Representante de Marketing Directo - Boston, MA

Somos Two Circles. Somos una empresa de marketing deportivo y de entretenimiento. Aumentamos audiencias e ingresos. Lo hacemos porque conocemos mejor que nadie a los aficionados. Trabajamos con clientes para ayudarles a comprender e influir en lo que hacen sus aficionados: cómo gastan su dinero, a qué eventos asisten, a qué canales responden, qué contenido ven y mucho más. Y utilizamos ese conocimiento para ayudar a nuestros clientes a crecer: aumentar sus audiencias e incrementar sus ingresos, tanto en modelos directo al consumidor como negocio a negocio. Nuestras plataformas y servicios son confiados por más de 900 clientes en todo el mundo, incluyendo la Premier League inglesa, Red Bull, la UEFA, VISA, la NFL, Nike y Amazon. Contamos con casi 1000 personas, distribuidas en 14 oficinas, y ofrecemos servicios a empresas de deporte y entretenimiento de todos los tamaños y tipos en todo el mundo. Alcance del puesto Este puesto consistirá principalmente en ayudar con la administración, personalización, implementación, automatización del CRM e integración de aplicaciones de terceros. También participará en la creación y diseño de informes y visualizaciones del CRM. El candidato ideal será autónomo, detallista y altamente colaborativo, con un fuerte enfoque en cumplir plazos y ofrecer soluciones basadas en datos. Deberá tener excelentes habilidades de trabajo en equipo, mentalidad consultiva y orientación al servicio al cliente, lo que le permita trabajar eficazmente tanto con equipos internos como con socios externos. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO El puesto requerirá que el candidato sea responsable de: Administración, personalización, implementación y automatización del CRM Personalizar sistemas de CRM (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, etc.) según solicitudes o necesidades de los clientes, incluyendo, entre otras cosas, la creación de entidades, campos, permisos, formularios, vistas y flujos de trabajo. Brindar soporte de administración del CRM a los clientes creando campañas, oportunidades, tareas y reasignando oportunidades y tareas según sea necesario. Configurar integraciones de aplicaciones de terceros tanto para Dynamics como para Salesforce. Crear automatizaciones dentro de las plataformas de CRM para optimizar procesos empresariales. Análisis de datos e informes Desarrollar informes nativos del CRM adaptados a ejecutivos, gerentes y representantes de ventas, según solicitudes y comentarios de los clientes. Crear informes personalizados utilizando herramientas de visualización de datos, como Tableau y Power BI. Ayudar a limpiar y segmentar los datos del CRM para su uso en campañas dirigidas y acciones personalizadas. Seguir el ciclo de vida del aficionado y sus comportamientos de lealtad (adquisición, retención, abandono, rutas de actualización). Comunicación y consultoría Comunicarse por teléfono, correo electrónico, reuniones presenciales y virtuales con los clientes. Analizar y definir tareas, flujos de datos y dependencias en relación con los entregables del proyecto. Ofrecer recomendaciones estratégicas a los clientes basadas en el análisis de datos y las mejores prácticas del sector. Competencias esenciales: Título universitario en Administración de Empresas, Análisis de Datos, Marketing, Economía, Gestión Deportiva o un campo similar. Un año de experiencia en CRM (Microsoft Dynamics 365, Salesforce o HubSpot), preferiblemente en el sector deportivo o de entretenimiento. Análisis y visualización de datos: Experiencia en herramientas como Tableau o Power BI para crear paneles e informes visuales. Conocimiento empresarial: Capacidad para alinear estrategias de análisis de datos con los objetivos organizativos y comprender los desafíos específicos del sector. Colaboración: Capacidad para trabajar entre departamentos y comunicarse eficazmente con partes interesadas no técnicas. Narrativa de datos: Traducir análisis complejos en narrativas claras y convincentes. Atención al detalle: Garantizar la precisión y fiabilidad en el análisis y reporte de datos. Two Circles se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Valoramos y queremos que todo tipo de candidatos se postulen para puestos en Two Circles. Por ello, nos gustaría que completara el formulario de seguimiento de igualdad y diversidad como parte de su solicitud. Este formulario no solicita su nombre ni ninguna información que permita identificarlo personalmente.

