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Trabajador Social Escolar

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MIYO Health

East Lansing, MI, USA

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Trabajador Social Escolar (Tiempo Completo, Presencial) Ubicación: East Lansing, Michigan | Año Escolar 2025–2026 Acerca de MIYO Health En MIYO Health, creemos que cada niño merece tener acceso al apoyo emocional y de salud mental necesario para prosperar. Demasiados aún carecen de ello, y estamos en una misión para cambiarlo. Estamos buscando un Trabajador Social apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo en crecimiento en un puesto de tiempo completo y presencial basado en East Lansing, MI. Como startup, somos un equipo pequeño pero poderoso que enfrenta grandes desafíos con creatividad y corazón. Si estás listo para formar parte de algo significativo y ayudar a las escuelas y a los estudiantes a tener éxito, nos encantaría saber de ti. Lo Que Harás En este puesto, proporcionarás servicios integrales de orientación escolar a estudiantes de primaria. Tus responsabilidades incluirán: Proporcionar asesoramiento individual y grupal para abordar necesidades sociales, emocionales y académicas Desarrollar e implementar programas de prevención e intervención Apoyar el comportamiento y la salud mental de los estudiantes mediante estrategias basadas en evidencia Colaborar con maestros, familias y equipos multidisciplinarios Ayudar a desarrollar planes de apoyo conductual y académico Contribuir a esfuerzos escolares relacionados con el aprendizaje socioemocional Mantener registros y documentación precisa según las normas del distrito y del estado Participar en reuniones escolares y comunicarte regularmente con las partes interesadas ¿Por Qué Unirte a MIYO Health? 👥 Impacto Directo – Apoyar directamente a estudiantes en su entorno educativo 🫶 Equipo de Apoyo – Nosotros gestionamos logística y cumplimiento para que tú puedas concentrarte en tus estudiantes 📈 Herramientas Eficientes – Usa nuestra plataforma simplificada de documentación 💰 Apoyo Económico para Licencias – Cubrimos las tarifas estatales de licencias y verificación de antecedentes si te pedimos obtener una licencia adicional 🤝 Cultura Colaborativa – Sé parte de un equipo solidario impulsado por una misión Requisitos Para postularte, debes tener: Título de Maestría en Trabajo Social o equivalente Licencia LMSW de Michigan válida para cualquiera de los siguientes: Trabajador Social Escolar Experiencia trabajando en entornos de escuela primaria Habilidades sólidas de comunicación, organización y colaboración Conocimientos sobre desarrollo infantil y prácticas sensibles al trauma Disponibilidad de tiempo completo para el año escolar 2025–2026 Habilidades Adicionales Experiencia con Sistemas Multinivel de Apoyo (MTSS) Conocimiento de procesos de IEP o 504 Habilidad bilingüe o multilingüe Solución creativa de problemas y adaptabilidad en entornos escolares Beneficios Por Qué Te Encantará Trabajar con MIYO Health 💵 Compensación competitiva 🎓 Apoyo clínico y administrativo continuo 🛠️ Herramientas y recursos simplificados para documentación 🤝 Entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo 🌟 Oportunidad de generar un impacto duradero en la comunidad local 🚗 Beneficios de viaje para asignaciones elegibles 📄 Apoyo y reembolso por licencias para asignaciones elegibles 🎁 ¡Y más! En MIYO, crecemos junto con nuestro equipo. Tu éxito es nuestro éxito, y estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Únete a MIYO Health y ayuda a los jóvenes estudiantes a desarrollar la confianza y la resiliencia emocional que necesitan para prosperar.

