Especialista en Entrega

Fundada en 2010, Fun Town RV (FTRV) ha crecido hasta convertirse en la cadena de RV más grande de Texas, con 36 ubicaciones y planes de expansión. Ofrecemos un excelente servicio al cliente y las mejores marcas de RV a precios más bajos, respaldados por un riguroso proceso de inspección de más de 100 puntos en cada RV que vendemos. En Fun Town RV, damos prioridad a contratar candidatos honestos, responsables, positivos y apasionados por superar las expectativas. Si buscas una carrera dinámica con potencial de crecimiento y oportunidades competitivas de ingresos, ¡te animamos a postularte! Descripción general: El Especialista de Entrega es responsable de entregar RVs a los clientes, proporcionar orientaciones completas sobre las características y el funcionamiento del vehículo, y resolver cualquier pregunta o inquietud para garantizar la satisfacción del cliente. Abordar cualquier inquietud con el departamento de servicio para asegurar que el cliente tenga una experiencia inolvidable al hacerse cargo de su nuevo vehículo recreativo. Responsabilidades del trabajo: Realizar inspecciones exhaustivas de los RV antes de la entrega para asegurar que cumplan con los estándares de calidad. Verificar que todos los sistemas y componentes funcionen correctamente y resolver cualquier problema de manera oportuna. Coordinación de entregas: Coordinar los horarios de entrega con los clientes y garantizar la llegada puntual a las ubicaciones designadas. Comunicarse con los clientes para confirmar los detalles de entrega y atender cualquier solicitud o requisito especial. Orientación al cliente: Proporcionar orientaciones completas a los clientes al entregar su RV, cubriendo temas como características del vehículo, funcionamiento de los sistemas (por ejemplo, HVAC, electrodomésticos, eléctricos), pautas de mantenimiento y protocolos de seguridad. Demostración y capacitación: Demostrar cómo operar eficazmente las características y comodidades del RV, incluyendo salidas laterales, sistemas de nivelación, toldos, sistemas de entretenimiento y más. Ofrecer capacitación práctica y responder cualquier pregunta para asegurar que los clientes se sientan seguros al usar su RV. Recorrido por la tienda minorista: Guiar al cliente por Camptown ofreciendo los accesorios adecuados necesarios para usar el RV. Documentación y papeleo: Completar con precisión la documentación de entrega, incluyendo informes de entrega, listas de verificación de inspección y firmas del cliente. Asegurar que toda la documentación se procese de manera oportuna y en cumplimiento con las políticas y regulaciones de la empresa. Soporte al cliente: Actuar como punto de contacto para los clientes después de la entrega, ofreciendo apoyo continuo y asistencia según sea necesario. Resolver cualquier inquietud o problema técnico de manera rápida y profesional, y derivar los problemas complejos al departamento correspondiente. Construcción de relaciones: Fomentar relaciones positivas con los clientes mediante un servicio excepcional y demostrando entusiasmo genuino por su estilo de vida en RV. Seguir con los clientes después de la entrega para asegurar su satisfacción y fomentar comentarios. Reseñas del cliente: Promover reseñas positivas mediante una revisión detallada de la unidad y asegurando que el cliente esté satisfecho con todo el proceso de compra desde el principio hasta el final. Demostración final del enganche: Demostrar cómo enganchar correctamente el RV al vehículo. Según la política, desconectar el enganche y hacer que el cliente lo conecte a su unidad sin asistencia (no conectamos el remolque por el cliente). Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora formación adicional, certificaciones o cursos universitarios relacionados con Negocios, Gestión u operaciones de RV. Se prefiere un mínimo de 1 a 3 años de experiencia en operaciones de RV, servicio al cliente o campo relacionado; se valora experiencia en liderazgo o gestión de proyectos. Amplio conocimiento de los sistemas, características y procedimientos seguros de remolque de RV, con capacidad para educar y guiar claramente a los clientes. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una actitud amable, profesional y centrada en el cliente. Atención al detalle y alta organización, con capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Dominio de sistemas informáticos básicos, incluyendo Google Workspace y software de gestión de concesionarios (por ejemplo, Sys2K). Licencia de conducir válida con historial limpio; debe sentirse cómodo operando RVs de diferentes tamaños. Disposición para trabajar fines de semana y horarios flexibles; puede requerirse viajar ocasionalmente para entregas. Requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, inclinarse, agacharse y subir escaleras durante períodos prolongados. Debe poder levantar y/o mover regularmente hasta 50 libras, y ocasionalmente hasta 75 libras con ayuda. Requiere la capacidad de operar y maniobrar de forma segura RVs de diversos tamaños, incluyendo procedimientos de enganche y desenganche. Debe tener coordinación ojo-mano y destreza manual suficientes para demostrar los sistemas del RV, operar herramientas y completar inspecciones. Con frecuencia se requiere trabajar al aire libre en condiciones climáticas variables (calor, frío, lluvia, etc.). Debe poder inspeccionar visualmente componentes del RV y leer medidores, etiquetas y documentación. Debe poder comunicarse con claridad y eficacia en persona y por teléfono o radio. Beneficios Salario competitivo basado en experiencia. Seguro médico, dental y de visión. Plan de ahorro navideño 401(k) con coincidencia de la empresa. Tiempo libre pagado y días festivos. ¡Únete a nuestro equipo en crecimiento! En Fun Town RV, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de avance profesional en una industria emocionante y de rápido crecimiento. Si estás listo para formar parte de una empresa que valora el trabajo duro y la dedicación, ¡postúlate hoy! Fun Town RV es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. Se pueden realizar pruebas de drogas, verificación del historial de conducción y antecedentes antes y durante el empleo.

