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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Español / Inglés

$18/hora

eSalon

Los Angeles, CA, USA

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Descripción

eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloraciones caseras personalizadas desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es exactamente lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Esta es una posición remota a tiempo completo; sin embargo, se requerirá que viaje a nuestra sede en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de formación de equipo, por lo tanto, los candidatos deben residir en el área de Los Ángeles. El puesto requiere disponibilidad para un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST. La tarifa por hora es de $18/hora, con oportunidades ocasionales de horas extras. Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en inglés y español. Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. Cumplir y superar las metas individuales. Documentar con precisión las interacciones con los clientes. Comunicar de forma continua las actividades y el progreso de retención. Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. Proyectar profesionalismo y trabajar cooperativamente con otros departamentos, buscando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades para presentaciones telefónicas. Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. Debe ser organizado, autosuficiente, ambicioso y tener deseos de triunfar. Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. Excelentes habilidades de redacción. Historial laboral estable. Debe contar con una velocidad de internet estable de al menos 50 MB. Altamente motivado y energético. Experiencia con Zendesk es un plus. Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST. Debe residir en el área de Los Ángeles y poder desplazarse a El Segundo, CA según sea necesario. Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida Cobertura de coincidencia en 401K 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa Servicios y productos de color gratuitos Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo Puesto completamente remoto

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Los Angeles, CA, USA
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workable

