Soporte Técnico de Nivel Inicial (Fort Worth)

Técnico de audio/vídeo Empresa de tecnología Smarthome busca técnico de audio/vídeo a tiempo completo. Requisitos: ~Mínimo 2 años de experiencia ~Licencia de conducir válida ~Conocimientos básicos de instalación: conceptos de cableado de comunicación, códigos y normas, seguridad en el lugar de trabajo, técnicas y ajuste de instalación retroactiva ~Conocimientos básicos de instalación de audio/vídeo: señales de audio/vídeo, instalación de paneles planos, calibración de receptores de sonido envolvente, instalación de altavoces empotrados en pared ~Conocimientos básicos de herramientas y equipos de prueba ~Conocimientos básicos de redes y habilidades informáticas, un plus

Avint LLC busca un Ingeniero de Red de nivel intermedio dedicado y técnicamente calificado para un puesto presencial en Camp Lejeune, NC. En este rol fundamental, usted apoyará y mantendrá la infraestructura de red empresarial en un entorno orientado a la misión, asegurando conectividad segura, confiable y de alto rendimiento entre sistemas y sitios. Será responsable de configurar y monitorear routers, switches, cortafuegos y balanceadores de carga, realizar solución de problemas de red y apoyar entornos LAN y WAN. Es esencial contar con experiencia en tecnologías de red como Cisco, Juniper o Palo Alto; protocolos incluyendo TCP/IP, BGP, OSPF y VPNs; y herramientas para monitoreo y diagnóstico. Es muy deseable la familiaridad con las mejores prácticas de seguridad de red, incluyendo DISA STIGs, mitigación de vulnerabilidades y apoyo a procesos de acreditación y cumplimiento. Este puesto implica una estrecha colaboración con los equipos de ciberseguridad, sistemas y operaciones para garantizar operaciones de red robustas y cumplidas en apoyo a los objetivos organizacionales. Ubicación: 100 % presencial en Camp Lejeune, NC **ESTE PUESTO REQUIERE AL MENOS 1 AÑO DE EXPERIENCIA CON LA PLATAFORMA DRAGOS** Responsabilidades: Soportar la integración de la infraestructura de red con entornos hiperconvergentes Nutanix, asegurando conectividad confiable para los sistemas regionales de monitoreo FRCS y plataformas virtualizadas. Proporcionar configuración de red y soporte para el despliegue de la Plataforma de Monitoreo de Servicios Cibernéticos OT, incluyendo comunicaciones seguras entre Central Store, Site Store y sensores distribuidos. Colaborar con los equipos de bases de datos y sistemas para asegurar acceso de red seguro y eficiente a recursos de Microsoft SQL Server en apoyo a los requisitos operativos. Coordinar tareas relacionadas con la red dentro de la herramienta de Apoyo a la Certificación y Acreditación del Cuerpo de Marines (MCCAST V2) para apoyar la autorización del sistema y el seguimiento del estado de seguridad. Diseñar, mantener y solucionar problemas de infraestructura de red en un entorno del Departamento de Defensa (DoD), incluyendo conectividad LAN/WAN segura y transmisión de datos crítica para la misión. Comprender y soportar los requisitos de red relacionados con sistemas de alto voltaje, instalaciones de agua/aguas residuales e infraestructura mecánica para asegurar la continuidad operativa. Aplicar conocimientos de TCP/IP, VLANs, ACLs y protocolos de enrutamiento para asegurar y optimizar las comunicaciones de sistemas Unix y Windows en entornos empresariales y de campo. Asistir en la implementación y la integración de red del Sistema de Seguridad Basado en Host (HBSS) para monitorear y hacer cumplir las políticas de seguridad de extremo. Soportar la conectividad de red y la seguridad para infraestructuras de medición automatizadas (AMI) y sistemas de gestión energética. Asegurar que el diseño de red y los flujos de datos cumplan con la política USMC DEVSECOPS, particularmente en lo que respecta a entornos ICS/OT. Colaborar con los equipos de ICS para garantizar la integración adecuada de red y comunicaciones seguras para plataformas como Metasys, Niagara AX, Alerton, Honeywell y Rockwell. Configurar y solucionar problemas de protocolos de comunicación incluyendo BACnet/MSTP, BACnet/IP, N2, LON y sistemas SCADA utilizados en operaciones de alto voltaje y agua/aguas residuales. Coordinar con los equipos de sistemas para planificar y validar rutas de red seguras para actualizaciones de software, despliegue de parches y control de versiones en entornos ICS/OT. Soportar los requisitos de red y las medidas de seguridad de datos alineadas con el proceso de Evaluación y Autorización (A&A) del Cuerpo de Marines de EE. UU., incluyendo RMF y CNSSI 1253. Colaborar en el seguimiento y resolución de hallazgos relacionados con la red en POA&Ms para mantener el cumplimiento de seguridad. Aplicar DISA STIGs a dispositivos de red, asegurando configuraciones de línea base