Jackson, MI, USA

Salario negociable

Workable

Expedidor (OCP25402)

Número de puesto OCP25402 Título del puesto Expedidor Ubicación de la oficina Brookshire, TX Negocio/Departamento Abastecimiento Territorio de ventas, si aplica N/A Descripción general del puesto Agilizar y realizar el seguimiento de las compras de equipos para garantizar la entrega a tiempo Responsabilidades del puesto - Obtener y confirmar las fechas comprometidas y los datos del país de origen de los proveedores e ingresar dichos datos en el sistema ERP - Verificar que la entrega del producto esté según el cronograma acordado por el proveedor y/o solicitado en la orden de compra - Identificar posibles problemas de entrega de los proveedores y comunicarse con ellos y con los clientes internos para resolverlos - Agilizar el equipo según lo requieran las unidades comerciales, Abastecimiento o Coordinación de Proyectos, y en las instalaciones de fabricación de los proveedores si lo asigna la gerencia - Realizar reuniones semanales de agilización con diversos proveedores según lo requieran las unidades comerciales, Abastecimiento o Coordinación de Proyectos - Generar informes predefinidos desde el sistema ERP para realizar el seguimiento de los envíos - Procesar solicitudes y órdenes de compra según se asignen Responsabilidades generales del empleado - Aplicar el máximo esfuerzo en las tareas asignadas por el supervisor - Brindar al supervisor el mejor consejo posible - Notificar con la mayor anticipación cuando no se pueda cumplir con el trabajo según lo especificado - Cooperar y colaborar con colegas e interactuar transversalmente en la organización según lo indique el supervisor - Demostrar los valores fundamentales de la empresa: Integridad, Enfoque en el cliente, Orientación al equipo y Compromiso personal - Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, así como con todas las regulaciones y leyes - Proponer mejoras viables de forma proactiva - Asegurar la utilización eficaz de las herramientas y procesos empresariales Requisitos Calificaciones mínimas - Diploma de escuela secundaria o GED - 1 año de experiencia trabajando en un entorno de abastecimiento o compras - Demostración de liderazgo personal, habilidades interpersonales, administrativas, organizativas y de comunicación positivas y efectivas - Demostración de relaciones de trabajo efectivas y satisfactorias con clientes, proveedores y otros contactos internos y externos - Dominio de MS Office, incluyendo Word, Excel y Outlook - Disponibilidad para viajar dentro del país menos del 10% Calificaciones preferidas - Dominio de Oracle ERP - Más de 2 años de experiencia en un entorno de abastecimiento o compras Enlace al sitio web de TMEIC Corporation Americas: https://www.tmeic.com/. Para ser considerado solicitante de cualquier puesto disponible, las personas deben completar una solicitud de empleo en línea para cada publicación. Se puede adjuntar un currículum a la solicitud en línea, pero no se considera sustituto de la información incluida en la solicitud. Las solicitudes serán consideradas únicamente para el puesto específico para el cual se envían. Empleador que cumple con EEO/AA/M/F/Vet/Disability

