Administrador de Sistema de Gestión de Dispositivos Móviles

¡Hazse cargo de las operaciones diarias del servicio de asistencia! Triagearás y dirigirás eficientemente las solicitudes de tickets, gestionarás cargas de trabajo y horarios, mantendrás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y resolverás directamente los problemas de nivel 1 para ayudar al equipo a prosperar. Como alguien técnicamente competente, extremadamente organizado y profundamente comprometido con el servicio al cliente, aportarás claridad, rapidez y un nivel consistentemente alto de servicio a nuestros usuarios. Requisitos LO QUE HARÁS: Gestionar entrada y enrutamiento: Monitorear colas, clasificar por prioridad/impacto, asignar al técnico adecuado y garantizar notas claras y entregas precisas. Brindar soporte de nivel 1: Manejar problemas comunes (acceso a cuentas/MFA, Outlook y Microsoft 365, aspectos básicos de Windows/macOS, impresoras/Wi-Fi/VPN, instalación estándar de aplicaciones) y escalar apropiadamente. Impulsar la ejecución de SLA: Seguir estados, promover avances, coordinar escalaciones y cerrar el ciclo con los usuarios. Coordinar personas y tiempo: Crear horarios diarios, gestionar cobertura durante ausencias y alinear recursos ante picos de volumen y trabajos planificados. Informar y analizar: Crear y mantener paneles semanales/mensuales (volumen, primera respuesta/resolución, antigüedad de pendientes, causas principales) y traducir información obtenida en recomendaciones claras. Informes ejecutivos: Preparar y presentar resúmenes concisos listos para ejecutivos sobre el desempeño del servicio de asistencia, riesgos emergentes, temas recurrentes en comentarios de usuarios y acciones recomendadas al VP y al Presidente según una frecuencia acordada (por ejemplo, resumen semanal; revisión mensual de tendencias). Colaborar con la dirección: Compartir información, coordinar comunicaciones durante incidentes/mantenimientos y ayudar a implementar mejoras de procesos. LO QUE NECESITAS: 2–4+ años en servicio de asistencia informática/soporte IT, coordinación de servicios o despacho (experiencia en MSP es un plus, no obligatorio). Demostrada capacidad de nivel 1 en escenarios comunes para usuarios finales y buen criterio sobre cuándo y cómo escalar. Excelente comunicación escrita y verbal, y fuerte mentalidad orientada al servicio al cliente; capaz de crear resúmenes ejecutivos claros. Dominio de herramientas de ticketing/PSA (HaloPSA/ConnectWise/Jira/Zendesk) y utilidades de soporte remoto; conocimientos prácticos de Windows, Microsoft 365, redes básicas/VPN. Conocimiento de ITIL/SLAs; Informes (Excel/Hojas de cálculo/BI); experiencia coordinando visitas presenciales o turnos fuera de horario. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. TIPO DE EMPLEO Salario, tiempo completo, no exento. HORAS El Coordinador del Servicio de Asistencia Informática es un puesto no exento, con salario fijo, y se espera que trabaje 40 horas por semana. Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $55,000-60,000/año, según experiencia, así como vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): El acumulado comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únete a Enterfusion y forma parte de un equipo que invierte en tu éxito! 🚀

