Descripción
Resumen:
INFOTECH Management busca un Ingeniero de Estaciones de Trabajo en Campo de nivel intermedio para brindar soporte informático presencial a clientes empresariales.
Aspectos destacados:
1. Brindar soporte presencial en estaciones de trabajo y a usuarios finales para clientes empresariales
2. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, impresoras y conectividad
3. Trabajar de forma independiente mientras se brinda un excelente servicio al cliente
Remuneración: $50,00 por hora
Tipo de empleo: Contratista independiente (formulario 1099)
Nivel de experiencia: Intermedio
INFOTECH Management está buscando un Ingeniero de Estaciones de Trabajo en Campo para brindar soporte informático presencial a clientes empresariales en toda el área metropolitana de DC.
Responsabilidades:
Brindar soporte presencial en estaciones de trabajo y a usuarios finales
Instalar, configurar y diagnosticar problemas en estaciones de trabajo con Windows 11 Professional
Brindar soporte a las aplicaciones de Microsoft 365, incluidas Outlook, Word, Excel, Teams y OneDrive
Realizar despliegues, actualizaciones y reemplazos de estaciones de trabajo
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, impresoras y conectividad
Asistir en la creación de cuentas de usuario y en restablecimientos de contraseñas
Diagnosticar problemas básicos de conectividad de red, incluidos TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, routers y switches
Documentar el trabajo realizado y comunicar actualizaciones de estado a los clientes
Trabajar de forma independiente mientras se brinda un excelente servicio al cliente
Habilidades requeridas:
Conocimientos sólidos de Windows 11 Professional
Experiencia brindando soporte a Microsoft 365 / Office 365
Conocimientos básicos de redes
Experiencia resolviendo problemas en escritorios, portátiles, impresoras y periféricos
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
Capacidad para trabajar de forma independiente en entornos de clientes
Transporte confiable y licencia de conducir vigente
Capacidad para levantar y trasladar equipos informáticos cuando sea necesario
Cualificaciones preferidas:
Experiencia con Active Directory y Microsoft Entra ID (Azure AD)
Experiencia con Microsoft Teams y OneDrive
Experiencia brindando soporte en entornos de pequeñas y medianas empresas
Certificaciones CompTIA A+, Network+, certificaciones de Microsoft o experiencia equivalente
Remuneración:
$50,00 por hora
Posición de contratista independiente (formulario 1099)
Horario flexible según los proyectos y necesidades de los clientes
Pago semanal o quincenal
Requisitos:
Debe contar con transporte propio y confiable
Debe tener una computadora portátil y herramientas básicas de TI
Debe completar y enviar un formulario W-9 antes de comenzar a trabajar
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
Área de servicio:
El trabajo se realizará principalmente en las instalaciones de los clientes del área metropolitana de DC.
Por favor, envíe su currículum, certificaciones (si las tiene), experiencia relevante y datos de contacto para su consideración. Se busca contratar de inmediato.