Gerente de Proyecto / Técnico de Sistemas (Boston North Shore / Metro West)

Especialista en Soporte de TI (Nivel 1) — con sede en Santa Cruz, Human-ISM LLC ¿Te gusta resolver problemas y hacer que la tecnología sea sencilla para las personas, y ya cuentas con experiencia práctica en un centro de ayuda? Únete a un pequeño y amigable equipo de servicios gestionados que brinda apoyo a empresas en todo Estados Unidos. Lo que harás: Atención en primera línea: Clasificar, gestionar y cerrar tickets de nivel 1; informar a los usuarios y documentar los pasos dentro de los SLA. Brindar una excelente experiencia al usuario: Soporte para Windows/macOS, periféricos comunes, impresoras y equipos de conferencias. Conceptos básicos de SaaS e identidad: Crear y eliminar usuarios, buzones y grupos en Microsoft 365 y/o Google Workspace; ayudar con inscripciones de MFA/SSO. Mantenimiento de dispositivos finales: Implementar y solucionar problemas con agentes de RMM, EDR/AV, actualizaciones y verificaciones básicas de copias de seguridad. Conceptos fundamentales de redes: Diagnosticar problemas de LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS y conectividad básica del cliente de VPN. Instalación e implementación: Imagen/configuración de nuevas estaciones de trabajo, migración de perfiles y realización de pequeñas transferencias de datos. Documentar y mejorar: Crear y mantener artículos en bases de conocimiento y proponer mejoras de procesos; derivar a niveles L2/L3 cuando sea necesario. Participación en la confiabilidad: Unirse a una rotación ligera de guardia para incidentes fuera de horario, una vez que domines el puesto. Lo que ofreces: Experiencia: De 1 a 3 años en un centro de ayuda o entorno de MSP brindando soporte a usuarios finales. Orientación al cliente: Comunicación clara y empática con usuarios técnicos y no técnicos por igual. Base técnica: Soporte para Windows 10/11 y macOS Conceptos básicos de administración en Microsoft 365 o Google Workspace (cuentas, grupos, flujo de correo) Redes básicas (IP, DNS, DHCP, VPN básica) Conocimiento de sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto/RMM Actitud: Organizado, autónomo, capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir con los compromisos. Certificaciones deseables (no obligatorias): CompTIA A+ / Network+, Microsoft MD-102, Google IT Support, o Apple ACSP. Logística: Transporte confiable; capacidad de levantar ocasionalmente hasta 50 libras. Horario y ubicación Horario principal: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Pacífico (disponibilidad para llamadas/emergencias durante este horario; revisión de correos electrónicos durante el día). Presencial: 1–2 días por semana en Santa Cruz, CA, además de visitas ocasionales (aproximadamente mensuales) a sitios de clientes en el Valle de Silicio. Modalidad remota: Operamos como una organización completamente remota fuera del trabajo presencial programado. Por qué te gustará trabajar aquí Aprendizaje real, impacto real: Más de 200 horas de videos y documentación de formación interna, tutoría abierta y exposición a administración de sistemas, redes empresariales y soporte de software. Cultura práctica de confiabilidad: Creamos sistemas resilientes y bien monitoreados, realizamos pruebas mensuales de copias de seguridad y diseñamos para alta disponibilidad, por lo que los “emergencias” son poco frecuentes. Equipo pequeño, gran variedad: Soporte a usuarios, aplicaciones y entornos diversos, con una cultura relajada y colaborativa. Sobre nosotros Somos una pequeña consultora de TI que ofrece servicios gestionados a empresas en todo el país. Valoramos la ingeniería reflexiva, una comunicación sólida y hacer lo correcto por nuestros clientes. Requisitos (lista rápida) Transporte confiable para el trabajo presencial en Santa Cruz/Valle de Silicio Capacidad de levantar 50 libras (raramente) Dominio fluido del inglés hablado y escrito Excelentes habilidades de servicio al cliente Autonomía y fuerte deseo de aprender Cómo postularte Envía tu currículum (y una breve nota sobre un problema difícil que hayas resuelto recientemente y cómo) al [correo de reclutamiento].

Trabajo en proyecto de una semana en Midland, Texas. Buscamos instalador con experiencia en cableado y cámaras de vigilancia para la semana del 18 al 22 de agosto. Todos los gastos pagados. Compensación según la experiencia. Llame a José Luis Pena para obtener información adicional. (956) 279-9796.

El contratista necesita uno o dos técnicos experimentados para un proyecto fuera de la ciudad (Nashville) que tomará de 8 a 12 semanas; el pago será de $24,00 a $30,00 por hora con $50,00 por día en concepto de diario. El trabajo consistirá en instalar una línea de datos Cat6 en cada unidad para puntos de acceso en 1.300 unidades, y certificar el cable y la terminación en los paneles de conexión. Usted se alojará en un Airb&b y tendrá transporte desde y hacia el trabajo. Habrá dos de mis compañeros con usted. Salimos en auto hacia Nashville alrededor del día 17 para comenzar el 18 de agosto. 40 horas por semana; debe tener conocimientos en trabajos en MDU. Si está interesado, envíeme su currículum y una forma de contactarlo. Además, debe poder aprobar una verificación de antecedentes.

