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MS Office y MS Office 365; SharePoint, Teams, Zoom y Skype for Business; y sistemas de gestión de documentos como NetDocuments requerida\r\n Se requiere conocimiento básico de redes en un entorno MS Server 2008 o 2012\r\n Se requiere experiencia en reparaciones básicas de portátiles e impresoras y capacidad para reemplazar componentes básicos de una PC, portátil e impresora\r\n Experiencia en el uso y soporte de equipos de videoconferencia es preferible\r\n Experiencia con Citrix, PGP, Elite, Carpe Diem, Aderant y Relativity es un plus\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714030000","seoName":"systems-support-specialist-law-firm-exp-required","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-washington1/cate-help-desk-it-support/systems-support-specialist-law-firm-exp-required-6339352545164912/","localIds":"49","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"327d2b6c-f4dc-4285-a9cc-c8b924d72028","sid":"e49cc0a1-4ebf-438a-bba6-cb6be4f0ac12"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas de estaciones de trabajo","Brindar soporte in situ y remoto","Instalar y mantener equipos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Arlington, VA, USA","infoId":"6349978747264312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Técnico de Servicio de Ayuda / Red de Compromiso Técnico (TEN)","content":"Técnico de Servicio de Ayuda de la Red de Compromiso Técnico (TEN)\r\nUbicación: Arlington, VA\r\nDebe tener una autorización de Seguridad activa\r\n\r\nNode brinda apoyo a un cliente del gobierno de EE. UU. para ofrecer soporte en la respuesta inmediata a incidentes en agencias gubernamentales civiles y propietarios de activos críticos que experimenten ciberataques, proporcionando investigación y resolución inmediatas. El personal del contrato realiza investigaciones para caracterizar la gravedad de las violaciones, desarrollar planes de mitigación y ayudar en la restauración de servicios.\r\nNode busca Técnicos de Servicio de Ayuda de la Red de Compromiso Técnico (TEN) para respaldar esta misión crítica del cliente.\r\n \r\nResponsabilidades:\r\n- Actuar como servicio de ayuda de primer nivel para los sistemas y cuentas del laboratorio TEN\r\n- Asistir en la configuración inicial de equipos, cuentas y herramientas para nuevos usuarios\r\n- Responder a las solicitudes de los usuarios mediante correo electrónico, visitas presenciales, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación de forma oportuna\r\n- Crear y mantener tickets precisos para las actividades del servicio de ayuda\r\n- Buenas habilidades para resolver problemas\r\n- Trabajar con la gestión de activos para respaldar registros precisos y mantener un buen control contable de los activos\r\n- Apoyar la implementación de nuevas tecnologías y equipos en el entorno del laboratorio\r\n- Brindar apoyo según sea necesario al personal del laboratorio en las tareas de aprovisionamiento y entrega de equipos a los usuarios finales, así como en el mantenimiento de la base de datos de inventario\r\n- Proporcionar soporte para tareas de administración de sistemas como parcheo, actualización y mantenimiento de la infraestructura de red\r\n- Aportar ideas y actualizaciones a los procedimientos operativos estándar (SOP) del laboratorio e instrucciones de trabajo\r\n- Brindar soporte para cuentas TEN, Red Privada Virtual (VPN), Infraestructura de Escritorio Virtual (por ejemplo, Citrix) y MacBook a los usuarios\r\n\r\n\r\nRequisitos\r\nHabilidades requeridas:\r\n- Ciudadanía estadounidense\r\n- Debe tener una autorización de Seguridad activa del Departamento de Defensa (DoD); se prefiere autorización TS/SCI\r\n- Debe poder obtener la idoneidad del DHS\r\n- 1+ año de experiencia directamente relacionada\r\n- Experiencia con múltiples sistemas operativos, incluyendo Windows, Linux/Unix y MacOS\r\n- Competencia y capacidad demostrada en las siguientes áreas:\r\n- Prácticas y principios de gestión de activos\r\n- Procesamiento y procedimientos de tickets del servicio de ayuda\r\n- Buen soporte al cliente\r\n- Capacidad para mantener notas detalladas\r\n- Debe