Buscamos un Administrador de Sistemas altamente calificado y proactivo para supervisar y mejorar la infraestructura tecnológica de nuestros estudios de publicidad y producción creativa. Este puesto combina experiencia fundamental en infraestructura de TI con una sólida comprensión de los flujos de trabajo especializados dentro de un entorno de producción creativa. Será el recurso clave para garantizar que nuestros equipos permanezcan conectados, seguros y productivos, ofreciendo una integración perfecta entre sistemas locales, servicios en la nube y herramientas creativas impulsadas por inteligencia artificial. Este rol tiene interacción directa con clientes tanto internos como potencialmente externos. Principales Responsabilidades Gestión de Red e Infraestructura: Administrar y monitorear redes de múltiples ubicaciones, incluyendo firewalls, switches Dell/Meraki/Arista/UniFi y puntos de acceso inalámbrico. Soporte y Operaciones: Gestionar operaciones diarias de TI y manejo de tickets mediante Freshdesk. Almacenamiento y Servidores: Mantener y optimizar sistemas empresariales de almacenamiento y servidores (Isilon SmartPools, Synology), asegurando rendimiento y disponibilidad constantes. Ciclo de Vida del Usuario: Gestionar procesos de incorporación y salida de empleados, y brindar soporte al funcionamiento de aplicaciones críticas para el estudio (Google Workspace, Slack, Adobe Creative Cloud, Capture One, etc.). Acceso y Permisos: Administrar accesos a almacenamiento compartido (SMB/NFS/AFP), aplicar permisos y resolver problemas de flujo de trabajo en plataformas MacOS, Windows y Linux. Plataformas SaaS y en la Nube: Gestionar aplicaciones SaaS principales, incluyendo Google Workspace, Slack, Freshservice, Addigy MDM y licencias de Adobe. Soporte y Colaboración Brindar soporte ágil a los equipos de estudio, producción y creativos. Colaborar con artistas, retoqueadores, productores y equipos de finanzas para alinear los sistemas de TI con los flujos de trabajo creativos. Documentar procedimientos, capacitar al personal en nuevas herramientas y comunicarse claramente con partes interesadas técnicas y no técnicas. Actuar como puente entre la producción creativa y TI, asegurando que la tecnología potencie, y no interrumpa, el proceso creativo. Requisitos Habilidades Requeridas 3 o más años de experiencia en administración de sistemas y redes de TI. Experiencia en la administración y mantenimiento de sistemas de red y almacenamiento (Isilon, Synology, NAS/SAN). Experiencia en la gestión de entornos macOS y Windows, incluyendo herramientas MDM (Addigy, Intune). Excelente orientación al servicio al cliente Habilidades Adicionales (Deseadas): Experiencia con plataformas en la nube como AWS S3 o Google Cloud Conocimiento de herramientas y tecnologías emergentes de IA Creativa Experiencia apoyando equipos de producción creativa, incluyendo conocimientos prácticos sobre equipos y software profesional de producción Beneficios El rango salarial previsto para este puesto es de $70,000 - $85,000 anuales. Los rangos se basan en diversos factores, incluyendo el mercado laboral, tipo de trabajo, equidad interna y presupuesto. Las ofertas exactas se ajustan según la ubicación laboral, la experiencia del candidato y sus habilidades frente a los requisitos definidos del puesto. Este es un puesto presencial, basado en nuestros estudios y oficina en Tribeca. Ocasionalmente puede requerirse trabajar en horas matutinas tempranas, nocturnas o fines de semana para satisfacer las necesidades del negocio. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye seguro médico, dental y de visión principales, FSA, HSA y descuentos para empleados. Industrial Color es una división de CoCreativ, un grupo de empresas integradas de producción creativa. Industrial Color colabora con marcas líderes, agencias y profesionales creativos ofreciendo una gama completa de servicios esenciales de producción. Durante más de 30 años, hemos liderado la industria mediante una cultura de innovación, proporcionando a nuestros clientes soluciones digitales de producción y postproducción de vanguardia. Nuestra sede principal está ubicada en Tribeca, NY, con oficinas en Los Ángeles y estudios en Brooklyn y Los Ángeles. Nuestros clientes incluyen: L'Oreal, Publicis, Procter & Gamble, Tommy Hilfiger, Absolut Vodka, Nike, Estee Lauder, Amazon...

