Gerente de Mejoras en Procesos de Negocio

NuvoLogic Consulting es una empresa de consultoría de gestión en el área del norte de Virginia. Trabajamos con clientes del sector público y privado, con un enfoque principal en servicios financieros y finanzas hipotecarias. Ayudamos a nuestros clientes en áreas de finanzas, contabilidad y operaciones para apoyar funciones de dirección financiera, presupuesto, preparación para auditorías y gestión de riesgos; análisis de negocios y datos para ayudar a la administración a tomar decisiones informadas; controles internos, cumplimiento y gobernanza para garantizar que los procesos cumplan con las normativas regulatorias; y mejoras de procesos para explorar e implementar enfoques eficientes. NuvoLogic es una empresa en crecimiento y estamos buscando personas que crezcan con nosotros. Buscamos consultores que no solo tengan sólidas habilidades técnicas, sino que también sean versátiles, analíticos, detallistas, curiosos y solucionadores de problemas. Fomentamos compartir ideas y explorar la innovación, pero también inspiramos a implementar esas ideas y pensar en grande. Promovemos un entorno colaborativo y de apoyo donde puedas realizar tu mejor trabajo y desarrollar tus ideas más brillantes. Descripción del trabajo: NuvoLogic Consulting busca un Gerente para apoyar diversos proyectos de mejora de procesos de negocio. Actualmente estamos contratando un Gerente para apoyar el proyecto de la Oficina de Recuperación y Resiliencia ante Desastres (ODR&R) de la SBA liderando iniciativas enfocadas en la estandarización de políticas y procedimientos de los Centros de Operaciones de Campo, y desarrollando y entregando materiales de mitigación y capacitación. Este puesto es fundamental para garantizar que los esfuerzos de respuesta y recuperación ante desastres de la SBA sean eficientes y efectivos. Tenga en cuenta: Este puesto está sujeto a la adjudicación y financiamiento del proyecto. Responsabilidades y deberes: Apoyar a la SBA en la estandarización de las políticas y procedimientos de los Centros de Operaciones de Campo en coordinación con la sede central de la SBA. Documentar políticas, procedimientos y diagramas de flujo de trabajo de procesos actuales y futuros. Identificar brechas en las prácticas operativas actuales y desarrollar procesos optimizados para procedimientos operativos de campo, informes, funciones administrativas y relaciones con empleados. Ayudar a la SBA a lograr coherencia en los roles y responsabilidades operativas en ambas oficinas de campo, mejorando la eficiencia y efectividad en la respuesta a desastres. Desarrollar materiales integrales de mitigación para los afectados por desastres de la SBA, para ayudar en la mitigación de viviendas/alquileres o pequeñas empresas tras desastres declarados. Crear y presentar programas de capacitación y asistencia técnica al personal de la SBA y comunidades afectadas en áreas con declaratoria de desastre. Asegurar que los materiales sean fáciles de usar y se enfoquen en las mejores prácticas, la planificación de continuidad, los beneficios financieros de la resiliencia y referenciar materiales relevantes de socios. Colaborar en el desarrollo de una herramienta/aplicación interactiva para propietarios de pequeñas empresas que les permita identificar peligros locales y crear planes personalizados de mitigación y preparación. Requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Administración Pública, Gestión de Emergencias o un campo relacionado. Un título de maestría o certificaciones relevantes es un plus. Mínimo de 7 años de experiencia en consultoría de gestión, con enfoque en proyectos del sector público, recuperación ante desastres o estandarización operativa. Certificaciones Prosci, CCMP o Lean Six Sigma son un plus. Los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses o tener una tarjeta verde válida para trabajar. Habilidades requeridas Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Mentalidad orientada a la resolución de problemas, con capacidad para identificar y abordar proactivamente los problemas del proyecto. Experiencia comprobada en el desarrollo e implementación de procedimientos operativos estándar y políticas. Fuerte capacidad para crear y presentar materiales de capacitación y asistencia técnica. Conocimientos especializados en procesos de recuperación ante desastres y estrategias de mitigación. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar con una amplia gama de partes interesadas. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) HSA, FSA y beneficios de transporte Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Trabajo remoto o híbrido