poder trabajar de forma colaborativa en diferentes ubicaciones físicas\r\n\r\nHabilidades deseadas:\r\n- Experiencia en redacción de procedimientos técnicos y procedimientos operativos estándar\r\n- Automatización y optimización de virtualización\r\n- Experiencia con Redes Privadas Virtuales (VPN)\r\n- Experiencia con escritorios virtuales (Citrix, VMWare)\r\n\r\nEducación requerida:\r\nLicenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Sistemas de Información Computacional, Ingeniería de Sistemas Computacionales o título relacionado; o diploma de escuela secundaria y 3+ años de experiencia directamente relacionada.\r\n\r\nCertificaciones deseadas:\r\n-\tSecurity+\r\n\r\nDescripción de la empresa:\r\nNode.Digital es una empresa independiente de Automatización Digital e Ingeniería Cognitiva que integra tecnologías de primera clase para acelerar el impacto empresarial.\r\nNuestros Valores Fundamentales nos ayudan en nuestra misión. 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Mesa de Ayuda y Soporte TI en Washington
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Mesa de Ayuda y Soporte TI
Washington
Salario
Ubicación:Washington
Categoría:Mesa de Ayuda y Soporte TI
SOPORTE AL CLIENTE63498271097347120
Craigslist
SOPORTE AL CLIENTE
1640 New Jersey Ave NW, Washington, DC 20001, USA
SOPORTE AL CLIENTE PARA UNA EMPRESA INMOBILIARIA
Salario negociable
Técnico de Audiovisuales63580498222337121
Craigslist
Técnico de Audiovisuales
414 E Diamond Ave, Gaithersburg, MD 20877, USA
Remuneración: $30.00 - $45.00 por hora Descripción del trabajo: Se necesita: Técnico de Audiovisuales (AV) Buscamos un Técnico de Audiovisuales con experiencia práctica en tendido y terminación de cables para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento en la instalación de sistemas AV, será detallista y se enorgullecerá de entregar un trabajo de alta calidad en cada sitio. Responsabilidades: Tender, enrutar y asegurar cables AV (Cat5/6, cable de altavoz, coaxial, etc.) Terminar y probar cables para garantizar la conectividad y rendimiento adecuados Asistir en la instalación y configuración de sistemas AV, incluyendo proyectores, pantallas, altavoces y sistemas de control Leer e interpretar documentos de alcance de trabajo Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado en los sitios de trabajo Requisitos: 1+ año de experiencia en instalación AV o cableado de baja tensión Dominio en el tendido, acomodación y terminación de cables Conocimiento de conectores AV comunes (HDMI, XLR, RJ45, BNC, etc.) Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo Transporte confiable y herramientas básicas requeridas Compensación: Remuneración competitiva según experiencia. Oportunidades de horas extras y ascenso. Ubicación: ÁREA DMV Hágamelo saber si desea personalizar esto para un proyecto, ciudad o nombre de empresa específico. Tipos de empleo: Tiempo completo, Medio tiempo, Temporal Horario: Turno de 4 horas Turno de 8 horas
Salario negociable
Ventas Internas (Columbia Maryland)63521598106499122
Craigslist
Ventas Internas (Columbia Maryland)
3528 Font Hill Dr, Ellicott City, MD 21042, USA
Eastern Tech Corporation está buscando una persona dinámica para incorporarse desde el inicio y trabajar con el nuevo propietario. La empresa lleva 44 años en funcionamiento. ETC es una empresa de representación de fabricantes especializada en componentes electrónicos y de microondas. Nuestros clientes son la NSA, NRL, Northrop Grumman, John Hopkins, NASA, Lockheed Martin, Textron y muchos otros en la zona. Trabajarás con compradores, ingenieros, gerentes de programas y gerentes de materiales. Este puesto te llevará a un nuevo nivel en el avance de tu carrera. Debes ser capaz de realizar múltiples tareas; trabajarás con hojas de cálculo de Excel, CRM, correos electrónicos y llamadas en conferencia, por lo que necesitas ser organizado. Estamos buscando a alguien que desee una carrera en una industria que nunca se detiene. El presupuesto de defensa supera los 860 mil millones de dólares al año, por lo que tendrás una buena seguridad laboral. Recibirás capacitación durante más de un año. Hay mucho que aprender.
