Ingeniero de Sistemas de Tecnología de la Información del F-35

Spalding, una empresa de Saalex está buscando un Analista de Datos en Patuxent River, MD. Spalding, una empresa de Saalex es una compañía de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de alto nivel incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $75k-$120k (según experiencia) Lugar de trabajo: Híbrido remoto/presencial (ver requisitos presenciales a continuación). **Requisitos presenciales: El puesto requerirá trabajar presencialmente en Patuxent River, MD dos días por semana. Los requisitos/horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar conforme se reciban nuevas instrucciones del cliente. Descripción del puesto: Realizar recolección de datos, integración de datos, curaduría de datos, pruebas y resolución de problemas en grandes volúmenes de datos comerciales. Proporcionar configuración y/o gestión de datos para datos, información, archivos y documentos. Colaborar con ingenieros de software para documentar los requisitos funcionales que sirven como especificaciones técnicas. Utilizar SQL para consultar tablas de bases de datos y solucionar problemas de datos. Evaluar el diseño y estructuras actuales de la base de datos; identificar/recomendar oportunidades de optimización; implementar/pruebas mejoras en la base de datos. Utilizar Microsoft Power Apps para crear soluciones personalizadas de entrada/recolección de datos. Otras funciones asignadas. Requisitos Requeridos: Se requiere dominio de Excel (tablas dinámicas, macros, VBA). Se requiere experiencia en ciclo de vida de requisitos, análisis de datos y solución de problemas. Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada O título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada O escuela secundaria (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Deseables: Experiencia en PowerApps muy deseada. Experiencia en SQL preferida. Experiencia con TOAD para Oracle preferida. Conocimiento de herramientas de visualización como Power BI, Qlik o Tableau deseable. Experiencia brindando soporte a una organización/entorno de TI de NAVAIR deseable. Habilitación de seguridad: Debe ser elegible para obtener una habilitación de Seguridad. Se prefiere tener habilitación de Seguridad activa; se acepta habilitación interina de Seguridad para comenzar. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación/Experiencia: Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada O título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada O escuela secundaria (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visión) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Beneficio de opciones accionarias

Fundada en 1983, WilkinGuttenplan es una firma líder de tamaño mediano en contabilidad y servicios de asesoría en Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York. La firma atiende a múltiples industrias, incluyendo empresas privadas y del mercado medio y sus propietarios, personas de alto patrimonio neto, bienes raíces, atención médica, comercio internacional, deportes y entretenimiento, prácticas profesionales, tecnología, organizaciones sin fines de lucro, condominios y cooperativas, entre muchas otras. Sus áreas de especialización incluyen impuestos, auditorías, compilaciones, revisiones, preparación de estados financieros, valoraciones empresariales y soluciones para fideicomisos y herencias. WilkinGuttenplan es miembro independiente de la Alianza BDO USA. En WilkinGuttenplan nos esforzamos por fomentar un entorno inclusivo y flexible para todos nuestros empleados, al tiempo que ayudamos a alcanzar sus objetivos profesionales únicos mediante nuestro programa de coaching. WilkinGuttenplan busca un estudiante motivado y proactivo para realizar prácticas como desarrollador full-stack, que se incorpore a nuestro equipo enfocándose en la creación de paneles interactivos utilizando D3.js y React, con datos obtenidos de APIs GraphQL. Esta pasantía ofrece experiencia práctica en visualización de datos, desarrollo front-end y análisis, además de exposición a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, tutoría por parte de desarrolladores experimentados y la oportunidad de construir un portafolio sólido de proyectos de paneles impactantes. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador con arreglos de trabajo flexibles (virtual o híbrido, según la ubicación) y la posibilidad de contribuir a proyectos reales con impacto significativo. Responsabilidades: Desarrollar y mantener paneles interactivos utilizando D3.js y React para ofrecer visualizaciones atractivas basadas en datos. Recuperar e integrar datos de APIs GraphQL para alimentar los paneles y garantizar un flujo de datos fluido. Apoyar el desarrollo de flujos de trabajo de análisis de datos, incluyendo limpieza, manipulación y transformación de conjuntos de datos para asegurar calidad y usabilidad. Aplicar herramientas y metodologías analíticas para descubrir tendencias, patrones e información útil para la toma de decisiones. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las prácticas de adquisición, almacenamiento y gestión de datos. Utilizar herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, asistentes de código, herramientas de análisis de datos) para acelerar el desarrollo y optimizar los flujos de trabajo. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado, solucionando errores y depurando problemas según sea necesario. Aportar ideas en reuniones de equipo y apoyar activamente diversos proyectos puntuales. Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y mejores prácticas en análisis y visualización de datos. Requisitos Estar actualmente inscrito en una carrera universitaria en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Dominio de Python, JavaScript y SQL, con conocimientos en bibliotecas de visualización de datos (por ejemplo, Matplotlib, Seaborn). Habilidades sólidas en D3.js y React para crear visualizaciones interactivas e interfaces de usuario. Experiencia trabajando con APIs GraphQL para recuperar y manipular datos. Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la codificación, depuración y optimización de proyectos. Habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas para colaborar con miembros técnicos y no técnicos del equipo. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y ejecutar tareas de forma independiente. Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en pasantías o práctica en análisis de datos o desarrollo de software. Conocimiento de frameworks para paneles y análisis exploratorio de datos. Comprensión de principios estadísticos básicos. Experiencia con Git, herramientas de contenerización (por ejemplo, Docker) o pipelines CI/CD. Conocimiento de otras tecnologías front-end (HTML5, CSS3, JavaScript) o herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Power BI). Conocimiento del desarrollo con GraphQL (diseño de esquemas, implementación de resolutores). Beneficios ¿Por qué elegirnos? Ofrecemos una cultura única que enfatiza y valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, ¡incluyendo flexibilidad para trabajar de forma remota! Nuestro entorno de trabajo colaborativo está firmemente comprometido con tu crecimiento profesional y éxito. Nuestro completo Programa de Compañeros está diseñado para ayudarte a integrarte sin problemas al ámbito de la contabilidad pública, brindándote orientación invaluable y sirviendo como tu recurso principal durante todo tu recorrido. Tenemos un historial de clasificarnos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Nueva Jersey durante los últimos veinte años y hemos ganado varios premios, incluyendo el #1 en las Prácticas Top 3 de Vault, Mejores Firmas para Contadores Jóvenes, Mejores Firmas de Contabilidad para Trabajar y muchos más. Esta pasantía tiene una compensación de $27.00 por hora. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.   Creemos en la igualdad de oportunidades: Wilkin & Guttenplan P.C. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o condición de veterano protegida, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

Saalex está buscando un Gerente de Programa en China Lake, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de prueba, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $120k-$145k anuales (según experiencia) Lugar de trabajo: Presencial. Funciones esenciales: Estamos buscando un Gerente de Programa altamente calificado y con amplia experiencia para liderar, gestionar y administrar nuestro esfuerzo contratado por DITAC. El Gerente de Programa será el principal punto de contacto e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Este rol implica supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto, y asegurar que se cumplan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo. Responsabilidades principales: Actuar como líder general, gestor y administrador del esfuerzo contratado. Servir como punto de contacto principal e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, incluida la comunicación con los subcontratistas que apoyan el contrato. Gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto. Establecer hitos y monitorear el cumplimiento de los planes maestros y cronogramas. Brindar orientación y servir como modelo a seguir para todos los miembros del equipo. Buscar oportunidades para mejorar la eficiencia y los procesos del equipo. Gestionar y completar a tiempo los objetivos del plan de trabajo asignados y los proyectos. Asistir en la gestión y supervisión del personal del programa. Impulsar la hoja de ruta estratégica para funciones del producto, tecnología y desarrollo empresarial general. Proporcionar y comunicar la visión y dirección general del programa. Supervisar los planes del programa y realizar un seguimiento del progreso y cambios. Contribuir a la elaboración de informes, materiales y contenido del programa. Desarrollar, implementar