Workable
Especialista Clínico
Acerca de OrganOx:
OrganOx es una empresa innovadora y dinámica de dispositivos médicos global con una misión de salvar vidas haciendo que cada órgano donado cuente. Somos una empresa comercial de tecnología para órganos, surgida de la Universidad de Oxford en 2008, comprometida con mejorar los resultados del trasplante en todo el mundo. El primer producto de la empresa, el sistema de perfusión en máquina normotérmica OrganOx metra® para trasplantes hepáticos, se ha utilizado para apoyar más de 5.000 operaciones de trasplante de hígado a nivel mundial.
A medida que continuamos nuestra rápida expansión, estamos buscando un Especialista Clínico para que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de avanzar en la ciencia del trasplante y la atención al paciente.
Esta es una posición remota ubicada en el área de Phoenix, AZ o Chicago, IL. El candidato debe residir dentro de uno de estos territorios y estar a menos de 45 minutos de un aeropuerto importante para facilitar viajes hasta en un 70% del tiempo para apoyo en sitio, capacitación al cliente y reuniones corporativas.
Resumen del puesto
El Especialista Clínico desempeña un papel fundamental en la capacitación y el apoyo a los usuarios para garantizar que nuestros productos se utilicen de forma segura, eficaz y con resultados óptimos para el paciente. Este puesto implica viajes extensos principalmente dentro de América del Norte para colaborar con centros líderes de trasplantes. Debido a la naturaleza impredecible de la donación y el trasplante de órganos, el Especialista Clínico debe estar listo para trabajar fuera del horario comercial habitual, incluyendo noches, fines de semana, festivos y turnos prolongados. El éxito en este puesto requiere flexibilidad, dedicación y un compromiso inquebrantable con la excelencia en la atención al paciente.
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Responsabilidades y funciones del trabajo:
· Completar con éxito la formación teórica y práctica en el Centro de Formación de OrganOx en Madison, NJ.
· Obtener la certificación OrganOx metra® dentro de los plazos y requisitos establecidos en el plan de formación.
· Proporcionar formación y apoyo continuo a los equipos de recuperación y trasplante de órganos sobre el uso correcto del OrganOx metra®, asegurando el cumplimiento total con todas las políticas y procedimientos de OrganOx.
Disponibilidad y soporte clínico
· Brindar cobertura telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana durante aproximadamente 15 días por mes, incluyendo festivos y fines de semana, tanto para soporte clínico remoto como presencial.
· Viajar a nivel nacional a hospitales y organizaciones de obtención de órganos para brindar soporte presencial cuando sea necesario.
Responsabilidades fuera de guardia (horario comercial estándar)
Organizar visitas iniciales y de actualización, incluyendo sesiones educativas, visitas de cortesía, capacitación a usuarios del dispositivo o cirujanos, sesiones informativas, capacitación a becarios y visitas de exploración.
Colaborar con los Gerentes de Territorio para abordar necesidades específicas de cada centro, incluyendo visitas a clientes.
Trabajar junto con los equipos de trasplante hepático para recopilar y documentar datos sobre órganos perfundidos y preservados utilizando el metra®, apoyando la evaluación continua del rendimiento del producto.
Asistir a directores, gerentes y otros equipos internos con tareas asignadas, tanto de forma remota como presencial.
Preparar revisiones de estudios de caso con la orientación de colegas senior.
Participar en reuniones virtuales programadas y sesiones continuas de educación.
Cumplir con responsabilidades administrativas, incluyendo informes de gastos, correspondencia por correo electrónico y otras comunicaciones.
Responsabilidad profesional y cumplimiento
· Mantener todos los requisitos actuales de acreditación como proveedor y completar con éxito verificaciones rutinarias de antecedentes y pruebas de drogas.
· Representar a OrganOx profesionalmente en conferencias y reuniones, tanto presenciales como virtuales, como colaborador, participante o presentador.
· Asegurar el cumplimiento total con las políticas y procedimientos de calidad de OrganOx para mantener los más altos estándares de trabajo.
· Construir y mantener relaciones positivas con los usuarios finales en todos los niveles.
· Cumplir con el Código de Conducta, valores y todas las demás políticas de la empresa OrganOx.
· Realizar otras tareas asignadas por el Director de Soporte Clínico.
Requisitos
Requisitos esenciales
Se requiere una licenciatura en Ciencias combinada con experiencia médica equivalente.
Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia clínica en UCI, ECMO, Trasplantes, Perfundición, Obtención de Órganos o Investigación en Trasplantes.
Demostrada capacidad para:
Mantener una alta flexibilidad y disposición para apoyar centros en toda América del Norte según sea necesario.
Aplicar una gran atención al detalle con excelentes habilidades organizativas.
Utilizar pensamiento crítico y excepcionales habilidades para resolver problemas con un enfoque proactivo.
Comunicarse eficazmente y construir fuertes relaciones internas y externas.
Brindar un servicio excepcional al cliente con una actitud profesional.
Desempeñarse bajo presión manteniendo la compostura y la calidad.
Adaptarse en un entorno rápido y dinámico mientras gestiona múltiples prioridades.
Colaborar eficazmente dentro de equipos multifuncionales.
Dominio de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
Cualificaciones preferidas:
Enfermero(a) licenciado(a), terapeuta respiratorio, perfusionista, asistente médico o título en un campo relacionado con las ciencias de la salud.
Experiencia en el sector de dispositivos médicos.
Experiencia en trasplantes hepáticos.
Requisitos adicionales
Viajes
· Capacidad para viajar hasta un 70% del tiempo para apoyo en sitios, capacitación al cliente y reuniones corporativas.
· Disposición para trabajar horas extendidas o permanecer despierto durante largos períodos debido al apoyo en sitio y logística de viajes.
Accesibilidad laboral
· Debe residir a menos de 45 minutos de un aeropuerto importante para facilitar los viajes.
Entorno de trabajo
· Posición completamente remota con reuniones regulares y colaboración entre múltiples zonas horarias.
Requisitos físicos
· Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos.
· Levantar o mover ocasionalmente objetos de hasta 50 libras.
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Una descripción de trabajo no implica que las tareas indicadas sean las únicas que deba realizar el empleado. Se le exigirá al empleado seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo que razonablemente le solicite su supervisor directo o su representante.
#LI-Remote
Beneficios
El rango salarial para este puesto es de $100,000 - $110,000 anuales, con una bonificación anual objetivo del 20%.
LO QUE OFRECEMOS
Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios integrales disponibles desde el primer día, incluyendo cobertura médica, dental, visual, de discapacidad y cuentas de gastos flexibles. Además, ofrecemos un plan de jubilación 401(k) con coincidencia de la empresa después de 90 días, tiempo libre pagado, días festivos y beneficios adicionales de licencia, así como descuentos para empleados y acceso a nuestras instalaciones de bienestar en el lugar de trabajo. OrganOx apoya el equilibrio entre trabajo y vida personal y ofrece oportunidades para desarrollo profesional continuo.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, origen nacional, estado de discapacidad, condición de veterano protegido, información genética, o cualquier otra característica protegida por ley.
Phoenix, AZ, USA
$100,000/año
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