Representante de Servicio al Cliente (hablante de francés) / Nueva York, Queens

¡Únase a Nuestro Equipo como Representante de Servicio al Cliente en Tricoci University! Acerca de Tricoci University: Tricoci University of Beauty Culture es reconocida por su compromiso con la excelencia en la educación de belleza. Nuestra misión es proporcionar a los estudiantes las herramientas, recursos y entorno necesarios para tener éxito en la industria de la belleza. Nos enorgullece crear un ambiente acogedor y positivo tanto para nuestros estudiantes como para nuestros invitados. Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la cara de Tricoci University, actuando como el primer punto de contacto para visitantes, estudiantes potenciales y clientes. Su papel es esencial para garantizar una experiencia positiva para todos, desde responder consultas hasta gestionar citas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Principales: Recibir y asistir a los visitantes con una actitud cálida y acogedora. Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos, proporcionando información sobre programas, servicios y citas. Programar y gestionar citas para servicios de belleza y visitas educativas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sesiones de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con diversos departamentos para garantizar una experiencia fluida para los invitados. Apoyar las operaciones administrativas de la universidad según sea necesario. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? Formar parte de una institución respetada enfocada en la educación de belleza y capacitación profesional. Interactuar con una comunidad diversa de estudiantes, personal y profesionales de la industria. Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades. Un entorno de trabajo dinámico y solidario que fomenta el crecimiento. Acceso a descuentos exclusivos en servicios y productos de belleza. Requisitos Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en hostelería o campos relacionados son un plus. Experiencia previa en servicio al cliente o relaciones con clientes es preferible. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con personas diversas. Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas. Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM como Zenoti es un plus. Actitud positiva y pasión por el servicio al cliente. Beneficios Tiempo Libre Pagado Generoso Plan 401K Acceso a Clases de Unidades de Educación Continua (CEU) Servicios Gratuitos en nuestra Clínica Estudiantil Descuentos en Productos Oportunidades de Adelanto Profesional Un Entorno de Trabajo Dinámico y Gratificante En cumplimiento con las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto está entre $14.00 y $15.00/hora. El salario real se ajustará según factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores del mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad.   La descripción del trabajo puede haber sido redactada con la ayuda de inteligencia artificial

Buscamos un cuidador que tenga experiencia en elevador Hoyer. Los turnos son los viernes y sábados de 8 a.m. a 12 p.m., 4 p.m. a 9 p.m. Hombre o mujer

Bandit Running es una marca pionera en rendimiento técnico comprometida con la creación de ropa y equipos innovadores y de alta calidad para corredores orientados a objetivos. Nuestra misión de "Evolution Running" guía todo lo que hacemos, priorizando siempre las necesidades de la comunidad global de corredores. Como la marca de mayor crecimiento en este deporte, desafiamos las normas convencionales de construcción de marcas, priorizando un estándar extremadamente alto de excelencia disruptiva en productos, experiencias y contenidos. Nuestra visión es crear una marca duradera e icónica que elimine barreras e inspire mayor pasión y participación en el deporte que amamos. El Agente de Soporte al Cliente es un puesto fundamental en el equipo de Bandit, dedicado a ofrecer experiencias excepcionales al cliente en todos los canales de comunicación. Con sede en Nueva York, este es un puesto híbrido en oficina, asegurando una estrecha colaboración con nuestro equipo mientras se mantiene flexibilidad. El rol garantiza un soporte oportuno, profesional y preciso que refleje el estándar de excelencia de Bandit. Responsabilidades Principales Proporcionar soporte preciso y oportuno principalmente por correo electrónico y otros canales Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones y detalles del producto Mantener eficiencia y coherencia en la interacción con los clientes Garantizar tiempos rápidos de respuesta durante períodos de alta demanda, como lanzamientos estacionales Apoyar la formación de nuevos empleados y contribuir a mejoras de procesos Apoyar iniciativas de compartir conocimientos para mejorar la calidad del servicio al cliente Usted Tiene Experiencia preferida de 2+ años en soporte al cliente (por ejemplo, comercio electrónico o retail) Excelentes habilidades de comunicación escrita y resolución de problemas, con capacidad para identificar y escalar incidencias Demostrada capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar un alto volumen de consultas manteniendo precisión y coherencia Dominio de plataformas de soporte al cliente (por ejemplo, Gorgias, Zendesk, Siena AI) Mentalidad colaborativa y orientada al equipo, con apertura a recibir retroalimentación y disposición para aprender, capacitarse y compartir buenas prácticas Acerca del Puesto Puesto híbrido en oficina con sede en Nueva York Remuneración competitiva ($21/hora) Incorporarse desde el inicio a una startup emocionante, con grandes oportunidades de crecimiento Entorno de trabajo dinámico y orientado al equipo En Bandit, estamos construyendo una cultura increíble basada en nuestros tres valores fundamentales: Confianza, Empatía y Excelencia. Creemos que para formar el mejor equipo, nuestra base debe ser un entorno donde todos puedan aportar su yo auténtico y completo. Estamos comprometidos con prácticas justas de contratación, en las que contratamos a miembros del equipo por su potencial y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. No discriminamos por raza, color, religión, identidad u orientación sexual, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad o cualquier otra categoría protegida.

