Ingeniero de QA de SAP Fieldglass

Título del puesto: Ingeniero de Infraestructura de Transmisión/Procesamiento por Lotes Ubicación: Mountain View, CA [Debe estar presente en las instalaciones durante 1 semana cada trimestre por sus propios gastos] Tipo de empleo: W2 Duración: Largo plazo     Requisitos indispensables:  ○ 4+ años de experiencia profesional en sistemas de procesamiento en streaming o por lotes a gran escala. ○ Dominio sólido de programación en Java y Python. ○ Es obligatorio tener experiencia en entornos en la nube pública. Es muy valorable contar con experiencia en GCP y servicios gestionados por GCP. i. Experiencia en sistemas de mensajería/procesamiento de flujos en la nube como Pub/Sub, Kafka, Kinesis, DataFlow, Flink, etc., y/o ii. Experiencia en sistemas de procesamiento por lotes como Hadoop, Pig, Hive, Spark. Es muy valorable tener experiencia con Dataproc. ○ Conocimientos de principios y herramientas DevOps (por ejemplo, CI/CD, IaC/Terraform). ○ Sólido conocimiento de tecnologías de contenerización (por ejemplo, Docker, Kubernetes). ○ Habilidades sólidas para resolver problemas y pensamiento crítico. ○ Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para destacar en un entorno de trabajo remoto     Por favor, envíe su currículum a ‪srikar@isofttekinc.com o al ‪(707) 435-3471

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Como Ingeniero de Soporte en Campo en McLane Intelligent Solutions, desempeñará un papel fundamental al brindar soporte técnico y soluciones in situ a nuestros valiosos clientes. Su enfoque principal será garantizar operaciones fluidas y altos niveles de satisfacción del cliente mediante la solución, diagnóstico y resolución de problemas que surjan en el campo. Principales responsabilidades: Brindar soporte directo en sistemas de red, servidores y dispositivos de usuarios finales, abordando rápidamente los problemas técnicos. Asistir a los clientes con la instalación, configuración y mantenimiento de productos de hardware y software. Elaborar documentación completa sobre procedimientos de soporte y soluciones técnicas. Colaborar con miembros del equipo y clientes para identificar, replicar y resolver fallos del sistema. Brindar capacitación y orientación a los usuarios finales para mejorar su comprensión de las soluciones técnicas. Participar en proyectos de actualización, mantenimiento e integración de sistemas. Comunicar información técnica de manera clara a clientes y personal no técnico, garantizando transparencia durante la resolución de problemas. Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) mientras gestiona eficazmente el tiempo y las prioridades. Requisitos Calificaciones: Experiencia demostrada como Ingeniero de Soporte en Campo o en un puesto técnico similar. Conocimientos sólidos de productos Microsoft, incluyendo Windows Cliente/Servidor, Microsoft 365 y Active Directory. Conocimiento de plataformas de virtualización como VMware y Hyper-V. Experiencia en solución de problemas de red, incluyendo la configuración de switches gestionados y firewalls. Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Buenas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, para interactuar eficazmente con los clientes. Capacidad para trabajar en horarios flexibles y trasladarse a las instalaciones de los clientes según sea necesario. Es un plus contar con certificaciones en áreas relevantes (Network+, Security+, CCNA, etc.). Formación: Se prefiere título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Mínimo de 2 a 4 años de experiencia práctica en soporte de TI o campos relacionados. Es un plus tener experiencia con MAC iOS. Beneficios Salario base competitivo. Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, planes de jubilación y tiempo libre remunerado. Oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional.