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Universal Energy Solutions, un proveedor líder de soluciones de energía sostenible, busca un Representante de Marketing Directo para unirse a nuestro equipo en Oakbrook, IL. Como Representante de Marketing Directo, ayudará en el desarrollo e implementación de campañas de marketing para promover nuestras soluciones energéticas a pequeñas y medianas empresas calificadas en el área de Schaumburg. Desempeñará un papel fundamental para atraer nuevos clientes, aumentando la conciencia sobre las soluciones de energía sostenible mediante iniciativas estratégicas de marketing directo. Sus responsabilidades incluirán trabajar junto con nuestro equipo de marketing y ejecutar estrategias de ventas y marketing directo. Este puesto de nivel inicial ofrece una excelente oportunidad para colaborar con profesionales experimentados, obtener experiencia práctica en el campo del marketing y apoyar el crecimiento y éxito de Universal Energy Solutions en el mercado de Oakbrook. Requisitos Experiencia previa en ventas, marketing, pasantías o cursos relacionados es un plus, pero no es obligatoria para este puesto de nivel inicial. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Excelentes habilidades organizativas y de multitarea. Capacidad para funcionar bien en un entorno de trabajo colaborativo. Atención al detalle y enfoque creativo para la resolución de problemas. Licencia de conducir válida. Beneficios Oportunidades rápidas de avance profesional Plan de capacitación en ventas profesionales Capacitación remunerada

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Tapstitch está buscando un Líder de CRM y Marketing de Ciclo de Vida para construir y escalar nuestro motor de engagement de clientes a través de correo electrónico y SMS. Este es un puesto de alta responsabilidad en el centro de nuestra estrategia de retención y crecimiento, ideal para alguien que combine habilidades de estratega, desarrollador y operador. Tú serás responsable de toda la experiencia del ciclo de vida del cliente para miles de usuarios, abarcando tanto cuentas de estilo B2B como comportamientos de estilo B2C. Desde la incorporación hasta la reactivación y todo lo intermedio, tu trabajo garantizará que los clientes no solo permanezcan, sino que tengan éxito con Tapstitch. Esta es una oportunidad única para diseñar desde cero recorridos del cliente impactantes y basados en datos, trabajando estrechamente con nuestros fundadores, equipo de marketing y desarrolladores internos para transformar ideas en resultados. Nota: Actualmente Tapstitch utiliza un CRM personalizado (Order Portal) que almacena datos de clientes y pedidos, conectado a Klaviyo mediante API para el marketing por correo electrónico. Trabajarás estrechamente con un desarrollador interno de Order Portal que te apoyará en informes, análisis y necesidades de datos, para que puedas centrarte en crear recorridos del cliente de alto impacto. Principales Responsabilidades Ser responsable de desarrollar y evolucionar nuestra estrategia de CRM y marketing de ciclo de vida a través de correo electrónico y SMS. Crear flujos de estilo B2C (onboarding, carritos abandonados, post-compra) para impulsar el engagement y la retención. Desarrollar automatizaciones de estilo B2B para cuentas clave, incluyendo desencadenantes de incorporación, momentos clave y interacciones con intervención humana. Colaborar con el equipo de ingeniería para mejorar las entradas de datos y optimizar la segmentación, personalización y automatización. Seleccionar e implementar la plataforma de SMS de Tapstitch y construir nuestra estrategia de mensajería multicanal. Traducir el comportamiento del cliente en campañas de ciclo de vida que aumenten el valor de por vida (LTV) y reduzcan la deserción. Supervisar métricas de rendimiento y realizar continuamente pruebas, optimizaciones y mejoras. Garantizar las mejores prácticas en privacidad de datos, cumplimiento normativo y capacidad de entrega. Colaborar transversalmente con Ventas, Atención al Cliente y Marketing para alinear los esfuerzos de ciclo de vida con los objetivos generales de crecimiento. Requisitos Experiencia mínima de 4 años en CRM, marketing de ciclo de vida o automatización de marketing. Conocimiento profundo de plataformas como Klaviyo, HubSpot, Salesforce o similares. Capacidad para trabajar con sistemas CRM personalizados e integraciones mediante API. Sólido dominio de la segmentación de clientes, desencadenantes