Educador para Pacientes

¿Cansado del agotamiento provocado por el servicio al cliente con alta carga de trabajo, pero aún así le gusta ayudar a las personas? En Serenity Healthcare, le ayudaremos a canalizar su experiencia en servicio hacia un rol más significativo en el que marque una diferencia real cada día. Como Educador para Pacientes, guiará a las personas a través de tratamientos transformadores para la salud mental, como la TMS (Estimulación Magnética Transcraneal). Si es un comunicador empático que se motiva al hacer que las personas se sientan escuchadas, comprendidas y atendidas, ¡usted es exactamente quien estamos buscando! ¿Carece de experiencia en el sector sanitario? No hay problema. Le capacitaremos; usted aporte el compromiso. Por qué este puesto es ideal para usted Ha pasado años trabajando en servicio al cliente, hostelería o comercio minorista Está listo para salir de la rutina y embarcarse en una carrera que tenga sentido Desea utilizar sus habilidades interpersonales para algo más que resolver quejas: quiere cambiar vidas Sus responsabilidades Enseñar a los pacientes sobre la terapia TMS y sus opciones de atención para la salud mental Escuchar con empatía y documentar síntomas de salud mental e historial de medicamentos Brindar apoyo emocional a los pacientes mientras los guía a través de su plan de tratamiento Colaborar con clínicos para garantizar que los pacientes se sientan acompañados, no derivados Quiénes somos Serenity Healthcare ofrece atención avanzada en salud mental mediante tecnología TMS autorizada por la FDA, ayudando a los pacientes a encontrar alivio cuando nada más ha funcionado. Apoyados por la ciencia, guiados por la compasión y potenciados por personas excepcionales como usted. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El empleo está condicionado a una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Requisitos Usted es un buen candidato si cumple con lo siguiente: 2 o más años en un puesto de atención directa al cliente (soporte, hostelería, ventas, etc.) Excelentes habilidades interpersonales: genera confianza de forma natural y escucha sin juzgar Capacidad para manejar varias tareas en un entorno rápido y de alta carga emocional Comunicación verbal y escrita clara y profesional Facilidad para la organización y manejo cuidadoso de detalles Requisitos educativos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Certificaciones adicionales en servicio al cliente, atención sanitaria o salud mental son un plus Beneficios Lo que obtendrá Trabajo emocionalmente gratificante y profundamente impactante Una semana laboral de 3 días (tres turnos de 13 horas — ¡cuatro días libres!) Oportunidades reales de crecimiento a medida que Serenity crece Salario competitivo Excelentes beneficios: cubrimos el 90 % de sus primas médicas, dentales y de visión Plan de jubilación 401(k) 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados