Líder Bilingüe de Limpieza Residencial, Nueva York, NY

¡Únete a Lap of Love como representante del centro de llamadas y ama lo que haces! Lap of Love está buscando un representante experimentado del centro de llamadas, conocido internamente como coordinador de atención veterinaria, con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como coordinador de atención veterinaria que trabaja desde casa, te convertirás en parte de un equipo diverso y dinámico que brinda conversaciones compasivas y servicio al cliente a familias de mascotas que buscan nuestros servicios. Como líder nacionalmente reconocido en cuidados en el hogar durante el final de la vida, Lap of Love ayuda cada mes a miles de mascotas y sus familias a despedirse con paz y dignidad. Más allá del amor natural por el cuidado de los animales, nuestros miembros del equipo tienen una genuina preocupación por el bienestar emocional de las personas, lo que nos permite ofrecer unos cuidados tan compasivos al final de la vida. Funciones y responsabilidades esenciales: Brindar servicio al cliente mediante interacciones positivas con las familias de mascotas Responder una alta cantidad de llamadas de servicio al cliente en un entorno remoto o desde casa Demostrar confiabilidad, flexibilidad, sentido de pertenencia y buen juicio al cumplir con los horarios establecidos Recopilar y documentar con precisión la información médica de la mascota y programar citas de forma eficaz Cumplir con todos los estándares de productividad, calidad y rendimiento Guiar conversaciones emocionales de manera tranquila y serena Hacer más de lo esperado para brindar un servicio al cliente excepcional a las familias de mascotas y a nuestros veterinarios Ser puntual y cumplir oportunamente con todos los requisitos de desempeño, incluyendo, entre otros, los estándares de asistencia, los tiempos programados de descanso y las fechas límite de trabajo Se podrán asignar otras tareas al empleado para garantizar el más alto estándar de servicio al cliente Requisitos Experiencia trabajando en entornos con alto volumen de llamadas, servicio al cliente o centros de llamadas Capacidad para aprender rápidamente software personalizado y otros programas, como Gmail, Google Calendar, Google Maps, Five9, Zoom Experiencia previa en un entorno de trabajo desde casa o trabajando con mínimas interacciones con compañeros Alta atención al detalle y capacidad de adaptarse a nuevos procesos Se espera que esté presente para trabajar, a tiempo, todos los días durante toda la duración de su turno Asistir a un programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo. La asistencia al programa de capacitación es una función esencial del puesto de representante del centro de llamadas. Si se le ofrece un puesto como representante del centro de llamadas y no puede asistir a todo o a alguna parte del programa de capacitación, su empleo con Lap of Love no comenzará hasta que esté disponible para completar todo el programa en un período continuo de cuatro semanas. Requisitos físicos del trabajo: Demandas físicas del puesto: debe poder sentarse durante largos períodos de tiempo; debe tener destreza manual para trabajar en una computadora y con un teclado. Capacidad para levantar hasta 15 libras Horario El centro de llamadas ofrece soporte de 7 a.m. a 11 p.m. hora del este, 7 días a la semana, 365 días al año El horario incluye noches, fines de semana y festivos Debe asistir al programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo Beneficios Planes de seguro médico con opción de HSA financiado 100 % por el empleado Planes de seguro dental y de visión Recursos de bienestar financiados por la empresa (mental, financiero y físico) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación (401k tradicional con 3 % de coincidencia y 401k Roth) Tiempo libre pagado generoso Licencia parental pagada generosa Licencia por duelo Capacitación y desarrollo Seguro para mascotas Trabajo remoto desde casa Compensación Este puesto es por hora, no exento, y tiene derecho a horas extras El pago por hora comienza en $16.00 por hora

¡Únete a Lap of Love como representante de centro de llamadas y ama lo que haces! Lap of Love está buscando un representante experimentado de centro de llamadas, conocido internamente como coordinador de atención veterinaria, con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como coordinador de atención veterinaria que trabaja desde casa, te convertirás en parte de un equipo diverso y dinámico que brinda conversaciones compasivas y servicio al cliente a familias de mascotas que buscan nuestros servicios. Como líder nacionalmente reconocido en cuidados en el hogar al final de la vida, Lap of Love ayuda a miles de mascotas y familias de mascotas cada mes a despedirse con paz y dignidad. Más allá del amor natural por el cuidado de los animales, nuestros miembros del equipo tienen una preocupación genuina por el bienestar emocional de las personas, lo que nos permite ofrecer una atención tan compasiva al final de la vida. Funciones y responsabilidades esenciales: Brindar servicio al cliente mediante interacciones positivas con familias de mascotas Responder un alto volumen de llamadas de servicio al cliente en un entorno de trabajo desde casa/remoto Demostrar