Spalding, una compañía Saalex, está buscando un Gerente de Proyecto senior en Lexington Park, MD. Spalding, una compañía Saalex, es una empresa de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de nivel experto incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $115,000 - $130,000 anuales (según experiencia) Ubicación del trabajo: Totalmente remoto. **Requisitos presenciales: La incorporación requerirá 1-2 visitas a Patuxent River, MD para candidatos locales a la zona. Los candidatos de otros estados serán incorporados virtualmente. La formación será virtual y el teletrabajo se maximizará/se permitirá en la mayor medida posible; sin embargo, para los candidatos locales, la formación/actividades podrían requerir trabajo presencial unas pocas horas por semana. Los requisitos/horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar según se reciban nuevas indicaciones del cliente. Resumen del puesto: Actúa como enlace entre los grupos de desarrollo de software y PMA para el desarrollo e implementación de nuevos proyectos PLM o mejoras de los existentes. Evalúa los requisitos del sistema, los datos de la plataforma y las necesidades comerciales cambiantes para recomendar soluciones y alternativas adecuadas. Bajo supervisión general, utiliza conocimientos o habilidades especializadas para resolver problemas complejos y únicos, o dirige las actividades diarias de un equipo de apoyo técnico, funcional o empresarial. Establece prioridades para la finalización de las tareas asignadas. Utiliza el juicio para interpretar cuestiones internas y externas y desarrollar mejores prácticas. Puede dirigir recursos, priorizar tareas y brindar orientación a miembros menos experimentados del equipo. Confía en su experiencia, habilidades interpersonales y amplio conocimiento del campo para garantizar la finalización de tareas conforme a políticas, procedimientos y estrategia empresarial. Funciones y responsabilidades: El candidato seleccionado asistirá directamente al liderazgo del proyecto gubernamental en la gestión de los proyectos bajo el pilar PLM de la visión de Logística TI. Ayudará a gestionar los requisitos de software y el ciclo de vida del desarrollo de software Ágil de un sistema desplegado, y apoyará la modernización del sistema hacia nuevas tecnologías. Actuará como enlace entre los representantes de la Flota de la Armada estadounidense, el equipo LOGIT de Aviación Logística del PEO(CS) y los equipos de desarrollo contratistas. Funciones esenciales: Trabajar con la Flota en la identificación, gestión y resolución de requisitos y deficiencias del software, creando la documentación apropiada para su procesamiento a través de juntas de control de configuración. Ser capaz de elaborar un plan de proyecto para identificar y hacer seguimiento de riesgos de cronograma y rendimiento del proyecto. Implementar, gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la planificación y ejecución de aplicaciones de software, desde la definición de requisitos hasta la retirada del software, siguiendo las directrices de producción de software del ciclo de vida del desarrollo (SDLC). Identificar nuevos métodos y tecnologías que satisfagan los requisitos del sistema y realizar recomendaciones para la modernización del sistema. Participar en reuniones de extracción y gestión de requisitos, así como en ceremonias Ágiles del contratista. Aplicar estrategias y procesos para la gestión de riesgos, problemas y oportunidades durante todo el ciclo de adquisición. Requisitos Requeridos: Debe tener 3 años de experiencia en gestión de proyectos en Logística TI o soporte TI de actividades o procesos de ingeniería. Al menos 2 años de experiencia con software PLM. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como verbalmente, con personal técnico y no técnico. Experiencia previa trabajando con Equipos Integrados de Proyecto del gobierno. Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Deseados: 2 años de experiencia con metodologías de desarrollo Ágil. Conocimiento de los programas NAVAIR. Experiencia militar previa en el campo de aviación. Conocimiento de datos logísticos. Conocimiento de la metodología de desarrollo de software Ágil. Experiencia en modernización de sistemas de software del DoD ya desplegados. Experiencia en roles de Propietario del Producto o Desarrollo. Experiencia con productos Microsoft Office, incluyendo Microsoft Teams y MS Project. Educación: Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta vigente. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones sobre acciones