Se necesita un asistente administrativo para una consultoría ocupada de salud conductual. El puesto requiere sólidas habilidades en informática, redacción, relaciones interpersonales, organización e independencia. Las funciones incluyen atender llamadas telefónicas, programar citas, coordinar evaluaciones iniciales, ayudar con la facturación, apoyar a los psicólogos en la práctica y otras tareas de oficina. La posición es de veinte horas por semana, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. El candidato ideal cuenta con varios años de experiencia en un entorno médico, de salud conductual u otra oficina relacionada.

Hanna Interpreting Services LLC es un proveedor de servicios lingüísticos que conecta a personas bilingües y multilingües con oportunidades potenciales para desempeñarse como intérpretes o traductores independientes. Nuestra misión es cerrar la brecha de comunicación para quienes la necesitan mediante servicios lingüísticos excelentes y compasivos. Hanna está buscando personas bilingües y multilingües para actuar como intérpretes independientes en un rol de contratista independiente 1099. Como intérprete, hace una contribución positiva a la sociedad apoyando el acceso al idioma para todos, independientemente de su dominio del idioma inglés. Como contratista independiente, actúa como su propio jefe, establece su disponibilidad y acepta citas según su horario. Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. No se garantizan citas y se ofrecen según la necesidad. Los intérpretes comienzan desde $25 hasta $30 por hora, dependiendo de la disponibilidad, experiencia y demanda del idioma Requisitos Cómo calificar: Dominio fluido del inglés y del idioma objetivo con una comprensión completa del habla idiomática y los patrones culturales. Experiencia previa en interpretación, preferiblemente en entornos médicos, legales o educativos. Demostrada profesionalidad, puntualidad y capacidad de adaptación en el lugar de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Habilidades sólidas en comunicación, análisis y resolución de problemas. Capacidad para operar medios de comunicación básicos Flexibilidad para trabajar en diferentes entornos y adaptarse a diversos ambientes laborales. Debe residir en Estados Unidos y estar autorizado para trabajar allí (no ofrecemos patrocinio de visa). Diploma de escuela secundaria o equivalente; o certificación en interpretación o campos relacionados. Cómo aplicar: Envíe su solicitud. Cuéntenos sobre su experiencia como intérprete en un contexto profesional o voluntario. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted para programar una entrevista preliminar. Si cumple con los requisitos básicos, completará una evaluación de habilidades y una verificación de antecedentes. Los intérpretes calificados serán invitados a completar el proceso de incorporación para unirse a la red de lingüistas. Acerca de Hanna Hanna es una empresa propiedad de mujeres y minorías comprometida con ofrecer servicios lingüísticos eficientes y completos. La empresa comenzó en 2010 como un humilde proyecto por pasión y ha crecido hasta atender a 1.1 millones de clientes en más de 250 idiomas, además de haber patrocinado innumerables eventos de alcance comunitario. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, embarazo, orientación sexual, edad, origen nacional, ascendencia, estado civil, estado de pareja doméstica, condición de veterano, o discapacidad física o mental Beneficios Horario flexible

En Cimbali Group, apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. Actualmente estamos buscando un Entrenador de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto depende directamente del Director de Servicio. Apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. . Lo que estamos buscando Conocimientos sólidos en electrónica y experiencia con máquinas espresso y molinillos Mentalidad de servicio con fuertes habilidades comunicativas—verbales, escritas y relacionales Capacidad para analizar, informar y responder a datos técnicos de rendimiento Capacidad para capacitar a otros y apoyar equipos en campo Dominio de Microsoft Office; se valora experiencia con CRM o sistemas de soporte técnico Autónomo, adaptable y dispuesto a contribuir en un equipo colaborativo Disponibilidad para viajes nacionales; licencia de conducir vigente y pasaporte Ventaja adicional: experiencia como barista o conocimientos del sector cafetero Las principales responsabilidades incluirán: Impartir capacitación técnica sobre toda nuestra gama de productos (espresso tradicional, automáticas, molinillos) Apoyar las ventas, instalaciones y visitas de escalación de servicio en América del Norte Gestionar garantías y coordinar planes de mantenimiento preventivo/predictivo Mantener relaciones sólidas con distribuidores y socios de servicio Diagnosticar problemas remotamente por teléfono y plataformas de soporte Registrar actividades, garantías y datos de rendimiento en nuestras herramientas de CRM y soporte técnico Asistir a ferias comerciales, conferencias y eventos del sector según sea necesario (30% a 50% de viajes mensuales) ¿Por qué trabajar con nosotros? Salario competitivo ($65,000–$75,000+, dependiendo de la experiencia) Beneficios médicos, plan 401(k) y vacaciones/días festivos pagados Oportunidades de viajar y capacitarse con nuestro equipo internacional central Exposición a tecnología avanzada de café—y sí, mucho espresso excelente La oportunidad de ayudar a dar forma a la experiencia de servicio en una organización en rápido crecimiento