confiabilidad, flexibilidad, responsabilidad y buen criterio cumpliendo con los horarios establecidos Recopilar y documentar con precisión la información médica de la mascota y programar citas de manera eficaz Cumplir con todos los estándares de productividad, calidad y rendimiento Guiar conversaciones emocionales de manera tranquila y pacífica Esforzarse por brindar un servicio al cliente excepcional a las familias de mascotas y a nuestros veterinarios Debe ser puntual y cumplir oportunamente con todos los requisitos de desempeño, incluyendo, entre otros, los estándares de asistencia, los tiempos programados de descanso y las fechas límite de trabajo Se pueden asignar otras tareas al empleado para garantizar el más alto estándar de servicio al cliente Requisitos Experiencia trabajando en entornos con alto volumen de llamadas, servicio al cliente o centros de llamadas Capacidad para aprender rápidamente software personalizado y otros programas, como Gmail, Google Calendar, Google Maps, Five9, Zoom Experiencia previa en un entorno de trabajo desde casa o trabajar con mínimas interacciones con compañeros Alta atención al detalle y capacidad para adaptarse a nuevos procesos Se espera que esté presente para trabajar, a tiempo, todos los días durante toda la duración de su turno Asistir a un programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo. La asistencia al programa de capacitación es una función esencial del puesto de representante de centro de llamadas. Si se le ofrece un puesto de representante de centro de llamadas y no puede asistir a todo o parte del programa de capacitación, su empleo con Lap of Love no comenzará hasta que esté disponible para completar todo el programa en un período continuo de cuatro semanas. Requisitos físicos del trabajo: Demandas físicas del puesto: debe poder sentarse durante largos períodos de tiempo, debe tener la destreza manual para trabajar en una computadora y teclado. Capacidad para levantar hasta 15 libras Horario El centro de llamadas de apoyo opera de 7 a.m. a 11 p.m. EST, 7 días a la semana, 365 días al año El horario incluye noches/fines de semana/días festivos Debe asistir al programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo Beneficios Planes de seguro médico con opción de HSA financiado al 100% por el empleado disponible Planes de seguro dental y visual Recursos de bienestar financiados por la empresa (mental, financiero y físico) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación (401k tradicional con 3% de coincidencia y Roth 401k) Tiempo libre remunerado generoso Licencia parental remunerada generosa Licencia por duelo Capacitación y desarrollo Seguro para mascotas Trabajo remoto desde casa Compensación Este puesto es por hora, no exento y tiene derecho a horas extras El pago por hora comienza en $16.00 por hora

Las funciones esenciales de un telecomunicador incluyen recibir llamadas, monitorear frecuencias de radio y alarmas de intrusión e incendios de forma rápida, cortés, precisa y eficiente; determinar la naturaleza y ubicación del servicio requerido; tomar las medidas necesarias para garantizar que se brinde el servicio; documentar las actividades de respuesta; operar una consola equipada con múltiples terminales informáticos, sistemas de mapas y cámaras, canales de radio, líneas telefónicas y teclados, etc.; proporcionar a los llamantes instrucciones médicas y/u otras instrucciones de emergencia antes de la llegada de las unidades de emergencia; calmar a los llamantes según sea necesario para obtener información pertinente; mantenerse alerta durante turnos de hasta 12 horas con constancia, cortesía o paciencia consistentes, independientemente de la carga de trabajo; completar la capacitación según lo indicado; operar y atender equipos en campo; mantener la confidencialidad; y realizar otras funciones según sea necesario. Requisitos Los requisitos para los alumnos son haber obtenido el diploma de escuela secundaria o GED; dominio fluido del inglés; habilidades para ingresar datos que permitan registrar comunicaciones de manera precisa y eficiente en tiempo real o posteriormente; demostrar capacidad para trabajar, organizar y operar con alto nivel de productividad bajo presión; demostrar habilidad para manejar eficazmente múltiples tareas diferentes simultáneamente; precisión sobresaliente en todas las funciones; aprender y demostrar capacidad para desempeñar el trabajo y las funciones esenciales mediante la finalización exitosa del programa de capacitación de 12 semanas ofrecido por el empleador, que consiste en: * Tres meses de capacitación presencial a tiempo completo (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.) * Un máximo de tres meses de capacitación práctica en varios turnos dentro de una operación de 24 horas * Cuarenta horas de capacitación acreditada en telecomunicaciones, del Instituto APCO o equivalente, y la certificación correspondiente * Capacitación en despacho de emergencias médicas o despacho policial de emergencias con la certificación correspondiente * Conocimiento práctico o capacidad para aprender las políticas y procedimientos de un centro de comunicaciones de emergencia * Conocimiento o capacidad para aprender la geografía, topografía y características ambientales del condado de Blair * Conocimiento