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East Lansing, MI, USA
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Workable
Defensor del Paciente
Amaze Health ofrece atención virtual de estilo conserje que se siente como tener un "amigo médico" de confianza disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para todo tipo de situaciones, desde enfermedades repentinas hasta condiciones crónicas y salud mental. Como verdadero socio, simplificamos el laberinto de la atención médica, guiando a los pacientes con claridad, compasión y confianza, al tiempo que les empoderamos para que tomen el control de su salud. Más allá del tratamiento, ofrecemos una asociación que ayuda a las personas a sentirse escuchadas, apoyadas y atendidas durante todo su recorrido. Únete a nosotros mientras transformamos la atención médica, un paciente a la vez. Amaze busca un Defensor del Paciente compasivo y calificado para unirse a nuestro equipo comprometido en nuestra oficina de Denver. Bienvenimos a profesionales motivados por la empatía, el aprendizaje continuo y la entrega de soluciones centradas en el paciente, trabajando colaborativamente en nuestro entorno de oficina dinámico. Como Defensor del Paciente, guiarás a los pacientes a través de los desafíos del sistema de atención médica, haciendo que los complejos procesos de seguros y atención sean claros, accesibles y menos estresantes en cada paso del camino. Este puesto es ideal para alguien que encuentra propósito en ayudar a otros a navegar sistemas complejos, disfruta conexiones significativas y prospera en un entorno colaborativo y híbrido basado en la oficina. Responsabilidades Hacer que el seguro sea comprensible: Explicar cobertura y costos del seguro en un lenguaje cotidiano. Negaciones y apelaciones: Apoyar a los pacientes durante negaciones y apelaciones, gestionando documentación y actualizaciones. Derivaciones: Coordinar derivaciones y autorizaciones previas para garantizar un acceso fluido a la atención. Colaborar como equipo: Ofrecer apoyo empático por teléfono, chat o correo electrónico, colaborando con los equipos para resolver problemas de los pacientes. Innovar bajo presión: Responder a desafíos emergentes con soluciones creativas y centradas en el paciente, adaptadas a las realidades y oportunidades de la atención virtual. Requisitos Experiencia: Mínimo 4 años trabajando en un hospital o compañía de seguros médicos, con experiencia directa en procesos de seguros, incluyendo asesoramiento financiero, servicios financieros para pacientes y seguimiento de seguros. Certificación: Certificación de Facturador Profesional (CPB) o Codificador Profesional Certificado (CPC), preferida. Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título de asociado preferido. Idioma: Bilingüe (español/inglés) altamente deseable. Atributo clave: Con dominio tecnológico y confianza, con excelentes habilidades de comunicación para explicar detalles claramente y con calma en un entorno de oficina acelerado. Espacio de trabajo: Capacidad para mantener un entorno profesional y enfocado, y manejar información sensible con cuidado. Ubicación: Este es un puesto híbrido. Con un equipo en crecimiento en el área de Dallas, el equipo trabaja presencialmente en un entorno de oficina según sea necesario. Beneficios Una cultura inclusiva y orientada al equipo donde tu opinión es valorada y la colaboración es la norma. Oportunidades para profundizar tu experiencia en defensa del paciente, procesos de seguros y operaciones de atención médica. Un sentido de misión: forma parte de un equipo que ayuda a los pacientes a encontrar claridad, acceso y tranquilidad en momentos críticos. Un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual, tiempo libre pagado y un plan 401(k). El rango salarial para este puesto es de $58 000 – $75 000 anuales. Si estás listo para ayudar a los pacientes a superar obstáculos y simplificar su trayectoria en la atención médica, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y descubre la diferencia que puedes marcar—una conversación a la vez.
Dallas, TX, USA
$58,000-75,000/año
Workable
Terapeuta Principal