de comportamiento y pruebas A/B. Trayectoria demostrada en impulsar ingresos mediante retención y reactivación. Mentalidad analítica con capacidad para interpretar datos y actuar basado en insights. Orientado a procesos y detalles, con pasión por la experiencia del cliente. Experiencia en comercio electrónico, moda o SaaS es altamente valorada. Buen redactor con capacidad para crear mensajes atractivos y alineados con la marca en todos los canales. Ojo crítico para el diseño y la estética, con experiencia colaborando eficazmente con diseñadores gráficos para producir contenidos visuales atractivos en correos electrónicos. Beneficios Por qué te encantará trabajar aquí Ser responsable del área de CRM de principio a fin en una startup de rápido crecimiento respaldada por capital de riesgo. Dar forma al recorrido del cliente para miles de marcas y creadores. Trabajar directamente con los fundadores y la dirección para influir en estrategias clave del negocio. Colaborar con desarrolladores internos para construir las mejores herramientas y experiencias. Avanzar rápidamente, probar con frecuencia y ver el impacto en tiempo real de tu trabajo. Unirte a una empresa con misión respaldada por inversores de primer nivel. Bono basado en desempeño: hasta el 20% del salario base. Seguro médico, dental y de visión. Oportunidad de participación accionaria desde una etapa temprana. Acerca de Tapstitch: Tapstitch es una startup tecnológica del sector de la moda en rápido crecimiento, respaldada por capital de riesgo, con la misión de revolucionar la forma en que se construyen las marcas. Combinamos la facilidad y velocidad de la impresión bajo demanda con la calidad, variedad y libertad creativa de un fabricante premium, haciendo radicalmente más sencillo que cualquier persona lance y escala una marca de moda. Nuestra plataforma brinda a emprendedores, influencers y marcas existentes acceso a ropa de alta calidad y tendencia que pueden personalizar, poner su marca y enviar directamente a nivel mundial. Desde nuestro lanzamiento en marzo de 2024, hemos crecido a un ritmo acelerado, impulsando ya miles de marcas de moda. En marzo de 2025, cerramos una importante ronda Serie A liderada por inversores de primer nivel en el sector del comercio. Estamos creciendo rápidamente, expandiendo nuestra sede en Nueva York, aumentando nuestro equipo global y construyendo la plataforma más potente en el sector de la moda.

IXL Learning, desarrollador de productos de aprendizaje personalizado utilizados por millones de personas en todo el mundo, busca un Asociado Senior de Marketing para Wyzant. Wyzant es la red más grande del país de tutores, conectando a millones de estudiantes con tutoría personalizada uno a uno, en línea o presencial. En este puesto, desarrollarás y ejecutarás programas de marketing para impulsar el compromiso con la marca y el producto. Esto incluirá crear mensajes, liderar campañas estacionales y promocionales, gestionar el contenido de redes sociales, apoyar la estrategia de marketing de contenidos y más. Esta es una posición de colaborador individual de nivel intermedio con oportunidades de crecimiento, reportando al Gerente Senior de Marketing, Marcas del Mercado. El candidato ideal es creativo, proactivo, colaborativo y un comunicador y gestor de programas sólido, organizado y apasionado por la misión de Wyzant de empoderar a las personas para que enseñen y aprendan unas de otras. Se prefiere experiencia en el apoyo a mercados de doble lado, aunque no es obligatoria. Esta es una posición de tiempo completo en nuestra oficina central en San Mateo, CA. El horario de trabajo para este puesto es de lunes a viernes en la oficina, con la opción de trabajar desde casa un día por semana. LO QUE HARÁS Ejecutar e informar el plan de marketing para Wyzant, gestionando estrategias y tácticas que se alineen con la estrategia de marca para atraer y retener clientes Refinar y desarrollar los mensajes de marca de Wyzant para ambos lados del mercado: estudiantes (es decir, personas que buscan apoyo en tutoría) y tutores (es decir, expertos y contratistas independientes que ofrecen sus servicios de tutoría en la plataforma de Wyzant) Escribir y desarrollar contenido de marketing, incluyendo comunicaciones de marketing y correo electrónico para ambos lados del mercado de Wyzant Desarrollar programas "permanentemente activos" para los canales de marca junto con campañas de marketing de productos y estacionales. Gestionar los