o capacidad para aprender a utilizar mapas viales municipales/estatales/estatales Los seleccionados deben aprobar un examen de detección de drogas posterior a la oferta y previo al empleo, así como verificaciones de antecedentes penales. Los titulares no pueden usar marihuana medicinal debido a la financiación federal asociada al puesto. Los requisitos físicos del entorno laboral incluyen resistencia para trabajar turnos de 12 horas, incluyendo noches, fines de semana, festivos y vacaciones; períodos frecuentes de estar sentado; movimientos que pueden incluir agacharse, alcanzar objetos, girar, doblarse, arrodillarse, agarrar y teclear; visión que requiere enfoque variable, distinción de colores y largos períodos leyendo monitores de computadora; audición y habla; destreza manual; y transporte confiable para asistencia regular. Beneficios Los alumnos se inscriben en el plan de pensiones desde el momento de la contratación, que incluye una retención obligatoria del 5% antes de impuestos; el resto de los beneficios comienzan el primer día del mes siguiente a la finalización satisfactoria de la capacitación presencial y práctica. Los beneficios tras graduarse y asignarse a un turno incluyen cobertura médica PPO pagada en un 90% por el empleador con componentes de visión y recetas en tres niveles, equivalente público a un plan 401(k), discapacidad a corto plazo, seguro de vida a término, un menú de beneficios voluntarios que incluye odontológico y Aflac, 14 días festivos pagados al año y otras disposiciones de tiempo libre. Los alumnos comienzan con $17.55 por hora. Si el alumno se gradúa y es asignado al horario de trabajo, el salario aumenta a $19.35 por hora. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Ubicación: San Francisco, CA Tipo de empleo: Tiempo completo Presencial: 5 días/semana en persona Acerca del puesto Nuestro cliente es un laboratorio de investigación que proporciona datos posteriores al entrenamiento y entornos de RL a laboratorios de modelos fundamentales y empresas líderes de IA aplicada. Han obtenido financiamiento significativo de VC de primer nivel y están creciendo rápidamente. Como Ingeniero Senior de Investigación, liderará investigaciones de vanguardia en la intersección entre infraestructura escalable y marcos modernos de aprendizaje por refuerzo (RL). Esta es una oportunidad para unirse a un equipo en etapa inicial con alta autonomía y exposición directa a proyectos utilizados y validados en producción por laboratorios líderes. Responsabilidades Diseñar e implementar recetas de RL escalables para modelos específicos de tareas posteriores al entrenamiento. Desarrollar entornos modulares, funciones de recompensa y estructuras de evaluadores para tareas internas y dirigidas a clientes. Impulsar la investigación para habilitar el RL como servicio y publicar entornos de código abierto y datos de entrenamiento. Construir canalizaciones de generación y curación de datos para apoyar el post-entrenamiento de vanguardia. Colaborar con equipos de producto para ofrecer una interfaz fácil de usar que permita a usuarios no técnicos generar datos. Requisitos 4-7 años de experiencia en una función de investigación en IA/LLM (excluyendo la experiencia durante la licenciatura). Maestría o doctorado en Ciencias de la Computación o campo relacionado. Dominio de herramientas fundamentales como PyTorch y técnicas modernas de post-entrenamiento. Experiencia en evaluaciones e ingeniería de recompensas. Publicaciones en revistas destacadas (ICLR, NeurIPS, ICML, etc.). Beneficios Salario: $200k - $275k (según calidad y experiencia). Participación accionaria: 0.5% - 2%. Disponibilidad de patrocinio de visa. Debido al alto volumen de solicitudes que anticipamos, lamentamos no poder brindar comentarios individuales a todos los candidatos. Si no recibe noticias nuestras dentro de las 4 semanas posteriores a su solicitud, asuma que en esta ocasión no ha sido seleccionado. Apreciamos sinceramente su interés y le deseamos lo mejor en su búsqueda de empleo. Compromiso con la Igualdad y Accesibilidad: En MLabs, estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades a todos los candidatos. Garantizamos ausencia de discriminación, anuncios de trabajo accesibles y provisión de información en formatos accesibles. Nuestro objetivo es fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo con iguales oportunidades para todos. Si necesita ajustes razonables en cualquier parte del proceso de contratación o desea ver el anuncio de trabajo en un formato accesible, háganoslo saber lo antes posible enviando un correo electrónico a human-resources@mlabs.city. MLabs Ltd recopila y procesa la información personal que usted proporciona, como sus datos de contacto, historial laboral, currículum y otros datos relevantes únicamente con fines de reclutamiento. Esta información se gestiona de forma segura conforme a la Política de Privacidad y Política de Seguridad de la Información de MLabs Ltd, y en cumplimiento con las leyes aplicables de protección de datos. Sus datos podrán compartirse únicamente con clientes y socios de confianza cuando sea necesario para fines de reclutamiento. Puede solicitar la eliminación de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento contactando a legal@mlabs.city.

