{"userInfo":null,"head":{"busId":100003,"country":"US","countryName":"Estados Unidos","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":5,"busId":100003,"country":"US","language":"en","name":"English","countryName":"United States"},{"id":6,"busId":100003,"country":"US","language":"es","name":"Español","countryName":"Estados Unidos"}],"catePath":"4000,4083","cateName":"Empleos,Servicios Comunitarios y Desarrollo","localIds":"9,49","localCode":"washington1","localNames":"Distrito de Columbia,Washington","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"en","href":"https://us.ok.com/city-washington1/cate-management11"},{"lang":"es","href":"https://us.ok.com/es/city-washington1/cate-management11"}],"categoryList":[{"categoryId":"4","name":"Usados","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"35","name":"Antigüedades y objetos de 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Casos Senior del Pase Familiar","content":"Resumen del puesto: \nBajo la supervisión del Director, el Coordinador Senior de Casos lidera un equipo en la prestación de servicios para ayudar a familias trabajadoras de bajos ingresos que han experimentado sinhogarismo y/o aquellas en riesgo de sinhogarismo. El Programa de Autosuficiencia Familiar de Family PASS ofrece una gestión intensiva de casos a largo plazo durante hasta tres años y trabaja con recursos del condado para ayudar a los clientes a obtener la educación y la capacitación en habilidades necesarias para lograr la autosuficiencia económica, con un enfoque en aumentar sus ingresos mediante la capacitación laboral y educación adicional. El Coordinador Senior de Casos lidera al equipo en la implementación de servicios con un enfoque basado en fortalezas, centrado en el cliente y consciente del trauma, mientras ayudan a los hogares a trabajar hacia la autosuficiencia. El Coordinador Senior de Casos es responsable de procesar y asignar referencias, hacer seguimiento al uso de fondos, monitorear el progreso de los clientes a través de sus planes de servicio y garantizar el cumplimiento de los objetivos y requisitos del programa y de las subvenciones. El Coordinador Senior de Casos también proporcionará servicios directos a una carga reducida de clientes que estén huyendo de la violencia doméstica o sean sobrevivientes que intentan estabilizar a su familia y lograr la autosuficiencia financiera.\n\nFunciones y responsabilidades esenciales: \nBrindar liderazgo, orientación y apoyo a los Coordinadores de Casos del equipo de Family PASS mediante reuniones programadas regularmente uno a uno (incluyendo revisión de casos, documentación, desarrollo personal y profesional) y oportunidades de aprendizaje. \nBrindar servicios de gestión de casos a clientes que estén huyendo de la violencia doméstica o sean sobrevivientes referidos al programa que intentan estabilizar a su familia y trabajar hacia la autosuficiencia financiera. \nAsistir al Director en crear un entorno profesional que fomente el trabajo en equipo, equipos de trabajo autodirigidos y una organización de aprendizaje. \nProporcionar dirección y supervisión para iniciativas comunitarias de gestión de casos, incluyendo la asignación de casos, manejo de expectativas de carga de trabajo, distribución de fondos e intervención en crisis. \nCompletar o delegar la evaluación inicial de las familias referidas para recibir servicios. Esto implica obtener y evaluar la situación actual de vivienda, necesidades u otras consideraciones especiales, así como adquirir la documentación necesaria de los clientes potenciales. \nTrabajar directamente con socios remitentes, incluyendo Fairfax County Coordinated Services Planning, Good Shepherd Housing, The Women’s Center, iglesias locales, referencias internas, auto-referencias, etc. \nGestionar el seguimiento de referencias, listas de clientes, resolución de problemas y documentación de procesos y procedimientos de trabajo. \nApoyar a los Coordinadores de Casos en la difusión de toda la información relevante sobre los clientes a todos los socios correspondientes de manera oportuna y profesional, cumpliendo con los estándares de confidencialidad del cliente. \nLlevar a cabo revisiones continuas del plan de servicios del cliente y de la participación del cliente en dicho plan mediante supervisión, así como asistir y dirigir reuniones con clientes según sea necesario. \nGarantizar que los datos de los clientes se ingresen en HMIS, listas de clientes y otras bases de datos relevantes de forma precisa y oportuna; asistir