Resumen: MANTECH busca un Administrador de Sistemas motivado y orientado al cliente, responsable de brindar soporte a sistemas informáticos, solucionar problemas y mantener la continuidad operativa. Aspectos destacados: 1. Instalar, configurar y dar soporte a sistemas informáticos y hardware periférico 2. Administrar y solucionar problemas en servidores y estaciones de trabajo basados en Windows 3. Brindar soporte remoto y mantener registros detallados de la resolución de problemas Postular ahora MANTECH busca un Administrador de Sistemas motivado, orientado a la carrera y al cliente para unirse a nuestro equipo en Washington, DC. Se trata de un puesto presencial. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Instalar, configurar y dar soporte a sistemas informáticos y hardware periférico, incluyendo memoria, unidades, tarjetas de red, convertidores de medios, routers, switches e impresoras Administrar y solucionar problemas en servidores y estaciones de trabajo basados en Windows, tanto local como remotamente Realizar tareas del sistema, tales como agregar/eliminar usuarios, instalar software, monitorear sistemas y brindar asistencia diaria a los usuarios Brindar soporte remoto identificando problemas mediante técnicas de diagnóstico, escalando los problemas no resueltos y asegurando su resolución completa y documentación adecuada Apoyar la continuidad operativa registrando correctamente las incidencias, realizando el seguimiento del estado de los incidentes y manteniendo registros detallados de las acciones tomadas para resolver los problemas Asistir en la implementación de hardware de TI mediante configuraciones básicas, coordinación de logística, envío de equipos y validación de recepción e inventario Realizar encuestas remotas en sitios para determinar los requisitos de hardware y cableado y cumplir con otras tareas asignadas Cualificaciones mínimas: Título universitario de licenciatura en una disciplina STEM con 2+ años de experiencia en administración de sistemas; un título asociado con 4+ años de experiencia en administración de sistemas o un diploma de escuela secundaria y 6+ años de experiencia en administración de sistemas pueden sustituir el título de licenciatura Se requiere la certificación DoD 8570 Nivel IAT 2, por ejemplo: Security+ CE, CCNA Security, CND o SSCP Conocimientos de Microsoft Windows 10 y Windows Server 2016 2+ años de experiencia con sistemas Microsoft Windows y escritorios VMware Cualificaciones preferidas: Certificación ITILv4 Foundations Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Excelentes habilidades organizativas en mantenimiento Requisitos de autorización de acceso: Debe poseer una autorización TS/SCI vigente y activa y estar dispuesto y capacitado para someterse a una prueba de polígrafo Requisitos físicos: La persona que ocupe este puesto debe ser capaz de permanecer en posición estacionaria el 50 % del tiempo. Ocasionalmente deberá desplazarse dentro de la oficina para acceder a archivadores, maquinaria de oficina o comunicarse con compañeros de trabajo, gerencia y clientes mediante correo electrónico, teléfono o comunicación virtual, lo que puede implicar la presentación de exposiciones.