Salario negociable
Especialista de Soporte de Sistemas - Se requiere experiencia en bufetes de abogados63393525451649123
Workable
Especialista de Soporte de Sistemas - Se requiere experiencia en bufetes de abogados
Washington, DC, USA
Responsabilidades: Resuelve problemas de estaciones de trabajo en toda la organización para maximizar la productividad general de la empresa Actúa como recurso para otros grupos de TI al ayudar con estaciones de trabajo, aplicaciones y pruebas. Brinda soporte in situ y remoto a usuarios finales para todos los problemas relacionados con el hardware proporcionado por la empresa (escritorio, portátil y móvil) y software de manera oportuna y eficiente. Proporciona soporte para reuniones multimedia según sea necesario para ayudar al equipo de Soporte Audiovisual, incluido el soporte de proyectores y sistemas de videoconferencia y teleconferencia de manera oportuna y eficiente. Responde a solicitudes de soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en persona; incluyendo monitorear y responder preguntas dirigidas al alias de correo electrónico del GRUPO DE TI de la oficina asignada. Registra, documenta, monitorea y completa todos los problemas en IQ-track para garantizar una resolución oportuna y efectiva, escalando a otros en Soporte de TI y TI general según sea necesario para lograr la resolución del problema. Trabaja con el personal y los abogados para asegurarse de que comprendan cómo usar las herramientas tecnológicas disponibles para ellos, permitiéndoles alcanzar el más alto nivel de productividad al minimizar la recurrencia de problemas relacionados con el uso. Brinda soporte integral por incidentes a clientes en diversas ubicaciones, incluyendo presencial, remoto y oficina en casa (según sea necesario), incluida la resolución rápida de problemas seguida de análisis de causa raíz y transferencia de conocimiento al notificar a otros según corresponda basado en la documentación del problema y procedimientos de escalación. Realiza pruebas de diagnóstico para aislar problemas del sistema y realiza recomendaciones para posibles soluciones. Instala, mantiene y actualiza equipos y su infraestructura asociada según sea necesario; investiga problemas de hardware y realiza reparaciones según sea necesario; responde a solicitudes de configuración de equipos de manera oportuna y competente. Mantiene inventarios e interactúa con proveedores según sea necesario para contratar suministros y servicios tecnológicos. Desarrolla instrucciones y procedimientos para instalaciones y configuraciones de software, permitiendo el intercambio de conocimientos en todo el departamento. Realiza soporte a usuarios finales durante el día, noche, fuera de horario, fines de semana, días festivos y/o cierres de emergencia según sea necesario, lo que puede requerir aviso corto para trasladarse a la oficina fuera del horario laboral normal; participa en cobertura rotativa de guardia con otros miembros del equipo. Puede visitar ocasionalmente las oficinas asignadas para brindar asistencia in situ y realizar tareas de inventario según sea necesario con aviso corto. Requisitos 5+ años de experiencia en implementación, gestión y soporte de estaciones de trabajo Windows Certificaciones vigentes en tecnologías relevantes como Microsoft Windows 10 MCSA, CompTIA Network+ y A+ Experiencia en el uso y soporte de Windows; MS Office y MS Office 365; SharePoint, Teams, Zoom y Skype for Business; y sistemas de gestión de documentos como NetDocuments requerida Se requiere conocimiento básico de redes en un entorno MS Server 2008 o 2012 Se requiere experiencia en reparaciones básicas de portátiles e impresoras y capacidad para reemplazar componentes básicos de una PC, portátil e impresora Experiencia en el uso y soporte de equipos de videoconferencia es preferible Experiencia con Citrix, PGP, Elite, Carpe Diem, Aderant y Relativity es un plus
Salario negociable
Técnico de Servicio de Ayuda / Red de Compromiso Técnico (TEN)63499787472643124
Workable
Técnico de Servicio de Ayuda / Red de Compromiso Técnico (TEN)
Arlington, VA, USA