En Release Recovery, estamos en una misión para transformar la forma en que el mundo entiende y trata el trastorno por uso de sustancias y las enfermedades mentales. Ofrecemos atención integral, desde servicios residenciales en nuestras hermosas instalaciones de vivienda transicional hasta programas intensivos de tratamiento ambulatorio y hospitalización parcial en nuestra clínica de Austin, TX. Aquí, creemos que la recuperación no se trata de lo que renuncias, sino de lo que ganas. Cada cliente es tratado como un individuo único, no como un diagnóstico o plantilla. Si te apasiona ofrecer una atención de alta calidad y compasiva en un entorno con propósito, nos encantaría conocerte. Como Terapeuta Principal, desempeñarás un papel central en el viaje terapéutico de nuestros clientes. Gestionarás una carga de casos y proporcionarás terapia individual, grupal y familiar, colaborando estrechamente con el equipo de tratamiento para desarrollar e implementar planes de atención individualizados. Este puesto es ideal para un clínico que se desenvuelve bien en un entorno colaborativo y alineado con la misión, y que está comprometido con una atención centrada en el cliente. Responsabilidades Atención Clínica y Gestión de Casos Proporcionar terapia individual, grupal y familiar según los planes de tratamiento del cliente. Realizar evaluaciones psicosociales y bio-psicosociales y contribuir a la planificación del tratamiento. Colaborar con el Director Clínico y el equipo de tratamiento para desarrollar y actualizar los Planes Maestros de Tratamiento. Mantener documentación precisa y oportuna de acuerdo con las regulaciones estatales y federales. Preparar resúmenes de alta y apoyar la planificación post-tratamiento para garantizar la continuidad de la atención. Participar en rondas clínicas, revisiones de casos y discusiones interdisciplinarias. Relación con Clientes y Familias Mantener comunicación regular con clientes, familias, fuentes de derivación y otros proveedores de servicios. Identificar y abordar barreras para la participación o progreso, adaptando las intervenciones según corresponda. Apoyar a las familias mediante la psicoeducación y su participación activa en el proceso de recuperación. Intervención en Crisis y Gestión de Riesgos Responder a crisis de los clientes utilizando técnicas basadas en evidencia para desescalar e intervenir. Realizar evaluaciones de riesgo relacionadas con daño a sí mismos o a otros y organizar servicios de apoyo adecuados. Cumplimiento y Garantía de Calidad Cumplir con todas las políticas organizacionales, estándares clínicos y directrices regulatorias. Participar en capacitaciones continuas, incluyendo las capacitaciones anuales requeridas y supervisión clínica. Mantener la confidencialidad del cliente y cumplir con los estándares éticos en todas las interacciones clínicas. Otras Responsabilidades Realizar análisis de orina como parte del protocolo clínico. Contribuir a capacitaciones internas en áreas de especialidad. Participar en la rotación de guardia según sea asignado. Desempeñar otras funciones asignadas por el Director Clínico. Requisitos Educación y Licencias Título de Maestría en Consejería de Salud Mental, Trabajo Social, Psicología, Trabajo Social Clínico o Terapia Matrimonial y Familiar, O un título universitario en Psicología con 2+ años de experiencia en consejería. Licencia activa o registro de pasante en una disciplina clínica relevante (LMSW, LCSW, LMHC, LMFT), según lo exigido por el estado de Texas. Experiencia Profesional Mínimo 2 años de experiencia profesional en el campo de la salud mental. Experiencia demostrada brindando terapia a personas con condiciones de salud mental, con un sólido conocimiento de enfoques terapéuticos basados en evidencia y enfoques integradores. Competencias Clave Habilidades fuertes de comunicación e interpersonales; capacidad para generar confianza y establecer rapport terapéutico. Capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo multidisciplinario. Ser organizado, detallista y hábil en documentación clínica y cumplimiento. Comprometido con el desarrollo profesional continuo y apasionado por apoyar a las personas en su camino hacia la recuperación. Beneficios Unirte a nuestro equipo significa ser parte de algo verdaderamente revolucionario. Estamos en una misión para cambiar la perspectiva sobre cómo el mundo ve y trata el trastorno por uso de sustancias y las enfermedades mentales. En Release, la recuperación no se trata de lo que renuncias, sino de todo lo que ganas. Cuando te unas a nuestro equipo, estarás: Trabajando junto a líderes de pensamiento en el ámbito de la recuperación Teniendo un impacto directo en individuos y familias Disfrutando de un salario competitivo ($50,000-$65,000 según experiencia) y beneficios (salud, dental, visión) Teniendo oportunidades de avance profesional y desarrollo profesional continuo Creemos que la recuperación es un viaje, no un destino, y queremos que formes parte de dar forma a ese viaje para otros.
