Gerente de Estudio - Barra de Lujo para Peinado (Plano)

Resumen Pressed Roots es la primera barra de lujo especializada en cabello texturizado. Combinando experiencia certificada en cabello texturizado, cuidado dedicado a la salud capilar y toques verdaderamente lujosos de hospitalidad, nuestro objetivo es derribar las barreras que han impedido que las mujeres de color se sientan lo mejor posible. En nuestras manos, un simple peinado se convierte en un mini lujo asequible que no solo hace que nuestras clientas se sientan únicas y hermosas, sino que cambiará para siempre los estándares de la industria de la belleza. Descripción Orgullo. Crecimiento. Belleza. Comunidad. Bienvenido a una nueva forma de trabajar. En Pressed Roots, estamos redefiniendo el cuidado capilar de lujo para cabello texturizado. Como Gerente del Estudio, estarás a la vanguardia de este movimiento, liderando un equipo, asegurando una experiencia excepcional para los clientes e impulsando la excelencia operativa. Este puesto es ideal para un líder dinámico que prospere en un entorno rápido y orientado al servicio, y que esté apasionado por el desarrollo de personas, el servicio al cliente y el crecimiento empresarial. Esto es más que un simple puesto de gestión: es una oportunidad para construir una carrera en una empresa en crecimiento, desarrollar futuros líderes y tener un impacto significativo en la industria de la belleza. Principales Responsabilidades Liderar, guiar e inspirar diariamente a los empleados para crear un entorno de trabajo positivo y de alto rendimiento. Mantener y ejemplificar los Valores Fundamentales de Pressed Roots, estableciendo el estándar de excelencia. Desarrollar y mentorear a futuros líderes dentro de la organización, invirtiendo en el crecimiento y éxito de los empleados. Brindar coaching y retroalimentación para garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de servicio y desempeño de Pressed Roots. Fomentar relaciones con los clientes, asegurando que cada huésped reciba una experiencia excepcional. Maximizar el potencial financiero del estudio mediante el monitoreo y la optimización de ingresos, gestión de costos y eficiencia operativa. Analizar y gestionar informes de ganancias y pérdidas (P&L), tomando decisiones basadas en datos para impulsar la rentabilidad. Resolver problemas relacionados con relaciones laborales y clientes, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y fomentando una cultura positiva del equipo. Supervisar las operaciones diarias, incluyendo funciones de marketing y recursos humanos dentro del estudio. Gestionar la asistencia, nómina y horarios del personal para garantizar un funcionamiento fluido del negocio. Realizar la gestión diaria y semanal de inventario, manteniendo niveles adecuados de pedido. Apoyar tareas operativas y administrativas adicionales según sea necesario. Requisitos Experiencia de 4 o más años en puestos de gestión, preferiblemente en una industria de servicios de ritmo acelerado. Demostrada capacidad para liderar equipos de 15 o más empleados, asegurando alta participación y rendimiento. Experiencia en reclutamiento, incorporación y formación de empleados, con enfoque en retención y desarrollo. Sólidas habilidades operativas, incluyendo programación, gestión de nóminas y control de inventario. Trayectoria comprobada impulsando ventas y aumentando ingresos mediante mejoras operativas y mejoras en la experiencia del cliente. Excelentes habilidades de servicio al cliente, con pasión por ofrecer experiencias de alta calidad. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y resolver problemas en un entorno acelerado. Experiencia en salones y licencia de cosmetología son un plus, aunque no son obligatorias. Requisitos Físicos Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos (hasta 9 horas) mientras realiza sus funciones laborales. Capacidad para realizar tareas repetitivas, incluyendo el uso de software de programación y la interacción con clientes. Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 25 libras, como suministros y productos del salón. Capacidad para alcanzar por encima de la cabeza para completar tareas de limpieza y organización. Capacidad para agacharse, doblarse y arrodillarse según sea necesario para ayudar a los clientes y mantener la limpieza del estudio. Pressed Roots se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades que puedan realizar las funciones esenciales de este trabajo. Si necesita una adaptación para realizar estas tareas, háganoslo saber. Beneficios Como Gerente de Estudio, disfrutará de: Salario Competitivo: $55,000 – $60,000 anuales, más hasta $5,000 en posibles bonificaciones Seguro Médico Integral: Opciones de cobertura para empleados elegibles Tiempo Libre Pagado (PTO): Para apoyar el equilibrio entre trabajo y vida personal y el bienestar Descuentos para Empleados: Descuentos exclusivos en servicios y productos Oportunidades de Crecimiento Profesional: Vías de ascenso dentro de una empresa de rápido crecimiento Entorno Dinámico: Un ambiente acelerado y familiar, con formación completa.