Técnico de Servicio de Ayuda de la Red de Compromiso Técnico (TEN) Ubicación: Arlington, VA Debe tener una autorización de Seguridad activa Node brinda apoyo a un cliente del gobierno de EE. UU. para ofrecer soporte en la respuesta inmediata a incidentes en agencias gubernamentales civiles y propietarios de activos críticos que experimenten ciberataques, proporcionando investigación y resolución inmediatas. El personal del contrato realiza investigaciones para caracterizar la gravedad de las violaciones, desarrollar planes de mitigación y ayudar en la restauración de servicios. Node busca Técnicos de Servicio de Ayuda de la Red de Compromiso Técnico (TEN) para respaldar esta misión crítica del cliente. Responsabilidades: - Actuar como servicio de ayuda de primer nivel para los sistemas y cuentas del laboratorio TEN - Asistir en la configuración inicial de equipos, cuentas y herramientas para nuevos usuarios - Responder a las solicitudes de los usuarios mediante correo electrónico, visitas presenciales, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación de forma oportuna - Crear y mantener tickets precisos para las actividades del servicio de ayuda - Buenas habilidades para resolver problemas - Trabajar con la gestión de activos para respaldar registros precisos y mantener un buen control contable de los activos - Apoyar la implementación de nuevas tecnologías y equipos en el entorno del laboratorio - Brindar apoyo según sea necesario al personal del laboratorio en las tareas de aprovisionamiento y entrega de equipos a los usuarios finales, así como en el mantenimiento de la base de datos de inventario - Proporcionar soporte para tareas de administración de sistemas como parcheo, actualización y mantenimiento de la infraestructura de red - Aportar ideas y actualizaciones a los procedimientos operativos estándar (SOP) del laboratorio e instrucciones de trabajo - Brindar soporte para cuentas TEN, Red Privada Virtual (VPN), Infraestructura de Escritorio Virtual (por ejemplo, Citrix) y MacBook a los usuarios Requisitos Habilidades requeridas: - Ciudadanía estadounidense - Debe tener una autorización de Seguridad activa del Departamento de Defensa (DoD); se prefiere autorización TS/SCI - Debe poder obtener la idoneidad del DHS - 1+ año de experiencia directamente relacionada - Experiencia con múltiples sistemas operativos, incluyendo Windows, Linux/Unix y MacOS - Competencia y capacidad demostrada en las siguientes áreas: - Prácticas y principios de gestión de activos - Procesamiento y procedimientos de tickets del servicio de ayuda - Buen soporte al cliente - Capacidad para mantener notas detalladas - Debe poder trabajar de forma colaborativa en diferentes ubicaciones físicas Habilidades deseadas: - Experiencia en redacción de procedimientos técnicos y procedimientos operativos estándar - Automatización y optimización de virtualización - Experiencia con Redes Privadas Virtuales (VPN) - Experiencia con escritorios virtuales (Citrix, VMWare) Educación requerida: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Sistemas de Información Computacional, Ingeniería de Sistemas Computacionales o título relacionado; o diploma de escuela secundaria y 3+ años de experiencia directamente relacionada. Certificaciones deseadas: - Security+ Descripción de la empresa: Node.Digital es una empresa independiente de Automatización Digital e Ingeniería Cognitiva que integra tecnologías de primera clase para acelerar el impacto empresarial. Nuestros Valores Fundamentales nos ayudan en nuestra misión. Incluyen: NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES Identificar a las~PERSONAS CORRECTAS~y desarrollarlas hasta alcanzar sus plenas capacidades La “Misión” de nuestro cliente es nuestra “Misión”. Nuestro enfoque de~MISIÓN PRIMERO~está diseñado para mantener a nuestros clientes completamente comprometidos mientras nos convertimos en su socio de confianza Creemos en~SIMPLIFICAR~problemas complejos con un enfoque incansable en la excelencia ágil en la entrega Nuestro mantra es “~Simple*Seguro*Rapidez~” en la entrega de servicios y soluciones innovadoras Beneficios Médico Dental Visual Vida básica Discapacidad a largo plazo Cuenta de ahorro de salud 401K Tres semanas de PTO 10 días festivos pagados Capacitación en línea previamente aprobada
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