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Necesitamos a alguien que pueda transformar nuestro hermoso caos en una obra maestra organizada. Tú serás quien sabe dónde está todo, recuerda lo que olvidamos y hace que todo parezca sencillo. Básicamente, cantas en tono mientras mantienes la armonía con el universo (todos los 11). ________________________________________ Lo que Realmente Harás Lo Obvio: • Programar reuniones sin reservar cinco veces la misma sala de conferencias (revolucionario, lo sabemos). • Responder teléfonos como si no odiaras a la humanidad. • Archivar cosas para que tú mismo del futuro no maldiga al tú del presente. • Mantener los plazos bajo control (al menos para un par de personas). • Recordar que es ajedrez, no damas, aunque falten piezas. La Verdadera Magia: • Anticipar necesidades antes de que estallen en “urgentes”. • Traducir “esa cosa de ese lugar” en tareas reales. • Proteger calendarios como un portero de discoteca de terciopelo para nerds. • Descifrar quejas informáticas vagas en soluciones reales de TI. • Dominar el antiguo arte de decir no sin sonar como un grosero. ________________________________________ Quién Eres Tú • Detallista, pero no una estatua perfeccionista. • Fluido tanto en jerga corporativa como en lenguaje humano. • Capaz de cambiar entre “monje zen” y “bulldozer amable” según sea necesario. • Disfruta realmente organizando cosas (hemos oído hablar de tu especie). • Piensas tres pasos adelante mientras malabareas con sierras de cadena encendidas. • Te ríes del caos en lugar de llorar en tu café. • Aprendes cosas raras por diversión y de alguna manera las usas. Puntos Extra Si: • Puedes traducir los murmullos ejecutivos al inglés. • Sabes la diferencia entre “urgente” y “acabo de recordarlo”. • Manejas proveedores, contratistas y humanos con igual destreza. • Entiendes que “una pregunta rápida” es código para “la mitad de tu día”. • Tienes una aplicación favorita para tareas (y fuertes opiniones sobre ella). • Puedes dejar perplejo al jefe; es como un juego de trivia, pero con consecuencias reales. ________________________________________ Lo que Ofrecemos Tu Descenso Diario al Hermoso Locura: • Todo es urgente hasta que llega tres semanas tarde (entonces mágicamente es tu culpa). • Teléfonos que respondes ya sabiendo quién llama y por qué. • Reuniones en salas que pueden o no existir. • Reservas de viaje durante pandemias y desastres (porque “todo saldrá bien”). La Verdadera Hechicería: • Leer mentes a través de suspiros y gestos con las manos. • Transformar “necesito esa cosa” en información accionable. • Mantener la cordura mientras los demás prenden fuego a la suya. • Predecir qué “tarea de cinco minutos” consumirá tu alma. • Perfeccionar el oscuro arte de decir absolutamente no mientras suenas servicial. ________________________________________ Obviamente Eres… • Parte humano, parte sistema de archivos, parte terapeuta. • Fluido en Pánico, Plazos y “lo que sea que signifique este movimiento de manos”. • Inmune al caos pero alérgico al sinsentido. • Capaz de viajar en el tiempo (o hacer que parezca que lo haces). • El único adulto funcional en un radio de 80 kilómetros. • El que codifica por colores su lista de compras (y te lo agradecemos). • Capaz de traducir “ASAP” en plazos reales. • Creador de orden a partir de sopa primordial. • Capaz de romper las leyes de la física mientras haces que las cosas funcionen de todos modos. ________________________________________ Qué Obtienes Tú • La satisfacción alimentada por el caos de ser insustituible. • Salario real y equilibrio real entre trabajo y vida personal (no la clase falsa). • La experiencia religiosa de ver cómo adultos se dan cuenta de que eres la razón por la que algo funciona. • Oportunidades ilimitadas para perfeccionar tu expresión de “¿estás bromeando?”. • Momentos heroicos cuando alguien dice: “¿Cómo supiste que necesitaba eso?”. • Básicamente, es una mezcla entre tarta de crema de chocolate y cualquier otra cosa que ames en secreto, solo que mejor. ________________________________________ Aplica solo si estás listo para convertirte en nuestra deidad organizacional y salvador profesional. ⚠️ Efectos secundarios: apreciación excesiva, compañeros de trabajo que no pueden funcionar sin ti y ocasionales nominaciones a santidad