Gerente de Operaciones Jurídicas

Strategic Legal Practices (SLP), uno de los despachos de litigios para consumidores más destacados de California, busca un Gerente de Operaciones altamente organizado y enfocado en operaciones para liderar y apoyar los sistemas, estructura y ejecución de su equipo de juicios en rápido crecimiento. Este puesto es fundamental para garantizar la consistencia, responsabilidad y eficiencia en un equipo de litigios de alto volumen, ayudando a transformar los objetivos legales en resultados operativos confiables. El candidato ideal tiene experiencia en operaciones de despachos de abogados, se siente cómodo trabajando con equipos legales y puede implementar herramientas y sistemas que aseguren que los casos avancen puntualmente y con precisión. Esta persona debe tener un gran sentido para el diseño de procesos, una sólida capacidad de seguimiento y la habilidad para gestionar personas y prioridades con claridad y autoridad. Principales Responsabilidades Gestión y Ejecución del Equipo de Juicios Supervisar el apoyo operativo diario al equipo de juicios, asegurando una delegación clara, la finalización oportuna de tareas y una comunicación proactiva entre abogados y personal jurídico. Gestionar la coordinación de los plazos de los casos y ayudar a alinear las etapas clave de preparación para juicios con los objetivos generales del despacho. Actuar como socio operativo del liderazgo del equipo de juicios, asegurando que se satisfagan las necesidades logísticas y administrativas para respaldar resultados exitosos en litigios. Sistemas, Herramientas y Despliegue Tecnológico Asumir la responsabilidad de diseñar, perfeccionar y mantener los sistemas que impulsan las operaciones del equipo de juicios. Utilizar el sistema interno de seguimiento de tareas de SLP para supervisar el progreso del equipo y garantizar la responsabilidad, mientras se emplea Asana para organizar y gestionar las propias responsabilidades del Gerente de Operaciones en apoyo a los plazos del equipo de juicios. Liderar la implementación y optimización de: Sistemas de CRM y Gestión de Casos: Estructurar el seguimiento de casos, comunicaciones y flujos de trabajo internos para mayor eficiencia y visibilidad. Herramientas de Análisis de Datos: Apoyar la elaboración de informes y el seguimiento de métricas para evaluar la productividad del equipo, el volumen de trabajo y el rendimiento de los casos. Herramientas de IA y Tecnología Jurídica: Asistir en la evaluación y despliegue de tecnologías para agilizar la gestión de documentos, redacción y otras tareas rutinarias. Gestionar el uso de los sistemas para garantizar el cumplimiento total por parte de todos los miembros del equipo y mantener la coherencia operativa. Comunicación y Responsabilidad Proporcionar una comunicación clara, directa y orientada a resultados a los miembros del equipo para asegurar que las entregas se completen según el estándar y a tiempo. Supervisar los flujos de trabajo, detectar proactivamente problemas y eliminar obstáculos que ralenticen la ejecución. Exigir al equipo el cumplimiento de los estándares operativos para mejorar la claridad de funciones, asegurar un rendimiento constante y gestionar con mayor confianza un volumen creciente de litigios. Supervisión del Equipo y Apoyo al Rendimiento Colaborar con el liderazgo del despacho para evaluar las necesidades de recursos y ayudar en la incorporación, integración y apoyo a nuevos miembros del equipo de juicios. Supervisar el uso de herramientas y plataformas internas de productividad para hacer seguimiento tanto al rendimiento individual como al del equipo. Fomentar una cultura de responsabilidad, seguimiento y excelencia en el rendimiento en todos los niveles del equipo de juicios. Desarrollo de Procesos Operativos Aplicar la experiencia previa para desarrollar, implementar y mejorar procedimientos operativos estándar (SOP) que den estructura a los flujos de trabajo del equipo de juicios. Documentar los procesos internos y ayudar a escalar sistemas que permitan manejar mayores volúmenes manteniendo la calidad y el cumplimiento. Introducir mejoras en los flujos de trabajo y herramientas que aumenten la productividad reduciendo esfuerzos manuales innecesarios o fallos en la comunicación. Quién Eres Organizado, orientado a sistemas y enfocado en mejorar la ejecución a gran escala. Con dominio tecnológico y confianza para liderar a otros en la adopción de herramientas y el manejo del cambio. Hábil para equilibrar firmeza con colaboración: exiges responsabilidad sin afectar la moral del equipo. Un gerente detallista que se desempeña bien en entornos donde tu capacidad para implementar estructuras tiene un impacto directo en el éxito. Cómodo gestionando una complejidad operativa creciente y comprometido con la creación de sistemas que crezcan junto con la empresa. Requisitos 3 a 5 años de experiencia en un entorno de despacho de abogados (se valora experiencia en operaciones de litigios). Experiencia previa en la gestión de flujos de trabajo operativos, coordinación de equipos o funciones de apoyo en un entorno legal. Demostrado éxito en el desarrollo de procedimientos, implementación de sistemas y herramientas, y cumplimiento de estándares de responsabilidad. Dominio en el uso de plataformas de gestión de proyectos (por ejemplo, Asana) y otras herramientas operativas. Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de gestión de tareas. Capacidad para capacitar o redirigir a miembros del equipo con el fin de mantener el rendimiento y el cumplimiento de los estándares establecidos. Preferible Experiencia apoyando o gestionando equipos de juicios o grupos de litigios de alto volumen. Conocimiento de tecnología jurídica, CRM y plataformas de informes. Formación en litigios civiles o en el procedimiento civil de California es un plus. Título universitario en estudios jurídicos, negocios, operaciones o campo relacionado. Beneficios Estamos comprometidos a apoyar el bienestar y el éxito de nuestro equipo mediante un paquete de beneficios sólido y cuidadosamente diseñado, que incluye: 401(k) con coincidencia del empleador – Planifique su futuro con confianza y el respaldo de la empresa. Seguro de salud, dental y de visión – Cobertura completa para mantener saludables a usted y a su familia. Discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida – Protección financiera ante eventos inesperados de la vida. Estacionamiento pagado – Cómodo y cubierto, para que pueda concentrarse en su jornada. Tiempo libre remunerado generoso – Suficiente tiempo para descansar, recargar energías y atender asuntos personales. Programa de referidos de empleados – Gane recompensas por presentar personas talentosas a nuestro equipo. Programa de asistencia al empleado (EAP) – Recursos confidenciales para apoyo personal y profesional. Programa de descuentos para empleados – Acceso a ahorros exclusivos en una variedad de productos y servicios.