Gerente de Servicios Ambientales (área de Akron)

Durante más de 45 años, JSI ha desarrollado una reputación como uno de los principales proveedores de servicios de limpieza en Ohio, con más de 950 profesionales, servimos con orgullo a todo el estado de Ohio. ¡Estamos buscando un Gerente de Área para unirse a nuestro equipo en el área de Akron! El candidato ideal tendrá experiencia en limpieza comercial, gestión y un historial de excelente servicio al cliente. Esta posición es responsable de proporcionar capacitación y desarrollo al personal, garantizar la calidad del trabajo entregado en sus cuentas y mantener los presupuestos de mano de obra. La compensación para este puesto oscila entre $50,000 y $80,000 anuales. BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida cubierto por JSI Excelente plan de ahorro 401k con aporte equivalente Ambiente de trabajo informal Tiempo libre pagado y días festivos RESPONSABILIDADES GENERALES Interactúa frecuentemente con clientes y personal de manera profesional y oportuna, consistente con las políticas, valores, misión y objetivos de la empresa. Asegura la precisión de las tarjetas de tiempo, revisando, verificando y enviando horas diariamente. Ejecuta políticas, procedimientos y cambios de la empresa para garantizar un uso sostenible y rentable del tiempo del personal, suministros, equipos y procesos. Ayuda a completar los entregables del acuerdo del cliente y la declaración de trabajo con los estándares más altos posibles. Mantiene la rentabilidad de todas las cuentas. Desarrolla y capacita a su equipo para apoyar las iniciativas de la empresa. Asegura que el servicio al cliente sea la prioridad número uno de todo el personal. Supervisa el control de calidad en todas las cuentas. Recorre los trabajos para garantizar los estándares de calidad. Ayuda a implementar estándares y a iniciar nuevas cuentas. Realiza inspecciones de garantía de calidad para asegurar que todo el trabajo se haya completado conforme al alcance específico del trabajo. Supervisa los procesos de contratación, disciplina, evaluación y terminación de todos los limpiadores para proporcionar un equipo capacitado y orientado al servicio. Autoriza horas trabajadas y tiempo libre pagado para sus subordinados directos. Realiza capacitaciones para todos los limpiadores y supervisores para asegurar que se sigan las mejores prácticas. Asiste a Ventas en la estimación de costos de mano de obra y materiales en los trabajos. Mantiene disponibilidad para responder las 24 horas, los 7 días de la semana, a supervisores de turno, limpiadores, clientes, etc. Apoya todos los programas y directrices de la empresa. Otras tareas o deberes asignados por el Gerente de Operaciones. EXPERIENCIA Y HABILIDADES 5 o más años de experiencia en limpieza comercial. 2 años de experiencia en supervisión dentro de la gestión de cuentas. Disposición para trabajar un horario variable que incluya turnos diurnos, vespertinos y nocturnos. Disposición para viajar. Licencia de conducir válida. LIDERAZGO Y DESARROLLO Supervisa directamente a empleados. Cumple con responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables. Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar empleados; atender quejas y resolver problemas. COMPETENCIAS Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal de carácter profesional. Personalidad proactiva y enérgica. Excelentes habilidades de planificación, organización y manejo del tiempo con mínima supervisión. Capacidad para trabajar bajo plazos y manejar múltiples proyectos simultáneamente. Capacidad para interactuar eficazmente con el personal en todos los niveles de la organización. Deseo de contribuir al éxito de la empresa. Dedicado, trabajador y innovador. ENTORNO DE TRABAJO Este puesto opera en múltiples entornos de trabajo, incluyendo oficinas, instalaciones manufactureras, escuelas, centros médicos, etc. Este rol utiliza regularmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax. DEMANDAS FÍSICAS Se requiere la capacidad de levantar archivos, estar de pie, doblarse, agacharse y caminar. Requiere la capacidad de usar un teclado, monitor y teléfono. Requiere la capacidad de comunicarse verbalmente con otras personas. Este puesto requiere que las personas puedan conducir hasta 90 minutos de ida. Cuando están fuera de la oficina, este rol requiere caminar extensamente en interiores y algo en exteriores. Caminar, doblarse, girar, trepar, girar la cabeza y el torso, gatear, estirarse, flexionar brazos y piernas y agacharse según sea necesario. Levantar y transportar pesos de hasta 50 libras, incluyendo el uso de una aspiradora de mochila durante períodos prolongados. Este puesto requiere la capacidad de sentarse, estar de pie, caminar, empujar, jalar, alcanzar por encima de la cabeza, alcanzar al nivel o por debajo de los hombros, usar controles con el pie o la pierna, manipulación gruesa, agacharse, agacharse con las rodillas flexionadas, arrodillarse, subir rampas o escaleras, subir escaleras, utilizar actividades visuales cercanas y lejanas, hablar y oír. Los niveles de ruido pueden ser superiores al promedio. Convertirse en miembro del equipo le ofrece la oportunidad de formar parte de una cultura empresarial que se preocupa por sus empleados. Ofrecemos capacitación personalizada para cada empleado que se incorpora y la oportunidad de avanzar desde dentro. 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