al Director y al equipo de datos en la elaboración de informes según sea necesario. \nAsistir al Director para asegurar que las fuentes de financiamiento disponibles se utilicen, haga seguimiento y que la documentación requerida se complete y archive. \nApoyar a los Coordinadores de Casos en la prestación de gestión de casos complejos que requieran soluciones de nivel superior. Facilitar el proceso de apelaciones de los clientes según sea necesario. \nGarantizar que la documentación del cliente se complete y mantenga de acuerdo con los requisitos de la agencia y las mejores prácticas. Realizar revisiones periódicas de los archivos de gestión de casos y de la entrada de datos correspondiente. Asegurar que las políticas y formularios del programa se documenten y actualicen según sea necesario. \nProcesar y revisar todas las solicitudes de cheques entrantes semanalmente. \nFacilitar la contratación y capacitación de nuevos coordinadores de casos; revisar y aprobar las planillas de horarios y solicitudes de permisos del personal. \nParticipar y facilitar reuniones y capacitaciones del personal según lo indique el supervisor. \nUtilizar con competencia aplicaciones de Microsoft (correo electrónico, calendario, unidad, OneDrive, Share Point, Excel, etc.) como parte de los requisitos diarios del trabajo. \nUtilizar de forma segura vehículos propiedad de Shelter House para transportar a los clientes a diversos destinos. \nEjemplificar los valores fundamentales de Shelter House: Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento. \nOtras funciones según se asignen.\n\nRequisitos \nCalificaciones:\n\nRequerido: \nTítulo universitario en servicios humanos o campo relacionado, o experiencia equivalente. \n3 o más años de experiencia en servicios humanos o servicios directos. \nCapacidad para priorizar tareas concurrentes y tomar decisiones razonadas. \nFuertes habilidades de comunicación oral. \nFuertes habilidades de comunicación escrita. \nLicencia de conducir válida.\n\nDeseable: \nTítulo de maestría en servicios humanos o campo relacionado. \n2 o más años de experiencia en gestión de programas y personal. \nExperiencia liderando o apoyando programas que sirvan a familias sin hogar y víctimas de violencia doméstica o violencia sexual.\n\nRequisitos físicos: \nSe requiere prueba anual de tuberculosis. \nCapacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos. \nCapacidad para levantar objetos que pesen entre 10 y 20 libras.\n\nBeneficios \nBeneficios: \nSe ofrecen seguros de salud, dental y de visión. \nContribuciones a 401K con un 4% de coincidencia del empleador. \nDos eventos semestrales de desarrollo de equipo.\n\nIgualdad de oportunidades de empleo: \nPolítica de igualdad de oportunidades de empleo: Shelter House se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y ejecutarán sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (mayores de 40), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para desempeñar su trabajo o cualquier otro estatus protegido por ley. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a solicitantes o empleados embarazadas y a empleados con discapacidades calificadas para que puedan desempeñar las funciones esenciales de su trabajo, así como a empleados en relación con la observancia de sus creencias religiosas, conforme a la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla poniéndose en contacto con el departamento de Recursos Humanos.\n\nPolítica de lugar de trabajo libre de drogas y alcohol: \nLugar de trabajo libre de drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas, la cual prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. 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Desde su creación, nos hemos adaptado y desarrollado para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando siempre en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización exitosa y respetada con más de 100 empleados comprometidos con prevenir y poner fin a la falta de vivienda y a la violencia doméstica. En el último año, nuestro equipo compasivo ha cambiado la vida de cerca de 2.000 personas, la mitad de las cuales eran niños.\r\n\r\nNuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Rendición de Cuentas, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Además de nuestra extraordinaria misión y cultura, ofrecemos a nuestros empleados equilibrio entre trabajo y vida personal, 401K (con aporte patronal coincidente) y beneficios básicos (médico/dental/visión) para empleados de tiempo completo, con una contribución generosa del empleador hacia las primas.