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Workable
Coordinador de Vivienda
Ubicación del trabajo: San Francisco   Salario: $26.44    Resumen de la organización   Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la situación de calle o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas familiares múltiples de apoyo y hogares autorizados de cuidado residencial. Implementamos una amplia variedad de programas de vivienda de apoyo distribuida y gestión clínica de casos uno a uno mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica.  En resumen, hacemos un buen trabajo.  Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen provocar un cambio profundo y que se lo pasen bien haciéndolo.   Resumen del puesto  Bajo la orientación del Supervisor del Programa, los Coordinadores de Vivienda proporcionarán asistencia para mudanzas y servicios de retención de vivienda en viviendas dispersas en toda el área de la bahía de San Francisco. Los Coordinadores de Vivienda trabajarán directamente con inquilinos y gestores de casos para garantizar que los inquilinos mantengan su vivienda a largo plazo y así terminar definitivamente con el ciclo de la situación de calle. El Coordinador de Vivienda garantiza el bienestar del inquilino y la habitabilidad de la unidad realizando visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. Este trabajo incluye colaborar con proveedores de propiedades y gestores de casos para mitigar conflictos, prevenir desalojos y abordar problemas relacionados con la vivienda. Este rol implica trabajar estrechamente con personas que tienen antecedentes de trauma, brindándoles apoyo, orientación y recursos para ayudar en su proceso de sanación. El candidato ideal tendrá un profundo entendimiento de los principios de atención informada sobre el trauma y estará comprometido con crear un entorno seguro y empoderador para nuestros clientes.    Responsabilidades del puesto  Coordinar las mudanzas de clientes a unidades de vivienda de apoyo distribuidas.  Colaborar con proveedores de servicios intensivos de gestión de casos y proveedores de propiedades para alquilar rápidamente unidades y promover la estabilidad habitacional.  Trabajar con el equipo de Especialistas en Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda.  Ayudar a mantener revisiones de solicitudes de clientes y registros de seguimiento.  Garantizar el bienestar del inquilino y la habitabilidad de la unidad mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y verificaciones de bienestar.  Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este.  Dominar los derechos de vivienda de las personas con discapacidades según la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 y la Ley de Vivienda Justa, enmendada en 1988.  Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar al participante del programa en el proceso de obtención de la solicitud.  Enviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de inquilinos.  Mantener notas de progreso, archivos y correspondencias completos y precisos, manteniendo siempre la confidencialidad de la información de inquilinos, personal y organizacional, y ejercer límites adecuados con los inquilinos.  Realizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa.  Asistir a todas las reuniones del personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones departamentales y conferencias de casos.  Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa y el Gerente del Programa  Requisitos Experiencia profesional  Experiencia con personas sin hogar, con discapacidad del desarrollo y/u otras poblaciones marginadas es un plus  La experiencia en gestión de casos es un plus  Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, particularmente reubicación rápida, es un plus     Conocimientos, habilidades y capacidades  Ser bilingüe es un beneficio adicional  Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita  Fuertes habilidades interpersonales  Disposición para viajar y realizar múltiples visitas en campo  Acceso a transporte confiable  Conocimientos básicos de computación, se requiere MS Word y Excel; PowerPoint es preferible  Flexibilidad necesaria respecto a la programación y priorización de tareas  Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de mantenimiento de registros, y buen juicio independiente      Competencias clave   Accesibilidad: Construye relaciones de confianza siendo accesible, comprensivo y sensible a las necesidades de los demás para mejorar los servicios   Gestión de conflictos: Aborda los conflictos comprendiendo las necesidades, empleando escucha empática, identificando problemas subyacentes y facilitando soluciones equitativas que respeten a todas las partes   Agilidad estratégica: Orientado al futuro, coordina estratégicamente recursos y partes interesadas para optimizar el apoyo, navegando proactivamente los desafíos mediante la planificación y el pensamiento crítico      Valores organizacionales   Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, honrando su dignidad, diversidad y experiencia.    Comunidad: Construir un futuro mejor: Se fomentan soluciones sostenibles de vivienda a través de la asociación, la colaboración y la conexión humana.    Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el status quo.    Requisitos de viaje  Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con socios, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos, principalmente en el área de la bahía de San Francisco. También pueden presentarse oportunidades para asistir a eventos fuera del área de la bahía de San Francisco, incluidos eventos patrocinados por Brilliant Corners en todo California o a nivel nacional.      Requisitos físicos  Los candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, doblarse, agacharse, arrodillarse, agacharse, alcanzar, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, los candidatos deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de forma segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos.  El rango salarial para este puesto es de $26.44 anuales. Este puesto se ofrece a $26.44 anuales.   Este puesto forma parte de la unidad negociadora OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación.  Brilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestros), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, entre otras, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes.  De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales y de arresto.  Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual)   Plan de jubilación (con coincidencia del 5 %)   Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente)   Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos)   Licencia familiar (maternidad, paternidad)   Discapacidad a corto y largo plazo   Capacitación y desarrollo   Recursos de bienestar   Trabajo híbrido  
San Francisco, CA, USA
$26/hora
Craigslist
Horticultor/gerente para equipo de mantenimiento de paisajismo/jardines (oakland west)
¿Dirías que eres un horticultor o un entusiasta de los jardines? ¿Hablas con fluidez inglés y español? ¿Tienes excelentes habilidades organizativas y de comunicación? ¿Eres una persona agradable que trabaja bien en equipo? ¿Te interesa? ¡Entonces queremos conocerte! Estamos buscando un líder para gestionar 40 jardines, clientes y un pequeño equipo de mantenimiento. Alguien con amplios conocimientos sobre plantas, capaz de identificar las necesidades de un jardín y comunicarlas tanto a clientes como a miembros del equipo. Y alguien que esté interesado en ayudarnos a hacer crecer el departamento. A diario, te encontrarás: Reuniéndote con los equipos cada mañana para organizar su jornada y cualquier coordinación necesaria con los clientes. Realizando visitas regulares a todos nuestros jardines. Organizando y programando las rutas del equipo y trabajos adicionales. Comunicándote proactivamente con nuestros clientes sobre sus jardines. Creando y presentando contratos de mantenimiento a nuevos clientes. Capacitando y ayudando al equipo en la identificación de plantas, técnicas adecuadas de poda, fertilización y uso de pesticidas, etc. Si buscas un trabajo desafiante, gratificante y diferente cada día, y crees que tienes lo necesario, ¡envíanos tu currículum! Si decidimos trabajar juntos, ofrecemos: Empleo a tiempo completo Pago competitivo Seguro médico 401k Requisitos: Se requieren conocimientos sobre plantas. Es imprescindible ser bilingüe. Buena ética laboral y capacidad para dirigir el trabajo sin supervisión. Disposición para trabajar con otros, fomentar relaciones dentro del equipo y con los clientes. Y deseos de trabajar con dedicación. Horario: de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes
4717 Salem St, Emeryville, CA 94608, USA
$30-40/hora
Workable
Asociado de Entrega para Almacén
Rango salarial ** $18 - $21 por hora ** Pensacola FL ¡Ewing Outdoor Supply busca un conductor de entregas para brindar un excelente servicio al cliente en nuestra fantástica sucursal en Pensacola! El nuevo compañero ideal tendrá pasión por el servicio al cliente y la seguridad, pero también tendrá la capacidad de esforzarse y mantenerse al ritmo en un almacén de distribución acelerado, donde atender a nuestros contratistas y clientes es nuestra prioridad. Este puesto tendrá responsabilidades de entrega y almacén, por lo que se requerirá que puedas flexionarte y levantar entre 50 y 70 libras. También ejercitaremos tu cerebro, desarrollando tus habilidades y conocimientos del producto para ayudarte en el mostrador de ventas a medida que avances. Se prefiere experiencia previa en la industria verde y paisajismo, aunque no es obligatorio; podemos enseñarte. Si eres bilingüe inglés/español, eso sería preferible, aunque no es un requisito. Siempre buscaremos el ajuste adecuado para el equipo. Como líder en la industria verde durante más de 100 años, Ewing Outdoor Supply, propiedad familiar, se enorgullece de trabajar duro por nuestros clientes, desarrollar a nuestros empleados y divertirnos mientras lo hacemos. Si esto parece una oportunidad que te interesa, lee la descripción completa del trabajo proporcionada anteriormente para ver si serías adecuado para nuestro equipo y para nuestra familia. **Consideración preferencial para** Bilingüe (inglés/español) Responsabilidades Ir un paso más allá para interactuar con los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características del producto, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Vender productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancía Coordinar con tu equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Proporcionar retroalimentación de los clientes al gerente de la tienda Mantenerse actualizado con nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y mediante diferentes rutas Seguir las rutas y horarios establecidos Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de entrega Solicitar comentarios sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros exteriores Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte del turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, ponerse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas diarias en una ruta con un vehículo comercial Isuzu NRR 650 o similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Habilidades básicas de matemáticas Ser capaz de levantar entre 50 y 70 libras Excelentes habilidades de comunicación, capaz de construir relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos acelerados Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Buen historial de conducción sin infracciones de tránsito Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como asociado de servicio al cliente, asociado de ventas o cargo similar. Conocimiento de procedimientos de reabastecimiento de inventario Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en ganancias ¡Tenemos los 4 C que convierten tu trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en tu crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación: Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre remunerado y posibilidad de bonificación. Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, ¡y nos divertimos en todo lo que hacemos! Atención: Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por ustedes!
Pensacola, FL, USA
$18-21/hora
Workable
Agente de Importación Marítima
Mandato: Dependiendo del Gerente de Sucursal y Operaciones, el Agente de Importación Marítima es responsable de supervisar la carga internacional desde su origen hasta su destino final. El agente interactuará diariamente con proveedores de servicios, transportistas y también con vendedores internos y externos para cumplir con los requisitos. El Agente de Importación Marítima también debe garantizar que se cumplan todos los plazos para brindar un servicio excepcional a los clientes de Delmar. Requisitos: 1 a 3 años de experiencia en operaciones de importación completa (A-Z) en transporte marítimo Dominio de aplicaciones de Microsoft Office y basadas en Windows Tener título universitario en logística es considerado un plus Experiencia con Cargowise es considerada un plus Lo que Ofreces: Automotivación, actitud positiva y disposición para aprender y aceptar nuevos desafíos Buenas habilidades de comunicación y alto sentido de urgencia Capacidad para trabajar eficientemente en equipo, así como de forma independiente Capacidad para realizar múltiples tareas, orientado al detalle y organizado Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas Lo que Ofrecemos: Empleador que brinda igualdad de oportunidades   Salario competitivo  Paquete integral de beneficios, que incluye seguro médico, dental y de visión, y programa de reembolso de gastos de actividad física   Programa de reembolso educativo    Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento laboral   Un entorno de trabajo colaborativo y solidario   Rango Salarial: $50,000-60,000 USD
Glendale Heights, IL, USA
$50,000-60,000/año
Craigslist
Servicio al Cliente – Residencial de Lujo – Barrio Flatiron (Flatiron)
🌟 –Conserje de Servicio al Cliente – Residencial de Lujo – Barrio Flatiron Capacitación Disponible 🌟 📍 Tiempo Completo | 💼 Crecimiento Profesional | 💰 $22–$26.50/hora | 🏙️ Ubicación Prime en Manhattan Únete al equipo de recepción de una propiedad residencial de alto nivel en el corazón del barrio Flatiron. Estamos contratando a una persona pulida y orientada al servicio para ofrecer una hospitalidad de primera clase a residentes y visitantes en un edificio emblemático. ¿Sin experiencia? No hay problema: estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado. Por qué te encantará este puesto: ✔️ Trabajar en un entorno de lujo con un equipo profesional y solidario ✔️ Ser la primera impresión en un entorno prestigioso ✔️ Disfrutar pago semanal, beneficios y oportunidades de crecimiento ✔️ Ubicación cercana a los mejores restaurantes, boutiques y transporte público Responsabilidades Principales: ✔️Brindar servicio de cinco estrellas en la recepción y mediante teléfono/correo electrónico ✔️Asistir a residentes y visitantes con solicitudes, entregas y coordinación de servicios ✔️Mantener una presencia refinada y acogedora en el vestíbulo ✔️Coordinar con la administración del edificio, mantenimiento y proveedores ✔️Garantizar operaciones diarias fluidas y mantener los estándares de la propiedad Buscamos: ✔️Experiencia en hostelería, servicio al cliente o entornos residenciales de lujo es un plus, pero no obligatoria ✔️Excelentes habilidades de comunicación y actitud profesional ✔️Organizado, tranquilo bajo presión y detallista ✔️Disposición para aprender y crecer en un entorno dinámico y exclusivo ✔️Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Ventajas y Beneficios: 💵 Salario por hora competitivo ($22–$26.50/hora) 🗓️ Pago semanal 🏥 Beneficios médicos disponibles 🌴 Días festivos pagados y tiempo libre remunerado (PTO) 🤝 Cultura laboral profesional y respetuosa 🚀 Oportunidades de ascenso profesional Para postularte: Responde con tu currículum y una breve presentación. Revisamos solicitudes diariamente y contactaremos rápidamente a los candidatos calificados.
60 3rd Ave, New York, NY 10003, USA
$26/hora
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