seguras y preparación para auditorías. Interpretar e implementar estándares NIST 800-53 y DoDI 8510.01 para guiar la arquitectura y operaciones de red seguras. Realizar evaluaciones de vulnerabilidades y riesgos de red, implementando estrategias de mitigación en coordinación con los equipos de ciberseguridad. Soportar la integración y monitoreo de datos de la plataforma Dragos a través de la infraestructura de red para detectar y responder a amenazas cibernéticas OT. Requisitos Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia relevante en administración de TI/sistemas apoyando entornos virtualizados, redes y sistemas OT. Mínimo 1 año de experiencia utilizando la plataforma Dragos. Educación: Título universitario en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Ciberseguridad o campo relacionado. Autorización de seguridad: Se requiere autorización secreta vigente. Certificaciones: Una o más de las siguientes certificaciones (o equivalente) son muy deseadas: Certificación de Usuario Certificado en Plataforma de Servicios de Monitoreo Cibernético ITIL v4 Foundations Certificado ICS-VLP (Cursos 210W-01 hasta 210W-10) Capacitación en Marco de Gestión de Riesgos (RMF) – específica del Cuerpo de Marines de EE. UU. Técnico en Redes de Entrada Certificado por Cisco (CCENT) o Asociado de Redes Certificado por Cisco (CCNA) CompTIA Security+ (Sec+) Profesional Certificado en Seguridad de Sistemas de Información (CISSP) Certificaciones de Microsoft (Servidor, Azure o relacionadas) Beneficios ¡Unirse a Avint es una propuesta ganar-ganar! Sentirá el trato personal de una empresa pequeña y recibirá beneficios de una gran empresa. Desde salarios competitivos, cobertura completa de salud y generosos días de PTO y feriados federales. Además, animamos a cada empleado de Avint a continuar su desarrollo profesional. Para ayudarle a alcanzar sus objetivos, ofrecemos reembolso por cursos, exámenes y matrículas. ¿Le interesa tomar una clase, asistir a una conferencia, programa o obtener un título? ¡Avint invertirá en USTED y en su desarrollo profesional! Avint se compromete a contratar y retener una fuerza laboral diversa. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, tomando decisiones sin considerar raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, origen nacional, edad, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra clase protegida. El rango salarial para este puesto es: $90,000-$100,000

Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando un crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajarás con algunas de las empresas más emocionantes del Valle de Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfrutas trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la opción adecuada para ti. Esta posición se encuentra en el área de San José. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de su soporte e implementación, brindando al mismo tiempo soporte operativo a nivel de experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisar y liderar entregas de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones a diferentes horas para acomodar las variaciones del equipo. * Capacidad para ofrecer presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos de procesos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al proporcionar soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un entusiasta defensor de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos empresariales y entregas según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en la materia en toda la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicación: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial demostrado de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta el final, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado con éxito proyectos multivendedor, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto en sistemas operativos Windows como Server. * Personalidad positiva y orientación al éxito, mientras mejora continuamente sus habilidades individuales y las del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de primer nivel que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta gerencia cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y los equipos de TI más grandes. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa demostrada y exhaustividad en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo, informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad demostrada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la solución de problemas y el soporte técnico para estos sistemas. ¡Los beneficios incluyen médico, dental, visión y 401k! Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este anunciante si son reclutadores.