Brookshire, TX 77423, USA

Salario negociable

Workable

Especialista de Entrega

Fun Town RV fue fundada en 2010 y ha crecido considerablemente en los últimos diez años. Actualmente contamos con 14 ubicaciones y tenemos planes de agregar varias más en los próximos años. Como la cadena de autocaravanas más grande de Texas, ofrecemos un excelente servicio al cliente y proporcionamos las mejores marcas de autocaravanas a precios más bajos. FTRV cuenta con una instalación de control de calidad donde cada autocaravana que vendemos pasa por una inspección de más de 100 puntos para asegurar que cumpla con nuestros estándares de calidad. Aquí en Fun Town RV, buscamos candidatos que tengan honestidad, responsabilidad, actitud positiva, pasión por hacer bien su trabajo y que se esfuercen por superar las expectativas. Si usted tiene estas cualidades y está buscando una empresa dinámica y en crecimiento que ofrezca desarrollo profesional con un gran potencial de ingresos, ¡le animamos a postularse con nosotros! Resumen del trabajo: El Especialista de Entrega es responsable de garantizar una experiencia fluida e informativa para los clientes que reciben sus nuevas autocaravanas. Este puesto implica realizar demostraciones detalladas de las características de las autocaravanas, guiar a los clientes en recomendaciones de accesorios y asegurar la instalación adecuada del enganche y los procedimientos de remolque. El especialista también es responsable de inspeccionar las unidades entrantes, mantener el área de entrega limpia y organizada, y asegurar que todas las entregas programadas estén listas para la transferencia. Son esenciales unas sólidas habilidades de comunicación, profesionalismo y la capacidad de trabajar en un entorno rápido y sin control climático. Este puesto requiere disponibilidad en horarios nocturnos y fines de semana, así como conocimientos básicos en sistemas informáticos. Funciones y responsabilidades esenciales Realizar demostraciones completas de todas las características interiores y exteriores de la autocaravana, asegurando que los clientes comprendan su funcionamiento adecuado, incluyendo el llenado y vaciado de los tanques de almacenamiento. Guiar a los clientes por CampTown Outfitters, recomendando y vendiendo accesorios adaptados a sus necesidades específicas. Realizar y demostrar la instalación correcta del enganche para remolques de viaje y garantizar los procedimientos adecuados de acoplamiento para entregas de quintas ruedas. Educar a los clientes sobre el funcionamiento adecuado de sus controladores de frenos instalados para un remolque seguro. Asegurar la salida segura del vehículo de remolque y la autocaravana conectada desde la plataforma de entrega. Mantener la limpieza y organización del área de entrega, incluyendo el almacenamiento adecuado de cables eléctricos, mangueras de vaciado y la eliminación de basura o residuos. Asegurar que las autocaravanas programadas para entrega al día siguiente laborable estén preparadas y transferidas a la plataforma de entrega designada. Participar en los procedimientos diarios de apertura y cierre del departamento según lo establecido en la política de la empresa. Requisitos Realizar inspecciones funcionales y visuales de las unidades nuevas que llegan de fábrica y mantener documentación precisa. Capacidad para trabajar en un entorno sin control climático. Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; se prefiere de uno a tres meses de experiencia relacionada y/o capacitación. Actitud profesional y orientada al cliente. Sólidas habilidades de comunicación. Disponibilidad para trabajar por la noche y los fines de semana. Conocimientos básicos de computación, incluyendo Google Mail, Sheets, Docs, Calendar, software de Internet y Sys2K (software de gestión de concesionarios). Beneficios Ofrecemos un salario competitivo y un excelente paquete de beneficios que incluye: Seguro médico principal – Dental – Visión – Seguro de vida Tiempo libre remunerado Días festivos pagados 401K (participación en beneficios) Plan de ahorro navideño Descuentos para empleados en la tienda de la empresa Fun Town RV es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. Se pueden realizar controles de drogas, de historial de conducción y de antecedentes antes de, y durante, el empleo. El contenido de este anuncio y el cumplimiento de las ofertas son responsabilidad exclusiva de Fun Town RV

Tyler, TX, USA

Salario negociable

Especialista en Entrega

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