Gerente de Centro de Llamadas

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a proporcionar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Saludar a los pacientes Contestar teléfonos Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente o puesto administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Descuentos para empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

* * * Postúlese únicamente a través de este anuncio, adjuntando su currículum. * * * Este es un puesto PRESENCIAL – no es posible trabajar de forma remota. PAGO + BENEFICIOS: $26 por hora, más beneficios después de 60 días, incluyendo cobertura médica al 80 %, dental y visual al 50 %, seguro de vida, plan 401K después de 6 meses y 2 semanas de vacaciones pagadas. Somos una excelente empresa para permanecer y crecer profesionalmente; podría ser un "hogar para siempre" para el candidato adecuado. HORARIO: De 7:30 AM a 4:00 PM, tiempo completo, de lunes a viernes, con pausa para almuerzo de media hora. NOSOTROS: La amabilidad es nuestra norma, y tratamos bien a nuestro personal… ¡y excepcionalmente bien a nuestros clientes! Ellos son la razón por la que mantenemos actividad constante y llevamos décadas en el negocio, por lo que los clientes reciben nuestra atención completa. Contamos con una agradable combinación de oficina y almacén ubicada justo al lado de la autopista 5, cerca del aeropuerto de Burbank. Ofrecemos estabilidad laboral a quienes consistentemente dan lo mejor de sí, por lo que este puesto puede convertirse en una carrera. Nuestra línea de productos es sorprendentemente entretenida, y nos preocupamos sinceramente por la calidad, así que si un cliente necesita ayuda, estamos AHÍ. Necesitamos una persona auténtica y afín, con ética de trabajo sobresaliente. Nuestro candidato ideal es... • Atento. Presente. Confiable. Tiene integridad. • Siempre dispuesto a ayudar, amable y tranquilo. • Capaz de escribir RÁPIDO, pero también con PRECISIÓN. • Iniciativa propia, no le gusta estar inactivo. • Capacidad para actuar con energía – entiende el sentido de urgencia. • Actitud serena – mantiene la calma bajo presión. • Sabe reorganizar prioridades cuando cambian los planes. • Excelente resolución de problemas y comunicación eficiente. • Aprende rápidamente. • Actitud positiva. LISTA DE TAREAS: – Servicio al cliente de 5 estrellas – ¡solo lo mejor! – Ventas por teléfono y correo electrónico. Necesitamos alguien proactivo que sepa tratar con clientes. – Entrada intensiva de pedidos: hasta 30 o más pedidos en un solo día. – Servicio al cliente y procesamiento de pedidos en Amazon + Walmart. – Cotizaciones para pedidos pequeños (otros representantes aquí manejan pedidos grandes). – Organizar el envío de los pedidos. – Recibir pagos de clientes por teléfono. – Manejar cotizaciones de fletes y coordinar su gestión. – Responder correos electrónicos de clientes y siempre dar respuestas inmediatas. – Ojo para el detalle, revisar textos, verificar imágenes y evitar errores. – Organizado, buen seguimiento y no deja tareas incompletas. – Capacidad de reorganizar prioridades según las necesidades cambiantes + adaptarse fácilmente. – Avanzar rápidamente en correos de servicio al cliente – toma buenas decisiones. – Saber cuándo pedir ayuda. – Bueno resolviendo problemas y solucionando inconvenientes. – Ayudar con llamadas telefónicas y otras tareas para aprovechar el tiempo. – Capacidad para realizar diferentes tareas cada día y cubrir a compañeros cuando están ausentes. CÓMO POSTULARSE: Únicamente a través de este anuncio, envíe su currículum. Si además incluye algo único y memorable sobre usted en una carta de presentación, nos encantará. ¡Gracias y mucha suerte!

