Salario negociable
Riccobene Associates Family Dentistry
Clayton, NC, USA
Riccobene Associates Family Dentistry está buscando un Coordinador de Pacientes a tiempo completo en nuestra oficina de Flowers. ¿Estás cansado de ir a trabajar sin sentido de realización, felicidad o propósito? Toma el control y conviértete en miembro del equipo Riccobene. Puedes dirigir tu futuro participando en la experiencia definitiva para empleados y construyendo relaciones duraderas con tus pacientes y compañeros de trabajo, ayudándolos a SONREÍR. S- Sinceridad (pasión y excelencia en todo lo que hacemos) M- Dominio de habilidades con capacitación en el trabajo I- Integridad (hacer lo correcto en todo momento) L- Risas y Amor (traer alegría y risas al trabajo: la felicidad siempre es una elección) E- Compensación excelente, beneficios y prestaciones para empleados (salario competitivo, seguro médico, de visión, dental, 401k, plan de bonificación y beneficios pagados al 100% como telemedicina, discapacidad a corto plazo y seguro de vida). #CambiandoVidasUnaSonrisaALaVez RESUMEN DEL PUESTO La función principal del Coordinador de Pacientes es ayudar al consultorio dental a mantenerse en horario, programar nuevas citas, ingresar datos de pacientes para fines de facturación, comunicarse con los pacientes de manera eficiente y empática, y mantener generalmente el consultorio abastecido con los suministros necesarios. COMPETENCIAS CLAVE Recibir/saludar a los pacientes con una actitud acogedora, profesional y pulida Registrar a los pacientes asegurándose de que tengan toda la información necesaria en el software de gestión de pacientes Recoger copagos Atender el proceso de salida de los pacientes Cerrar y asegurar que las cajas estén balanceadas diariamente Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar hábilmente prioridades bajo presión (por ejemplo: pacientes que llegan, llamadas telefónicas, etc.) Programar citas para pacientes Llamar para confirmar citas Derivar problemas al Gerente de Oficina Otras funciones y responsabilidades asignadas Para desempeñar satisfactoriamente las responsabilidades del puesto de Coordinador de Pacientes, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos, pero no necesariamente son todos inclusivos. Requisitos Requisitos Esenciales Debe estar presente a las 7:45 am ya que la clínica abre a las 8:00 am. Debe ser confiable. Flexibilidad para estar disponible antes y después del horario según las necesidades del negocio Aprobar una verificación crediticia satisfactoria Diploma de escuela secundaria o superior Capacidad para trabajar en un entorno laboral acelerado y bajo presión Capacidad para balancear cajas Excelentes habilidades de comunicación Debe demostrar conducta ética y confidencialidad Alta atención al detalle y precisión Buenas habilidades informáticas; conocimientos de Eaglesoft y/o Denticon son un plus Excelentes habilidades organizativas Capacidad para demostrar pensamiento independiente así como un enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades del puesto. Experiencia en recepción dental es preferible, pero no obligatoria Habilidades Lingüísticas y de Razonamiento Tiene excelentes técnicas telefónicas y puede comunicarse claramente con pacientes y miembros del equipo en persona y por llamadas telefónicas Benefits Beneficios: Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Seguro de visión