y evaluar planes estratégicos, metas y objetivos. Gestionar equipos más allá de los límites funcionales, tanto internos como externos. Responsabilidades específicas del programa: Asegurar que se satisfagan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo, incluida la finalización de cualquier documento de solicitud de viaje y horas extras. Realizar supervisión de las actividades de capacitación y certificación del personal del contratista. Brindar orientación gerencial y liderazgo técnico, así como realizar la ejecución general de las órdenes de trabajo. Asistir a reuniones programadas con el Gobierno y producir informes detallando los procedimientos, incluidos los elementos de acción, acciones tomadas/estado y problemas discutidos. Proporcionar un informe mensual de estado y financiero, resumiendo el trabajo realizado/completado durante el mes, problemas encontrados y soluciones implementadas. Asegurarse de que el personal del contratista dentro de la organización del contratista esté adecuadamente capacitado para llevar a cabo sus deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Asegurar que los gerentes y usuarios de los sistemas de información organizacionales sean conscientes de los riesgos de seguridad asociados con sus actividades y de las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Reunirse con el Representante del Contratista (COR) para discutir el progreso en las tareas requeridas, planes para tareas próximas y cualquier área problemática, y asegurar que los requisitos sean claramente comprendidos. Otras funciones según se asignen o requieran. Requisitos Requerido: Experiencia demostrada en gestión de programas, preferiblemente en un entorno de contratación gubernamental. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimiento de los deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Familiaridad con las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Certificación relacionada con TI o certificación PMP (preferible) ITIL Foundations IV o certificado relacionado Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta activa con capacidad para obtener una habilitación de máximo secreto. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación: Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Plan de opciones de acciones

Spalding, una empresa de Saalex, está buscando un Administrador de Aplicaciones/Sistemas en Patuxent River, MD. Spalding, una empresa de Saalex, es una compañía de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de alto nivel incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding, una empresa de Saalex, ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $90,000 - $125,000 (según experiencia) Ubicación del trabajo: Este es un puesto remoto. **Requisitos presenciales: La incorporación requerirá 1-2 visitas a Patuxent River, MD para los candidatos que sean locales de la zona. Los candidatos de otros estados serán incorporados virtualmente. La formación será virtual y el teletrabajo estará maximizado/permitido en la mayor medida posible; sin embargo, para los candidatos locales, la formación o las tareas podrían requerir trabajo presencial unas pocas horas por semana. Los requisitos y horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar según se reciban nuevas instrucciones del cliente. Funciones esenciales: Realiza la instalación, integración, configuración, pruebas, solución de problemas, implementación de seguridad y configuración de aplicaciones de software con enfoque específico en sistemas Windows, incluyendo: Productos de Microsoft Office Java JRE Raytheon EAGLE Solución de problemas y resolución de incidencias de software. Brinda soporte mediante un sistema de tickets a propietarios de aplicaciones, desarrolladores y equipos internos/externos. Otras funciones asignadas o necesarias. Requisitos Obligatorios: Experiencia en instalación/configuración/administración de aplicaciones en sistemas basados en Windows, siendo deseable experiencia en configuración de aplicaciones a gran escala o complejas. Experiencia obligatoria en solución de problemas de software. Conocimiento de DISA STIGS y su implementación obligatoria. Se requiere certificación CompTIA Security+ (debe presentar prueba de la certificación antes de la entrevista). Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada, o título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada, o diploma escolar (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Nivel de autorización de seguridad: Se prefiere tener autorización de seguridad TS/SSBI activa o interina, o autorización Secret activa con posibilidad de obtener TS/SSBI. Los requisitos para obtener la autorización incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de antecedentes de seguridad, etc. Formación/Experiencia: Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada, o título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada, o diploma escolar (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Beneficio de opciones sobre acciones

