Consultor de Ventas de Lujo - Centro de Tyson's Corner

En Blue Nile, creemos que el amor merece algo mejor. Estamos impulsados con pasión a reinventar las experiencias de joyería fina y transformar la industria de la joyería. Desde los compromisos y aniversarios, hasta dar la bienvenida a un nuevo hijo en la familia o celebrar un ascenso, desde las fiestas hasta los cumpleaños, en Blue Nile celebramos todas las historias de amor. Blue Nile busca un Consultor de Ventas de Lujo interesado en una emocionante oportunidad para unirse a nuestro escaparate minorista en el Tyson's Corner Center en Tyson's, VA. El candidato ideal comprende la cultura de servicio integral y tiene pasión por educar a los clientes sobre la compra de joyas. Un Consultor de Ventas de Lujo en Blue Nile es extrovertido, apasionado y se esfuerza por ayudar a los demás. El objetivo de la empresa en cuanto al servicio al cliente es mejorar y fortalecer la experiencia de conexión con la marca para los clientes. Los Consultores de Ventas de Lujo logran esto siendo profesionales, accesibles, entusiastas e interesados en una carrera que cree una relación de "Joyero para toda la vida" con Blue Nile. Responsabilidades: Comunicar la diferencia de Blue Nile, inspirando confianza y credibilidad en nuestra marca. Demostrar un servicio al cliente excepcional y desarrollar continuamente el conocimiento del producto para educar a los clientes. Comunicar información precisa y establecer expectativas claras para los clientes, asegurando una experiencia acorde a la marca Blue Nile. Seguir proactivamente todas las comunicaciones internas y externas manteniendo los estándares de servicio de Blue Nile. Resolver eficazmente desafíos complejos de servicio al cliente, encontrando soluciones que superen las expectativas del cliente. Ayudar a crear y mantener una cultura de servicio centrada en el cliente, mejorar la experiencia de compra y construir relaciones que conduzcan al crecimiento sostenido del negocio. Mantener continuamente una excelente asistencia y puntualidad. Alcanzar o superar consistentemente las metas de ventas y servicio de la empresa. Colaborar con colegas y la gerencia del escaparate para resolver problemas, manteniendo siempre una cultura de servicio centrada en el cliente. Requisitos: Experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente requerida. Diploma de escuela secundaria o GED. Experiencia en joyería es un plus, pero no es obligatoria. Excelentes habilidades interpersonales, de resolución creativa de problemas, organizativas y de gestión del tiempo. Excelentes habilidades de escucha, comunicación escrita y verbal. Gran atención al detalle y alta integridad. Capacidad para trabajar dentro de plazos en un entorno acelerado. Fuertes habilidades informáticas, de mecanografía y de entrada de datos; aptitud para navegar eficaz y eficientemente por todos los sistemas informáticos. Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo. Flexibilidad y disposición para adaptarse a las necesidades de programación, especialmente durante las temporadas altas minoristas. Autorizado para trabajar en Estados Unidos. Beneficios: El rango salarial por hora para este puesto es de $21.00 - $25.00. El salario base ofrecido puede variar según la región geográfica, equidad interna, conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo, entre otros factores. Los puestos regulares son elegibles para bonificación discrecional. Blue Nile ofrece cobertura médica, visual, dental y coincidencia patronal en planes 401(k), entre otros beneficios, para puestos elegibles.