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel vital al brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios del seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deducción/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un cargo de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Programa de asistencia para empleados  Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

Puesto:                                                                           Gerente de Comunidad   Categoría:                                                                          Exento - Salario   Supervisor:                                                                      Gerente Regional   Horas:                                                                                 El rango típico de horas se basa en las necesidades de la comunidad y puede requerir fines de semana y servicios de emergencia fuera del horario. Los días laborales pueden ajustarse según las necesidades de la comunidad. Tiempo completo: 5 días por semana, 8 horas por día (promedio de 40 horas).   Requisitos Físicos:                                                     Ligeros (levantamiento ocasional hasta 25 libras) - Subir escaleras, agacharse, arrodillarse, inclinarse, alcanzar, manipular, etc.   Pruebas de Drogas:                                                                Antes del empleo, después de una lesión, sospecha razonable y posibles pruebas aleatorias.   En New Earth Residential creemos en el poder de la comunidad. ¿Alguna vez soñó con ser alcalde? ¡Ahora es su oportunidad! Como Gerente de Comunidad de una comunidad New Earth Residential, desempeñará un papel clave en la gestión de todos los aspectos de la propiedad, desde dar la bienvenida a nuevos residentes y aprobar contratos de arrendamiento hasta analizar tendencias del mercado. Como líder de la comunidad, tendrá la responsabilidad de mantener la propiedad bien cuidada, debidamente dotada de personal y rentable. ¡Pero no se preocupe, lo pasará muy bien haciéndolo! Únase a una de nuestras comunidades y disfrute del camino.   Beneficios Destacados para Empleados: Programa de mentoría para todos los miembros del equipo Paquete de compensación que incluye bonificaciones mensuales y trimestrales Seguro médico, visual, dental y de vida Beneficios de 401k Descuento del 30% en el alquiler Celebraciones bianuales del equipo Acumulación de tiempo libre pagado (PTO) que comienza en 15 días al año Capacitaciones virtuales y presenciales mensuales   Resumen General de Responsabilidades del Asociado: Apoyar y asistir en todos los aspectos de las operaciones de la comunidad, bajo la supervisión y dirección del Gerente Regional/Gerente de Distrito/Vicepresidente. El Gerente de Comunidad apoya al Gerente Regional/Gerente de Distrito y supervisa a todos los asociados de la comunidad. Educación y Experiencia Preferidas: Un mínimo de dos (2) años de experiencia como Gerente de Comunidad en el lugar, en la gestión de propiedades multifamiliares Amplia experiencia en arrendamiento y mercadeo, así como servicio al cliente sobresaliente Dominio demostrado de Outlook, Excel, Word e internet. Se prefiere experiencia con software Presupuestación comunitaria, preferible Conocimientos / Habilidades / Capacidades: Habilidad para evaluar y satisfacer las necesidades de áreas comunes y comodidades, con atención al detalle y dedicación al mantenimiento comunitario. Capacidad para establecer prioridades de forma independiente, gestionar eficientemente el tiempo y cumplir con objetivos y proyectos. Adaptabilidad para responder a problemas inesperados y manejar prioridades cambiantes en un entorno dinámico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, sólidas capacidades organizativas y un enfoque colaborativo con el personal en el sitio, residentes, supervisores, colegas corporativos y proveedores. Dominio fluido de la comunicación, comprensión, habla y lectura en inglés; se anima especialmente a candidatos bilingües a postularse. Responsabilidades Responsabilidades de Estándares: Dar la bienvenida a prospectos y residentes con un servicio al cliente excepcional, utilizando una salutación amigable y consistente. Motivar e inspirar al equipo en el sitio con una revisión diaria. Realizar reuniones diarias con el Supervisor de Servicio para mantenerse alineado en las prioridades. Publicar y asegurar que todos los ingresos de la comunidad se registren con precisión. Mantener una presencia activa en redes sociales con al menos tres publicaciones semanales en Instagram y Facebook. Mantener actualizados todos los Servicios de Listado en Internet (ILS) para maximizar la visibilidad. Actualizar Resman con avisos, mudanzas, contratos, tráfico y disponibilidad para garantizar precisión. Recorrer e inspeccionar unidades listas para ocupar para garantizar su preparación para nuevos residentes. Arrendar apartamentos y realizar seguimiento con nuevas mudanzas para confirmar la satisfacción del residente. Actualizar encuestas de mercado regularmente para mantenerse competitivo. Actualizar registros de kilometraje y aprobar las horas de nómina para todos los miembros del equipo. Recorrer las instalaciones con jardineros para garantizar una excelente presentación exterior. Mantenerse informado sobre tendencias del mercado mediante visitas regulares a competidores. Revisar y aprobar archivos de arrendamiento para verificar su exactitud. Responder rápidamente a situaciones de emergencia y completar informes de incidentes cuando sea necesario.   