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Asistente Administrativo – Programación (Servicio al Cliente y Despacho) (Deerfield Beach)
1011 Lyndhurst H, Deerfield Beach, FL 33442, USA
Estamos contratando: Asistente Administrativo – Programación (Servicio al Cliente y Despacho)
📍 Ubicación: Deerfield Beach, FL | 🕒 Tiempo completo | 💼 Salario: $48,000 – $54,600/año
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Acerca del puesto
¡Estamos buscando un Asistente Administrativo – Programación altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo! En este puesto de tiempo completo, estarás en el centro de nuestras operaciones diarias: coordinando horarios, gestionando despachos y asegurando una comunicación impecable con clientes, subcontratistas y equipos internos.
Desempeñarás un papel fundamental para mantener nuestro flujo de servicios sin contratiempos y a nuestros clientes satisfechos. Si te gusta estar al tanto de las tareas, ser la persona de referencia para la programación y manejar el servicio al cliente con un toque profesional, ¡queremos saber de ti!
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Principales responsabilidades
Coordinación de programación y despacho
• Crear proyectos de trabajo basados en solicitudes de clientes
• Comunicarse con Blue Coast Management para coordinar horarios
• Contactar a los clientes para programar trabajos, asegurando conveniencia mutua
• Realizar verificaciones diarias con clientes para identificar nuevas solicitudes de trabajo
• Actuar como enlace con subcontratistas para resolver problemas de programación y ofrecer orientación
• Recopilar y confirmar detalles del trabajo: especificaciones de pintura, información de materiales, acceso, etc.
• Supervisar la(s) plataforma(s) de programación y garantizar su precisión
• Brindar capacitación en la plataforma a contratistas y clientes (por ejemplo, Buildertrend, Connecteam)
Informes y documentación
• Generar informes de programación y relacionados con clientes según sea necesario
• Mantener registros precisos y actualizados de todas las actividades
Soporte administrativo y de servicio al cliente
• Responder llamadas entrantes de forma inmediata y derivar consultas adecuadamente
• Monitorear y responder correos electrónicos con profesionalismo y eficiencia
• Realizar seguimientos con clientes y proporcionar actualizaciones de estado
• Contactar a clientes actuales y potenciales para presentar nuestros servicios
• Ayudar a mantener un entorno de oficina limpio y organizado
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Lo que buscamos
• Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo
• Excelente comunicación, escrita y verbal
• Conocimientos técnicos; sentirse cómodo usando plataformas de programación y aprendiendo nuevas herramientas
• Ser resolutivo, capaz de manejar múltiples tareas y adaptarse a cambios
• Experiencia en servicio al cliente, programación o despacho es un plus
• Actitud positiva y disposición para tomar la iniciativa
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Detalles del puesto
• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Rango salarial: $48,000 – $54,600/año (según experiencia)
• Ubicación: Deerfield Beach, FL
• Fecha de inicio: Lo antes posible
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Cómo postularse
Los candidatos interesados, por favor envíen su currículum y una breve carta de presentación a invoices@bluecoastmultifamily.com. Asegúrese de incluir "Asistente Administrativo – Programación" en la línea de asunto.
$48,000-54,600/año
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