Administrador Comunitario Asistente Comunidad de Apartamentos

¿QUIÉNES SOMOS? ​ Investment Property Group posee y opera 151 propiedades en 13 estados. ¡Nuestro portafolio actual supera las 111 ubicaciones de casas móviles con más de 19,000 espacios y 40 comunidades de apartamentos multifamiliares, casi 7,300 unidades! IPG tiene ocho valores fundamentales: Integridad, Persistencia, Diversión, Cambio Continuo, Sentido de Pertenencia, Trabajo en Equipo, Servicio al Cliente y Diversidad. ¿Te parece familiar? Encajarás perfectamente. ¿Qué hay para ti? Salario base: $24.00 - $28.00 por hora, dependiendo de calificaciones, educación y experiencia previa Horario: Lunes a viernes; 8:00 a.m. - 5:00 p.m.    ¡Increíble cultura corporativa! Resumen de la Descripción del Puesto Buscamos un Administrador Comunitario Asistente dedicado para apoyar las operaciones en Antelope Valley, una comunidad de apartamentos de 120 unidades con créditos fiscales y proyectos basados en Lancaster, CA. Este puesto incluye ayudar con actividades de arrendamiento, relaciones con residentes y cobro de rentas, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la propiedad. El Administrador Asistente también se encargará de tareas administrativas, coordinación de solicitudes de mantenimiento y ayudará a mantener un alto nivel de satisfacción entre residentes e inquilinos potenciales. Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas para apoyar al equipo de gestión de propiedades y fomentar un entorno comunitario positivo. Responsabilidades Clave: Supervisa el proceso de solicitud para nuevas incorporaciones y cada recertificación dentro de las directrices regulatorias establecidas Ayuda con renovaciones de contratos, gestión de listas de espera y procedimientos de entrada/salida conforme a las directrices de vivienda asequible Trabaja junto con el Administrador Comunitario para garantizar que las solicitudes de mantenimiento, contratos con proveedores y tareas operativas se manejen eficientemente  Promociona unidades vacantes conforme al plan de marketing aprobado Se reúne con los residentes y responde a sus preocupaciones, solicitudes y quejas Mantiene un alto nivel de profesionalismo, integridad y respeto al interactuar con residentes, miembros del equipo, proveedores y partes interesadas de la comunidad Supervisa la recaudación de rentas y otros pagos, revisa todas las cuentas morosas y saldos por cobrar de los residentes Asiste y participa en actividades profesionales, reuniones, organizaciones y reuniones o inspecciones de agencias reguladoras Recorre la propiedad diariamente para asegurar que las áreas comunes estén en buenas condiciones Realiza inspecciones anuales o más frecuentes de las unidades y realiza seguimientos Requisitos Calificaciones y Requisitos: 1+ año de experiencia en gestión de propiedades de vivienda asequible, incluyendo conocimiento de Crédito Fiscal y Sección 8 Fuertes habilidades interpersonales con capacidad para fomentar relaciones positivas con los residentes y colaborar eficazmente con los miembros del equipo Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas Capacidad para manejar resolución de conflictos, quejas y brindar un alto nivel de servicio al cliente adaptado al perfil demográfico de la comunidad Experiencia en cobro de rentas y gestión de morosidad Ser capaz de identificar áreas de mejora y ofrecer sugerencias para mejorar la eficiencia, productividad y rentabilidad de la propiedad Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo respuesta a las necesidades de los inquilinos y participación comunitaria Capacidad para manejar quejas y asegurar que se mantengan los estándares comunitarios Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con inquilinos, contratistas y autoridades locales Habilidades de mercadeo y ventas para promover lotes o casas vacantes y mantener altas tasas de ocupación Dominio de software de gestión de propiedades (por ejemplo, Yardi, CRM, Blue Moon, Rent Café, Vendor Café, Client Central) Debe tener licencia de conducir válida Lo que te hará destacar: Experiencia práctica trabajando en una comunidad multifamiliar con Crédito Fiscal o Sección 8 Experiencia práctica con Yardi es preferida pero no obligatoria Beneficios Paquete completo de beneficios que incluye seguros médico, dental y de visión, seguro de vida, cuenta de ahorro para salud (HSA), programa de asistencia al empleado y más 401k con coincidencia de la empresa Acumulación de 4 semanas de tiempo libre remunerado (PTO) Programa de referidos de empleados ¡Consulta nuestras reseñas de la empresa y la comunidad! https://www.ipgliving.com/careers https://www.ipgliving.com/resident-testimonials Si estás interesado en conversar rápidamente sobre este puesto, haz clic en aplicar ahora y nos pondremos en contacto contigo pronto!   ESTAMOS ORGULLOSOS DE SER UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES  Investment Property Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, discapacidad física o mental o condición médica según lo definen las leyes aplicables de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno donde todos los empleados sean respetados, tratados con justicia y tengan iguales oportunidades para prosperar.