ZeroFox busca un Administrador de Sistemas Asociado talentoso y motivado para unirse a nuestro dinámico equipo de TI. En este puesto, obtendrá experiencia práctica en la gestión y mantenimiento de nuestra infraestructura de TI, incluyendo dispositivos móviles, servicios en la nube y una amplia gama de sistemas operativos. Es ideal para este rol si es un solucionador de problemas proactivo con habilidad para construir y configurar sistemas desde cero, asegurando siempre un rendimiento y seguridad óptimos. Funciones y Responsabilidades Implementar y Gestionar Sistemas: Ayudar en la implementación y mantenimiento de nuestros sistemas centrales de TI, incluyendo sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo como Linux, Windows y macOS. Soportar Infraestructura en la Nube: Colaborar en el despliegue y gestión de infraestructuras y aplicaciones en nuestro entorno de Amazon Web Services (AWS), trabajando con servicios como EC2, S3 y VPC. Solución de Problemas y Soporte: Brindar soporte técnico oportuno a usuarios finales y otros equipos de TI, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software. Gestionar Dispositivos y Accesos: Ayudar a implementar y mantener nuestra solución de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) y colaborar en la administración de proveedores de identidad. Asegurar Nuestro Entorno: Seguir e implementar mejores prácticas de seguridad en todos los sistemas. Ayudará a monitorear vulnerabilidades y realizar parches en diversos sistemas. Automatizar y Documentar: Crear y mantener documentación sobre configuraciones y procedimientos del sistema. También utilizará lenguajes de scripting como Bash o PowerShell para automatizar tareas rutinarias. Colaborar y Crecer: Trabajar con el resto del equipo de TI en proyectos y ayudar a garantizar el funcionamiento fluido de nuestros servicios. Requisitos Experiencia: 1-2 años de experiencia como Administrador de Sistemas, específicamente con experiencia en diseño de integraciones de sistemas y ejecución de dichos diseños. Habilidades Técnicas: Conocimientos sobre diversos sistemas operativos, incluyendo Linux, Windows Server y macOS. Comprensión básica de Amazon Web Services (AWS) y tecnologías de virtualización. Experiencia con soluciones de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) como Intune o Jamf. Conocimientos en lenguajes de scripting como Bash, PowerShell o Python. Solución de Problemas: Demostrada capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma rápida y eficaz. Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar bien con otras personas y contribuir a un entorno de trabajo colaborativo. Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con énfasis en documentación clara. Educación: Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o experiencia laboral equivalente. Beneficios Cultura orientada a la comunidad con eventos para empleados Almuerzos regularmente proporcionados para quienes trabajan presencialmente; refrigerios y bebidas disponibles diariamente Tiempo libre generoso Beneficios médicos completos y plan 401(k) con aporte coincidente del empleador Espacio de trabajo moderno y divertido Entorno laboral respetuoso y enriquecedor, donde todas las opiniones son escuchadas y se fomenta que cada persona participe activamente en la cultura organizacional Acerca de ZeroFox ZeroFox tiene el objetivo de hacer que internet sea más seguro para todos. La innovación es parte fundamental de nuestra misión: somos incansables en la búsqueda de nuevas formas de interrumpir amenazas cibernéticas externas en la web superficial, profunda y oscura. ZeroFox ofrece la única plataforma unificada de ciberseguridad que combina análisis avanzados de inteligencia artificial, protección digital y de privacidad, inteligencia de amenazas de espectro completo y un sólido conjunto de capacidades de respuesta ante violaciones, incidentes y eliminación de amenazas, para proteger a los clientes frente a las crecientes amenazas en la superficie de ataque externa. Es un excelente momento para unirse a nosotros en la Fox Den: con nueva financiación privada, inversiones crecientes en IA, una cultura centrada en las personas y centros de excelencia en todo el mundo, estamos creciendo como nunca antes. Si busca un equipo orientado a una misión, centrado en el cliente y colaborativo, y está listo para enfrentar al adversario, ¡postúlese hoy para unirse a nosotros en la guarida! Igualdad de Oportunidades, Diversidad e Inclusión Buscamos conformar un equipo que represente diversas experiencias, perspectivas y habilidades. Fomentamos la inclusión y garantizamos igualdad de oportunidades laborales sin discriminación ni acoso por raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, origen nacional, estado civil o de pareja, información genética, ciudadanía, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica personal.