Como Administrador SAP Basis, interactuará directamente con los equipos de Infraestructura, Redes y Equipos Técnicos para comprender los requisitos y dar soporte a diversas funciones empresariales y capacidades de sistemas. Estamos transformando nuestras prácticas de entrega SAP para lograr una mayor agilidad. Este rol es responsable de la gestión integral del complejo entorno SAP y requiere un profundo conocimiento técnico y experiencia práctica en la gestión, mantenimiento y operación de sistemas SAP, así como en el soporte de integraciones SAP. Funciones y responsabilidades esenciales Diseñar, construir, probar, implementar y gestionar los sistemas SAP (S/4HANA, Soluciones/Servicios BTP, CPI, Datasphere y otras soluciones SAP) Implementar el enfoque técnico de todos los sistemas SAP y no SAP que se integren con soluciones SAP y gestionar las dependencias SAP y de terceros relacionadas con el entorno SAP. Planificar y gestionar el calendario de mantenimiento de los sistemas SAP, coordinándose con partes interesadas internas y externas como SAP ECS (RISE) Conocimiento profundo de las mejores prácticas de SAP Ajuste de rendimiento y configuración, solución de problemas y análisis de causas raíz relacionados con HANA DB, S/4HANA y otras soluciones SAP SaaS Implementación, actualización y soporte de las últimas versiones de sistemas SAP Buen conocimiento de los proveedores de infraestructura en la nube (hyperscalers) Supervisar la configuración y mantenimiento del entorno BTP, incluyendo SSO Ser responsable y liderar la infraestructura SAP de ATECs para satisfacer necesidades futuras y escalabilidad, teniendo siempre presente las mejores prácticas líderes del sector Formar parte del equipo y liderar el diseño, la eficiencia de ingeniería y optimizar el proceso de desarrollo para la entrega continua de productos  Implementar soluciones para agilizar procesos, reducir redundancias y mejorar la experiencia de los clientes internos Requisitos Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Título universitario o equivalente en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o Ingeniería. 5-7 años de experiencia como Administrador SAP Basis con experiencia práctica Experiencia en al menos 2 implementaciones, actualizaciones, conversiones o migraciones SAP, de las cuales al menos 1 debe ser una implementación en el contexto de “RISE with SAP”, coordinada con SAP ECS Brindar soporte fuera de horario laboral durante días hábiles y fines de semana según el horario establecido Certificaciones Se prefiere tener al menos una certificación SAP de las siguientes:  Administración de sistemas SAP S/4HANA  Administrador de bases de datos - SAP HANA Habilidades blandas Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico Capacidad para mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnológicas actuales para evaluar y hacer recomendaciones sobre procesos, diseños y operaciones, acorde con la tecnología más reciente Para puestos basados en Estados Unidos que requieran acceso a instalaciones hospitalarias, se debe ser elegible y mantener las credenciales necesarias en todos los hospitales requeridos, incluyendo cumplir con cualquier requisito físico o de vacunación aplicable (incluida la vacuna contra COVID-19, según corresponda). ATEC se compromete a proporcionar oportunidades de empleo iguales a sus empleados y solicitantes sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género ni ningún otro estatus protegido, conforme a todas las leyes federales, estatales o locales aplicables. Además, ATEC realizará adaptaciones razonables necesarias para cumplir con las leyes contra la discriminación por discapacidad. Rango salarial Alphatec Spine, Inc. cumple con las leyes estatales y federales sobre salarios y horas de trabajo, y la compensación depende de las calificaciones, educación, conjunto de habilidades, años de experiencia y equidad interna del candidato. Salario anual completo de $110,000 a $140,000. El rango salarial indicado es orientativo, y la compensación real variará según sus habilidades, experiencia y ubicación geográfica.