\r\n\r\nSobre el Puesto:\r\nEl Gerente del Programa de Vivienda de Apoyo brinda servicios de vivienda directos y especializados para los programas de vivienda RISE y Kate’s Place, supervisando al mismo tiempo al equipo de gestión de casos de vivienda de apoyo. Se requieren buenas habilidades organizativas y atención al detalle. El puesto es responsable de todas las operaciones de vivienda de apoyo, incluyendo el seguimiento de los pagos de alquiler de los clientes, mantener registros/detalles detallados de problemas de mantenimiento de unidades y de la comunicación y resoluciones; documentar formalmente y archivar inspecciones habitacionales completadas regularmente (incluyendo inspecciones de ingreso, salida y finalización del contrato de arrendamiento). El Gerente del Programa de Vivienda de Apoyo mantiene comunicación regular con la administración de propiedades, propietarios y OPEH (en referencia a Kate’s Place) respecto al mantenimiento rutinario, situaciones de mantenimiento de emergencia, reparaciones de unidades y otras necesidades de las unidades. El Gerente del Programa de Vivienda de Apoyo también garantiza que las funciones de mantenimiento regulares, como cambiar filtros, bombillas, pantallas y detectores de humo, se completen de manera consistente y según el cronograma.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nFunciones y Responsabilidades:\r\nGarantizar el cumplimiento en todas las operaciones de vivienda de apoyo para todas las unidades: 60%\r\nRealizar inspecciones mensuales de acuerdo con los Estándares de Calidad de Vivienda de HUD y los códigos locales de salud e higiene para todas las unidades RISE (con todos los proveedores contratados) y unidades de Kate’s Place, teniendo en cuenta también los requisitos y estándares HOME. Completar inspecciones anuales de las unidades de Shelter House financiadas con HOME y HUD y mantener la certificación para realizarlas siguiendo los estándares de HUD.\r\nMantener un directorio de información de propiedades, incluyendo dirección de la unidad, tamaño, monto del alquiler, información de contacto de todos los propietarios/empresas de administración de propiedades, etc.\r\nReportar problemas de mantenimiento y otros relacionados con el arrendamiento en RISE y Kate’s a los propietarios y/o a la gerencia de Shelter House; hacer seguimiento según sea necesario para asegurar que los problemas sean resueltos.\r\nRealizar inspecciones de ingreso, salida y \"previas a la renovación del contrato\" y documentar el proceso; asegurar que los servicios públicos se transfieran correctamente.\r\nCoordinar reparaciones y desarrollar relaciones con proveedores; obtener presupuestos para el costo de reparaciones, siguiendo nuestros procesos internos para evaluar proveedores.\r\nAsegurar que las unidades sean entregadas en el plazo requerido (30 días para unidades de HUD).\r\nHacer seguimiento con los gestores de casos sobre elementos que no pasaron las inspecciones para abordar problemas de comportamiento y facilitar soluciones utilizando enfoques informados sobre trauma y desescalamiento.\r\nRevisar y cumplir regularmente con la política de HUD relacionada con inspecciones de vivienda, evaluaciones ambientales, cálculos de ingresos y alquileres, tarifas de mercado justas y límites de ingresos, así como con los límites de ingresos y alquileres de la política HOME.\r\nCalcular los pagos de alquiler si es necesario, según los estándares de HUD para cada participante del programa y hacer un seguimiento del recibo de pagos. Notificar a los gestores de casos y clientes sobre problemas de cumplimiento. Recoger los pagos de alquiler.\r\nEmitir avisos de pago o desalojo según lo indicado por falta de pago de las tarifas del programa y de acuerdo con la política del programa.\r\nAsistir al Director para asegurar que las fuentes de financiamiento disponibles sean utilizadas, registradas y que la documentación requerida se complete y archive.\r\nDifundir información a los clientes relacionada con derechos y responsabilidades de los inquilinos, discriminación en vivienda, comunicación con propietarios, mantenimiento básico de la unidad, cumplimiento del contrato de arrendamiento y técnicas de búsqueda y localización de viviendas.\r\nEstablecer relaciones continuas con clientes y proveedores para reparaciones y mantenimiento de unidades.\r\nMantener documentación de capacitaciones, contactos de vivienda, contactos con clientes y otra información pertinente de acuerdo con las políticas de la agencia y las mejores prácticas.