esfuerzos entre Marketing, Marketing Digital, Gestión de Productos y más Gestionar y optimizar la publicación de contenido en redes sociales de la marca, fomentando el compromiso. Asegurar la alineación de las estrategias de marketing en publicidad y marketing pagado, marketing por correo electrónico, redes sociales orgánicas, relaciones públicas, marketing de influencers y marketing de afiliados Desarrollar y ejecutar programas y mensajes de marketing para apoyar lanzamientos de productos. Desarrollar un profundo entendimiento de ambos lados del mercado de Wyzant, representando los intereses de tutores y estudiantes por igual Colaborar con socios del equipo de Marketing para idear formas creativas de aumentar la conciencia sobre Wyzant, alcanzando a posibles clientes mientras profundizamos nuestro compromiso con los usuarios existentes Trabajar con colegas de diversos equipos —incluyendo gerentes de producto, especialistas en marketing y diseñadores gráficos— para coordinar e implementar proyectos desde el inicio hasta el final LO QUE BUSCAMOS Título universitario (BA/BS) 6 a 9 años de experiencia en marketing de marca y/o marketing integrado, incluyendo experiencia con marcas orientadas al consumidor Enfoque en el cliente: tienes una profunda empatía por tus clientes y puedes equilibrar hábilmente los resultados comerciales con los resultados para el cliente Comunicación escrita: eres un escritor y editor excepcional que sabe cómo comunicar claramente un mensaje y hacer que cada palabra cuente Consigues resultados: eres autodidacta, orientado al detalle y a los plazos, organizado y adaptable. Tienes habilidades demostradas gestionando proyectos multifuncionales desde el inicio hasta el final Adoptas un enfoque de "probar y aprender", aprendiendo eficientemente nuevas estrategias y tácticas Habilidades interpersonales: eres un excelente jugador de equipo con fuertes habilidades de comunicación y puedes colaborar con éxito con colegas de diversos equipos Pensamiento estratégico: consideras una idea desde todos los ángulos, haces preguntas inteligentes a tus colegas y colaboradores, y tomas decisiones reflexivas que se alinean con las necesidades, la misión y los recursos de la empresa Un fuerte operador: identificas rápidamente oportunidades de eficiencia y puedes crear y desarrollar flujos de trabajo que te ayuden a colaborar eficazmente con los equipos mientras das vida a la marca de Wyzant Te entusiasma apoyar las dinámicas únicas de un mercado de doble lado Nuestros rangos salariales se determinan por rol, nivel y ubicación. El rango salarial base para esta posición de tiempo completo es de $90,000 - $125,000 + beneficios. El rango mostrado en cada oferta de trabajo refleja el mínimo y máximo objetivo para los salarios de nuevos empleados en la posición. El salario individual se determina por la ubicación del trabajo y otros factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia y educación o formación relevante. ACERCA DE IXL LEARNING IXL Learning es la empresa de tecnología educativa más grande del país. Alcanzamos a millones de estudiantes a través de nuestra amplia gama de productos. Por ejemplo: 1 de cada 4 estudiantes en Estados Unidos utiliza IXL.com Rosetta Stone ofrece una experiencia de aprendizaje inmersiva en 25 idiomas Wyzant es la comunidad más grande del país de tutores, cubriendo más de 300 asignaturas Teachers Pay Teachers (TPT) es un mercado completo de millones de recursos creados por educadores Nuestra misión es crear productos innovadores que marquen una diferencia real y positiva para estudiantes y educadores, y estamos buscando personas apasionadas y comprometidas con esta misión para unirse a nosotros y lograr este objetivo. Tenemos una cultura única en IXL que fomenta la colaboración y el intercambio abierto de ideas. Valoramos a nuestro equipo y nos tratamos mutuamente con amabilidad y respeto. Afrontamos nuestro trabajo con pasión, tenacidad y autenticidad. Nos resulta enormemente satisfactorio desarrollar productos que impactan la vida de millones, y estamos deseando que te unas a nuestro equipo. En IXL, valoramos la diversidad en edad, raza, etnia, género, orientación sexual, habilidades físicas y mentales, creencias políticas y religiosas y experiencias de vida, y estamos orgullosos de promover un entorno laboral donde cualquier persona, sin importar su origen, pueda hacer su mejor trabajo. IXL Learning es un Empleador de Oportunidades Iguales. Haz clic aquí para postularte