Trabajador Bilingüe de Salud Comunitaria

El Trabajador de Salud Comunitaria (CHW) desempeña un papel fundamental en la ejecución de Connect For Life, nuestro innovador programa que conecta a vecinos para mejorar su salud, empoderándolos a vivir vidas más largas y saludables mientras encuentran alegría en la compañía unos de otros. Dependiendo del Gerente de Área, el CHW es un miembro de confianza en la comunidad que actúa como vínculo entre los servicios de salud, servicios sociales y nuestros miembros y quienes los apoyan, aumentando así el acceso y mejorando la calidad de los servicios. El CHW exitoso irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y manejará hábilmente las interacciones grupales y uno a uno. Utilizará diversos medios según sea necesario para conectar e involucrar a los miembros, incluyendo reuniones grupales presenciales, visitas domiciliarias individuales y contacto telefónico. Descripción General de la Empresa Wider Circle trabaja con planes de salud y proveedores a nivel nacional para ofrecer programas únicos de atención comunitaria que conectan a vecinos para mejorar su salud. Basados en relaciones de confianza, Wider Circle conecta a los miembros de planes de salud con vecinos afines para informarse, apoyarse y motivarse mutuamente, permitiéndoles ser más proactivos respecto a su salud. La red de entrega confiable de Wider Circle ha demostrado aumentar la resiliencia, mejorar la experiencia y participación de los miembros y reducir el uso inadecuado de servicios, resultados que han sido publicados en literatura revisada por pares. Actualmente, Wider Circle ofrece sus programas únicos de atención vecinal a decenas de miles de comunidades en todo el país. Para obtener más información, visite widercircle.com.   Responsabilidades El CHW es una parte integral del equipo de atención del miembro y trabaja estrechamente con el Coordinador de Casos. El CHW dirigirá el programa Connect For Life, utilizando el currículo y materiales aprobados por Wider Circle para generar confianza, promover la salud y fomentar el compromiso. El CHW planificará, promoverá y organizará eventos virtuales y presenciales para los miembros, fomentando relaciones entre ellos para apoyar resultados de bienestar. De forma regular y según sea necesario, el CHW se comunicará con los miembros (por teléfono y en persona) para verificar su estado, identificar y atender necesidades y alentar la participación en eventos locales. Cuando sea necesario, el CHW realizará visitas domiciliarias para apoyar a los miembros, proporcionar recursos de apoyo social y de salud, y fomentar la participación en el programa Enhance Care Management cumpliendo con el plan de cuidado. El CHW establecerá/mantendrá asociaciones con organizaciones comunitarias locales para dar a conocer recursos adicionales a nuestros miembros. El CHW registrará detalles de las interacciones con los miembros en el sistema de gestión de casos (CMS) utilizando una computadora, tableta o smartphone. El CHW será responsable de alcanzar metas de crecimiento de membresía, compromiso y retención, y monitoreará el éxito de sus esfuerzos mediante el seguimiento de la asistencia de miembros, comentarios y otras métricas. El CHW identificará a miembros que sean líderes naturales e invitará a estos a servir como Embajadores de Connect For Life, quienes ayudarán a conectar con miembros y organizar reuniones. Requisitos Certificación como Trabajador de Salud Comunitaria Tener experiencia en Manejo de Atención Mejorado o manejo de atención compleja Contar con 3 o más años de experiencia relevante en actividades de alcance comunitario, docencia, facilitación, voluntariado o atención médica Aceptar un entorno de trabajo remoto, trabajando de forma independiente con poca supervisión Comprender los desafíos socioeconómicos y de salud pública que enfrentan las personas desfavorecidas Poseer excelentes habilidades de presentación y comunicación, tanto escritas como verbales, y sentirse cómodo hablando individualmente y ante grupos grandes Tener personalidad extrovertida y una actitud positiva inquebrantable, con capacidad para interactuar cómodamente con otros en persona y mediante videoconferencia o teléfono Disfrutar crear relaciones y redes, y tener facilidad para motivar e influir en personas de diferentes tipos Ser altamente organizado, capaz de priorizar y cumplir con los compromisos Tener buenas habilidades informáticas y capacidad para navegar sistemas basados en web y aplicaciones Contar con transporte confiable y estar cómodo viajando a los hogares de los miembros Disponibilidad para desplazarse entre 20 y 40 millas Tener horario flexible y poder trabajar fuera del horario comercial normal cuando sea necesario Comprometerse con un entorno laboral libre de drogas y estar dispuesto a realizarse pruebas preempleo de abuso de sustancias y verificaciones de antecedentes Requisitos Físicos Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 40 millas de distancia de su hogar Transportar frecuentemente hasta 30 libras de suministros Permanecer de pie y hablar públicamente con frecuencia, incluyendo proyectar la voz en espacios interiores y exteriores frente a grupos Sentarse, pararse y caminar habitualmente para interactuar con los miembros durante toda la duración de una reunión, visita domiciliaria o interacción individual Capacidad para ver y oír lo suficientemente bien como para interactuar con los miembros por teléfono y en persona y responder a sus preguntas Capacidad para usar una computadora, tableta, smartphone u otro dispositivo para actualizar información en distintos sistemas seguros Beneficios Compensación  Siendo una empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye: Bonos de incentivo basados en el rendimiento Oportunidad de crecer junto con la empresa Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visión Plan 401(k) Tiempo Libre Remunerado Programa de Asistencia al Empleado Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA) Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA) Cuenta de Ahorros para Salud (HSA) Beneficios Voluntarios de Discapacidad Seguro Básico de Vida y AD&D Programa de Asistencia para Adopción Capacitación y Desarrollo Salario inicial: $24.00-$25.00 Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros! Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos laborales inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin considerar raza, color, religión, origen étnico, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.