Honest Networks está contratando un Ingeniero de Red para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento. Las horas para este puesto a tiempo completo serían de 8:00 a 16:00 de martes a sábado. Responsabilidades Principales Responder de manera rápida y reflexiva a las consultas y problemas de soporte entrantes. Comunicarse directamente con clientes existentes y potenciales por teléfono, mensaje de texto, chat web y correo electrónico. Solución avanzada de problemas de Wi-Fi y otros problemas de redes WAN/LAN. Brindar soporte directo al ingeniero principal. Este trabajo no es remoto y está basado en Nueva Jersey, Nueva York, Connecticut o Filadelfia. Requisitos Habilidades Técnicas Conocimientos prácticos de protocolos IP (TCP/UDP), enrutamiento dinámico, OSPF/BGP Amplia familiaridad con redes de fibra óptica (trabajo con módulos SFP, cableado de fibra monomodo) Capacidad para trabajar en entornos de línea de comandos con Cisco/Juniper, ventaja: Mikrotik Conocimientos prácticos del modelo OSI Experiencia con software de monitoreo de red, preferible Familiaridad con redes inalámbricas de banda ancha y redes de fibra óptica. Atributos Personales Temperamento tranquilo: Capacidad para manejar situaciones sensibles al tiempo, bajo mucha presión, con empatía, confianza y paciencia. Trabaja bien bajo presión; ejemplo: puede identificar y resolver problemas de red que afecten el servicio de manera oportuna Comunicación amigable, entusiasta y profesional. Es posible que deba interactuar con clientes y debe poseer excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Motivado, altamente organizado y ágil. Como empresa pequeña, cada uno de nuestros miembros del equipo desempeña múltiples funciones y necesita ser flexible ante las necesidades cambiantes de la empresa. Interés en redes, startups y resolución de problemas técnicos. Beneficios Salario atractivo basado en capacidades y antecedentes. Participación en ganancias Tiempo libre pagado (PTO). Beneficios médicos y dentales. Acerca de Honest Networks Honest Networks cree que un servicio de internet de alta calidad y asequible es un gran facilitador para nuestras comunidades, proporcionando la infraestructura fundamental para aprender, crear y disfrutar. Somos un proveedor de internet en rápido crecimiento, respaldado por capital de riesgo, con sede en el centro de Manhattan. Nos enfocamos en ofrecer servicio de internet de gigabit a precios asequibles y transparentes, con un servicio al cliente excepcional. Hacemos esto empleando personal con alta integridad, una fuerte ética de trabajo y pasión por el aprendizaje. Si trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y con una misión clara le entusiasma, lo animamos a postularse y unirse a nuestro equipo. Obtenga más información en www.honest.net

¡Estamos creciendo! Somos una pequeña empresa de tecnología en busca de alguien con sólida experiencia en servicio al cliente que desee incursionar en el lado más práctico de TI. Esta es una oportunidad única para aprovechar tus habilidades en relaciones con clientes mientras desarrollas rápidamente tu base de conocimientos técnicos. Los únicos límites son qué tecnología deseas aprender y qué tan rápido puedes hacerlo, y nosotros cubriremos los costos de numerosos libros, capacitaciones y certificaciones para ayudarte a crecer. Idealmente, nos gustaría que ya tuvieras algunas de las habilidades técnicas que se mencionan a continuación, pero no dudes en postularte si estás interesado en este puesto y puedes asumir los desafíos técnicos. Valoramos profundamente las habilidades de comunicación, la organización, la madurez y la motivación para aprender. Serás parte de un equipo de TI que comparte la responsabilidad del soporte de mesa de ayuda, tareas de administración de sistemas y administración de redes. Aquí está la información relevante: Nuestra empresa Más de 30 años en el negocio. Nuestros clientes son principalmente organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas locales, y nos enorgullece ofrecer soporte asequible a este tipo de organizaciones. Somos pequeños, con 9 personas. Nuestros clientes van desde organizaciones de 5 hasta 250 personas. Valoramos la diversidad. Tenemos una oficina (con todo tipo de beneficios tecnológicos). El director trabaja allí todos los días, mientras que el resto del equipo trabaja principalmente de forma remota, yendo a las oficinas de los clientes según sea necesario y visitando nuestra oficina según deseen o lo requieran. Salario y beneficios $45,000–60,000 según experiencia, con la intención de que este rol y salario crezcan junto contigo y con nosotros. Cobertura médica a través de Kaiser con opción a 3 planes. Cubrimos el 50% o hasta $200 de los costos del empleado, lo que sea mayor. El resto puede ser pagado por el empleado con dinero preimpuesto. Visión a través de Choice Builder: VSP Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. Dental a través de Choice Builder: Delta Dental Platinum – Cubrimos el 100% de la prima. Plan 401K después de un año. Contribución patronal no electiva del 3%, más lo que elijas diferir (se descuenta antes de impuestos). Sí, eso significa que recibes el 3% independientemente