Inspecciones Comunitarias y Revisión de Aseguramiento de Calidad   Realiza inspecciones rutinarias en toda la comunidad de apartamentos para garantizar que se mantengan altos estándares.   Desempeño Financiero Gestiona la recaudación de ingresos y aborda cuentas morosas de manera eficiente. Proporciona recomendaciones para ajustes programados de alquileres con el fin de optimizar los ingresos de la comunidad. Supervisa los procesos de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Apoya el proceso de presupuestación para ayudar a garantizar que se cumplan las metas financieras.     Reconozco que puedo realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente para el puesto de Gerente de Comunidad sin ninguna adaptación.   Complete el siguiente enlace para ser considerado para el puesto:  https://www.pfrsolutions.com/WDS3/Default.aspx?linkcode=E0FD5FD5B792D93013B9A546E27AF6DD976   ¡Bienvenido a bordo! Estamos encantados de presentarle el Programa Urban Village, donde todos desempeñan un papel fundamental para fomentar comunidades vibrantes y sostenibles.   ¿Quiénes somos? Urban Village es una plataforma única que permite a los residentes conectarse, participar y socializar. ¿Qué nos hace diferentes? Los residentes se benefician de nuestro programa premier de impacto social sin ningún costo adicional. Los residentes participan en el programa mediante eventos y actividades, alianzas con recursos externos significativos, oportunidades de liderazgo comunitario y creación de espacios.   Esto es lo que hará usted: Construcción de Comunidad: Trabaje estrechamente con su Coordinador del Programa para difundir información distribuyendo y exhibiendo la última versión mensual del boletín informativo Urban Village en toda la comunidad. Interactúe con los residentes, generando entusiasmo por los próximos eventos y fomentando una fuerte participación comunitaria. Mejora del Entorno: Promueva el uso de cajas de jardinería y colmenas dentro de su comunidad (si aplica), promoviendo un entorno más verde y sostenible. Ármese de valor y únase a nosotros en nuestro Día de Impacto anual, donde juntos llevaremos a cabo proyectos de mejora comunitaria. Canalización de Recursos: Establezca conexiones con proveedores y posibles socios, creando canales de comunicación para apoyar las necesidades de nuestra comunidad. Mantenga informado a su Coordinador del Programa compartiendo información relevante y datos de contacto para posibles colaboraciones. Formación de Líderes: Eduque a los residentes sobre el programa e inspire su participación como facilitadores residentes, empoderándolos para asumir roles de liderazgo. Guíe a los residentes interesados durante el proceso de registro, formando a la próxima generación de líderes comunitarios. Su dedicación a estas responsabilidades será fundamental para impulsar el éxito y la longevidad del Programa Urban Village. ¡Prepárese para generar un impacto significativo y únase a nosotros en este emocionante viaje! Obtenga más información sobre nuestro programa aquí. Postúlese en línea con NEW EARTH RESIDENTIAL LLC en: https://new-earth-residential-llc.gnahiring.com/job/949809/community-manager-bowling-green-ky-hud-experience-preferred?s=cl

Este puesto requiere que el candidato tenga una licencia completa o que actualmente esté bajo la supervisión de un clínico con licencia (LCSW, LPC o psicólogo licenciado). El evaluador clínico es responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción, la valoración y la impresión diagnóstica para garantizar que se desarrolle un plan de tratamiento inicial que identifique los servicios necesarios para la atención continua. Los evaluadores clínicos también son responsables del control de calidad de los servicios prestados y de los registros médicos, de coordinar la atención con otros clínicos asignados, apoyo entre pares y profesionales médicos, y de trabajar dentro de las redes de sistemas de atención de la agencia. El evaluador realiza una variedad de tareas clínicas y administrativas cuando se determina, mediante una evaluación inicial, que el consumidor tiene problemas de salud