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CompartirEl Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de diseñar una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativa, el individuo supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y exhibición visual de productos. El GAT colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de desempeño. Recopilar y gestionar cuidadosamente información de clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y exhibición visual para crear un ambiente agradable en la tienda. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas POS, CRM y herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1+ año en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, energética, amigable y agradable; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia con la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, cargar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o subir escaleras. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Atractivos descuentos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.
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