Técnico de TI (Merrill Windows – Ohio Street) (Merrill, WI)

Capacitamos y promovemos desde dentro Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con contribuciones pagadas por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries, entendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que eligen construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en Estados Unidos. Nuestros más de 6,000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestros modernos aserraderos y otras instalaciones, incluyendo: fabricación, ventanas personalizadas de marco de madera, fabricación, molduras, chapa, cogeneración, transporte de camiones, silvicultura y otras operaciones. Estamos buscando un Técnico de TI para que se convierta en un miembro valioso de nuestro equipo de TI, que se enorgullece de responder eficazmente a las necesidades del negocio y contribuir directamente al éxito de la empresa. Esta posición no es remota y estará basada en Merrill, Wisconsin. Acerca del puesto Brindar apoyo activo a las operaciones de TI de la empresa en todo Estados Unidos utilizando sólidos conocimientos de PC y redes Solucionar de manera eficiente y efectiva problemas tecnológicos por teléfono y/o herramientas de control remoto Comunicarse con los usuarios para ofrecer resultados positivos y una excelente experiencia de usuario Capacitar y demostrar a los usuarios los métodos de resolución de problemas según las mejores prácticas Armar, diagnosticar y reparar PC, laptops e impresoras Gestionar de manera eficiente y concienzuda un inventario de componentes y suministros de computadoras Atender diversos problemas concurrentes con resolución oportuna y efectiva Diagnosticar y resolver problemas con compartir archivos/carpetas, dispositivos compartidos y permisos Solucionar diversos problemas de red y Wi-Fi hasta su resolución Trabajar eficazmente dentro de un Centro de Soporte que cubre múltiples zonas horarias Instalar y dar soporte a software empresarial como Microsoft, IBM i y otras aplicaciones y licencias Calificaciones Dos años de experiencia en resolución de problemas informáticos y de red en entorno empresarial (se valora experiencia en entornos comerciales o de red grande) Conocimientos profesionales prácticos de sistemas operativos Windows Desktop y Server, Microsoft Azure y Active Directory/Entra ID Experiencia administrando Microsoft Windows, Microsoft 365 y Exchange Conocimientos prácticos de TCP/IP, DNS, DHCP y Políticas de Grupo Familiaridad con la conexión remota a una red empresarial: VPN, Wi-Fi, WAN y LAN Se prefiere experiencia con impresoras de etiquetas Zebra Se recomiendan certificaciones CCNA y/o A+ o educación equivalente Se valoran habilidades en redes empresariales, inalámbricas y VOIP Se prefiere conocimiento de software antivirus y otros productos de seguridad para escritorio Capacidad para trabajar eficazmente de forma independiente y en equipo ¿Por qué unirse a nuestro equipo? Porque esto es más que una invitación, es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todos. Pedimos a las personas que crezcan con nosotros y hagan que la empresa sea aún mejor. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un plan completo de beneficios médicos (incluyendo médico, dental y visión) con primas de bajo costo, un plan 401(k) con coincidencia de la empresa, contribuciones adicionales para la jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo postularse Si cumple con los requisitos y desea unirse a nuestro equipo, envíe una carta de presentación mencionando este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos PO Box 496011 Redding, CA 96049 (866) 378-8001 o postúlese en línea y consulte todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidad y veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $20 a $30 por hora, y depende de varios factores, incluyendo, entre otros: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de nuestra empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California, fundada en 1949, que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en Estados Unidos, empleando a aproximadamente 6,500 trabajadores. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde los empleados se enorgullecen de trabajar en instalaciones de última generación y otros aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2.4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregón y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible bajo un plan de 100 años por silvicultores profesionales registrados, biólogos de vida silvestre, botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de árboles nuevos cada año. En primavera de 2024, plantamos nuestra semilla número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito llevó décadas lograrlo, reflejando nuestro compromiso con la gestión sostenible de los bosques y asegurando que tengamos bosques no solo para hoy, sino para las generaciones futuras. Sierra Pacific utiliza eficazmente casi el 100% de cada trozo de madera que llevamos a nuestras instalaciones. De hecho, la pequeña cantidad que no se convierte en puertas y ventanas artesanales, molduras, madera aserrada o materiales para paisajismo, se convierte en electricidad en nuestras ocho plantas de energía alimentadas con biomasa. Nos enorgullece que todas las instalaciones de Sierra Pacific sigan nuestras políticas libres de drogas y tabaco. Como parte de nuestra política de seguridad en el lugar de trabajo, la oferta de empleo está sujeta a un resultado negativo en la prueba de drogas. Utilizamos E-Verify para verificar el número de Seguro Social y la autorización de trabajo de todos los empleados recién contratados. Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidad y veteranos.