Ingeniero de Comunicaciones Unificadas

Descripción

Resumen: Se busca un Ingeniero de Comunicaciones Unificadas motivado para resolver incidencias, brindar soporte a sistemas de TI empresariales y mantener la documentación correspondiente a soluciones basadas en Cisco. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte a un sistema de TI empresarial de gran envergadura en un puesto orientado a la carrera profesional 2. Resolver desafíos complejos de Comunicaciones Unificadas y videoconferencia de telecomunicaciones (VTC) 3. Trabajar con soluciones estandarizadas basadas en equipos tecnológicos de Cisco Postularse ahora MANTECH busca un Ingeniero de Comunicaciones Unificadas motivado, orientado a la carrera profesional y al cliente, para que se una a nuestro equipo en Chantilly, VA, y brinde soporte a un sistema de TI empresarial de gran envergadura. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Resolver incidencias y solicitudes de los usuarios de Comunicaciones Unificadas, incluidos los problemas operativos de voz y video Resolver incidencias en sistemas de videoconferencia telefónica (VTC) multinivel específicos de proveedores Brindar soporte para movimientos/adiciones/cambios según los requisitos de servicios gestionados del programa. Presentar informes semanales de actividades al supervisor Apoyar al programa empresarial con la instalación de equipos locales y/o remotos de comunicaciones de datos y voz, incluidos, entre otros, terminales de voz, unidades de videoconferencia, concentradores, minicomputadoras, unidades centrales de procesamiento y fax. Crear y mantener la documentación adecuada, incluidas las instrucciones operativas Trabajar en equipo con soluciones estandarizadas basadas en equipos tecnológicos de Cisco. Cualificaciones mínimas: Título universitario y al menos 5 años de experiencia en redes de información y seguridad relacionada con redes. Se pueden sustituir 2 años adicionales de experiencia en lugar del título. Debe cumplir con los requisitos DoD 8570 IAT II (por ejemplo, Security+). Certificación DoD 8570 en entorno informático dentro de los 6 meses posteriores a la contratación. Certificación Cisco CCNA Voice o equivalente. Experiencia con códigos VTC de Cisco, puntos finales VoIP de Cisco, Cisco Unified Call Manager (CUCM) versión 11.5 o posterior, Cisco Meeting Server, Cisco Telepresence Management Server o VQ Conference Manager. Conocimiento profundo de los protocolos estándar de voz y colaboración, incluidos SIP, H.323, MGCP y SCCP. Conocimiento sólido de los conceptos fundamentales de enrutamiento y conmutación, incluidas las VLAN, STP, DHCP y protocolos de enrutamiento como OSPF, BGP y EIGRP, para respaldar la infraestructura de voz. Cualificaciones preferidas Conocimiento práctico de los equipos Cisco Expressway-C y Expressway-E para facilitar el acceso móvil y remoto (MRA) seguro y la colaboración empresa-a-empresa (B2B). Experiencia técnica en la configuración de Calidad de Servicio (QoS) y Clase de Servicio (CoS) para garantizar una entrega óptima de paquetes de voz y video a través de la red. Es deseable contar con experiencia en el producto SolarWinds Voice/Video QoS. Experiencia en administración de VMware ESXi y vSphere para alojar, configurar y mantener aplicaciones virtuales de UC de Cisco. Se prefiere altamente contar con la certificación activa de Cisco Certified Network Associate (CCNA), lo que demuestra un sólido dominio de los principios fundamentales de redes y colaboración. Requisitos de autorización de seguridad Debe poseer actualmente una autorización de seguridad Top Secret/SCI vigente y estar dispuesto y capacitado para someterse a una prueba de polígrafo. Requisitos físicos: Trabajo sedentario Postularse ahora