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de DeepHealth. Actualmente estamos buscando un Gerente de Proyecto QA/RA en Carolina del Sur. Este puesto es ideal para un profesional detallista y estratégico que se desempeñe bien en la intersección entre aseguramiento de calidad, cumplimiento normativo y gestión de proyectos. El Gerente de Proyecto QA/RA supervisará las actividades de calidad y regulación a lo largo del ciclo de vida del desarrollo del producto, asegurando que el software para dispositivos médicos y las soluciones de salud digital cumplan con los más altos estándares de seguridad, rendimiento y cumplimiento normativo. El puesto requiere colaboración multifuncional con los equipos de I+D, asuntos regulatorios, clínicos y operaciones. Liderará flujos de trabajo de QARA, gestionará riesgos e incidencias, implementará iniciativas de mejora continua y proporcionará informes claros a las partes interesadas ejecutivas. Este es un puesto práctico en el que su trabajo impacta directamente en la calidad del producto, la preparación regulatoria y la excelencia operativa. Responsabilidades ·         Liderar la integración de aseguramiento de calidad y regulaciones en fases de controles de diseño, gestión de riesgos, verificación/validación y transferencia de diseño. ·         Colaborar con Asuntos Regulatorios para apoyar auditorías, evaluaciones de brechas y presentaciones regulatorias (FDA 510(k), marcado CE, etc.). ·         Gestionar el análisis de defectos, investigaciones de causas raíz y la implementación de CAPA para garantizar resolución y cierre. ·         Promover iniciativas de mejora continua utilizando métodos Lean Six Sigma para mejorar la fiabilidad del producto y los flujos de trabajo de cumplimiento. ·         Identificar, evaluar y mitigar riesgos relacionados con la calidad del producto, seguridad y plazos regulatorios. ·         Actuar como líder de QARA en iniciativas de desarrollo de productos, asegurando alineación con hitos por etapas. ·         Facilitar la coordinación multifuncional entre los equipos de ingeniería, clínico, regulatorio y de QA para resolver obstáculos y cumplir objetivos del programa. ·         Proporcionar informes oportunos sobre el estado de calidad, riesgos y dependencias al PMO y a las partes interesadas ejecutivas. Requisitos ·         5 o más años de experiencia en gestión de programas/proyectos en SaaS, tecnología sanitaria o industrias similares reguladas. ·         Conocimientos sólidos de normas de calidad y regulatorias en el sector salud: ISO 13485, FDA 21 CFR Parte 11/820, IEC 62304, EU MDR. ·         Dominio de herramientas y metodologías de calidad: FMEA, CAPA, análisis de causa raíz, SPC, Six Sigma. ·         Habilidades en gestión de proyectos con experiencia liderando proyectos complejos y multidisciplinarios. ·         Dominio de herramientas como SmartSheet, Jira o Ketryx es deseable. ·         Conocimiento de entornos clínicos, mejores prácticas de seguridad del paciente y sistemas de dispositivos médicos o monitoreo remoto de pacientes. ·         Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y colaboración multifuncional. ·         Capacidad para liderar sin autoridad directa, impulsar resultados y gestionar riesgos eficazmente. ·         Persona detallista, con alta responsabilidad y mentalidad orientada a la resolución de problemas. ·         Título universitario requerido; dominio esencial de Microsoft Office. Beneficios ·         Salario competitivo: $85,000 - $95,000 por año. ·         Puesto completamente remoto con viajes mínimos (~10%). ·         Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores de salud digital y dispositivos médicos. ·         Rol de liderazgo práctico con exposición multifuncional e impacto significativo. ·         Crecimiento y desarrollo profesional en una industria regulada y de rápido crecimiento. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por IA. Cuando se postule, su perfil pasará por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar de manera eficiente y justa a los mejores candidatos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente su CV y perfil de LinkedIn, analizando sus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara su perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar su puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando sea necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado se pierda. El proceso es transparente, basado en competencias y libre de sesgos, centrándose únicamente en su idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por su interés!   #LI-CL1

