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Representante de Éxito del Cliente

Salario negociable

HR Force International

McLean, VA, USA

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Descripción

Estamos buscando un Representante de Éxito del Cliente con una trayectoria demostrada en RegTech y IDV para unirse a nuestro creciente equipo en Programmers Force. En este puesto, apoyarás a los clientes después de la venta, asegurando una incorporación fluida, adopción y satisfacción con nuestras soluciones. Principales responsabilidades: Ser la primera línea de apoyo para consultas e incidencias de los clientes. Ayudar en la incorporación y formación de nuevos clientes. Monitorear las puntuaciones de salud del cliente y escalar riesgos según sea necesario. Colaborar con el Líder de Éxito del Cliente para impulsar la adopción y retención. Documentar los comentarios de los clientes para informar mejoras del producto. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en SaaS/FinTech. Conocimientos en soluciones AML/KYC/IDV deseables. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples clientes en un entorno dinámico. Mentalidad orientada al cliente con atención al detalle.

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Ubicación
McLean, VA, USA
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Mecánico de bicicletas - Washington DC, tiempo completo
Puesto: Mecánico de eBikes Empresa: WHIZZ Ubicación: Washington DC Empleo: Tiempo completo, presencial WHIZZ, un proveedor líder de soluciones de transporte innovadoras para repartidores, actualmente busca un Mecánico de eBikes con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Washington DC. Como Mecánico de eBikes en WHIZZ, será responsable del ensamblaje, mantenimiento y reparación de nuestra flota de eBikes. Este es un puesto de tiempo completo que requiere trabajo presencial en nuestra ubicación en Washington DC. Responsabilidades: Ensamblar nuevas eBikes con precisión, siguiendo las pautas del fabricante Mantener y reparar eBikes para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos Realizar inspecciones y mantenimiento rutinarios en la flota de eBikes Diagnosticar y solucionar problemas mecánicos y eléctricos Completar reparaciones exprés para repartidores, priorizando soluciones rápidas Requisitos Al menos 2 años de experiencia como Mecánico de eBikes o Mecánico de bicicletas Amplio conocimiento sobre ensamblaje, mantenimiento y reparación de eBikes Capacidad para levantar objetos pesados y estar de pie durante largos períodos Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle Habilidades para resolver problemas y buenos conocimientos de diagnóstico Disponibilidad para trabajar jornada completa presencial en Washington DC Beneficios Tiempo libre pagado: Recárgate y relájate con vacaciones, permiso por enfermedad y días festivos. Desplazamiento cubierto por nosotros: Haz que tu viaje diario sea más cómodo y económico. Bonificaciones basadas en desempeño: Disfruta de bonificaciones adicionales según tu excelente desempeño. Turnos flexibles de 8 horas: Equilibra perfectamente trabajo y vida personal. Salario competitivo: $40,000.00 - $55,000.00 al año.
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Especialista en Servicios de Lote de Concesionarios
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