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Especialista en Atención al Cliente

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Serenity Mental Health Centers

Provo, UT, USA

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Descripción

Especialista en Atención al Cliente - No se necesita experiencia en atención médica Haga un impacto significativo: traiga compasión, nosotros proporcionaremos la capacitación En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental a través de la empatía, la innovación y una atención respaldada por la ciencia. Actualmente estamos contratando Técnicos de TMS para apoyar a los pacientes en su proceso de recuperación. Si tiene experiencia en servicio al cliente, hostelería o cuidado de personas y le gusta ayudar a los demás, este podría ser su siguiente paso ideal. 💡 No se requiere experiencia médica. Proporcionamos capacitación completa pagada y certificación nacional. Acerca del puesto Como Especialista en Atención al Cliente, trabajará estrechamente con pacientes que reciben tratamiento de estimulación magnética transcraneal (TMS), una terapia no invasiva aprobada por la FDA para la depresión y otros trastornos de salud mental. Usted será una presencia calmada y constante durante toda su experiencia de atención. Principales responsabilidades: Brindar apoyo individual durante las sesiones de tratamiento del paciente Operar y monitorear el equipo de TMS (se proporciona capacitación) Animar a los pacientes utilizando herramientas positivas como escribir un diario, establecer metas y la atención plena (mindfulness) Mantener registros precisos de las sesiones y comunicarse con el personal médico Crear un ambiente cálido y solidario para cada paciente Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare es un proveedor nacional de salud mental que ofrece tratamientos personalizados basados en evidencia para personas que no han encontrado alivio mediante terapias tradicionales. Nuestro equipo utiliza tecnología de TMS aprobada por la FDA y un enfoque integral para ayudar a los pacientes a recuperarse de la ansiedad, la depresión, el TEPT y más. ¿Listo para marcar la diferencia? Postúlese ahora y sea la razón por la que alguien vuelve a encontrar la esperanza. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse. Requisitos A quién buscamos Contratamos personas por su carácter y corazón, no solo por su experiencia. Estamos especialmente interesados en personas con antecedentes en: Servicio al cliente, hostelería, educación, venta minorista o funciones similares orientadas al público Una pasión por apoyar a los demás en momentos difíciles Alta inteligencia emocional y una actitud tranquila y amable Requisitos mínimos: 2 o más años de experiencia profesional a tiempo completo (cualquier industria) Habilidades claras y profesionales de comunicación verbal y escrita Alto nivel de empatía, paciencia y resistencia emocional Puntualidad, confiabilidad y disposición para recibir retroalimentación Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Se requiere verificación de antecedentes y análisis de drogas Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? En Serenity, hará algo más que trabajar: ayudará a las personas a recuperar sus vidas. Los beneficios incluyen: 90 % del seguro médico, dental y de visión pagado por el empleador 10 días de tiempo libre remunerado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados 401(k) Oportunidades rápidas de promoción a medida que crecemos Una cultura positiva y orientada a una misión donde su contribución importa

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Provo, UT, USA
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Sobre nosotros     Con sede en los Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global.    Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología.     Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo.     Visión general   El Gerente Senior de Digital y Automatización liderará nuestros esfuerzos y equipo de marketing digital, aportando experiencia técnica y pasión por la automatización para impulsar el crecimiento. Este puesto será responsable de supervisar nuestros canales digitales y optimizar nuestra pila de tecnología de marketing para obtener resultados excepcionales. Gestionará un pequeño equipo de especialistas centrados en correo electrónico, SMS y web, al tiempo que proporcionará análisis críticos del rendimiento del marketing.    Principales responsabilidades  Liderar la estrategia y ejecución digital: Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de marketing digital en correo electrónico, SMS y web para alcanzar objetivos comerciales clave.  Gestionar y orientar a un equipo: Gestionar y orientar directamente a un equipo de especialistas, apoyando funciones de marketing digital incluyendo correo electrónico, web y análisis, fomentando su crecimiento y asegurando la alineación con los objetivos.  Impulsar la automatización del marketing: Actuar como experto residente en nuestra plataforma de automatización de marketing. Será responsable de crear recorridos complejos, optimizar campañas y garantizar que nuestra tecnología se utilice al máximo potencial.  Analizar y optimizar el rendimiento: Analizar regularmente el rendimiento de campañas y canales, proporcionando información útil para refinar estrategias y mejorar el ROI.  Mejorar capacidades técnicas: Actuar como líder técnico dentro del equipo de marketing, asegurando que nuestras plataformas digitales estén integradas y que nuestros datos sean precisos, accesibles y seguros.  Requisitos Calificaciones  Título universitario en Marketing, Negocios, Comunicaciones, Sistemas de Información o campo relacionado requerido.  6+ años de experiencia en marketing digital con fuerte enfoque en automatización, análisis y optimización de rendimiento.  2+ años de experiencia gestionando y orientando a un equipo de marketing.  Amplia experiencia en plataformas de automatización de marketing (por ejemplo, Adobe, Insider, Braze, HubSpot, Marketo, Pardot, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud o similares). Demostrada capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital multicanal (correo electrónico, SMS, web, medios pagados, etc.).  Fuertes habilidades técnicas, incluyendo la creación de recorridos automatizados complejos para clientes, segmentación y personalización.  Experiencia en gestión de sitios web (herramientas CMS) y optimización de campañas digitales.  Fuertes habilidades analíticas con dominio de herramientas de informes y tableros (Google Analytics, Looker, Tableau o similares).  Comprensión de flujos de datos digitales, integraciones de sistemas y mejores prácticas en tecnología de marketing.  Excelentes habilidades de gestión de proyectos con capacidad para equilibrar estrategia y ejecución.      Calificaciones preferidas   Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de personal; demostrada capacidad para orientar y desarrollar miembros del equipo.  Capacidad para traducir capacidades técnicas en impacto comercial para partes interesadas no técnicas.  Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y presentación  Orientado a resultados, adaptable y cómodo trabajando en un entorno dinámico con prioridades cambiantes.   Beneficios Rango salarial:   $150,000 - $170,000 Seguro médico, dental y visual completamente pagado (cobertura parcial para dependientes)     Aportaciones a fondos 401k    15 días de vacaciones acumuladas    11 días festivos pagados    Aumentos salariales semestrales    Beneficios para la salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio    Eventos trimestrales de formación de equipos    Almuerzo gratuito los viernes       En TP-Link Systems Inc., estamos buscando continuamente personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad alimenta la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. 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Irvine, CA, USA
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