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Director de Ventas y Marketing - Chandler AL/MC

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Navion Senior Solutions

Rock Hill, SC, USA

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Chandler Place Assisted Living & Memory Care está buscando un Director de Ventas y Marketing para personas mayores de alto rendimiento. Será responsable de liderar todas las actividades de ventas y marketing, incluyendo pero no limitado a la participación comunitaria, contacto con fuentes de referencia, generación de prospectos, respuesta a consultas, realización de visitas guiadas y cierre de ventas. El objetivo del Director de Ventas y Marketing para personas mayores es apoyar a los posibles residentes y sus familiares mientras evalúan opciones de cuidado geriátrico, ayudándoles a entender que Navion es la mejor opción de vivienda para personas mayores para ellos. Las responsabilidades del director de ventas incluirán alcanzar objetivos anuales, construir relaciones y comprender las tendencias del cliente. Chandler Place Assisted Living & Memory Care ha colaborado con Tapcheck, revolucionando la forma en que los miembros del equipo reciben su salario. ¡Únase a nuestro increíble equipo y forme parte de una innovadora aplicación móvil que permite a los miembros del equipo acceder instantáneamente a sus salarios ganados! Diga adiós a esperar el día de pago y al estrés por la inestabilidad financiera. Con Tapcheck, creemos en empoderar a los miembros del equipo y darles mayor control sobre sus finanzas. Con nuestra tecnología innovadora y una interfaz fácil de usar, estamos transformando el mundo de la nómina. Responsabilidades Desarrollar e implementar estrategias integrales de ventas para impulsar el éxito de ocupación. Establecer un método para supervisar los resultados esperados y la efectividad de los programas de marketing y ventas. Planificar e implementar actividades y eventos de marketing. Supervisar y mantener el presupuesto. Colaborar con ED y RSDM para determinar necesidades publicitarias e implementarlas. Cumplir con todos los estándares mensuales de actividad de ventas, incluyendo llamadas de seguimiento, llamadas profesionales de ventas, planificación de eventos y envíos mensuales de bases de datos de prospectos. Alcanzar las metas mensuales de ingresos y censo de la comunidad o identificar barreras para alcanzar dichas metas. Responder y hacer seguimiento a las consultas de manera positiva y oportuna. Desarrollar una red sólida de fuentes de referencia profesionales y agencias. Organizar y asistir a eventos comunitarios y desarrollar relaciones positivas con la comunidad. Investigar y mantener información sobre la competencia local, incluyendo tarifas, ofertas especiales, servicios, etc. Implementar y supervisar un sistema de ingreso para asegurar que todos los registros de residentes estén completos antes de la admisión. Mantener actualizados los nuevos residentes y consultas en la base de datos de ingresos. Preparar y distribuir correos dirigidos a residentes potenciales y actuales. Proporcionar la información requerida y comunicarse eficazmente con otros miembros del equipo sobre actividades de ingreso y necesidades de residentes/familias. Completar informes semanales y trimestrales de censo. Seleccionar y pedir suministros promocionales manteniéndose dentro del presupuesto. Programar presentaciones con posibles residentes y familias, asegurando que sean efectivas y precisas. Apoyar a DCS/RCC o sustituto en el proceso de evaluación para determinar la elegibilidad para la residencia de los residentes. Requisitos Experiencia comprobada como ejecutivo de ventas, cumpliendo o superando objetivos Capacidad comprobada para impulsar el proceso de ventas desde la consulta hasta el cierre Capacidad comprobada para articular los aspectos distintivos de las soluciones para personas mayores de Navion Capacidad para posicionar a Navion frente a la competencia Capacidad para trabajar bien con otros y promover un ambiente de equipo Excelentes habilidades de escucha, negociación y presentación Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) PTO para puestos a tiempo completo Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida Oportunidades de avance profesional #LGV

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Rock Hill, SC, USA
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Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. 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Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. 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Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Houston, Texas Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.
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