Especifique por favor para qué puesto está solicitando: Nuestro equipo está buscando técnicos con habilidades en redes, cableado y telecomunicaciones, así como en PDV, audio y video, CCTV, quioscos, cajeros automáticos, ascensores, alarmas y despliegues/actualizaciones de hardware y software. Los contratistas deben tener también una licencia de conducir válida, un medio de transporte confiable, todas las herramientas necesarias y su propia póliza de seguro de responsabilidad civil por lesiones corporales/compensación laboral. Su disponibilidad, capacidades y fiabilidad determinarán su flujo de trabajo general y la frecuencia de las asignaciones. Para ser un Contratista Independiente, tenemos oportunidades de trabajo de medio tiempo a tiempo completo disponibles. Los detalles principales incluyen: - Horarios flexibles para todos los trabajos y proyectos de servicio - Tarifa de pago por hora según la experiencia - Reembolso por kilometraje en los desplazamientos - Cronograma de pagos: pagos semanales los viernes Se requerirá comprobante del certificado de seguro de responsabilidad civil por lesiones corporales dentro de los 90 días posteriores a la fecha de inicio. Los contratistas independientes tendrán prioridad para nuestros trabajos de reparación y mantenimiento. Esto incluirá trabajos en sitio en múltiples ubicaciones que deberán completarse en un período programado de su elección. También tenemos la opción de unirse a nuestro equipo como Técnico en Formación bajo un contrato de aprendizaje. Los términos están establecidos para 60 días de capacitación con un mínimo de 25 horas por semana, seguidos de una evaluación final para determinar su siguiente fase como contratista independiente en nuestro equipo. Debe aprobar las evaluaciones para calificar a la siguiente fase. Tenga en cuenta que las plazas son limitadas y, debido a la alta demanda, aquellos que no logren entrar en la primera ronda serán archivados y contactados en el orden en que presentaron su solicitud y expresaron interés en unirse a esta modalidad de contratación disponible. Nos encantaría discutir más a fondo estas oportunidades y explorar cómo podemos colaborar con usted. Siéntase libre de responder a esta oferta de empleo con su currículum actualizado y su información de contacto actual para comenzar el proceso. ¡Muchas gracias por su interés en unirse a nuestra empresa y esperamos hablar con usted pronto!

Únete a Northstar Technologies Donde crecen los solucionadores de problemas Northstar Technologies busca personas que aporten más que solo conocimientos técnicos. Valoramos energía, iniciativa y curiosidad para enfrentar desafíos. Ya sea que estés comenzando o tengas algo de experiencia, ofrecemos oportunidades para desarrollar tu carrera en TI y generar impacto. ¿Por qué elegir Northstar? Nos enfocamos en desarrollar talento. Nuestro programa de capacitación remota de 3 meses te proporciona aprendizaje práctico utilizando equipos avanzados en nuestro centro de datos. También recibirás tutoría de Ingenieros Senior que te guiarán durante toda tu capacitación. Lo que ofrecemos • Aprendizaje acelerado: Completa nuestra capacitación en 3 meses o menos, según tu ritmo. • Tutoría: Aprende directamente de ingenieros experimentados comprometidos con tu crecimiento. • Herramientas y tecnología modernas: Practica con equipos líderes en la industria. • Oportunidades: Salario competitivo con caminos claros para aumentos. • Ventajas de viaje: Viajes patrocinados por la empresa con subsidios semanales para quienes estén dispuestos a mudarse a nuevas ubicaciones. Después de la capacitación, serás elegible para un puesto a tiempo completo que comienza en $22/hora. Beneficios integrales Los empleados de tiempo completo disfrutan beneficios que incluyen: Seguro médico, dental, de visión, de vida y días libres pagados / días festivos A quién buscamos Los candidatos ideales tienen: • Habilidades para resolver problemas: Enfrentas desafíos directamente y buscas nuevas soluciones. • Disposición para aprender: Eres adaptable y ansioso por adquirir nuevas habilidades. • Mentalidad orientada al equipo: Valoras la colaboración y la comunicación abierta. • Atención al detalle: Eres organizado y minucioso. • Pensamiento práctico: Enfrentas los problemas con mente abierta y recursos. Requisitos: • Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y análisis de drogas. • Disposición para viajar o reubicarte temporalmente (con apoyo de la empresa). • Autorización para trabajar en Estados Unidos. ¿Listo para avanzar? Envía tu currículum a info@northstar-tek.com y comienza tu trayectoria con Northstar Technologies. Ayudamos a las empresas a transformarse mediante la tecnología, ofreciendo soluciones de infraestructura de TI seguras, ágiles y listas para la nube. Nuestros servicios abarcan desde estrategia y consultoría hasta diseño, implementación y soporte.

Hola, somos una empresa familiar nueva y pequeña. Estamos buscando un técnico a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. Se requiere viajar por todo Colorado, así como trabajar por las noches de vez en cuando. Muchas oportunidades de crecimiento. Descripción del trabajo Instalación/terminación de Cat6, Coax y fibra Instalación de equipos tecnológicos: switches, puntos de acceso, clientes ligeros y teléfonos. Instalar cámaras Trabajar codo a codo con el usuario final Actitud positiva