Administrador de Seguridad de Sistemas (15.23) OCT Consulting es una firma de consultoría de gestión empresarial y tecnológica que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Compras y Tecnología de la Información. Responsabilidades y Deberes Actualmente OCT tiene una vacante para un Administrador de Seguridad de Sistemas que trabajará con una división tecnológica dentro de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI). Este puesto requerirá sólidos conocimientos en administración de sistemas y atención al detalle. Las responsabilidades diarias incluyen: Establecer y gestionar Controles de Acceso Basados en Roles (RBAC) para el Sistema Unificado de Gestión Financiera en la Nube Secreta (UFMS-SC), incluyendo Writing, Itemizing and Recording Expenses (WIRE) como componente de UFMS-SC, el Sistema de Gestión de Activos (AMS), la Plataforma de Procesamiento de Facturas (IPP) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE.UU., la Aplicación del Canal de Ventanilla (OTCNet) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE.UU., y la Aplicación G-Invoicing (G-INV) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE.UU. (Pueden añadirse posteriormente otras aplicaciones). Coordinar con los Oficiales de Seguridad de Sistemas de Información (ISSOs) pertinentes y otro personal de soporte del sistema para garantizar que el acceso de usuarios se implemente y mantenga conforme a las políticas y procedimientos vigentes. Proporcionar recomendaciones para desarrollar nuevos grupos de seguridad de usuarios, perfiles y roles para asegurar el cumplimiento con las políticas y procedimientos vigentes. Crear, modificar y/o eliminar grupos de seguridad de acceso de usuarios, perfiles y roles conforme a las políticas y procedimientos vigentes. Agregar usuarios y asignar grupos iniciales de seguridad de usuarios, perfiles y/o roles que aborden la separación de funciones, la necesidad de conocer (“need-to-know”) y el principio de mínimos privilegios (“least privileges”), para asegurar el cumplimiento con la política del Marco de Gestión de Riesgos del FBI. Cumplir con los RBAC establecidos y con las políticas y procedimientos vigentes al agregar, eliminar o modificar cuentas de acceso de usuarios. Identificar información problemática o incompleta en formularios de solicitud de acceso seguro que pueda retrasar o impedir el procesamiento de dichas solicitudes; identificar elementos relacionados con la seguridad; determinar si son necesarias verificaciones adicionales basadas en la evaluación de la información disponible. Revisar/responder solicitudes rutinarias de acceso de usuarios para las aplicaciones soportadas. Desarrollar procedimientos para gestionar cambios en el acceso de usuarios a aplicaciones (cuando cambien los requisitos de acceso, la necesidad de conocer y/o los mínimos privilegios) y para terminar el acceso de usuarios cuando ya no sea necesario ni autorizado, conforme a las políticas y procedimientos vigentes. Desarrollar/mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) del Administrador de Seguridad de Sistemas (SSA). Proporcionar informes programados y ad hoc sobre el acceso de usuarios según lo indique el PM de ISU o su representante y/o las políticas y procedimientos establecidas. Desarrollar/mantener documentación de orientación para usuarios de las aplicaciones soportadas. Desarrollar/mantener procedimientos y directrices que ofrezcan una descripción detallada del establecimiento y asignación de grupos de seguridad de usuarios, perfiles y roles. Realizar recertificaciones anuales de usuarios para las aplicaciones financieras e instalaciones soportadas para asegurar el cumplimiento con los requisitos de políticas. Desarrollar/mantener procedimientos y directrices que presenten una descripción detallada de las recertificaciones anuales de usuarios. Obtener capacitación formativa sobre funcionalidades de administración de seguridad de las aplicaciones soportadas. Validar acceso actual/solicitado. Requisitos Calificaciones/Requisitos Debe ser ciudadano estadounidense. Debe poseer una autorización de seguridad Top Secret (TS) activa del Departamento de Defensa (DoD). Título universitario, preferiblemente en un campo científico o matemático. Experiencia mínima de 2 años. Experiencia demostrada en administración de seguridad de sistemas, tal como se describe anteriormente. Experiencia demostrada en el análisis de problemas