Austin, TX, USA
$50,000/año
Workable
Prácticas de Ingeniero de Fabricación - Verano 2026
En Royal Electric Company ofrecemos diseño eléctrico, construcción y servicios expertos con constructores, contratistas y propietarios de instalaciones que valoran las relaciones, la confianza, la experiencia y el compromiso mutuo para lograr resultados excepcionales. Mantenemos esto a través de nuestros valores fundamentales de experiencia, colaboración, integridad, pasión y lealtad. Estos valores respaldan nuestro propósito principal: ¡construir grandes relaciones, un proyecto a la vez! Actualmente estamos aceptando solicitudes para prácticas en nuestra ubicación de oficina en Sacramento. Esta oportunidad comenzará en el verano de 2026, trabajando con nuestro equipo de fabricación. El practicante de ingeniería de fabricación tendrá la oportunidad de obtener una experiencia invaluable y crecimiento profesional mediante la experiencia práctica, la colaboración estrecha con un equipo y el trabajo en situaciones del mundo real. Ponga en práctica sus conocimientos ayudando a nuestro equipo de fabricación. Responsabilidades  Brindar servicios de ingeniería Brindar apoyo y experiencia para ayudar a resolver problemas complejos. Producir dibujos técnicos con calidad líder en la industria. Participar en la planificación de mejoras de procesos en un entorno basado en equipos. Ayudar a crear y mantener una biblioteca de recursos y sistemas de Royal Electric. Crear modelos 3D para apoyar la finalización del producto así como el proceso de documentación. Ayudar en la producción de productos de alta calidad para apoyar las operaciones en campo. Coordinar con equipos internos y proveedores para asegurar que se cumplan los requisitos de producción y se documenten correctamente. Cumplir con las normas de seguridad cuando esté en el taller. Asistir en el proceso de auditoría de calidad, incluyendo planificación, preparación, ejecución, informe de resultados y seguimiento. Asegurar que los productos cumplan con los siguientes estándares: Los productos están libres de defectos. Los productos se producen dentro del plazo establecido. Los productos se fabrican de manera rentable. Requisitos Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y cumplir con fechas límite ajustadas. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para gestionar múltiples tareas y tener excelentes habilidades de seguimiento interno y externo. Debe ser orientado al detalle y estar bien organizado. Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente. Educación y Experiencia En proceso de obtener una licenciatura en un campo relevante o una combinación equivalente de educación y experiencia Experiencia en modelado 3D Las prácticas variarán según la dirección, objetivos y formación del candidato. Cada descripción de puesto está sujeta a cambios y puede incluir otras funciones según se asignen. Rango Salarial: $21-$25 Royal se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. Las personas que buscan empleo en Royal son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, raza, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u orientación sexual, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencia familiar o médica, religión, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Utilizamos E-Verify para confirmar la autorización de trabajo tanto con la Administración del Seguro Social como con el Departamento de Seguridad Nacional. Enlace de E-Verify: http://www.uscis.gov/e-verify/employees Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos. Royal Electric no puede patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de empleo en este momento. Promovemos un entorno de trabajo libre de drogas.
Sacramento, CA, USA
$21-25/hora
Workable
Especialista de Acceso Comunitario (Temporal)
Bajo la supervisión general del Gerente del Centro de Llamadas, el Especialista de Acceso Comunitario mejorará el acceso de los pacientes a la atención y sus resultados de salud asegurándose de que reciban una introducción a TVHC, coordinación de cuidados mediante diversas plataformas de comunicación, revisión y mejora del acceso a la gestión de pacientes asignados, y vinculando a los pacientes con otros servicios. Este puesto ayudará a aumentar la continuidad de la atención y las métricas de utilización de proveedores. Tiburcio Vasquez Health Center es un centro de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a promover la salud y el bienestar de nuestra comunidad proporcionando atención accesible y de alta calidad mediante la integración de atención primaria, odontológica, apoyo WIC, asesoramiento de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Compensación: $25,20 - $26,46 por hora, incluye pago diferencial del 20% en lugar de beneficios TVHC ofrece rangos salariales determinados mediante un análisis exhaustivo basado en el mercado y completamente divulgados conforme a la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por una variedad de factores para garantizar una compensación justa y equitativa. Estos factores incluyen la experiencia, educación, habilidades, formación, licencias, certificaciones del candidato y el alcance específico del rol. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete de compensación competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar económico y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Responsabilidades: Mensajes de texto a pacientes: Responsable de responder todos los mensajes entrantes de pacientes, incluyendo ayudar a los pacientes con necesidades de programación de citas por mensaje de texto, derivar preguntas clínicas al personal correspondiente y coordinar campañas de alcance clínico basadas en mensajes de texto. Recordatorios de citas: Responsable de encontrar citas para pacientes en lista de espera con su proveedor de atención primaria y revisar citas canceladas para programar estratégicamente a los pacientes y asegurar el acceso y la continuidad de la atención. Lista de espera para citas: Responsable de encontrar citas para pacientes en lista de espera y revisar citas canceladas para programar a los pacientes y asegurar que todos reciban acceso a la atención. Gestión de pacientes asignados: Revisar todas las citas próximas y pasadas para asegurar que los pacientes tengan asignado el proveedor de atención primaria (PCP) más adecuado, revisar y ajustar citas programadas según sea necesario para permitir que los pacientes vean a su PCP tantas veces como sea posible. Portal del paciente: Facilitar mensajes por texto/correo electrónico a los pacientes para ayudar a aumentar la inscripción en el portal. Revisar las citas programadas a través del portal para asegurar que estén debidamente programadas y sean necesarias, según las pautas establecidas de programación. Orientación para nuevos pacientes: Comunicarse por teléfono y mensaje de texto con nuevos pacientes con anticipación para asegurar que la elegibilidad de seguro esté actualizada, explicar a los pacientes la importancia de cancelar citas con anticipación si no pueden asistir y asegurar que cualquier pregunta que un paciente pueda tener al convertirse en nuevo paciente de TVHC sea respondida oportunamente. Acceso a servicios comunitarios: Vincular a los pacientes con otros servicios comunitarios cuando sea necesario. Mejora del desempeño: Participar en actividades de Mejora del Desempeño/Mejora Continua de la Calidad según se asigne. Requisitos Se requiere dominio bilingüe inglés/español. Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Al menos 1 año de experiencia trabajando directamente con pacientes en una consulta médica; se prefiere experiencia en un Centro de Salud Calificado Federalmente. Se prefiere conocimiento del sistema actual de gestión de práctica EHR. Conocimiento de los sistemas de pago médico; Medi-Cal altamente deseable. Calificaciones: Capacidad para relacionarse adecuadamente, comunicarse eficazmente y desarrollar relaciones de confianza con una población diversa de pacientes y con el personal. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad para comunicarse eficazmente con la población de pacientes y el personal; demostrar alto grado de diplomacia y tacto. Sensibilidad cultural y capacidad demostrada para trabajar eficazmente con poblaciones étnicamente diversas. Debe ser capaz de revisar y analizar datos y determinar la acción apropiada para mejorar el acceso de los pacientes. Dominio principiante a intermedio en aplicaciones de Microsoft: Word, Outlook y Excel. Debe sentirse cómodo y ser competente en el uso de técnicas profesionales de comunicación en línea (correo electrónico, mensajes de texto, etc.). Brindar excelente servicio al cliente a pacientes, comunidad y compañeros de trabajo. Demostrar flexibilidad respecto a las funciones y asignaciones laborales.
Hayward, CA, USA
$25-26/hora
Workable
Gerente de Turno Asistente de Caja de Casino
Acerca del puesto El Gerente de Turno Asistente de Caja de Casino es responsable de coordinar, dirigir y asistir al Gerente de Caja en las áreas de políticas, procedimientos y rendimiento laboral. Responsabilidades del puesto Debe cumplir con todos los aspectos del Programa contra el Lavado de Dinero (AML) y sus regulaciones, incluyendo, entre otros, las transacciones en efectivo del Título 31, los informes de actividades sospechosas y los requisitos de identificación del cliente Asumir todas las responsabilidades y deberes en ausencia del Gerente de Caja Responsable de capacitar a nuevos empleados en políticas, procedimientos, manejo de efectivo, manejo de fichas, cobro de cheques, etc. Proporcionar capacitación continua en todas las áreas Realizar funciones del personal de la Caja de Efectivo según sea necesario Mantiene una comunicación abierta con el Gerente de Caja y Crédito y se reúne regularmente con él/ella. Se reúne periódicamente con Supervisores y Supervisores Suplentes para garantizar y mantener un funcionamiento fluido de la Caja de Efectivo. Supervisa el desempeño del personal, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos del casino Puede revisar grabaciones de vigilancia de operaciones de efectivo ​ Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo, entre otros, humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con el servicio al cliente en un entorno de alta presión y ritmo acelerado Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino/hotel Contacto con miembros del equipo y clientes Debe ser capaz de levantar/empujar/halar hasta 40 libras ​ Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED, y al menos 3 años de experiencia relacionada en operaciones de efectivo de alto volumen Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés Experiencia previa en un puesto de caja de casino de alto volumen requerida Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de atención médica (médico, dental y visión) Plan de jubilación (401k,) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado Estacionamiento gratuito Nuestro monto de compensación en efectivo para este puesto tiene como objetivo $57,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo experiencia y conocimientos, y pueden variar respecto al monto indicado anteriormente.
