia relevante, pero no es necesaria, todo será capacitado； l    Habilidades informáticas moderadas, ayudar en la recolección de datos para informes. l    Alta responsabilidad, seguimiento de supervisión, buenas habilidades de comunicación | Se requiere bilingüismo en mandarín Beneficios 401K, seguro dental, seguro visual, seguro médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, licencia por enfermedad remunerada, programa de capacitación para gestión, patrocinio H1B. $18-22/hora durante los primeros tres meses, aumentará después del período de prueba.

Tarifa de pago Entre $22 y $24 por hora Resumen y objetivos  Como Asistente de Gestión de Propiedades II en Coastline Equity, desempeñará un papel fundamental para brindar un servicio y atención de alta calidad a nuestros inquilinos y apoyar al equipo de gestión de propiedades en las operaciones diarias. Trabajará estrechamente con un Gerente Senior de Propiedades para garantizar que nuestras propiedades cumplan con las normativas, se mantengan adecuadamente y funcionen eficientemente. Con un enfoque en la satisfacción del inquilino, coordinación de proveedores y excelencia operativa, su trabajo tendrá un impacto directo en el rendimiento de las propiedades y en la experiencia de nuestros residentes. Estamos buscando a alguien con mentalidad de crecimiento, orientado a la mejora de procesos y con pasión por convertir los desafíos en oportunidades. Este puesto es ideal para un profesional detallista y orientado a la acción que busque aprender, crecer y marcar la diferencia en un entorno dinámico y de apoyo en el sector inmobiliario. Principales responsabilidades y funciones   1. Comunicación con inquilinos y proveedores Actuar como punto de contacto para las necesidades de inquilinos y proveedores, asegurando que todas las interacciones reflejen una actitud de Cliente Primero. Responder llamadas telefónicas, mensajes de voz y correos electrónicos de manera oportuna y profesional. Cumplir con tareas de guardia fuera del horario laboral y emergencias, brindando un servicio ágil en momentos de alta presión. 2. Coordinación de mantenimiento Colaborar con el Gerente Senior de Propiedades para garantizar servicios de mantenimiento oportunos y de alta calidad. Realizar cotizaciones, programar y hacer seguimiento de todos los trabajos de reparación, manteniendo la documentación en AppFolio. Realizar inspecciones de entrada, salida y periódicas para garantizar habitabilidad y seguridad. Ayudar a coordinar la documentación de seguros de proveedores y asegurar que los proveedores estén autorizados para trabajar. 3. Gestión de inquilinos y alquileres Apoyar los procesos de recaudación de alquileres, incluyendo el seguimiento de morosos y el cumplimiento de acuerdos de arrendamiento. Preparar y gestionar la documentación relacionada cuando sea necesario. Ayudar a gestionar y verificar los registros de alquileres y asegurar que toda la documentación relacionada con los inquilinos sea precisa. 4. Operaciones administrativas Enviar facturas para procesamiento de cuentas por pagar, realizar el seguimiento de pagos a proveedores y gestionar la documentación relacionada con facturas. Mantener archivos completos y precisos de inquilinos, proveedores y mantenimiento en AppFolio. Supervisar los sistemas de control de llaves y garantizar que la organización física y digital se mantenga. Ayudar a programar citas con posibles inquilinos, proveedores y equipos internos. 5. Mejoras tecnológicas y de eficiencia Utilizar herramientas de gestión de propiedades como AppFolio para el seguimiento de órdenes de trabajo, documentación y gestión de calendarios/tareas. Identificar áreas de mejora de procesos mediante tecnología y automatización de flujos de trabajo, incluyendo inteligencia artificial. Mantenerse actualizado sobre sistemas y actualizaciones de software relacionados con la industria. 6. Colaboración y cumplimiento Mantener una relación colaborativa con el Gerente Senior de Propiedades y otros departamentos. Ayudar a garantizar el cumplimiento normativo, mantener áreas de trabajo limpias y seguras, y apoyar las prácticas de seguridad de la propiedad. Participar en iniciativas internas para mejorar operaciones, documentación y flujos de trabajo interdepartamentales. Requisitos Habilidades y competencias Solución de problemas: Aborda los desafíos con creatividad e ingenio. Orientación a la acción: Afronta las operaciones diarias con energía y mentalidad de logro. Comunicación: Clara, respetuosa y consistente tanto en interacciones escritas como verbales. Gestión de calendario y tareas: Mantiene los horarios y listas de tareas bajo control con gran atención al detalle. Conciencia de riesgos: Reconoce posibles problemas y toma medidas proactivas para mitigarlos. Enfoque en servicio al cliente: Entiende la importancia de la retención de inquilinos y relaciones positivas con proveedores. Preparación tecnológica e IA: Cómodo usando herramientas digitales y explorando nuevas plataformas para mejorar la eficiencia.   Cualificaciones requeridas Más de 2 años de experiencia en oficina en entornos administrativos u oficinas. Más de 3 años de experiencia en servicio al cliente en entornos rápidos o de alto volumen. Habilidades sólidas de organización y comunicación verbal/escrita. Demostrada capacidad para multitarea y gestionar una lista completa de tareas con priorización. Interés en bienes raíces y obtener una licencia inmobiliaria de California dentro de los dos años. Capacidad para manejar situaciones emergentes y de alta presión, incluyendo respuestas a emergencias. Dominio del paquete Microsoft Office. Cualificaciones preferidas Experiencia previa en gestión de propiedades, arrendamiento, coordinación de mantenimiento o inspecciones. Conocimiento de software de gestión de propiedades, preferiblemente AppFolio. Comprensión de los procesos de recaudación de alquileres, cumplimiento de contratos y documentación de alquileres. Experiencia enviando facturas de cuentas por pagar y gestionando informes básicos a nivel de propiedad. Conocimientos básicos de documentación de seguros, seguimiento de mano de obra en órdenes de trabajo o procedimientos de alquiler. Qué estamos buscando: Queremos un jugador de equipo motivado, adaptable y curioso con pasión por apoyar a los inquilinos, resolver problemas y cumplir objetivos. Lo hará bien en este puesto si: Le va bien en entornos rápidos y cambiantes. Está entusiasmado por explorar nuevas herramientas, incluyendo plataformas con inteligencia artificial. Cree en tomar la iniciativa y llevar las cosas a cabo con excelencia. Desea construir una carrera a largo plazo en bienes raíces mediante aprendizaje práctico. Valora ser parte de un equipo colaborativo y de apoyo.   ¿Por qué unirse al equipo de Coastline Equity? Coastline Equity es una empresa centrada en las personas dedicada a ofrecer servicios excepcionales de gestión de propiedades mediante equidad, compromiso con el cliente e innovación constante. Cuando se una a nuestro equipo, usted: Recibirá mentoría directa y coaching en tiempo real. Tendrá acceso a sistemas modernos que facilitan un trabajo más inteligente. Será parte de una cultura que valora el crecimiento y el aprendizaje continuo. Contribuirá a una empresa donde “Equidad para Todos”, “Cliente Primero” y “Crecimiento e Innovación” no son solo eslóganes, sino la forma en que operamos cada día. Beneficios Tiempo libre remunerado (PTO) Seguro médico, dental y de visión  Seguro de vida Plan 401(k) Capacitación y desarrollo