Resumen del trabajo: Como Ingeniero de Service Desk de Nivel 3, usted será el nivel más alto de soporte técnico dentro de nuestro equipo de service desk. Manejará problemas técnicos complejos, proporcionará orientación experta y colaborará con otros profesionales de TI para garantizar la prestación de servicios de TI superiores. Su función incluirá la solución de problemas avanzados, la capacitación del personal junior y la participación en trabajos de proyectos. Principales responsabilidades: Soporte técnico avanzado: Resolver problemas técnicos complejos derivados del soporte de Nivel 1 y Nivel 2, asegurando una resolución oportuna y efectiva, incluyendo entre otros: Virtualización: VMware y HyperV Sistemas de respaldo y almacenamiento Red y seguridad (sistemas de firewall, enrutadores y switches, etc.) Administración de Active Directory y O365 Administración de sistemas: Realizar tareas avanzadas de administración de sistemas, incluyendo gestión de servidores, configuración de red e implementaciones de seguridad en servidores Windows 2008-2022 (AD, AZURE AD, DNS, DHCP, Exchange en línea/0365) Participación en proyectos: Colaborar con equipos de proyectos para diseñar, implementar y gestionar proyectos de TI para clientes. Mentoría y capacitación: Brindar orientación y formación al personal de soporte de Nivel 1 y Nivel 2, fomentando una cultura de aprendizaje y mejora continua. Interacción con clientes: Comunicarse eficazmente con los clientes para comprender sus necesidades técnicas, proporcionar actualizaciones y garantizar su satisfacción con los servicios prestados. Documentación: Mantener documentación detallada y precisa de soluciones técnicas, procedimientos e interacciones con clientes. Mantenimiento proactivo: Realizar auditorías regulares del sistema, ajustes de rendimiento y mantenimiento preventivo para garantizar un rendimiento y confiabilidad óptimos del sistema. Gestión de incidentes: Liderar la respuesta a incidentes importantes, incluyendo identificación, resolución y revisión posterior al incidente para prevenir recurrencias. Seguridad: Implementar y gestionar medidas de seguridad para proteger los datos y sistemas de los clientes contra amenazas y vulnerabilidades. Requisitos: ·        Experiencia en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en un rol de Nivel 3 o soporte senior. ·        Certificaciones: Son muy deseables certificaciones industriales relevantes como MCSE, CCNA, ITIL o similares. ·        Habilidades técnicas: Dominio en la administración de servidores Windows y Linux, redes (LAN/WAN), virtualización (VMware, Hyper-V), servicios en la nube (AWS, Azure) y mejores prácticas de seguridad. ·        Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para manejar problemas técnicos complejos de forma independiente. ·        Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. ·        Servicio al cliente: Compromiso sólido con brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones con los clientes. ·        Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo y compartir conocimientos eficazmente.   Requisitos Experiencia en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en un rol de Nivel 3 o soporte senior. Certificaciones: Son muy deseables certificaciones industriales relevantes como MCSE, CCNA, ITIL o similares. Habilidades técnicas: Dominio en la administración de servidores Windows y Linux, redes (LAN/WAN), virtualización (VMware, Hyper-V), servicios en la nube (AWS, Azure) y mejores prácticas de seguridad. Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para manejar problemas técnicos complejos de forma independiente. Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. Servicio al cliente: Compromiso sólido con brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones con los clientes. Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo y compartir conocimientos eficazmente.   Beneficios Beneficios: Seguro médico pagado por la empresa desde el día 1 para el empleado Seguro de desgravamen pagado por la empresa Seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) y a corto plazo (STD) pagado por la empresa PTO ilimitado Programa de asistencia al empleado Seguro dental Seguro de visión 401k Seguro de vida Información adicional: Tipo de puesto: Tiempo completo, salario fijo Rango salarial: $85,000 - $120,000/año Elegibilidad para PTO ilimitado: Después de 90 días Posibilidad de propiedad para empleados después de 1 año de servicio