\r\n\r\nSupervisar a los Gestores de Casos de Vivienda de Apoyo: 40%\r\nBrindar coaching y apoyo en desarrollo al personal de gestión de casos según sea necesario y durante reuniones individuales programadas regularmente; asegurar que el calendario del personal esté preciso y actualizado, y revisar y aprobar las hojas de tiempo y solicitudes de permisos del personal.\r\nReunirse con los Gestores de Casos para supervisión semanal.\r\nProporcionar capacitación y apoyo para intervenciones en crisis y desescalamientos utilizando un enfoque informado sobre trauma.\r\nRevisar la documentación completada por el personal de gestión de casos para asegurar que esté de acuerdo con las mejores prácticas de la agencia.\r\nRealizar auditorías trimestrales de archivos tanto de vivienda como de servicios al cliente.\r\nRevisar quejas y brindar apoyo en la resolución de problemas utilizando un enfoque basado en el trauma.\r\nParticipar y facilitar reuniones de personal y capacitaciones según lo indique el supervisor.\r\nActuar como personal de guardia cuando sea necesario para situaciones de emergencia.\r\nUtilizar con soltura aplicaciones de Microsoft Suite (correo electrónico, calendario, unidad, documentos, etc.) como parte de los requisitos diarios de trabajo.\r\nUtilizar de forma segura vehículos propiedad de Shelter House para trasladar a clientes a diferentes ubicaciones.\r\nAsegurar el cumplimiento con todas las políticas de la agencia.\r\nEjemplificar los valores fundamentales de Shelter House: Inclusividad, Colaboración, Rendición de Cuentas, Respeto y Empoderamiento.\r\nOtras funciones asignadas.\r\nRequisitos\r\nSobre usted:\r\nRequerido:\r\nTítulo universitario en trabajo social/servicios humanos/campo relacionado o experiencia equivalente.\r\n1+ año de experiencia en gestión.\r\nHabilidades sólidas de comunicación escrita y oral.\r\nCapacidad para priorizar tareas concurrentes y tomar decisiones razonables.\r\nCapacidad para completar tareas mientras se gestionan interrupciones frecuentes.\r\nCapacidad para ofrecer soluciones creativas y basadas en recursos ante desafíos únicos.\r\nHabilidades sólidas de organización y gestión del tiempo; orientación al detalle.\r\nLicencia de conducir válida y transporte confiable; 20-25% de viajes locales para citas.\r\nDisposición para trabajar en horarios rotativos que incluyan noches y fines de semana cuando sea necesario.\r\n\r\nDeseable:\r\nConocimiento de bienes raíces, administración de propiedades y leyes de arrendamiento.\r\nCertificación en inspección HQS.\r\nTres años de experiencia en administración de propiedades o programas de vivienda subsidiada.\r\nConocimiento de los programas de vivienda en el condado de Fairfax.\r\nExperiencia apoyando programas que atienden a familias sin hogar y personas diagnosticadas con discapacidades físicas o mentales.\r\nExperiencia con aplicaciones de Microsoft.\r\n\r\nRequisitos Físicos:\r\nSe requiere prueba anual de tuberculosis.\r\nCapacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos.\r\nCapacidad para levantar objetos que pesen entre 10 y 20 libras.\r\nBeneficios\r\nBeneficios:\r\nSeguro médico, dental y de visión.\r\nAportes a 401K con un 4% de coincidencia patronal.\r\n13 días festivos pagados, 2 días festivos flotantes y la oportunidad de tomarse el día de su cumpleaños.\r\nDos eventos semestrales de formación de equipos.\r\n\r\nIgualdad de Oportunidades de Empleo:\r\nPolítica de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Shelter House se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y ejecutarán sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (más de 40), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para realizar su trabajo o cualquier otro estatus protegido por ley. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a empleados y solicitantes embarazadas y a empleados con discapacidades calificadas para permitirles realizar las funciones esenciales de su trabajo, así como a empleados respecto a la observancia de sus creencias religiosas, de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla poniéndose en contacto con el departamento de Recursos Humanos.\r\n\r\nPolítica de Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol:\r\nLugar de Trabajo Libre de Drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas, que prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. 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