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REEDS Jewelers
Fayetteville, NC, USA
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CompartirLujo. Innovación. Oportunidad. En REEDS Jewelers, creemos que cada hito merece ser conmemorado con elegancia, y cada momento honrado con significado. Como una de las joyerías familiares más grandes del país, estamos orgullosos de combinar un rico legado con una visión moderna para el futuro del comercio minorista de lujo. Nuestras ubicaciones de lujo ofrecen una oportunidad exclusiva para representar algunos de los nombres más prestigiosos del mundo en joyería fina y relojes. Aquí, el servicio excepcional al cliente es una forma de arte, basada en un profundo conocimiento del producto, relaciones personales y una pasión por la excelencia. Usted se unirá a un equipo de alto rendimiento compuesto por los mejores profesionales del sector, donde el talento, la experiencia y el compromiso compartido con ofrecer una experiencia inigualable al cliente nos distinguen. En REEDS, colaborará con algunos de los mejores del sector, elevando continuamente el estándar del servicio de lujo y construyendo una carrera con potencial ilimitado. Estamos buscando un Profesional de Ventas de Lujo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es ideal para un profesional apasionado del comercio minorista con una sólida experiencia en servicio al cliente y el deseo de destacar en un entorno de lujo de alto rendimiento. Es una oportunidad excepcional para trabajar en un entorno competitivo centrado en el cliente mientras adquiere experiencia valiosa en ventas, liderazgo y operaciones. Fayetteville combina un rico patrimonio militar con una comunidad comercial y minorista en crecimiento. The District at Cross Creek Mall sirve como el principal destino comercial de la zona, atrayendo constantemente a clientes que buscan marcas de lujo y un excelente servicio. Los profesionales de ventas tienen la oportunidad de establecer relaciones significativas dentro de una base de clientes leales. El centro histórico revitalizado de Fayetteville, su mercado laboral en expansión y sus fuertes valores comunitarios crean un entorno sobresaliente para el éxito personal y profesional. Principales Responsabilidades Experiencia del Cliente y Excelencia en Ventas Crear experiencias memorables y personalizadas para cada cliente mediante un servicio personalizado y de alto nivel Actuar como asesor de confianza comprendiendo la historia, estilo y preferencias de cada cliente Establecer y mantener relaciones significativas con una clientela global y diversa Cumplir y superar metas individuales de ventas contribuyendo al éxito general de la tienda Realizar seguimientos reflexivos y contactos con clientes utilizando sistemas de gestión de clientes (clienteling) y herramientas CRM Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que cada interacción con el cliente sea fluida e inolvidable Conocimiento del Producto y Desarrollo Mejorar continuamente el conocimiento del producto para presentar con confianza joyas y relojes de lujo Mantenerse informado sobre las historias de marca, materiales y artesanía para fortalecer la conexión con el cliente Participar en programas de formación continua diseñados para perfeccionar su experiencia en ventas de lujo Representar la marca y valores de REEDS mediante una comunicación pulida, presentación y servicio Adoptar un enfoque proactivo y creativo para la resolución de problemas y el compromiso con el cliente Crecimiento Profesional y Contribución al Equipo Trabajar colaborativamente en un entorno orientado al equipo para alcanzar objetivos compartidos Demostrar curiosidad, adaptabilidad y un fuerte deseo de aprender y crecer Apoyar eventos en tienda y activaciones de marca para aumentar la visibilidad y entusiasmo del cliente Mantener los estándares visuales y operativos de un espacio minorista de lujo Nuestros Valores Este miembro del equipo debe encarnar los valores fundamentales de REEDS: Integridad – Vivimos con ética y honestidad en cada momento e interacción. Excelencia en el Rendimiento – Buscamos el éxito incansablemente y aprendemos de cada experiencia. Gestión Responsable – Honramos la confianza depositada en nosotros por nuestros empleados, clientes y comunidades. Profesionalismo – Atraemos y desarrollamos talento excepcional mediante el desarrollo personal y el liderazgo propio. Espíritu Emprendedor – Asumimos imaginación, creatividad y acción orientada al futuro. Orientación al Equipo – Progresamos mediante la colaboración, metas compartidas y respeto mutuo. Pasión – Nuestro amor por lo que hacemos impulsa experiencias extraordinarias para el cliente y hace que sea divertido. Requisitos Experiencia requerida en retail de lujo o centrado en el cliente; se prefiere fuertemente experiencia en joyería fina o relojes Mentalidad estratégica en ventas y motivación para elevar continuamente el rendimiento personal Éxito demostrado en servicio al cliente con una clientela refinada, global y diversa Fuertes habilidades interpersonales con pasión por la creación de relaciones y desarrollo de clientes Persona autodidacta que se desenvuelve bien en un entorno dinámico y rápido, y que acepta nuevos retos Creatividad, adaptabilidad y enfoque proactivo para la resolución de problemas Debe tener autorización legal para trabajar en EE. UU. Debe poder sentarse o permanecer de pie durante largos períodos según sea necesario Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye tiempo libre remunerado, seguros médicos, dentales, de vida y de discapacidad, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegida u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.
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