Título del puesto: Soporte del Laboratorio TBMCS Ubicación: Camp Pendleton, CA Tipo de puesto: Tiempo completo Rango salarial: $90,000 - $100,000 Requisito de autorización de seguridad: El puesto requiere autorización de seguridad vigente Requisitos de certificación: CompTIA Security+ Años de experiencia: 3-5 años en campo relevante Funciones y responsabilidades: Este puesto reporta directamente al Gerente del Programa o su representante. Este puesto brinda apoyo a la Actividad de Apoyo a Sistemas Tácticos del Cuerpo de Marines (MCTSSA) mediante servicios técnicos, de ingeniería, integración, capacitación y sostenimiento para el Sistema Principal de Gestión de Batallas Teatrales (TBMCS). Este rol requiere experiencia técnica en software TBMCS, integración de hardware y funciones operativas en entornos de laboratorio y de usuario. Trabajará de forma transversal con gerentes de programas, ingenieros y clientes gubernamentales que realizan trabajos en instalaciones de los clientes gubernamentales para garantizar la disponibilidad del TBMCS, su integración con los sistemas C4I y el apoyo a eventos de capacitación y pruebas. Se requerirá viajar según lo solicitado por el cliente gubernamental. Se espera que el porcentaje de viaje alcance hasta un 25%. Proporcionar conocimientos especializados (SME) en la instalación, configuración y sostenimiento del software TBMCS, incluyendo el despliegue de nuevas versiones y la realización de capacitación diferencial. Realizar apoyo de interoperabilidad e integración con múltiples sistemas C4I desplegados y redes tácticas asociadas para los marines en entornos de guarnición y desplegados. Instalar, inspeccionar, aislar fallos y reparar adaptaciones del TBMCS para laboratorio y sistemas asociados. Entregar y actualizar materiales didácticos, capacitación técnica y capacitación diferencial para versiones actuales y futuras del TBMCS. Apoyar dos veces al año los cursos de Desarrollo de Órdenes de Tareas Aéreas para Instructores de Armas y Tácticas (WTI), proporcionando instrucción a nivel de administrador del sistema y de operador, así como apoyo SME. Apoyar las pruebas de software para versiones actuales y futuras del TBMCS ayudando a validar los requisitos del sistema y trabajando estrechamente con ingenieros de pruebas. Brindar observación y apoyo técnico durante las pruebas de aceptación gubernamental (GAT) y eventos de prueba del contratista de la Actividad de Sostenimiento de Software (SSA). Realizar análisis de posibles entornos de alojamiento del sistema para identificar plataformas robustas capaces de soportar las operaciones diarias del TBMCS. Revisar y validar manuales técnicos de operaciones y mantenimiento. Documentar todas las solicitudes de servicio y apoyo del laboratorio en sistemas gubernamentales aprobados como registros. Nota: esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se le exigen al empleado en este puesto. Las obligaciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. Competencias requeridas: Excelente atención al detalle Manejo eficaz de múltiples proyectos simultáneamente en un entorno basado en plazos Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal Comprensión profunda de la arquitectura de computadoras, sistemas operativos y estructuras de datos, y capacidad para comunicar efectivamente información altamente técnica. Capacidad para trabajar de forma transversal con varios departamentos y priorizar tareas según sea necesario Requisitos REQUERIDO VIAJE PARA EL PUESTO - Debe poder obtener o poseer un pasaporte estadounidense válido y estar físicamente calificado para apoyar ejercicios militares y operaciones de contingencia. Título universitario en Gestión de Información, Ciencias de la Computación o campo técnico relacionado, preferido 3–5 años de experiencia técnica relevante con sistemas C4I/TBMCS CompTIA Security+ (obligatorio) Certificaciones Cisco (CCNA), preferidas Conocimiento de las operaciones del Centro de Comando Aéreo Táctico, funciones del Escuadrón de Control Aéreo Táctico de Marines y empleo de sistemas tácticos C4I. Experiencia apoyando integración de sistemas, sostenimiento y pruebas en entornos de laboratorio y operativos. Capacidad para obtener/mantener un pasaporte estadounidense válido. Habilidades sólidas de comunicación escrita, verbal y resolución de problemas; adaptable a entornos dinámicos y de alto ritmo. Disposición para trabajar en un entorno seguro 24x7x365, demostrar habilidades intuitivas de resolución de problemas y permitir horarios flexibles. Requisitos de certificación: CompTIA Security+ Beneficios Vacaciones pagadas, tiempo por enfermedad y días festivos Seguros médicos, dentales, de vida y de discapacidad 401K con coincidencia de contribución del empleador Empresa propiedad de Veteranos con Discapacidad por Servicio Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Empresa Certificada según ISO 9001:2015 www.c4plans.com