




Resumen: MANTECH busca un Administrador de Sistemas motivado y orientado al cliente para apoyar los sistemas informáticos y el hardware periférico, administrar y solucionar problemas en servidores y estaciones de trabajo, y proporcionar soporte remoto. Aspectos destacados: 1. Apoyar los sistemas informáticos y el hardware periférico 2. Administrar y solucionar problemas en servidores y estaciones de trabajo basados en Windows 3. Proporcionar soporte técnico remoto y garantizar la continuidad operativa Solicitar ahora MANTECH busca un Administrador de Sistemas motivado, orientado a la carrera y al cliente para unirse a nuestro equipo en Washington, DC. Se trata de un puesto presencial. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Instalar, configurar y dar soporte a sistemas informáticos y hardware periférico, incluida la memoria, las unidades, las tarjetas de red, los convertidores de medios, los routers, los switches y las impresoras Administrar y solucionar problemas en servidores y estaciones de trabajo basados en Windows, tanto local como remotamente Realizar tareas del sistema, como agregar/eliminar usuarios, instalar software, supervisar los sistemas y brindar asistencia diaria a los usuarios Brindar soporte remoto identificando problemas mediante técnicas de diagnóstico, escalando los problemas no resueltos y asegurando su resolución completa y documentación Apoyar la continuidad operativa registrando correctamente los tickets, rastreando el estado de los incidentes y manteniendo registros detallados de las acciones realizadas para resolver problemas Asistir en la implementación de hardware de TI mediante configuraciones básicas, coordinación de logística, envío de equipos y validación de recepción e inventario Realizar encuestas remotas en sitios para determinar los requisitos de hardware y cableado y cumplir con otras tareas asignadas Cualificaciones mínimas: Título universitario en un campo STEM con 2+ años de experiencia en administración de sistemas; un título asociado con 4+ años de experiencia en administración de sistemas, o un diploma de escuela secundaria y 6+ años de experiencia en administración de sistemas pueden sustituir al título universitario Se requiere la certificación DoD 8570 Nivel 2 de Tecnologías de la Información (IAT), por ejemplo, Security+ CE, CCNA Security, CND o SSCP Conocimientos de Microsoft Windows 10 y Windows Server 2016 2+ años de experiencia con sistemas Microsoft Windows y escritorios VMware Cualificaciones preferidas: Certificación ITILv4 Foundations Excelentes habilidades analíticas y de solución de problemas Excelentes habilidades organizativas para el mantenimiento Requisitos de autorización de acceso: Debe poseer una autorización TS/SCI vigente/activa y estar dispuesto y capacitado para someterse a una prueba de polígrafo Requisitos físicos: La persona que ocupe este puesto debe poder permanecer en posición estática el 50 % del tiempo. Ocasionalmente deberá desplazarse dentro de la oficina para acceder a archivadores, maquinaria de oficina o comunicarse con compañeros de trabajo, gerencia y clientes mediante correo electrónico, teléfono o comunicación virtual, lo que puede implicar la realización de presentaciones. Solicitar ahora