mental. El objetivo del proceso de evaluación es realizar una valoración formalizada para determinar los problemas, fortalezas, necesidades, capacidades y preferencias del consumidor, elaborar un historial social (grado de apoyos naturales e integración comunitaria) y médico, determinar el nivel funcional y el grado de capacidad frente a discapacidad, y desarrollar o revisar información de evaluación colateral. Reportará directamente al gerente del programa. Requisitos Trabajar un mínimo de 10 horas cada semana. Realizar evaluaciones clínicas para clientes potenciales Completar reevaluaciones para clientes que necesiten permanecer en el programa Responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción y la impresión diagnóstica Finalización del plan de tratamiento inicial para identificar las necesidades de servicios Coordinar la atención con otros clínicos asignados, el director ejecutivo y el líder del equipo. Realizar auditorías mensuales de control de calidad para asegurar que todos los registros de clientes estén completos. Participar, según sea necesario, en la prestación directa de servicios que estén dentro de su área de especialización Asistir regularmente a las reuniones del personal Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Capacitación y desarrollo BONO DE INCORPORACIÓN $1500

Puesto:                                                                           Gerente de Comunidad   Categoría:                                                                          Exento - Salario   Supervisor:                                                                      Gerente Regional   Horas:                                                                                 El rango típico de horas se basa en las necesidades de la comunidad y puede requerir fines de semana y servicios de emergencia fuera del horario. Los días laborables pueden ajustarse según las necesidades de la comunidad. Tiempo completo: 5 días por semana, 8 horas por día (promedio de 40 horas).   Requisitos físicos:                                                     Ligeros (levantamiento ocasional hasta 25 libras) - Subir escaleras, agacharse, arrodillarse, encorvarse, alcanzar, manipular objetos, etc.   Pruebas de drogas:                                                        Antes del empleo, después de una lesión, sospecha razonable y posibles pruebas aleatorias.   En New Earth Residential creemos en el poder de la comunidad.  ¿Alguna vez soñaste con ser alcalde? ¡Ahora es tu oportunidad! Como Gerente de Comunidad de una comunidad de New Earth Residential, desempeñarás un papel clave en la gestión de todos los aspectos de la propiedad, desde dar la bienvenida a nuevos residentes y aprobar contratos de arrendamiento hasta analizar tendencias del mercado. Como líder de la comunidad, tendrás la responsabilidad de mantener la propiedad bien cuidada, adecuadamente dotada de personal y rentable. ¡Pero no te preocupes, lo pasarás muy bien mientras lo haces! Únete a una de nuestras comunidades y disfruta del trayecto.   Beneficios destacados para empleados: Programa de mentoría para todos los miembros del equipo Paquete de compensación que incluye bonificaciones mensuales y trimestrales Seguro médico, visual, dental y de vida Beneficios de 401k Descuento del 30% en el alquiler Celebraciones del equipo cada seis meses Acumulación de tiempo libre pagado (PTO) que comienza en 15 días al año Capacitaciones virtuales y presenciales mensuales   Resumen general de responsabilidades del asociado: Apoyar y asistir en todos los aspectos de las operaciones comunitarias, informando y actuando bajo la dirección del Gerente Regional/Gerente de Distrito/Vicepresidente. El Gerente de Comunidad apoya al Gerente Regional/Gerente de Distrito y supervisa a todos los asociados de la comunidad. Educación y experiencia preferidas: Un mínimo de dos (2) años de experiencia como Gerente de Comunidad en sitio en la gestión de propiedades multifamiliares Fuerte experiencia en arrendamiento y mercadeo, así como un excelente servicio al cliente Dominio demostrado en Outlook, Excel, Word e internet. Experiencia en software, preferible Presupuestación comunitaria, preferible Conocimientos / Habilidades / Capacidades: Habilidad para evaluar y satisfacer las necesidades de áreas comunes y comodidades, con atención al detalle y dedicación al mantenimiento comunitario. Capacidad para establecer prioridades de forma independiente, gestionar eficientemente el tiempo y cumplir con objetivos y proyectos. Adaptabilidad para responder a problemas inesperados y manejar prioridades cambiantes en un entorno dinámico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, sólidas capacidades organizativas y un enfoque colaborativo con el personal en sitio, residentes, supervisores, colegas corporativos y