complejos e identificación y resolución de causas raíz. Excelentes habilidades interpersonales; sólidas habilidades analíticas, pensamiento crítico y resolución de problemas. Debe poder trabajar presencialmente: el lugar principal de desempeño será en las instalaciones del FBI en el Área Metropolitana de Washington (WMA)/Región de la Capital Nacional (NCR). Beneficios Beneficios OCT ofrece paquetes salariales competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguros médicos, dentales y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria con contribución patronal del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios por discapacidad a corto y largo plazo Beneficios de capacitación Rango Salarial: $100,000-$125,000 anuales, según experiencia, educación, etc. Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña y minoritaria desfavorecida (SDB) que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, ofrecemos la ventaja de una operación ágil junto con un equipo directivo con historial comprobado liderando exitosas intervenciones en importantes agencias gubernamentales federales. En OCT estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde cada empleado pueda prosperar basándose en sus capacidades, habilidades y logros. Nuestras prácticas están diseñadas para garantizar un trato justo e igualdad de acceso a oportunidades para todos, independientemente de raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.

Ubicación: San Francisco, CA Tipo de empleo: Tiempo completo Presencial: En persona en SF Acerca del puesto Nuestro cliente es una empresa con la misión de crear el mejor modelo base de video del mundo para el movimiento y las emociones humanas. Su tecnología permite a los creadores generar videos expresivos de personas hablando a partir de una sola imagen. Han recaudado una ronda inicial de 6 millones de dólares de inversores destacados y están creciendo rápidamente. Esta es una oportunidad para formar parte de los primeros pioneros que definen la vanguardia del desarrollo de video con IA. Sus responsabilidades Entrenar modelos transformadores de difusión a gran escala en cientos de GPU. Destilar modelos para que funcionen de forma económica y rápida sin sacrificar calidad. Mantenerse actualizado sobre las últimas técnicas de generación de video leyendo artículos de investigación y proponiendo nuevas ideas al equipo. Limpiar y etiquetar datos de video a escala de internet. Entrenar LoRAs para habilitar nuevas funciones. Requisitos Experiencia de 2 o más años construyendo modelos de ML desde cero. Habilidad demostrada y sólida en ingeniería con Python y PyTorch. Debe poder trabajar presencialmente en San Francisco Beneficios Salario: 100.000–300.000 USD Participación accionaria: Generosa Patrocinio de visa: No especificado Debido al alto volumen de solicitudes que anticipamos, lamentamos no poder brindar comentarios individuales a todos los candidatos. Si no recibe noticias nuestras dentro de las 4 semanas posteriores a su solicitud, asuma que en esta ocasión no ha sido seleccionado. Agradecemos sinceramente su interés y le deseamos lo mejor en su búsqueda de empleo. Compromiso con la Igualdad y Accesibilidad: En MLabs, estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades a todos los candidatos. Garantizamos ausencia de discriminación, publicaciones de empleo accesibles y proporcionamos información en formatos accesibles. Nuestro objetivo es fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo con iguales oportunidades para todos. Si necesita ajustes razonables durante cualquier parte del proceso de contratación o desea ver la oferta de empleo en un formato accesible, por favor avísenos lo antes posible enviando un correo electrónico a human-resources@mlabs.city. MLabs Ltd recopila y procesa la información personal que usted proporciona, como sus datos de contacto, historial laboral, currículum y otros datos relevantes, únicamente con fines de reclutamiento. Esta información se gestiona de forma segura conforme a la Política de Privacidad y la Política de Seguridad de la Información de MLabs Ltd, y en cumplimiento con las leyes aplicables de protección de datos. Sus datos podrán compartirse únicamente con clientes y socios de confianza cuando sea necesario para fines de reclutamiento. Puede solicitar la eliminación de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento contactando a legal@mlabs.city.