de si tú mismo contribuyes o no. Reembolso por viajes / kilometraje. Capacitación y certificaciones pagadas por el empleador. Trabaja con personas realmente agradables que se preocupan más por nuestro impacto que por nuestros beneficios económicos. Come gratis (cuando estés en la oficina) con nuestra cocina surtida: productos para sándwiches (incluyendo opciones veganas), mantequilla de maní, vegetales congelados, papas, chili, fruta, papas fritas, agua con gas, bagels, cereal, café, té, productos lácteos y alternativas sin lácteos. Actualmente contamos con una política de tiempo libre informal: “toma todo el tiempo que necesites, pero por favor no lo abuses”. Lo decimos en serio, y tenemos un historial de apoyar a las personas durante licencias necesarias y días de descanso. Los líderes / técnicos senior realizan la mayor parte de las guardias fuera de horario y en días festivos, por lo que tú no tendrás que hacerlo. (Incluso una vez que hayas desarrollado tus habilidades técnicas, se espera que solo cubras uno o dos días al mes.) Sobre ti Te importa. Quieres ser parte de un tipo diferente de empresa que valora a las personas como algo más que simples activos reemplazables y que se preocupa por apoyar el trabajo que realizan nuestros clientes. Eres honesto, de mente abierta y respetuoso con las personas que son diferentes a ti. Quieres desarrollar tus habilidades técnicas y mantenerte actualizado con el panorama cambiante del mercado tecnológico (automatización, servicios en la nube, etc.) Habilidades ideales Experiencia sólida en servicio al cliente Fuerte deseo y capacidad para aprender Alta inteligencia emocional Experiencia técnica en soporte de: Microsoft Windows OSX Configuración y administración de Microsoft 365 Configuración y administración de Google Workspace Conceptos básicos de redes, incluyendo DNS, DHCP, subredes y redes inalámbricas AWS o Azure Escritura de scripts con cualquiera de las herramientas Desarrollo con cualquiera de las herramientas Herramientas de copia de seguridad e imagen Requisitos Autorización para trabajar en EE. UU. Capacidad de trasladarte a nuestra oficina y a las instalaciones de los clientes cuando sea necesario. Capacidad de comunicar ideas de forma clara y profesional – no se requiere gramática/ortografía perfecta. Capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías y conceptos. Capacidad de seguir exactamente las instrucciones de la sección “Cómo postularse”. Disposición para manejar el seguimiento de tiempo en nuestro sistema de tickets – en serio, esta es la parte más difícil y menos divertida del trabajo, pero no podemos eliminarla por ahora. Vivir localmente. Actualmente no podemos cubrir los costos de mudanza, pero animamos a quienes ya tengan planeado mudarse a postularse. Cómo postularse Valoramos más la carta de presentación y el desafío de habilidades técnicas que el currículum, pero se espera que puedas hablar sobre cualquier cosa que incluyas en tu CV. Buscamos honestidad, deseo de trabajar con nosotros y deseo de trabajar en este campo. Envía por correo electrónico una copia en PDF de tu currículum a itjobs@techsperience.org. El asunto del correo debe decir “¿Quién es Gladys West?” Redacta tu correo como una carta de presentación y asegúrate de incluir lo siguiente: Cuál consideras el problema de TI más crítico para una organización sin fines de lucro o una pequeña empresa. Describe un problema que hayas tenido con un sistema informático o de red y los pasos que tomaste para resolverlo. Próximos pasos Si seguiste las instrucciones y pudiste comunicar tu capacidad a través de la carta de presentación: Una llamada de selección centrada en habilidades de servicio al cliente y comunicación Un desafío técnico que puedes completar desde casa o en nuestra oficina Entrevista / chat en línea con miembros de nuestro equipo Desafío de habilidades técnicas – Esto te dará la oportunidad de demostrar que entiendes las instrucciones, puedes aprender nuevas habilidades técnicas y que tienes la capacidad de investigar y aprender cómo “hacer la tarea”. Consideramos esto más importante que si ya tienes experiencia con una tecnología específica o si puedes responder preguntas tipo cuestionario de memoria.

Título: Ingeniero Cisco Ubicación: St Louis, MO Puesto: 6+ Meses (Contrato) Tarifa: $Abierto Descripción:-  Mínimo 7-8 años de experiencia práctica diseñando e instalando sistemas de red Cisco complejos  Experiencia en la automatización de implementaciones, configuraciones y gestión  Conocimientos amplios en enrutamiento, conmutación, equilibrio de carga y soluciones de seguridad de red  Experiencia configurando, instalando, actualizando, probando y resolviendo problemas en entornos de red a gran escala  Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación verbal y escrita  Certificaciones: Certificaciones Cisco y todas las demás Requisitos Nota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado e incluya su tarifa requerida junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea adecuado para este puesto, agradeceríamos que reenviara esta oferta a dicha persona enviándonos una copia. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!