Atlantic City, NJ, USA
$57,000/año
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Técnico de Soporte IT
El Técnico de Soporte IT brinda soporte técnico de primera línea al personal, proveedores y pacientes mediante asistencia oportuna y centrada en el cliente en temas de hardware, software y sistemas de red. Este puesto es responsable de resolver problemas de TI, preparar y desplegar equipos, apoyar a OCHIN/MyChart y garantizar la exactitud del reporte de datos. Como primer punto de contacto para necesidades de TI, el técnico desempeña un papel fundamental en mantener servicios tecnológicos confiables y mejorar el acceso de los pacientes a su información médica. Acerca de TVHC: Tiburcio Vasquez Health Center es un centro de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a promover la salud y el bienestar de nuestra comunidad ofreciendo atención accesible y de alta calidad mediante la integración de atención primaria, odontológica, apoyo WIC, consejería de salud mental, educación comunitaria en salud y más. Compensación: $28.03 - $30.57 por hora, dependiendo de la experiencia. TVHC ofrece rangos salariales determinados mediante un análisis detallado basado en el mercado y completamente divulgados conforme a la ley de California. El salario para un candidato seleccionado se determina por diversos factores para asegurar una compensación justa y equitativa. Estos factores incluyen la experiencia, educación, habilidades, capacitación, licencias, certificaciones del candidato y el alcance específico del puesto. Estamos comprometidos a ofrecer un paquete competitivo que va más allá del salario base, diseñado para apoyar la salud, el bienestar económico y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Responsabilidades: Soporte Técnico y Mesa de Ayuda Actuar como primer punto de contacto para asistencia técnica por teléfono, correo electrónico, sistema de tickets o en persona. Diagnosticar y resolver problemas con computadoras de escritorio, portátiles, impresoras, dispositivos móviles, teléfonos VoIP y otra tecnología clínica. Apoyar el acceso a los sistemas organizacionales, incluyendo OCHIN, con restablecimiento de contraseñas (requiere autenticación del empleado) y solución de problemas de aplicaciones. Instalar, actualizar y mantener hardware y software cumpliendo con políticas y regulaciones HIPAA. Documentar con precisión tickets de soporte, resoluciones y seguimientos. Coordinar con proveedores externos para problemas escalados o reparaciones. Asistir con la configuración de TI durante la incorporación y salida de empleados. OCHIN y Soporte al Paciente Ayudar a los pacientes con el registro en MyChart, restablecimiento de contraseñas y navegación por el portal. Brindar orientación presencial y remota para fomentar la adopción del portal de pacientes. Monitorear y atender las colas de trabajo asignadas en OCHIN y carpetas de bandeja de entrada. Reporte de Datos Preparar y enviar informes de datos requeridos para subvenciones y contratos mediante protocolos seguros de transferencia. Verificar la exactitud de los datos con expertos temáticos e implementar actualizaciones según sea necesario. Hardware e Inventario Configurar y desplegar equipos de TI, incluyendo laptops, computadoras de escritorio, iPads y dispositivos móviles. Llevar un control y mantenimiento del inventario de equipos de TI; solicitar suministros según sea necesario en colaboración con el Director de TI. Administración de Sistemas Gestionar el software de concienciación sobre phishing: enviar correos electrónicos simulados de phishing y hacer seguimiento de la finalización de la capacitación en seguridad. Monitorear las necesidades de equipos de TI de la organización y recomendar prioridades a la dirección. Realizar otras tareas relacionadas con TI según se asignen. Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; título asociado en TI o campo relacionado es preferido. Se requiere un mínimo de un (1) año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico. Experiencia en TI de atención médica y conocimiento de cumplimiento HIPAA muy recomendables. Experiencia con Epic/OCHIN y MyChart altamente deseable. Calificaciones: Habilidades sólidas para resolver problemas y diagnóstico de fallas. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para trabajar eficazmente con personal y pacientes de diversos orígenes. Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, VPN, solución de problemas de Wi-Fi). Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible con profesionalismo. Orientado al servicio al cliente con actitud amigable y accesible. Capacidad para viajar a múltiples ubicaciones según lo designe el supervisor. Bilingüe en español es preferido. Beneficios Ofrecemos excelentes beneficios que incluyen: médico (pagos compartidos, primas, etc., pagados al 100%), dental, visión (incluyendo cobertura para dependientes y parejas domésticas), generosas prestaciones de licencia remunerada incluyendo días festivos, Cuentas de Gastos Flexibles, planes de jubilación con coincidencia del empleador, reembolso de matrícula, obsequios mensuales, seguro para mascotas y más.
Hayward, CA, USA
$28-30/hora
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