proveedores. Dominio del idioma inglés en comunicación, comprensión, habla y lectura; se anima especialmente a candidatos bilingües a postularse. Responsabilidades Responsabilidades de estándares: Dar la bienvenida a prospectos y residentes con un servicio al cliente excepcional, utilizando un saludo amable y consistente. Motivar e inspirar al equipo en sitio con una revisión diaria. Realizar reuniones diarias con el Supervisor de Servicio para mantenerse alineado en las prioridades. Publicar y asegurar que todos los ingresos comunitarios se registren con precisión. Mantener una presencia activa en redes sociales con al menos tres publicaciones semanales en Instagram y Facebook. Mantener actualizados todos los servicios de listado en Internet (ILS) para maximizar la visibilidad. Actualizar Resman con avisos, mudanzas, contratos, tráfico y disponibilidad para garantizar precisión. Recorrer e inspeccionar unidades listas para ocupar para garantizar su preparación para nuevos residentes. Arrendar apartamentos y realizar seguimiento con nuevas mudanzas para confirmar la satisfacción del residente. Actualizar periódicamente las encuestas de mercado para mantenerse competitivo. Actualizar registros de kilometraje y aprobar las horas de nómina para todos los miembros del equipo. Recorrer las instalaciones con los paisajistas para garantizar una excelente presentación exterior. Mantenerse informado sobre tendencias del mercado visitando regularmente competidores. Revisar y aprobar archivos de arrendamiento para garantizar su exactitud. Responder rápidamente a situaciones de emergencia y completar informes de incidentes cuando sea necesario.   Inspecciones comunitarias y revisión de aseguramiento de calidad   Realiza inspecciones rutinarias en toda la comunidad de apartamentos para garantizar que se mantengan altos estándares.   Desempeño financiero Gestiona la recaudación de ingresos y aborda cuentas morosas de manera eficiente. Proporciona recomendaciones para ajustes programados de alquileres para optimizar los ingresos de la comunidad. Supervisa los procesos de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Apoya el proceso de presupuestación para ayudar a garantizar que se cumplan las metas financieras.     Reconozco que puedo realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente para el puesto de Gerente de Comunidad sin ninguna adaptación.   Complete el siguiente enlace para ser considerado para el puesto:  https://www.pfrsolutions.com/WDS3/Default.aspx?linkcode=E0FD5FD5B792D93013B9A546E27AF6DD976   ¡Bienvenido a bordo! Estamos encantados de presentarte el Programa Urban Village, donde todos desempeñan un papel fundamental en el fomento de comunidades vibrantes y sostenibles.   ¿Quiénes somos? Urban Village es una plataforma única que permite a los residentes conectarse, participar y socializar. ¿Qué nos hace diferentes? Los residentes se benefician de nuestro programa de impacto social premier sin costo adicional. Los residentes participan en el programa mediante eventos y actividades, asociaciones con recursos significativos de terceros, oportunidades de liderazgo comunitario y creación de espacios.   Esto es lo que harás: Construcción de comunidad: Trabaja estrechamente con tu Coordinador de Programa para difundir información distribuyendo y exhibiendo la última edición mensual del boletín informativo de Urban Village en toda la comunidad. Interactúa con los residentes, generando entusiasmo por los próximos eventos y fomentando una fuerte participación comunitaria. Mejora de entornos: Promueve el uso de cajas de jardinería y colmenas dentro de tu comunidad (si aplica), promoviendo un entorno más verde y sostenible. Rodéate de trabajo y únete a nosotros en nuestro Día de Impacto anual, donde juntos abordamos proyectos de mejora comunitaria. Canalización de recursos: Establece conexiones con proveedores y posibles socios, creando canales de comunicación para apoyar las necesidades de nuestra comunidad. Mantén informado a tu Coordinador de Programa compartiendo información relevante y datos de contacto para posibles colaboraciones. Formación de líderes: Educa a los residentes sobre el programa e inspira su participación como facilitadores residentes, empoderándolos para asumir roles de liderazgo. Guía a los residentes interesados a través del proceso de registro, fomentando la próxima generación de líderes comunitarios. Tu dedicación a estas responsabilidades será fundamental para impulsar el éxito y la longevidad del Programa Urban Village. ¡Prepárate para generar un impacto significativo y únete a nosotros en este emocionante viaje! Más información sobre nuestro programa aquí. Postúlate en línea con NEW EARTH RESIDENTIAL LLC en: https://new-earth-residential-llc.gnahiring.com/job/949809/community-manager-hud-experience-preferred-bowling-green?s=cl